7張家口政公用事業(yè)管理局(已改無錯字)
2024-09-19 19 本頁面
【正文】 系統(tǒng)共查找出思想方面、工作方面、管理方面、發(fā)展方面的問題 67 個。為了切實改進存 在的這些問題，我們要求每個單位、每個干部職工按照 “ 三個明確、一個確保 ” （明確責任主體、明確整改目標、明確整改時限、確保群眾滿意）的要求進行扎實整改，全局系統(tǒng)共制定整改方案 9 個，整改措施 78 個。立足長遠，我們制定了關(guān)于《建立干部作風建設(shè)長效機制的實施意見》，建立健全了干部作風建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)機制、學(xué)教機制、制度規(guī)范和保障機制。二是扎實開展 “ 學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、效能型、服務(wù)型、廉潔型 ” 機關(guān)創(chuàng)建活動，全面提高機關(guān)干部的整體素質(zhì)，解決干部隊伍中存在的 “ 本領(lǐng)恐慌、效能低下 ” 等問題。三是開展專項整治活動。最近，我們又根據(jù)一些單位 和部分干部職工存在的責任心 第 6 頁 共 8 頁 不強、管理不到位、落實不力等問題，開展為期 10 天的專項整治活動，進行 “ 五查五整治 ” 。這些活動的開展，較大地觸動了干部職工的思想，工作作風有了進一步轉(zhuǎn)變，出現(xiàn)了 “ 兩少兩多 ”現(xiàn)象，即上班遲到早退的少了，主動加班加點的多了；游手好閑的少了，想干事、能干事的多了，求真務(wù)實、真抓實干的氛圍更加濃厚。 六、提高服務(wù)水平。市政公用事業(yè)與百姓的生活息息相關(guān)，只有切實提高服務(wù)水平，才會贏得群眾的認可滿意。為此，我們十分注重在提高服務(wù)水平上下功夫。一是抓載體，營造服務(wù)氛圍。深化行風建設(shè) “ 五星 級 ” 達標競賽活動，按照 “ 規(guī)范化服務(wù)向優(yōu)質(zhì)化 5服務(wù)轉(zhuǎn)變，由優(yōu)質(zhì)化服務(wù)向親情化服務(wù)延伸 ” 的工作思路，在全局系統(tǒng)開展了 “ 規(guī)范化服務(wù)零投訴、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)零障礙、親情化服務(wù)零距離 ” 的 “ 三個零 ” 服務(wù)活動。全局堅持便民服務(wù)進社區(qū)，認真解決群眾生活中存在的困難和問題。二是抓練兵，增強服務(wù)水平。采取集中辦班培訓(xùn)、開展勞動競賽、進行實戰(zhàn)演練等措施，大力實施素質(zhì)工程，全面提高干部職工的整體素質(zhì)。如煤氣總公司開展了消防技術(shù)實戰(zhàn)演練，供水總公司開展了崗位技能練兵，河北正實城建開發(fā)公司開展了 “ 六比一創(chuàng) ” 勞動競賽等，通過這些活 動，促使干部職工在比、學(xué)、趕、超中
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