【正文】 600個 用 8小時生產(chǎn) 1600個零部件 （ 2）工作率為 30%時 480個 用 8小時生產(chǎn) 480個零部件 ① 剩下的 120個零件需要通過加班等才能來得及在交貨期交貨 ② 需要進行改善，以免機械發(fā)生故障而產(chǎn)生停止時間 31 新鴻鵠之志 筑天地通途 可運轉(zhuǎn)率 （ 1）工作率為 100%時 滿足了顧客需求數(shù)量的 100%為最高 600個 用 3小時生產(chǎn) 600個零部件 （ 2）工作率為 30%時 300個 用 3小時生產(chǎn) 300個零部件 需要進行改善，以免機械發(fā)生異常停止和故障，生產(chǎn)速度降低等 3小時 32 新鴻鵠之志 筑天地通途 縮短更換作業(yè)程序時間的 著眼點 均衡化生產(chǎn)時，應(yīng)按照顧客的需求數(shù)量生產(chǎn)能夠銷售出去的產(chǎn)品。當然，在進行多品種小批量生產(chǎn)時，為了轉(zhuǎn)換生產(chǎn)而更換作業(yè)程序的次數(shù)會增加。 在更換作業(yè)程序的期間，生產(chǎn)會停止。無論多么努力地去更換作業(yè)程序，在此期間也不會產(chǎn)生附加價值。在進行小批量生產(chǎn)時，更換作業(yè)程序次數(shù)會更多，生產(chǎn)率會降低，但是我們可以縮短每次更換作業(yè)程序的時間。 如果可以縮短更換作業(yè)程序的時間，即使生產(chǎn)的批量縮小也能夠很容易應(yīng)付，實現(xiàn)所期望的均衡化生產(chǎn)將成為可能。通過自動化，即使是生產(chǎn)線停止了生產(chǎn)，在短時間內(nèi)也可以改善問題點（更換模具等），靈活應(yīng)付各種情況。 因為更換作業(yè)程序是不會產(chǎn)生附加價值的，所以期待著把更換作業(yè)程序的時間縮短為無限接近零。更換作業(yè)程序的技術(shù)正在進步，從過去每次需要花費 2—3小時，變?yōu)榭焖俑鼡Q作業(yè)程序（不超過 10分鐘），進而發(fā)展到一次完成式更換作業(yè)程序（接觸一下就完成了更換作業(yè)程序）。 33 新鴻鵠之志 筑天地通途 縮短更換作業(yè)程序時間的基本思路 外部程序改變 （不停止機械也能夠完成作業(yè)） 外部程序改變的改善 ① 徹底實施 3S（ 整理 、 整頓 、 清掃 ） ② 消除搬運的浪費 ③ 制訂作業(yè)標準書 區(qū)分步驟① 步驟②把內(nèi)部程序改變轉(zhuǎn)化為外部程序改變 外部程序改變的改善 ① 活用夾具工具；活用被標準化的夾具工具，縮短作業(yè)時間。 ② 并行作業(yè)：能夠進行并行作業(yè)是指數(shù)個人并行進行作業(yè)。 ③ 排除調(diào)整：通過數(shù)值化減少調(diào)整場所。 ④ 功能標準化：把必需的功能中可以標準化的部分標準化。 ⑤ 更換作業(yè)程序的教育訓練：制訂作業(yè)標準書，徹底實施教育訓練。 內(nèi)部程序改變 （ 停止機器時才能完成作業(yè) ） 34 新鴻鵠之志 筑天地通途 縮短更換作業(yè)程序時間的 步驟 更換作業(yè)程序時間是指現(xiàn)在正在生產(chǎn)的產(chǎn)品完成之后，到下次產(chǎn)品的合格品開始產(chǎn)出之前的時間。這段時間中，機械設(shè)備要么停止運轉(zhuǎn)，要么即使運轉(zhuǎn)也在對其進行調(diào)整，是不會產(chǎn)生附加價值的生產(chǎn)。 縮短更換作業(yè)程序時間的步驟如下： (1)分為內(nèi)部程序改變和外部程序改變 把作業(yè)分為內(nèi)部程序改變（停止機器時才能完成作業(yè)）和外部程序改變（不停止機器就能夠完成作業(yè)）。不拘泥于以前固定的概念，舍掉先入為主觀點加以劃分。 (2)將內(nèi)部程序改變轉(zhuǎn)化為外部程序改變 即使是內(nèi)部程序改變也要通過改善，使其轉(zhuǎn)化為外部程序改變，從而不斷地在外部進行操作。 (3)縮短內(nèi)部程序改變時間的各種方法 ①活用夾具工具。 ②排除調(diào)整作業(yè)。 ③ 實施并行作業(yè)。 ④活用功能性的夾具工具（從用螺釘?shù)染o固的方法到扳手等夾具工具）。 ⑤功能標準化。 ⑥活用 IE手法（通過進行動作分析等細微分析尋找浪費）。 (4)改善外部程序改變作業(yè) ①排除找東西的時間 (徹底實施 3S)。 ②把使用頻率過多的工具放在附近。 ③制訂作業(yè)標準書（包含給模具、零部件等貼上條碼）。 (5)實施有關(guān)更換作業(yè)程序的教育訓練 通過實踐，反復(fù)進行教育訓練和改善活動很重要。 35 新鴻鵠之志 筑天地通途 縮短更換作業(yè)程序的時間（關(guān)于內(nèi)部程序改變） (1)分為內(nèi)部程序改變和外部程序改變 (單位： 分 ) 內(nèi)部程序改變 外部程序改變 ① 外部程序改變例子（模具和夾具工具等并不是在更換程序作業(yè)開始后去取，而是事先準備好放在附近）。 縮短外部程序改變的時間調(diào)整作業(yè) ②把外部程序改變的作業(yè)在外部操作時， B氏的作業(yè)將成為瓶頸（問題）工序。 作業(yè)人員 職位 A 班長 B 機長 C 副 0 10 20 30 40 50 36 新鴻鵠之志 筑天地通途 縮短更換作業(yè)程序的時間（關(guān)于內(nèi)部程序改變） (2)排除調(diào)整作業(yè) (單位： 分 ) 從 B氏的作業(yè)開始實施數(shù)值化。引進輔助夾具工具，減少調(diào)整地方。 作業(yè)人員 職位 A 班長 B 機長 C 副 0 10 20 30 40 50 縮短外部程序改變的時間調(diào)整作業(yè) 37 新鴻鵠之志 筑天地通途 縮短更換作業(yè)程序的時間（關(guān)于內(nèi)部程序改變） (3)并行作業(yè)化 (單位： 分 ) A、 C氏幫助 B氏完成瓶頸工序的作業(yè)。 作業(yè)人員 職位 A 班長 B 機長 C 副 0 10 20 30 40 50 ABC并行 BC 并行 縮短調(diào)整時間 (4)進行各種改善 ① 活用輔助夾具工具。 ②功能標準化。 ③進行 IE分析（時間分析、工作經(jīng)濟的原則分析等）。 38 新鴻鵠之志 筑天地通途 維修保養(yǎng)的重要性 所謂維修保養(yǎng) ( maintenance)是指為了維持設(shè)備性能的活動，如對機械的檢查、加油、保養(yǎng)、調(diào)整等。在維修保養(yǎng)中，包含自主保養(yǎng)、事后保養(yǎng)、預(yù)防保養(yǎng)、改良保養(yǎng)等。 利用豐田生產(chǎn)方式的自動化，在設(shè)備發(fā)生故障時，感知到異常狀況的設(shè)備會通過指示燈等警報裝置發(fā)出警報，然后根據(jù)現(xiàn)場判斷停止生產(chǎn)線作業(yè)。因為生產(chǎn)停止，所以必須立即去處理異常情況。 此時，如果請求外部解決問題就會花費時間和費用，并且不能迅速采取措施解決問題。豐田在職場內(nèi)進行了教育訓練，自己就能夠解決異常狀況；并且建立了即使設(shè)備發(fā)生故障，也能在短時間內(nèi)恢復(fù)原狀的體質(zhì)。 但是，如果設(shè)備經(jīng)常發(fā)生故障和異常停止，生產(chǎn)就不能順利進行。要實現(xiàn)自動化，就需要生產(chǎn)線停止使用效率很低的設(shè)備。因此，設(shè)備的維修保養(yǎng)非常重要。 39 新鴻鵠之志 筑天地通途 維修保養(yǎng)的種類 維修保養(yǎng) 內(nèi)容 指設(shè)備發(fā)生故障后進行修理。 設(shè)備發(fā)生故障后，修理時間過長，其間的生產(chǎn)效率就會降低。 在故障發(fā)生前后的產(chǎn)品質(zhì)量低下，有時會造成交貨期遲延 事后保養(yǎng) 指設(shè)備發(fā)生故障前，早期發(fā)現(xiàn)異常狀況進行修理。 包含日常檢查和定期維護等，有望進行自主保養(yǎng)和改善。 預(yù)防保養(yǎng) 發(fā)生了故障時進行改善，以免再次發(fā)生故障，或?qū)υO(shè)備進行改良使保養(yǎng)和修理變得簡單。 需要建立起在設(shè)備發(fā)生故障時作業(yè)人員能夠把握真正的信息的體制。 改良保養(yǎng) 40 新鴻鵠之志 筑天地通途 維修保養(yǎng) 內(nèi)容 在計劃購入新設(shè)備的時候，要考慮故障少、持久耐用、容易保養(yǎng)的設(shè)備。 需要建立起在設(shè)備發(fā)生故障時，作業(yè)人員能夠把真正的信息傳達給設(shè)計人員的體制。 保養(yǎng)預(yù)防 想要通過對人和設(shè)備的體質(zhì)改善，就要改善企業(yè)體質(zhì)。 以前設(shè)備發(fā)生故障的時候都是交給設(shè)備維修人員修理，