主管常犯的11種錯(cuò)誤(已改無(wú)錯(cuò)字)
2023-04-25 15:15:08 本頁(yè)面
【正文】 跟下屬在一起就是專業(yè)，就是公事 ? 充當(dāng)管理者的角色，事情馬上就變成專業(yè)，就是公事，一定要區(qū)分清楚。 總結(jié) ? 做主管就要像主管，工作關(guān)系與朋友關(guān)系必須分清，不能將私人感情混入工作之中。又想當(dāng)他的主管，又要當(dāng)哥們兒，把握其中的分寸成為混合體，是非常困難的。 ? 要時(shí)刻告誡自己“和下屬站在一起，就是專業(yè)，就是公事”。在你的員工面前言行一定要慎重，如果在下屬面前隨便，既不尊重他們，也是作踐自己。 九、未能設(shè)定標(biāo)準(zhǔn) 1．完善的公司一定會(huì)有制定的政策 2．“標(biāo)準(zhǔn)”是一種誓約、一種品質(zhì)要求，使優(yōu)秀的人引發(fā)自尊 3．追求“標(biāo)準(zhǔn)”最后變成一種原動(dòng)力 ? 設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)是大家都很容易疏忽的地方，也許我們有工作手冊(cè)，有工作流程，但我們卻往往忽視工作手冊(cè)、工作流程的精髓。 公司要有“兩本書(shū)” ? 一家公司要有兩本書(shū)：第一本是紅皮書(shū)，叫做策略，也就是作戰(zhàn)指導(dǎo)綱領(lǐng)；第二本書(shū)是藍(lán)皮書(shū)，就是 SOP，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序。 何謂“標(biāo)準(zhǔn)” 把追求“標(biāo)準(zhǔn)”變成原動(dòng)力 ? 一名員工做事情是不能靠主管在后面揮動(dòng)鞭子的，要靠自己有一種尊嚴(yán)，讓追求“標(biāo)準(zhǔn)”變成一種原動(dòng)力。 總結(jié) 人人都說(shuō)我們公司有工作流程和程序，都說(shuō)我們有工作手冊(cè)，都忘了這中間的精髓，細(xì)節(jié)量化卻沒(méi)有做好?！罢J(rèn)真做事只是把事情做對(duì)，用心做事才能把事情做好?！薄坝眯摹眱蓚€(gè)字強(qiáng)調(diào)的就是細(xì)節(jié)。 員工做事情不能靠主管在后面揮動(dòng)鞭子，要靠自己有一種尊嚴(yán)，讓追求“標(biāo)準(zhǔn)”變成一種原動(dòng)力，不停地推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步。 十、縱容能力不足的人 1．管理 ≠ 比賽誰(shuí)最受歡迎 2．留住拒絕學(xué)習(xí)的人，對(duì)團(tuán)體有欠公平 3．怕別人超越自己，只好相互包庇 4．別在辦公室里尋求愛(ài)，別以為老好人可以讓問(wèn)題自動(dòng)消失，別怕面對(duì)他人 ? 每家企業(yè)和組織或多或少都有一些能力不足的人，接受能力不足的人，在每家組織里是必然的一種現(xiàn)象，但是決不能縱容這些能力不足的人。企業(yè)管理中提到人力資源錯(cuò)誤，就是把一個(gè)錯(cuò)誤的人擺在一個(gè)錯(cuò)誤的位置上，這就是所謂縱容能力不足的人。盡管環(huán)境造成人力不足，盡管組織要維護(hù)社會(huì)，以就業(yè)安定為原則，但不能為此將不合適的人擺在不合適的位置上。 管理不是比誰(shuí)最受歡迎 ? 中國(guó)人很講究語(yǔ)言文化，像“人緣”就是一個(gè)很有趣的字眼。很多人說(shuō)自己在單位人緣很好，也就是說(shuō)在單位人際關(guān)系好，很有人情面子。 留住拒絕學(xué)習(xí)的人，對(duì)團(tuán)體有欠公平 ? 21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，各家企業(yè)也都在努力使自己成為學(xué)習(xí)型組織，時(shí)代和企業(yè)要求每個(gè)成員必須不斷吸取新的知識(shí)。 ? 留住拒絕學(xué)習(xí)的人對(duì)團(tuán)體有欠公平，人人都在進(jìn)步，不允許有人在其中偷懶。進(jìn)步的企業(yè)永遠(yuǎn)不歡迎這樣的員工。 怕別人超越自己，只好相互包庇 ? 20世紀(jì)胡適曾說(shuō)過(guò)：“中國(guó)一百年來(lái)，有權(quán)力的沒(méi)有腦筋，有腦筋的沒(méi)有權(quán)力?！币粋€(gè)人有心做事卻沒(méi)有權(quán)力，手上掌握權(quán)力卻沒(méi)有心做事，這就是所謂的縱容能力不足的人，而且這一現(xiàn)象對(duì)團(tuán)體有欠公平。這一問(wèn)題的根源在于許多領(lǐng)導(dǎo)怕別人超越自己，所以就只好互相包庇。 ? 民間有一句俗話叫做“教會(huì)徒弟餓死師傅”。很多主管有這種奇怪的心態(tài)。例如，總經(jīng)理怕副總經(jīng)理超過(guò)自己，所以 100分的總經(jīng)理就用了一名80分的副總， 80分的副總怕下屬超過(guò)他，又打了一個(gè) 8折，用了 64分的經(jīng)理，以此類推，最后的人就是草包。很多企業(yè)標(biāo)志是領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計(jì)的，規(guī)章是領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)的，方法是領(lǐng)導(dǎo)想的，那么下屬該做什么？下屬往往只能盲從，發(fā)揮不了想象力。大家都要對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，下屬要負(fù)起下屬的責(zé)任。 ? 1894年的甲午戰(zhàn)爭(zhēng)是中華民族屈辱的歷史，慈禧太后的一句話“北洋艦隊(duì) 6年之內(nèi)不能增加一槍一彈”使得原本英國(guó)要賣給中國(guó)的快船，被日本人買去改名叫“吉野號(hào)”，就是這條船打沉了北洋艦隊(duì)的主力艦。北洋艦隊(duì)提督丁汝昌原本是陸軍，而英國(guó)皇家海軍學(xué)院畢業(yè)的鄧世昌卻只是個(gè)管帶，并不是真正的管理者。甲午戰(zhàn)爭(zhēng)失敗后， 1895年中日簽署《馬關(guān)條約》，日本總理大臣伊藤博文與李鴻章談到他當(dāng)初在英國(guó)讀書(shū)的時(shí)候只是第 7名，如今是日本總理大臣，而第一名的中國(guó)人在福建只當(dāng)一個(gè)縣官。 別當(dāng)老好人，別怕面對(duì)他人 ? 韓非子（戰(zhàn)國(guó)時(shí)代） ? ●只會(huì)壓制自己叫做“怕” ? ●只會(huì)糾正自己叫做“亂” ? ●只會(huì)節(jié)省自己叫做“賤” 一名主管只知道壓制自己的情緒和感覺(jué)，不敢壓制部屬叫做怕事； 一名主管只敢糾正自己的錯(cuò)誤，不敢糾正部屬的錯(cuò)誤，就會(huì)天下大亂； 一名主管只知道自己吃 5元錢的盒飯，下屬在外面啃牛排叫做賤。 ? 孔子說(shuō)過(guò)不要獨(dú)善其身。我們不能只管自掃門前雪，不管他人瓦上霜，這些都是沒(méi)有團(tuán)體思想的表現(xiàn)。作為一名主管只知道把自己管好是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，除了自己以身作則、率先垂范之外，還需要推廣觀念，讓企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織，讓部屬都得到提高。作為領(lǐng)導(dǎo)要摒棄人際關(guān)系的束縛，對(duì)能力不足的人說(shuō)“不”。 總結(jié) 企業(yè)管理者礙于人情、面子，往往容易縱容能力不足的人。 企業(yè)管理者在管理企業(yè)的過(guò)程中往往也存在著一些誤區(qū)，將管理等同于比誰(shuí)更受歡迎，為了讓大家都說(shuō)好，充當(dāng)老好人的角色，對(duì)任何事情都是睜一只眼閉一只眼。 有些領(lǐng)導(dǎo)怕別人超越自己，只好相互包庇，壓制有能力的人的發(fā)展，縱容能力不足的人，把一個(gè)錯(cuò)誤的人，放在一個(gè)錯(cuò)
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