【正文】 配合好老師和專家們對伊泰的這次審核工作。 如何才能配合好老師和專家們的審核工作呢。我想。只有在座的各位充分認識到iso9001工作的推行在伊泰集團的重要性，才能從各自的工作角度出發(fā)，認真執(zhí)行并配合好本次審核工作。 iso9001是國際質(zhì)量體系認證，它的主要作用是保障所生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量合格，為了保證產(chǎn)品合格，要對所涉及的所有環(huán)節(jié)進行標準控制，制定出一些比較科學(xué)的工作規(guī)范。這是一個很高層次的管理模式。iso9000：2014族標準是當代世界質(zhì)量管理成功經(jīng)驗的總結(jié)，具有通用性和指導(dǎo)性。此標準已廣泛地應(yīng)用在了工業(yè)企業(yè)、服務(wù)行業(yè)，甚至應(yīng)用于政府、教育等組織，對推動企業(yè)的質(zhì)量管理、提高產(chǎn)品質(zhì)量和顧客滿意程度、增強市場競爭能力等方面產(chǎn)生積極的效果，因此得到國際和國內(nèi)企業(yè)的普遍關(guān)注和采用。其作用在于為實現(xiàn)質(zhì)量管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化、制度化、規(guī)范化，進而推動質(zhì)量管理水平的提高。 如今煤炭企業(yè)都在不斷擴大規(guī)模，許多其它行業(yè)的企業(yè)也涉足到了煤炭領(lǐng)域，如何在同行業(yè)中增強競爭力，贏得顧客的信賴，是企業(yè)所關(guān)注的焦點。iso9000：2014族標準著眼于過程管理、持續(xù)改進和預(yù)防為主的思想。建立和不斷完善相應(yīng)的質(zhì)量管理體系，可以通過過程方法、系統(tǒng)的管理方法來增強顧客和其它相關(guān)方滿意的機會，提高競爭力，擴大自身的知名度。 公司的發(fā)展壯大，有賴于全體員工的通力合作和各位專家的指導(dǎo)。期盼各位老師和專家在日后的工作中繼續(xù)給我們鼓勵和指導(dǎo)，我們公司會盡最大的努力，將質(zhì)量管理水平的提升進行到底。最后，再次感謝各位蒞臨，并預(yù)祝新世紀認證公司的幾位老師和專家伊泰之行圓滿成功。 謝謝大家。 質(zhì)量管理體系外審末次會議講話 各位老師、各位專家： 你們辛苦了。首先，我代表伊泰煤炭股份有限公司全體員工，對北京新世紀認證公司的老師和專家兩天來的辛勤工作表示衷心的感謝。 此次監(jiān)督審核是采取抽查的方式，雖然未覆蓋整個體系，但發(fā)現(xiàn)的問題具有一定的代表性和普遍性，希望會后公司各部門和各基層單位要舉一反三，開展自我檢查，切實實現(xiàn)公司質(zhì)量體系的糾正和持續(xù)改進，發(fā)現(xiàn)問題的部門和基層單位要認真分析存在問題的原因，制定相應(yīng)的解決措施，及時進行整改，實現(xiàn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進。 公司自2014年2月22日通過質(zhì)量體系認證，截止目前已8年多了，順利通過了從is09001：1994版向is09001：2014版的轉(zhuǎn)換。一個有效的管理體系可為企業(yè)注入新的活力，事實證明，自從推行質(zhì)量管理體系模式以來，無論從管理的科學(xué)性、規(guī)范性還是從培養(yǎng)員工的良好習(xí)慣等方面都發(fā)揮了積極的、不可替代的作用。 我們每年組織內(nèi)審和邀請第三方審核機構(gòu)外審，對公司質(zhì)量管理運行的有效性、符合性進行評價，通過這些活動，持續(xù)不斷的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，從而不斷的提升質(zhì)量管理各個過程、各項活動的能力，不斷優(yōu)化過程，實現(xiàn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進。通過產(chǎn)品質(zhì)量樹立公司品牌，依靠品牌樹立公司形象，在贏得用戶的基礎(chǔ)上 穩(wěn)定和擴大市場份額。公司一貫重視產(chǎn)品質(zhì)量和管理質(zhì)量，gb/t19001質(zhì)量管理體系在公司的不斷深入和完善，是我們公司永恒的追求，也給質(zhì)量管理標準化提出的更高的要求。 最后對公司質(zhì)量管理體系下一步工作的開展提幾點要求： ，應(yīng)執(zhí)行的質(zhì)量職責是什么。各級管理者全力完成所負責的質(zhì)量職能、質(zhì)量活動，并帶動下屬及相關(guān)人員圓滿地履行質(zhì)量職責。強化自上而下的監(jiān)督管理和自下而上的信息反饋機制，及時溝通質(zhì)量管理體系的運行態(tài)勢以及各部門、各崗位的業(yè)績與問題，針對發(fā)現(xiàn)的問題采取糾正和預(yù)防措施，實現(xiàn)過程持續(xù)改進。 ，制度管理必須建立在一個合理、準確、規(guī)范、嚴格的基礎(chǔ)上，必須得到全員的充分理解和支持。（1）在接下來的2014版文件轉(zhuǎn)換中（由2014版向2014版轉(zhuǎn)換），質(zhì)管部要指派有關(guān)人員，對公司現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系文件進行認真、全面的調(diào)研摸底，提出改進建議，提交各有關(guān)部門（單位）評審后實施。（2）體系覆蓋的部門（單位）對本部門管理現(xiàn)狀進行調(diào)查，提出需要實施程序化管理的環(huán)節(jié)，補充完善相應(yīng)的程序性文件。 （3）生產(chǎn)事業(yè)部、運銷事業(yè)部和質(zhì)量管理部要加強生產(chǎn)工藝、檢驗文件的分析和評審把關(guān)，嚴格執(zhí)行逐級審核程序。文件編制人員要