主管人員的人際領(lǐng)導(dǎo)技能訓(xùn)練(已改無(wú)錯(cuò)字)
2023-04-25 15:27:32 本頁(yè)面
【正文】 望 經(jīng) 驗(yàn) 價(jià) 值 觀 需 求 規(guī) 則 感 覺 刺激 (情景 ) (S) 行 為 (O) 反應(yīng) (行為變化 ) (R) 基于人的行為特性的領(lǐng)導(dǎo) 內(nèi)在規(guī)定 動(dòng)機(jī)驅(qū)使 有目的性 有變化性 要領(lǐng)導(dǎo)不要管理 意愿是決定因素 透過(guò)期待去領(lǐng)導(dǎo) 因勢(shì)利導(dǎo)地催化 人性面的領(lǐng)導(dǎo)原則和方法 能 力 意 愿 高 低 低 高 激發(fā)策略 移轉(zhuǎn)策略 主管人員如何有效運(yùn)用激勵(lì) 1）有效的激勵(lì)須激起人的內(nèi)在動(dòng)機(jī) 激發(fā)與引導(dǎo)是有效激勵(lì)的內(nèi)涵 ? 激勵(lì)是通過(guò)對(duì)他人內(nèi)在動(dòng)機(jī) 和需求的引導(dǎo)， 使 其 更 愿意 投 入 ， 積極行動(dòng)達(dá)成目標(biāo)的 一 種催化過(guò)程。 請(qǐng)欣賞影片 《“雞”與鷹》的故事 你若能在他人的心中激起一種 急切的需求，并能引導(dǎo)這種需 求，你便能無(wú)往不利。 德國(guó)人類學(xué)家 WS 亞佛斯德 有效激勵(lì) 的建立 動(dòng)機(jī) （激發(fā)） 個(gè)人內(nèi)在的 需求或欲望 誘因（引導(dǎo)） 把握其原因的 報(bào)償形式 生理 安全 社會(huì) 自尊 自我 實(shí)現(xiàn) 赫茲伯格雙因素論 激勵(lì)因素 維持因素 馬斯洛需求層次論 高層次需求 低層次需求 ?成就 ?責(zé)任 ?肯定 ?工作本身 ?成長(zhǎng) ?晉升 ?組織政策和程序 ?工作條件 /環(huán)境 ?薪資 ?人際關(guān)系 ?定位 ?穩(wěn)定性 影響離職率 影響績(jī)效 外在需求因素 內(nèi)在需求因素 傳統(tǒng)管理方法和現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)方法運(yùn)用激勵(lì)的不同 傳統(tǒng)管理 低層次需求 胡蘿卜和大棒 控制人們 適當(dāng)?shù)呐? 領(lǐng)導(dǎo)才能 高層次需求 授權(quán) 成長(zhǎng)和成就 最大的努力 人們的需求 外 在 的 激 勵(lì) 內(nèi) 在 的 激 發(fā) 主管人員如何有效運(yùn)用激勵(lì) 2）有效的激勵(lì)須引導(dǎo)人的主導(dǎo)需求 1）有效的激勵(lì)須激起人的內(nèi)在動(dòng)機(jī) 人的內(nèi)在冰山 期 望 經(jīng) 驗(yàn) 價(jià) 值 觀 需 求 規(guī) 則 感 覺 行 為 (O) 刺激 (情景 ) (S) 反應(yīng) (行為變化 ) (R) 目 標(biāo) 績(jī)效結(jié)果 催化 主導(dǎo)需求 強(qiáng)力動(dòng)機(jī) 人在工作場(chǎng)所的主導(dǎo)性需求
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