【正文】 “領(lǐng)導(dǎo)”是指通過一種 非強(qiáng)制性 的方式方法去引導(dǎo)、激發(fā)一個(gè)群體的人們朝著某個(gè)方向、目標(biāo)努力的過程。 ? 由于引導(dǎo)和激發(fā)，而使員工 發(fā)自內(nèi)心產(chǎn)生意愿去追隨這個(gè)方向 。 經(jīng)營好員工 的 責(zé)任心 ?以船長的責(zé)任感做船員 ” ? 在企業(yè)里，員工有多強(qiáng)的責(zé)任心，很大程度上可以決定企業(yè)生存、發(fā)展的命運(yùn)。 ? 一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)，擁有眾多充滿責(zé)任心的員工，就等于擁有了發(fā)展 的 源動(dòng)力 。 文化決定、引導(dǎo)一個(gè)人或一群人的做事思想和態(tài)度 以文化魂 人力資源是每個(gè)企業(yè)發(fā)展核心 ? 企業(yè)最根本的問題是人力資源管理 ? 人管好了，企業(yè)就會發(fā)展，否則的話，企業(yè)的精英即使有三頭六臂，也可能由于用人不當(dāng)，也會使領(lǐng)導(dǎo)人出師未捷身先死 ? 要從人抓起， ? 無論是家族性企業(yè)還是跨國公司企業(yè)，人力資源非常重要。 ? 沒有文化的組織是個(gè)沙漠 ? 領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)以價(jià)值觀為本 ? 信核心價(jià)值觀的人留下 ? 不信核心價(jià)值觀的人離開 ? 強(qiáng)調(diào)價(jià)值觀認(rèn)同 。 人力資源開發(fā)中的價(jià)值導(dǎo)向 ? 以價(jià)值觀為本的塑造人的品質(zhì)： ? 以是否認(rèn)同這個(gè)組織的做事準(zhǔn)則為判斷標(biāo)準(zhǔn) 。 美國 GE前總裁韋爾奇的用人圖 以下面四種方式對待這種人： 核心價(jià)值觀 信 不信 能 力 無 第一種人 第二種人 有 第三種人 第四種人 核心價(jià)值觀 信 不信 能 力 無 培 養(yǎng) 離 開 有 使 用 利 用 每個(gè)組織都有自己的核心價(jià)值觀 ， 組織內(nèi)的成員應(yīng)予以認(rèn)同 ， 這樣的成員才能成為組織發(fā)展之本 。 解釋 “ 以人為本 ” 的真正含義 產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)沖突的根源 以各自原則為基礎(chǔ)的價(jià)值觀差異 價(jià)值 原則 配偶 工作 名利 享樂 對手 朋友 金錢 宗教 家庭 社會主義核心價(jià)值觀 ? 黨的十八大報(bào)告在闡述加強(qiáng)社會主義核心價(jià)值體系建設(shè)時(shí)，吸收全國各方面意見，在廣泛共識的基礎(chǔ)上，用 24個(gè)字對社會主義核心價(jià)值觀進(jìn)行了概括。 ? 這個(gè)概括是分別從三個(gè)層面進(jìn)行的。 國家層面 ： 富強(qiáng)、民主、文明、和諧 社會層面 ： 自由、平等、公正、法治 公民層面 ： 愛國、敬業(yè)、誠信、友善 社會主義核心價(jià)值觀的提出和概括， 深化了我們黨對社會主義的認(rèn)識， 對于推進(jìn)社會主義核心價(jià)值體系建設(shè)，具有十分重要的意義 。 ? 加強(qiáng)思想道德建設(shè) ? 【 四德 】 社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德 ? 【 四信建設(shè) 】 政務(wù)誠信、商務(wù)誠信、社會誠信、司法公信建設(shè) ? 【 義務(wù)責(zé)任 】 引導(dǎo)人們自覺履行法定義務(wù)、社會責(zé)任、家庭責(zé)任 ? 【 社會氛圍 】 營造勞動(dòng)光榮、創(chuàng)造偉大的社會氛圍， ? 【 良好風(fēng)尚 】 培育知榮辱、講正氣、作奉獻(xiàn)、促和諧的良好風(fēng)尚 ? 【 社會心態(tài) 】 培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài) 這些對社會主義核心價(jià)值體系的新認(rèn)識， 為企業(yè)核心價(jià)值觀確立了指南和明確的價(jià)值尺度。 ? 文化的制度化。 ? “ 人化 ” 的制度再造 ? 與 “ 化人 ” 的個(gè)性解放。 ? 用文化改良制度土壤， ? 用變革文化降低變革中的 “ 制度摩擦成本 ” ? 形成有利于員工的行為生長的制度土壤 以文化制 ?文化與制度之間是蘊(yùn)含與互動(dòng)的關(guān)系 ?制度的剛性原則 ?文化的軟性作用 認(rèn)可度？ 習(xí)慣性！ 何謂制度？ 制度就是集體的契約 習(xí)慣是一種程序化的慣性 習(xí)慣的培養(yǎng)是人對制度從必然到自由的過程 人的認(rèn)識是行為的主導(dǎo) 真正的自由是建立在對制度認(rèn)同和自覺遵循基礎(chǔ)上的 制度如何影響人的行為變化？ “ 采取行動(dòng)，這是最根本的事 ” 湯姆 ?畢德士 以文化行 ? 不注重執(zhí)行，員工的行事作風(fēng)就不易落實(shí)貫徹，不會嚴(yán)謹(jǐn)追蹤執(zhí)行成效，組織就沒有好的執(zhí)行力可言。 ? 只有注重執(zhí)行且能實(shí)際發(fā)揮出來的管理才是真正的管理 ? 追求管理的最佳效果，關(guān)鍵是關(guān)注執(zhí)行人的內(nèi)心追求 價(jià)值觀的功能與特征 ? 要能夠統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)全部活動(dòng) ? 要與戰(zhàn)略愿景對接 ? 要轉(zhuǎn)化到全部管理活動(dòng)中 ? 要能夠做出明確判斷 ? 要能夠轉(zhuǎn)化為行為準(zhǔn)則 確保價(jià)值觀各要素 明白無誤地轉(zhuǎn)換成每個(gè)員工的行動(dòng) 外化于行 培養(yǎng)執(zhí)行力 ? 執(zhí)行的 愿力 （意愿、責(zé)任） ? 執(zhí)行的 能力 （理解力、轉(zhuǎn)化力、創(chuàng)新力、克難攻堅(jiān)的意志與能力） ? 執(zhí)行的 影響力 （帶領(lǐng)、影響團(tuán)隊(duì)） ? 執(zhí)行的 效力 （效率、效益） 從我做起，從現(xiàn)在做起，從小事做起 ? 企業(yè)文化包含三個(gè)層面： ? 第一個(gè)層面是理念，思想方法； ? 第二個(gè)層面是制度規(guī)則； ? 第三個(gè)層面是 員工習(xí)慣 。理念和規(guī)則被充分認(rèn)可了，成了潛意識，成了 習(xí)俗 的時(shí)候，文化就是成熟的文化了。 讓文化從口頭上消失 成為不言而喻的行為 ?企業(yè)風(fēng)氣 ?團(tuán)隊(duì)氣場 以文化氣 風(fēng)氣： 風(fēng)尚習(xí)氣，社會上或某個(gè)集體中流行的愛好或習(xí)慣 氣場： 一個(gè)人的氣質(zhì)對周圍人產(chǎn)生的影響 人體氣場： 有科學(xué)研究表明人的精神、意識、思維可能是一種能量波。世界萬物都有自己的能量場，因此會出現(xiàn)能量場重合與碰撞現(xiàn)象。比如當(dāng)你換了新的住宿環(huán)境，總是感覺不適應(yīng)。 菲爾博士： 氣場可以是吸引力 ,是魔力 ,也可以是某種具備神秘能量的魔咒 ,它使得人們的目光總是被你吸引 ,不論你在做什么 ,都能讓你受人關(guān)注。 勢能： 物體由于位置或位形而具有的能量。 一個(gè)單位如果有不好的習(xí)氣，一定有制度機(jī)制的問題 但是任何制度都不能替代文化理念的作用 潛規(guī)則的力量不可忽視 我們有時(shí)改變不了別人， 但是可以改變工作的氣氛。 好的工作氣氛可以帶動(dòng)每個(gè)人改變！ 塑造企業(yè)形象的實(shí)質(zhì)是 品牌戰(zhàn)略 以文化碑 品牌文化戰(zhàn)略 ? 企業(yè)戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)的核心和靈魂。戰(zhàn)略設(shè)計(jì)正確與否，直接關(guān)系到企業(yè)的成敗 ? 品牌戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢下，品牌已經(jīng)成為企業(yè)競爭力的核心內(nèi)容。 ? 企業(yè)管理者應(yīng)有國際視野。 ? 企業(yè)需要戰(zhàn)略性品牌文化的管理與規(guī)劃。 打造一輕品牌形象 ? 北京一輕堅(jiān)持以擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)總量、提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，大力推進(jìn)自主創(chuàng)新 ? 打造出一批擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的強(qiáng)勢企業(yè)和“北京創(chuàng)造”的名牌產(chǎn)品，形成了 ? “四個(gè)中國名牌” (大豪縫繡 電控、 星海鋼琴 、 清華陽光太陽能熱水器、 歐珀萊 系列化妝品 ) ? “ 五個(gè)中國馳名商標(biāo) ” (星海、紅星、大豪、金魚、龍徽), ? “ 十個(gè)北京名牌 ” （紅星、大豪、星海、龍徽、歐珀萊、義利、金魚、博美、五星、清華陽光） ? “ 四個(gè)中華老字號 ” （紅星、龍徽、義利、星海） ? 一個(gè)國家