【正文】 承諾制來明確服務要求，以公示制來推行政務公開，以公開評議 第 15 頁 共 24 頁 來強化民主監(jiān)督，以失職追究來嚴肅工作紀律，實現(xiàn)以制度管人管事。二要切實解決目前機關(guān)作風中存在的突出問題。要嚴肅查處典型的人和事，查根源、尋對策，強力推進機關(guān)作風和效能建設(shè)，真正做好言必行、行必果，取信于民。三要接受群眾監(jiān)督 。加強監(jiān)督是效能建設(shè)的有力保證。將機關(guān)作風和效能建設(shè)置于群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督之下，只有通過監(jiān)督才能予以制約，只有通過監(jiān)督才能予以規(guī)范。開通政務熱線，設(shè)立投訴電話和投訴信箱，暢通民意溝通渠道，加強行政行為監(jiān)管。嚴格實行責任追究，教育和引導全局黨員干部在服務發(fā)展、服務大局、服務基層、服務群眾中認真履行好職責，努力促進機關(guān)效能大提高。努力提高服務質(zhì)量，提高依法行政、依法辦事水平，創(chuàng)造行為規(guī)范、運動協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的政務環(huán)境。圍繞 “ 轉(zhuǎn)變職能，加強服務，提高效率 ” 的要求，切實轉(zhuǎn)變職能，優(yōu)化服務措施，提高服務質(zhì)量 ，制定標準更高、內(nèi)容更實、操作性更強的服務承諾內(nèi)容，接受社會各界監(jiān)督。推行首問責任制。機關(guān)第一辦事負責人，必須負責的告知來機關(guān)辦事人員所要找的部門和具體工作人員。要維護局機關(guān)形象，對來訪者耐心接待，對群眾投訴認真處理，做到事事有登記，件件有結(jié)果；對前來辦事的人員，禮貌熱情，盡量提供方便，防止出現(xiàn)門難進、事難辦、話難聽、臉難看的 “ 四難 ” 現(xiàn)象，強化機關(guān)干部服務群眾的公仆意識。加強機關(guān)行政管理，提高干部的辦事效率。 第 16 頁 共 24 頁 三、推行政務公開，加強全局干部職工的廉政建設(shè)。 一是進一步加強廉政建設(shè)，規(guī)范從 政行為。圍繞局機關(guān)的各項業(yè)務工作，加大從源頭上治理腐敗的力度。在廉潔從政方面，凡是要求大家做到的，局領(lǐng)導必須首先做到。在廣大基層和老百姓中塑造旅游局機關(guān)執(zhí)政為民的良好形象。工作講程序，辦事講依據(jù)，沒有規(guī)矩，不成方圓，機關(guān)運作要做到有法可依，有章可循，切實提高辦事效率。一是要再次全面重溫和學習局里制定的各項制度，結(jié)合單位和個人的實際對執(zhí)行制度情況進行認真的“ 回頭看 ” 。加強機關(guān)管理，重點是抓好制度的執(zhí)行。二是推行限時辦結(jié)制。進一步完善機關(guān)工作計算機網(wǎng)絡(luò)督辦系統(tǒng)，對有關(guān)政務事項和審批事項實行限時辦結(jié)；對上級的批辦 文、下級的請示或咨詢、其他單位的函件等，做到件件有著落，事事有回音。堅決杜絕拖拉、推諉、誤時誤事現(xiàn)象。三是要及時、準確地做好有關(guān)統(tǒng)計工作。要杜絕辦文差錯，提高辦文水平和文件運轉(zhuǎn)速度。 四、強化責任意識，加強機關(guān)作風建設(shè)活動的考評工作。 要將機關(guān)作風建設(shè)列入單位目標考核。堅持將機關(guān)作風建設(shè)工作與年終目標考核和評先評優(yōu)掛鉤，對年度考核牌名靠后的，全局要進行問責制，一級問責一級，主要責任人要作出檢查，嚴重的要進行處罰。要建章立制，注意收集機關(guān)黨員干部、服務對象和群眾的意見和建議，修訂完善效能建 設(shè)各項制度，建立長效機制，不斷鞏固和擴大機關(guān)作風建設(shè)成果。 第 17 頁 共 24 頁 XX 縣區(qū)旅游事業(yè)局 2024 年 4 月 10 日機關(guān)作風建設(shè)查擺問題及整改措施 市場開發(fā)股朱衛(wèi)財 按照機關(guān)干部加強作風建設(shè)的要求，通過學習及結(jié)合自身實際，進行自查自糾，認真查找自己在工作、學習、生活中存在的問題，主要有如下不足的地方： 一、學習不夠全面和主動。對于一些思想、作風方面的問題，缺乏系統(tǒng)全面的學習，未能達到不斷提高的目的。 二、工作作風不夠主動，在預見性和超前性方面也不夠強。工作忙于應付，安于把自己 份內(nèi)的事做好，對一些問題未能作深層次的分析，有時沒有作全面了解就主觀從事，工作不夠深入。開拓創(chuàng)新意識不強。在思維方式上，有時習慣憑經(jīng)驗考慮問題和辦事，工作原則性有余，靈活性不夠，缺乏一定自信，特別是大膽探索，創(chuàng)新思維方式方法尚有有差距。 存在上述這些問題的原因，既有一定的客觀因素，但更主要的還是主觀因素所造成，所以自身必須正確認識、對待這些問題與不足，特制定今后的整改措施： 加強政治理論學習，不斷提高自身的政治素質(zhì)。以勤懇、扎實的作風，知難而進的勇氣完成各項任務。 要不 斷加強學習與鍛煉，講究方法，注重實際，以開拓創(chuàng)新，積極進取的心態(tài)，細化工作流程，提高服務的質(zhì)量和時效 第 18 頁 共 24 頁 性。 在工作中學會靈活運用合理的方法和措施。遇到問題多看多問多想，多向周圍的同事請教。在充分認識到自己的缺點的基礎(chǔ)上，努力改變工作中遇事處理不果斷、不細致等問題，工作中、生活中有不如意之處，多從自己身上找原因，尋找好的解決方法，不斷提高、完善自我素質(zhì)。 機關(guān)作風建設(shè)查擺問題及整改措施 辦公室陳永侯 按照局要求，就轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風，聯(lián)系自己的思想、學習、工作以及作風等 實際，自我剖析如下： 一、專業(yè)知識方面 近年來工作較繁忙，對新出臺的有關(guān)方面規(guī)則認識還不夠全面，未能加深學習和理解，所以在日常工作中遇到不小的實際困難，以后要加強學習，把自己的本職做好。 二、在工作方面 對自己有些放松，不能嚴格要求自己，出現(xiàn)懶惰思想，辦事不夠積極主動，希望通過學習找差距，找出自己的不足，多向好同志看齊，在心態(tài)與工作方面如何正確對待，加強學習自己的本職知識和業(yè)務，加強鍛煉自己的意志。 二、今后的整改方向 一、進一步加強學習。時代在發(fā) 展，工作要創(chuàng)新，生活要繼 第 19 頁 共 24 頁 續(xù)，都需要我不斷學習，終身學習，才能適應形勢的不斷變化，才能適應工作要求的不斷提升。這個學習是全方位的，不僅有政治方面的，經(jīng)濟方面的，業(yè)務知識方面的，也應該有個人興趣、藝術(shù)修養(yǎng)方面的，從而提高個人的綜合素質(zhì)，以便更好地工作。 二、進一步提高工作的質(zhì)量。近來頗感工作繁重，雖勞心勞力工作效果卻欠佳。自我檢討，人的精力是有限的，在現(xiàn)今形勢下，工作也需突出重點，無法面面俱到，不如抓大放小，可能才能提升工作質(zhì)量和效率。 三、進一步提升服務水平。辦公室工作重點之一是溝通上下左 右。在日常工作中，雖一直堅持 “ 嚴以律己，寬以待人 ” 和 “ 勤勤懇懇做事，老老實實做人 ” ，但工作一多性情有時也會急躁。自我改進之道是仍需進一步提高個人修養(yǎng)，增強服務意識。 機關(guān)作風建設(shè)查擺問題及整改措施