【正文】 在以后工作中，以無(wú)缺勤、高效率，少報(bào)廢為目標(biāo)，為公司成為世界一流企業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。優(yōu)秀員工獲獎(jiǎng)感言很榮幸被評(píng)為2009年度的優(yōu)秀員工，這既是公司對(duì)我個(gè)人工作能力的肯定，也是對(duì)我做好今后工作的一種鼓勵(lì)，雖然這一年里我沒有什么可炫耀的業(yè)績(jī)，但在自己的工作崗位上始終兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真對(duì)待每一件事，多思考，多關(guān)注，為把好產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)盡自己的一份力。在今后的工作中，我將更加出色的完成各項(xiàng)工作，不辜負(fù)公司對(duì)我期望。第二篇：優(yōu)秀員工代表發(fā)言搞優(yōu)秀員工代表發(fā)言搞尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！今天能作為優(yōu)秀員工的代表發(fā)言我感到非常榮幸！優(yōu)秀員工的榮譽(yù)不僅僅是個(gè)人的，應(yīng)該是屬于我們所有人的，沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)，沒有同事們的一起努力，就沒有今天這些優(yōu)秀員工。借此機(jī)會(huì)，向在工作中給予指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們表示最衷心的感謝！站在這里發(fā)言，既感到幸運(yùn)又倍感壓力，因?yàn)檫@既是對(duì)我2011工作的褒獎(jiǎng)，更是對(duì)我2012的工作提出了更高的要求。我是****年**月進(jìn)入公司的，可以說(shuō)是公司的一名老員工，幾年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我不斷進(jìn)步，工作經(jīng)驗(yàn)日漸豐富，業(yè)務(wù)知識(shí)不斷提高，見證了公司成長(zhǎng)的不易，更對(duì)公司的未來(lái)充滿期望。心系用戶，想之所想，急之所急，“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終是我的工作目標(biāo)，盡自己所能為客戶排憂解難，主動(dòng)熱情，迅速辦理，及時(shí)回復(fù)，用誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、精心，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)?！罢\(chéng)信待客須用心，終端競(jìng)爭(zhēng)靠服務(wù)”，多年來(lái)的銷售經(jīng)歷讓我對(duì)“用心服務(wù)”真正內(nèi)涵的嚴(yán)肅性及必要性，深有體會(huì)、感悟頗深。實(shí)際銷售中的歷煉，讓我得到了一個(gè)至勝真理，那就是“只有用心服務(wù)、才能贏在終端”。其次，要學(xué)習(xí)銷售技巧和業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)自己的工作能力。要作一名合格的汽車銷售員，必須要學(xué)習(xí)一定的銷售技巧和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷增強(qiáng)自己的工作能力。一是學(xué)會(huì)微笑服務(wù)，增加自己對(duì)客戶的親和力。二是要學(xué)會(huì)耐心說(shuō)服，說(shuō)服客戶買你的汽車。三是要學(xué)會(huì)主動(dòng)和客戶聊天，不但要進(jìn)行介紹汽車性能的聊天，還要和客戶聊一些促銷以外的話題，總的目的是讓客戶認(rèn)可你，信任你。業(yè)務(wù)知識(shí)主要是平時(shí)注意學(xué)習(xí)一些汽車的基本知識(shí)。我開始銷售汽車以來(lái)，曾經(jīng)自己買過(guò)好幾本像《如何作一名優(yōu)秀的推銷員》這樣的書籍。學(xué)習(xí)里面所講的促銷技巧，平時(shí)注意關(guān)心有關(guān)汽車銷售方面的報(bào)刊雜志。有的看不懂也要看上幾眼。總而言之，不能讓買你汽車的客戶把你當(dāng)成一個(gè)汽車的外行，尤其是稍微懂得一點(diǎn)汽車的基本原理和來(lái)龍去脈，對(duì)你的業(yè)務(wù)一定大有好處，客戶對(duì)你的信任度也會(huì)大大增強(qiáng)。第四、要克服自身困難，保證全身心投入工作。銷售員是一個(gè)非常辛苦的職業(yè)，尤其是下班時(shí)間比較晚，越是節(jié)假日越要上班。我是軍人家屬，小孩小，老公工作也很忙，自從銷售手機(jī)以來(lái)，對(duì)家庭的照顧就越少，雖然我很少照顧他們，但他們也很少怪我，為什么呢？因?yàn)樗麄冎?，我是全身心的把這項(xiàng)工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來(lái)干的，再加上目前日照的就業(yè)形勢(shì)非常緊張，我深知這份工作來(lái)之不易，能在這里干出一點(diǎn)成績(jī)，我自己覺得已經(jīng)很不錯(cuò)了?，F(xiàn)在我每天早早得把小孩送到幼兒園，晚上小孩兒放學(xué)由老公想辦法去接。今年暑假為不影響工作，我將放了假的小孩送到了母親家里，直到幼兒園開學(xué)才接回來(lái)。第五、要熱情周到服務(wù)，建立與客戶良好關(guān)系。銷售員工作是與人打交道的，在日常工作中，我時(shí)刻牢記要樹立服務(wù)意識(shí)，運(yùn)用銷售技巧,通過(guò)熱情周到的微笑服務(wù),給客戶留下深刻的印象。與客戶建立良好的關(guān)系，就一定能立竿見影的增加銷售的成功率。記得有一次一對(duì)老年夫婦在我這里買了一輛中高檔汽車。后來(lái)不巧汽車電板不能充電，他們要求退貨，換電板也不行。由于在賣的過(guò)程中我已和他們聊了很多關(guān)于手機(jī)的各種功能,甚至還聊了一些生活上的家常話,他們已經(jīng)把我當(dāng)成自己人,對(duì)我非常信任。后來(lái)我主動(dòng)幫他們聯(lián)系，更換電板，跑了很多路，夫婦倆很感動(dòng),最終不但沒有退貨，還寫了表?yè)P(yáng)信寄到宏圖三胞。第六、遵守規(guī)章制度，用足公司的各種促銷手段。我們公司有著成熟的銷售渠道、科學(xué)的銷售系統(tǒng)、多樣促銷手段。在我的工作過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)公司的促銷手段之一饋贈(zèng)禮品非常有效。因?yàn)槲覀兊亩Y品都非常新潮實(shí)用，對(duì)增加銷量十分有效。在日常工作中，我十分注意把贈(zèng)品用足，用到位，有很多人得到贈(zèng)品后還介紹他的朋友來(lái)我這里買汽車，這都是贈(zèng)品發(fā)揮的功效。按照規(guī)章制度把公司的促銷手段落到實(shí)處，是增加個(gè)人業(yè)績(jī)最簡(jiǎn)單有效的方法。各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同行，我參加手機(jī)銷售工作的時(shí)間并不長(zhǎng)，只是在工作的過(guò)程中做了一個(gè)促銷員應(yīng)做的事情，然而公司卻給了我一定的榮譽(yù)，我感到我要學(xué)的東西還很多，我決心在以后的工作中和大家一道努力，為公司的繁榮昌盛貢獻(xiàn)自己的力量。我感覺到，公司每一年的成長(zhǎng)和進(jìn)步都充滿困難和挑戰(zhàn)，2012年已經(jīng)開始了，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)面前，我們只有上下團(tuán)結(jié)一致，以公司目標(biāo)為導(dǎo)向，認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，積累業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，適應(yīng)市場(chǎng)變化，并且為公司發(fā)展積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策；優(yōu)秀員工更要做好表率，起到帶頭作用，力爭(zhēng)取得更加優(yōu)異的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)公司的奮斗目標(biāo)！我們堅(jiān)信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我們公司的明天會(huì)更加美好！最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在新的一年里工作順利，身體健康，家庭幸福！第三篇：物業(yè)客服部?jī)?yōu)秀員工發(fā)言搞客服部?jī)?yōu)秀員工發(fā)言稿時(shí)光如梭，不知不覺中來(lái)到菁華物業(yè)工作已有一年了。在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí)，時(shí)光已經(jīng)流逝。漫長(zhǎng)的是要成，為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。 歷時(shí)一年從摸索到熟悉，一邊工作一邊學(xué)習(xí)。在我前進(jìn)的每一步中，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)，部門經(jīng)理和同事們的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主的支持和認(rèn)可。很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話、做下記錄、