醫(yī)療最需要以體驗為核心的服務讀后感篇(已改無錯字)
2024-09-28 14 本頁面
【正文】 發(fā)大家風暴般的言論。其實照片很簡單，在辦公室里，李欣吉副主任與孟憲華副主任蹲下為患者查體，一個人手托患者腿部，一人為患者查看肢體腫脹情況。照片很溫馨，也很感人。 假如我是一名患者，我想要什么樣的服務，作為醫(yī)務人員的我就要先為患者提供什么樣的服務。 我不認為我們的職業(yè)有多么的高大上，但我認為我們的職業(yè)很有成就感。在我們神經(jīng)內(nèi)科，大多都是老年患者，有的言語不行，有的吞咽困難，有的肢體活動不可以，還有的不能自行翻身等等，有的人一聽這樣就會很反感，面對這樣的患者，無論患者有多么難溝通，多么復雜，都要微笑對待。 在服務化的時代，我們要讓患者享受最好的服務。患者言語不行，我們就主動教患者發(fā)音練習，哪怕是兩天學會一個發(fā)音，我們同樣會很滿足；患者吞咽不行，我們就在患者入院時進行患者吞咽評估，
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