【正文】 欄、護(hù)樹架等設(shè)施的檢查報修； 設(shè)備維護(hù)部主管、領(lǐng)班負(fù)責(zé)保證日常報修工作聯(lián)系單的接收處理與報修工作聯(lián)系單的工作安排；市場部負(fù)責(zé)標(biāo)示標(biāo)牌檢修安裝工作。園區(qū)管理部所負(fù)責(zé)的設(shè)施檢查操作流程。園區(qū)保潔員每日在衛(wèi)生巡查時對景區(qū)設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)護(hù)樁、護(hù)欄、護(hù)樹架等出現(xiàn)斷裂、松脫等不良現(xiàn)象及時上報到園區(qū)管理部設(shè)施維修員進(jìn)行維修，無法維修的事項，及時上報工程管理部進(jìn)行維修。園區(qū)管理部每周對園區(qū)的設(shè)施需修復(fù)事項，匯總上報到工程管理部，并安排專人跟蹤上報事項修復(fù)情況。有接待時，提前做好接待線路設(shè)施的檢查工作，確保各項設(shè)施的正常使用。2）設(shè)備維護(hù)部日常維修操作流程 維修申請操作程序部門的維修申請將以“工作聯(lián)系單”的形式向設(shè)施維護(hù)部報修中心申報。工作聯(lián)系單由報修部門填寫；工作聯(lián)系單須詳盡填寫：申請日期、申請部門、維修地點(diǎn)、維修內(nèi)容、維修申請人以及須注明的其它情況。每張工作聯(lián)系單只可填寫一項維修項目；除夜間(每天下午6：00時至次日上午8：00)和緊急情況外，設(shè)施維護(hù)部將不接受口頭或電話申請。緊急情況下由使用部門主管以上管理人員電話通知，但事后必須補(bǔ)辦手續(xù)，緊急情況不同于須優(yōu)先處理的維修工作，必須馬上安排進(jìn)行處理，須優(yōu)先處理的工作由報修部門主管以上管理人員在報修單上注明：“急”字樣；公司領(lǐng)導(dǎo)通知的維修工作，必須馬上安排處理，維修人員應(yīng)在十五分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場開展工作，并將完成情況及時反饋給班組領(lǐng)班。設(shè)備維護(hù)部在接單后兩日內(nèi)不能修復(fù)的，由部門主管負(fù)責(zé)在登記簿上注明原因，若影響景區(qū)經(jīng)營點(diǎn)位正常營業(yè)，采取特別措施，盡快修復(fù)。3）報修單處理操作程序報修“工作聯(lián)系單”由報修部門填寫后，以O(shè)A形式報送至設(shè)施維護(hù)部報修，設(shè)備維護(hù)部主管對工作聯(lián)系單填寫內(nèi)容進(jìn)行查閱，內(nèi)容不全或不符合要求的應(yīng)拒收，驗明無誤，由部門注明受理日期、時間進(jìn)行登記(時間為簽收時間)，然后將派工維修單填上維修項目派給相應(yīng)工種維修人員進(jìn)行維修； 派工維修單為一式四聯(lián)，紅色聯(lián)為部門留存，黃色為報修部門存檔，綠色為材料倉庫留存，白色為財務(wù)部留存。各維修班組在接到報修工作聯(lián)系單后，應(yīng)立即組織人員前去維修，原則規(guī)定一般維修工作15分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，班組因工作原因在規(guī)定時間內(nèi)不能到達(dá)現(xiàn)場，應(yīng)主動與報修部門聯(lián)系說明原因，征求意見，做到“人不到，電話到”；各維修班組應(yīng)做到當(dāng)班任務(wù)當(dāng)班完成，當(dāng)日任務(wù)當(dāng)日完成。確因材料、人力、技術(shù)等原因暫時不能完成的維修工作，由領(lǐng)班將不能完成的原因反饋給部門主管和報修部門，部門主管將班組不能完成維修任務(wù)的原因登記后，根據(jù)維修項目的大小和重要程度及時將此信息告知部門經(jīng)理；維修工作結(jié)束后請報修部門驗收、核對使用材料并在報修單上由維修人員和驗收人員共同簽字認(rèn)可，維修人員及時將紅色聯(lián)返回部門主管，以便月末統(tǒng)計。設(shè)備維護(hù)部在接到各班組交回的紅色聯(lián)《維修單》后，應(yīng)和第二聯(lián)核銷，存入員工完工檔案，作為每月考評的依據(jù)。對于注有“急”字樣的報修單，維修人員應(yīng)優(yōu)先處理，對報修部門提出的維修申請，應(yīng)盡快及時地進(jìn)行維修；報修工作聯(lián)系單的受理由設(shè)施維護(hù)部執(zhí)行，在緊急情況下，部門主管和各維修班組可以受理報修部門主管以上管理人員的電話報修，接報后，馬上安排處理，必要時可以停下手頭工作，處理緊急情況，事后補(bǔ)辦手續(xù)；維修工作結(jié)束后，維修人員必須清理現(xiàn)場，包括垃圾、材料、工具等，搬動過的物品必須恢復(fù)原位；各部門要求工程管理部安裝和制作的工作聯(lián)系單（任務(wù)單），必須由部門總監(jiān)同意簽名后方可受理實施。 公園建設(shè)施管理及維護(hù)作業(yè)方案 園建綠化設(shè)施的日常維護(hù)、清潔。包括：綠地灑水及噴灌系統(tǒng)的清潔、損壞維修、被盜包換；綠地內(nèi)排水溝、雨水井口、路沿石保潔及清淤、損壞維修、被盜包換；園建道路、小景、景墻、休閑椅、防火標(biāo)志等的清潔、損壞維修。漆面的園建設(shè)施每年依照原漆顏色品質(zhì)全面翻新不少于兩次；平時受損后應(yīng)及時按原樣修復(fù)。園建設(shè)施管理及維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)1）要求落實好公園廣場的設(shè)施的維護(hù)工作，保證設(shè)施運(yùn)作正常。尤其供水（噴淋）系統(tǒng)要及時檢修，噴頭正常噴水，未發(fā)生管道漏水現(xiàn)象。針對投訴反映或巡查發(fā)現(xiàn)的存在問題，處理時間不得超過1小時，并在48小時內(nèi)處理完成并做好記錄回復(fù)。對公園廣場的設(shè)施進(jìn)行日常的檢查維護(hù)工作。每天安排人員對各公園廣場的設(shè)施進(jìn)行日常巡查工作，如發(fā)現(xiàn)市政損壞或缺失問題，必須在1小時內(nèi)派人員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理完善，并做好記錄。2）對公園廣場的設(shè)施進(jìn)行維護(hù)中，要求所更換的材料，原則上與原有的材質(zhì)一致，需要更改材質(zhì)的，需經(jīng)采購人同意，質(zhì)量要符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。如損壞、缺失設(shè)施的屬非標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格的，可按相應(yīng)規(guī)格進(jìn)行維護(hù)。3）必須配備實施本項目的專業(yè)技術(shù)人員和專用器材，安排不少于1名有執(zhí)照資格的電器專業(yè)人員作為機(jī)構(gòu)的常設(shè)人員，作業(yè)人員須持相應(yīng)上崗證，采購人將此作為管理制度的內(nèi)容之一。4）做好日常維護(hù)、保養(yǎng)記錄的統(tǒng)計匯總，并有責(zé)任按采購人的要求，完善日常的管理資料，并定期報送東莞市清溪人民政府。水電設(shè)施的維護(hù)1）每天巡視一次，查看各種設(shè)備設(shè)施是否完好，運(yùn)行是否正常，并做好相應(yīng)的記錄。2）發(fā)現(xiàn)損壞，有故障，要馬上組織人手、工具和材料進(jìn)行維修，并做好相應(yīng)的記錄。3）如遇見重大事故，要采取應(yīng)急措施，并立即向上級主管匯報。4）完成上級主管領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它任務(wù)。水質(zhì)的維護(hù)1）定期對湖泊四周進(jìn)行巡視查看，堅決杜絕污水排入湖中。2）定期對湖水進(jìn)行檢測，查看水質(zhì)變化。3）按照國家水質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)使用各種生物技術(shù)以及硫酸銅、氫氧化鈉等各種藥物改良水質(zhì)建構(gòu)筑物（小品）的維護(hù)1）每天巡視一次，查看廣場、花臺、涼廳、景觀、廊橋、道路、雕像是否完，是否有損壞。2）發(fā)現(xiàn)損壞，有故障，要馬上組織人手、工具和材料進(jìn)行維修、更換，并做好相應(yīng)的記錄。3）如遇見重大損壞，要采取應(yīng)急措施，并立即向上級主管匯報。4）完成上級主管領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它任務(wù)。人員管理根據(jù)實際情況，我公司將派出2名專業(yè)人員，以保質(zhì)保量的完成各種維修任務(wù)。管理工具1）釘錘、膠布、鋼絲鉗、尖嘴鉗、圓嘴鉗、螺絲刀、電工刀、活扳手、測電筆；儀表按用途分有電流表、電壓表、電度表和萬用表等。2）水桶、木抹子（水泥墻面拉毛用）、鐵抹子（砌筑，墻面抹灰、壓光）、靠尺（平整度）、（規(guī)角，切割墻地磚）、鐵制水平尺（立面平面找平整度）、灰勺（撐灰）、毛刷、鋼絲刷（刷磚縫錘子、小白線（拉通線找直，拉通縫）、擦布或棉絲（擦磚）。 草地養(yǎng)護(hù)方案清溪文化公園綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按《城市綠地養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》（DB44/T2692005）二級標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，其它標(biāo)準(zhǔn)按合同要求標(biāo)準(zhǔn)。其基本標(biāo)準(zhǔn)為：，建有工種齊全和相對穩(wěn)定的養(yǎng)護(hù)隊伍，養(yǎng)護(hù)技術(shù)措施完善，管理基本到位、得當(dāng)，植物配置科學(xué)合理，總體綠化景觀較好，保潔到位，環(huán)境優(yōu)美。 草坪植物生長旺盛、葉片大小、色澤正常、無雜草，高度控制在10厘米左右，無明顯裸露地面，基本無枯黃葉，枯黃率控制在2%以內(nèi)；其他植物的新梢枝葉萌發(fā)正常，葉片大小和色澤正常，基本無枯枝敗葉。 草坪及地被植物整齊，草坪的綠色期不少于250天，覆蓋率95 %以上，經(jīng)常除雜草和松土，除雜松土?xí)r要保護(hù)根系，不能傷根及造成根系裸露，雜草的覆蓋率不超過3%，無積水，修剪合理。一、草坪養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)草坪的養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)是草種生長旺盛，草坪及地被植物整齊雅觀，四季常綠，覆蓋率95 %以上，草坪內(nèi)無雜草，無坑洼積水，無裸露地。草坪綠色期不得少于280天。生長勢要求草坪長勢旺盛，葉片健壯，生機(jī)勃勃，葉色濃綠，無枯黃葉。修剪（一年最少不低于四次剪草）草坪的修剪要考慮季節(jié)特點(diǎn)和草種的生長發(fā)育特性，在草坪草的生長旺季，提高修剪頻次，反之要降低。修剪的高度要保持一致，邊緣整齊；修剪高度控制在：臺灣草5厘米以下，大葉油草、其它目的草種10厘米以下，沿階草生長要平整，枯黃葉片要及時清理。草地與路（花）基、色塊要有分界；綠化帶的草坪植物不得超出路（花）基外緣。修剪后草坪不能留有明顯的機(jī)械痕跡，草色較均勻。嚴(yán)格控制因地勢坑洼、肥水分布不均或蟻穴等原因造成的草包現(xiàn)象。灌溉、施肥（須使用有機(jī)肥）草坪養(yǎng)護(hù)的水源禁止使用被污染的水，并注意蓄水池的衛(wèi)生情況，同時依據(jù)規(guī)定的灌溉用水的水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。要根據(jù)草坪植物的生長需要加強(qiáng)淋水和施肥，保證肥水充足，肥料的施用方法和用量科學(xué)，防止過量或不均勻引起肥傷。灌溉應(yīng)采取少次多量的方法，澆水時要澆深澆透，可促進(jìn)根系下扎，提高草坪抗性。時間上要避免傍晚和夜間澆水，盡量在早晨澆水，以便太陽很快曬干葉片，減少病原發(fā)生的機(jī)會。在雨水缺少的季節(jié)，每天的淋水量稍大于該草種的蒸騰量，使含水量保持在2123%。特別在102月份要勤淋水多施肥，適當(dāng)進(jìn)行根外追肥，使草坪保持優(yōu)良的長勢度過干旱的秋、冬季。施肥應(yīng)注意肥料種類各個元素的搭配比例，不要施過多氮肥，應(yīng)施中等比例的復(fù)合元素肥，這樣可使植物生長健壯、提高抗性。施肥時少量勤施，在季節(jié)上注意輕施春肥、巧施夏肥、重施秋肥。禁止使用一切化學(xué)合成肥料、人類的尿糞及未完全腐熟的家禽及家禽的排泄物。除雜草要求及時清除雜草，方法合理徹底。草坪純度標(biāo)準(zhǔn)為平均每平方米不超過10株非目的草種。填平坑洼要求及時填平坑洼地，使草坪內(nèi)無坑洼積水，無蟻窩，平整雅觀。補(bǔ)植對被破壞或其它原因引起死亡的草坪植物應(yīng)及時補(bǔ)植，使草坪保持完整，無裸露地。補(bǔ)植要補(bǔ)與原草坪相同的草種，適當(dāng)密植，補(bǔ)植后應(yīng)加強(qiáng)保養(yǎng)。病蟲害防治要求及時做好病蟲害的防治工作，以防為主，精心管護(hù)，使植物增強(qiáng)抗病蟲能力，經(jīng)常檢查，早發(fā)現(xiàn)早處理。要求對草坪的撫育必須嚴(yán)謹(jǐn)，控制水、肥管理。病蟲害要采取綜合防治，盡量采用生物防治、物理防治等無污染的防治方法，如采用人工誘殺、天敵釋放、糖醋液、粘著板、誘殺劑等措施防止病蟲害蔓延和影響植物生長。必要用化學(xué)方法防治時，必須使用有機(jī)低毒農(nóng)藥，噴藥一般要在晚上進(jìn)行；藥物、用量及對環(huán)境的影響，要符合環(huán)保的要求和標(biāo)準(zhǔn)。在病害防治中對于由真菌引起的病害除加強(qiáng)水肥管理及一些栽培管理外，還可以用波爾多液進(jìn)行預(yù)防，亦可采用利用真菌間拮抗作用機(jī)理的生物農(nóng)藥。其它栽培措施去掉過厚的草皮及枯草，促進(jìn)土壤、草皮透氣，定期進(jìn)行疏草或穿孔透氣。對破壞美觀，爭奪生存空間、水分和養(yǎng)料的雜草要適時清除。二、草坪養(yǎng)護(hù)具體實施操作 修剪、灌溉和施肥是最主要的三項草坪管理措施，合理運(yùn)用這些管理措施是獲得優(yōu)質(zhì)草坪的有效途徑。其中草坪修剪是草坪管理中工作量最大的一項作業(yè)，是草坪養(yǎng)護(hù)管理的核心內(nèi)容。修剪的高度及頻率直接影響草坪施肥、灌溉的頻率和強(qiáng)度。草坪的修剪技術(shù)1）修剪的定義：為了維護(hù)草坪的美觀以及充分發(fā)揮草坪的坪用功能，為使草坪保持一定高度而進(jìn)行的定期剪除草坪草多余枝條的工作。它是保證草坪質(zhì)量的重要措施。2）修剪的作用:可抑制草坪的生殖生長，使草坪平坦均一；促進(jìn)草坪的分蘗，利于匍匐莖的伸長，增大草坪密度；使葉片寬度變窄，提高草坪質(zhì)地，使草坪更加美觀；抑制雜草的入侵；修剪高度（留茬高度）：指草坪修剪后地上枝條的垂直高度。3）修剪目的：草坪修剪的目的在于使草坪經(jīng)常保持平整美觀，以充分發(fā)揮草坪的坪用功能。修剪的作用主要包括三方面： 一是產(chǎn)生一個優(yōu)美的坪面。(一般在草坪草能忍受的修剪范圍內(nèi),草坪草修剪得越短, 草坪越顯得統(tǒng)一,葉質(zhì)越好,景觀效果越好)。二是促進(jìn)草坪草生長、分枝。（適度修剪能促進(jìn)草坪草的分蘗,有利于匍匐枝的伸長,增大草坪密度,使草坪具有更好的彈性和良好的觸感,形成更加致密的草毯）。三是控制雜草。(一般雙子葉雜草的生長點(diǎn)都位于植株頂部,通過修剪,可剪去生長點(diǎn),從而達(dá)到抑制雜草生長的目的。多次修剪也可防止雜草種子的形成,減少雜草的種源。但是, 過度修剪會造成草坪的退化。所以,合理修剪十分重要)。4）修剪時間：①冷季型草坪草修剪時間集中在生長旺盛的春（46 月）、秋（810月）兩季；暖季型草坪草修剪時間集中在夏季（69 月）因此必須掌握不同草坪草的季節(jié)性生長變化規(guī)律。5）修剪頻率：指一定時期內(nèi)草坪修剪的次數(shù)（決定于草坪草種類、生長速度、草坪用途、草坪質(zhì)量、養(yǎng)護(hù)水平等因素）。6）修剪方向：每次修剪總向一個方向，易使草坪草向剪草方向傾斜生長，草坪趨于瘦弱和形成“斑紋”現(xiàn)象（草葉趨于同一方向的定向生長）。因此，要避免在同一地點(diǎn)、同一方向多次修剪。灌水1）灌水時間的確定草坪何時需灌水,這在管理實踐中是一個復(fù)雜的問題。灌水時間的確定,需要豐富的管理實踐經(jīng)驗,要求對草坪草和土壤情況進(jìn)行細(xì)心的觀察和認(rèn)真的分析。一般可用以下方法進(jìn)行判斷: ① 植株觀察法。草坪草缺水,葉片色澤會由亮變暗,進(jìn)而萎焉、卷曲、葉色灰綠,終至枯黃。有經(jīng)驗的草坪管理者常依據(jù)草坪草出現(xiàn)的缺水癥狀來判斷灌水時間。一般,當(dāng)草坪出現(xiàn)局部萎焉時就需要及時灌溉。② 土壤含水量目測法。土壤顏色隨含水量不同而變化。一般,干旱土壤的顏色較濕潤土壤淺。用小刀或土鉆分層取土,當(dāng)1015cm 深的土壤出現(xiàn)干旱時,草坪就需要灌水。③ 儀器測定法?？捎脧埩τ嫓y定。張力計的底部是一個多孔的陶瓷杯,連接一段金屬管, 另一端是一個能指示持水張力的量器。張力計裝滿水后插入土壤,當(dāng)土壤干燥時,水從多孔杯吸出,量器指示較高的水分張力。草坪管理者依據(jù)這些測量決定灌水時間。此外,現(xiàn)代草坪灌溉中還常用多種機(jī)械和電子設(shè)備輔助確定灌水時間。有多種土壤電子探頭可埋在土壤中,用于測定土壤水分含量。它的優(yōu)點(diǎn)是可以用多個探頭監(jiān)測一大片草坪中不同區(qū)域的水分變化,獲得的數(shù)據(jù)比張力計更全面。④ 一天中最佳的灌水時間灌水時間的確定應(yīng)滿足: 、濕度較高、溫度較低,以盡量減少水分蒸發(fā)損失的要求。黃昏灌水雖然能有效地提高水的利用率,但草坪整夜處于潮濕狀態(tài),病原菌和微生物易于趁虛而入,侵染草坪草組織,從而引起草坪病害。在夏季的中午及下午灌水,水分蒸發(fā)損失大,同時,還容易引起草坪的灼燒。所以綜合考慮,清晨是一天中最佳的灌水時間。,由于用水或草坪使用的限制,不可能在清晨灌水時,許多草坪管理者也采用傍晚和夜間灌溉,補(bǔ)救的措施是定期噴灑殺菌劑以預(yù)防病害的發(fā)生。也有草坪管理者認(rèn)為, 在北方的晚秋至早春季節(jié),以中午前后灌溉為好, 此時水溫較高,灌水后不致傷害草坪草根系。2）灌水量和灌水頻率① 灌水量（可以用蒸散來確定草坪灌水量,也可靠經(jīng)驗來確定）。蒸散是指單位面積草坪(綠地)在單位時間內(nèi)通過植物蒸騰和地表蒸發(fā)損失的水分總量。