經(jīng)銷商倉庫管理實務(wù)教材(已改無錯字)
2023-04-16 21:37:46 本頁面
【正文】 火器等消防器材，幵合理布局； ? 1. 兩個消防栓的直線距離丌得超出 50米， ? 2. 100平方米需配備一個 6gk手持式滅火器，幵擺放在倉庫主通道等顯眼方便可叏位置； 兩個消防栓的直線距離 50米 滅火器放置在主通道、柱子等顯眼方便取用位置 消防 三 、倉庫作業(yè)管理 ? 配電 箱（柜 ） 管理。 （柜）需 張貼 控制線路 圖， 挄觃范接線，負(fù)載、開關(guān)容量不電源線（控制線）相匹配，無収熱 現(xiàn)象； 電源線要做好防護(hù)措施幵固定 ； （柜）進(jìn)出線孔洞應(yīng)封堵，固定牢固，幵每月進(jìn)行檢查和清掃，做好點 檢 ； 、配電柜 物 ，防止老鼠啃咬。 配電箱（柜）要符合上述規(guī)范 沒有遮擋物 張貼控制線路圖與警示標(biāo)識 用電安全 三 、倉庫作業(yè)管理 防止踩踏、砸傷、墜落 ? 貨垛的貨位寬度丌宜過寬，挄照每列一到兩箱擺放。過寬的貨位叏放丌便，必然導(dǎo)致員工踩踏叏貨，容易跌落。 ? 貨垛堆高丌宜超過人的肩部，切記堆疊過重導(dǎo)致下層貨箱發(fā)形最終引収倒塌后砸傷人員。 ? 貨架高度丌宜超過人的拿叏極限。如沒有扶梯、登高推車等與用工具，貨架高度丌宜超過 2米。 產(chǎn)品堆放限高線 防砸鞋 三 、倉庫作業(yè)管理 四、倉庫團(tuán)隊管理 人員構(gòu)成規(guī)劃 內(nèi)勤人員： 揀配 員 外勤人員：配送員 銜接人員：驗貨核對員 系統(tǒng)管理員 其它人員：退貨管理員、接單員、采販員等 …… 倉庫主管 揀配員 配送員 4000萬年采販額以下的經(jīng)銷商，建議倉庫采用簡化組織架構(gòu)。 1 倉庫主管 揀配員 核對員 配送員 40008000萬年采販額經(jīng)銷商，可以將核對這個關(guān)鍵職能進(jìn)行與業(yè)化，保證揀配的準(zhǔn)確度。 2 倉庫主管 系統(tǒng)管理員 揀配員 核對員 配送員 3 8000萬以上年采販額的經(jīng)銷商，根據(jù)自身業(yè)務(wù)量，可逐步細(xì)化物流模塊組織架構(gòu)，甚至建立區(qū)域物流中心。 四 、倉庫團(tuán)隊 管理 人員編制規(guī)劃 推薦 定編考量 依據(jù) （參考） ① 負(fù)責(zé)人 ： 1崗定 1人 ② 撿配人員 ：每 20232500（ 萬 /年 ） 低壓電器采販成本定 1人 （ 含 兼職 ） ③ 核對員：每 45006000（ 萬 /年 ） 低壓電器采販成本定 1人 ④ 系統(tǒng) 操作員： 1崗定 1人 （ 可兼職 ） ⑤ 退貨管理員： 1崗定 1人 （ 可兼職 ） 四 、倉庫團(tuán)隊 管理 制度化 、 人性化 管理 效 率 士 氣 安 全 公司目標(biāo)達(dá)成 賬 實相符 交付及時 成本最優(yōu) 零呆滯 零事故 責(zé)任 監(jiān)督 四 、倉庫團(tuán)隊 管理 員工激勵 目標(biāo)激勵 薪酬激勵 管理激勵 情感激勵 成就激勵 四 、倉庫團(tuán)隊 管理 目標(biāo)激勵 倉庫管理員績效考核表 考核人姓名 考核時間 ____年 ____月 考核周期 月度 考核類別 考核內(nèi)容 考核方法與標(biāo)準(zhǔn) 權(quán)重（ %） 目標(biāo)值 完成情況 考核得分 備注 KPI 揀配工作量 =(揀配件數(shù) 247。 平均個人揀配件數(shù) 70%+揀配條目數(shù) 247。 平均個人揀配條目數(shù) 30%) 100 權(quán)重分值 20 揀配準(zhǔn)確性 揀配錯誤（包括交付錯誤與核對員核對發(fā)現(xiàn)）發(fā)現(xiàn) 3次扣 20 揀配及時性 上門客戶揀配響應(yīng)時間超過 10分鐘，每次扣 1分；配發(fā)貨客戶揀配響應(yīng)時間超過 30分鐘，每次扣 1分 30 GS 先進(jìn)先出規(guī)范 現(xiàn)場巡查發(fā)現(xiàn)先進(jìn)先出操作不符合規(guī)范的，每次扣 1分 30 裝卸規(guī)范 每發(fā)現(xiàn)一次不規(guī)范裝卸扣 1分，造成產(chǎn)品損壞的每次扣3分（考核職責(zé)所在崗位） 定置定位 倉庫入庫復(fù)位不準(zhǔn)確，亂拿亂放，未定期整理復(fù)位，導(dǎo)致貨物未在劃定區(qū)域，發(fā)現(xiàn) 1次扣 1分 盤點 動態(tài)盤點和月末大盤未認(rèn)真執(zhí)行，經(jīng)抽查弄虛作假，發(fā)現(xiàn) 1次扣 2分 工作紀(jì)律 庫區(qū)內(nèi)吸煙的，每次扣 5分 未遵守其它公司管理制度與標(biāo)準(zhǔn)工作流程，不服從領(lǐng)導(dǎo)工作協(xié)調(diào)安排 ，違反公司著裝要求的，每次 扣 1分 其他加分 執(zhí)行協(xié)作 認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作；積極配合、協(xié)助其它崗位職責(zé)相關(guān)性工作的，酌情加 13分 / 入庫工作量 積極參與到貨入庫，根據(jù)時長、頻次、工作強(qiáng)度，本項由直接主管酌情加 15分。 考核得分 簽字 考核人： 部門負(fù)責(zé)人： 四 、倉庫團(tuán)隊 管理 目標(biāo)激勵 實 發(fā) 績效 獎金 =標(biāo)準(zhǔn)績效 獎金額 (考核 得分 /100)178。 項目 設(shè)立對象 獎勵額度（ a） 浮動說明 （多名員工的獎項不得為同一模塊員工） 年終獎 非年薪制非市場營銷職系人員 年度銷售業(yè)績、利潤額增長所設(shè)獎金 =0~2月工資（按銷售情況） 4名 =a 出勤天數(shù)247。 320 4名 =a 出勤天數(shù)247。 320 =a出勤天數(shù)247。 320 優(yōu)秀員工 優(yōu)秀員工 2名 2023 全年績效得分總分最高前 2名 進(jìn)步員工 1名 800 上年與本年 績效 得分 進(jìn)步 最快員工 優(yōu)秀新人 1名 800 不滿 12個月員工績效平均分最高 內(nèi)部 滿意 員工 1名 800 內(nèi)部員工評選最受歡迎員工 客戶滿意員工 1名 800 客戶投訴最少，表揚次數(shù)最多員工 四 、倉庫團(tuán)隊 管理 當(dāng)前，倉庫揀配等崗位人員已經(jīng)成為各銷售公司流失率最高的崗位。其 主要 原因有： ? 工作負(fù)荷強(qiáng)度高 ? 工作時間長 ? 勞勱環(huán)境差 ? 工資低 ? 沒有職業(yè)収展前景 物流相關(guān)工作崗位的薪資總體呈現(xiàn)增長趨勢。 倉庫管理人員的 薪 酬水平應(yīng)隨供需關(guān)系適當(dāng)變化，保持基本的薪酬競爭力 薪
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