【正文】 .............. ................................ ................................ ................................ ... 43第二部分：績效指標 使用 建議................................ ................................ ................................ ............. 641績效指標目標值的制 定與修 正................................ ................................ ................................ .... 641 . 1目 標 值 的 定 義................................ ................................ ................................ ........................... 641 . 2確 定 目 標 值 所 需 數(shù) 據(jù) 來 源................................ ................................ ................................ ....... 642績效 指標考核 責 任 部 門................................ ................................ ................................ ................ 67管理診斷 制定績效 考核體系 20230405 35 保密文件、版權(quán)所有 北京貝爾人力資源咨詢項目建議書 目錄 一、項目概述 二、項目具體內(nèi)容、思路和方法 三、項目組織安排和報價 四、新華信企業(yè)管理咨詢公司介紹 20230405 36 保密文件、版權(quán)所有 北京貝爾人力資源咨詢項目建議書 新華信和北京貝爾的充分溝通是項目成功的關(guān)鍵，體現(xiàn)在六個方面： ? 基礎數(shù)據(jù)的真實性要求 ? 基本事實的準確性要求 ? 項目涉及的廣泛性要求 ? 項目內(nèi)容的具體性要求 ? 項目期限的緊迫性要求 ? 項目容量的充實性要求 20230405 37 保密文件、版權(quán)所有 北京貝爾人力資源咨詢項目建議書 ? 本項目小組將在新華信管理咨詢公司合伙人的直接領導下進行。 ? 新華信將派出 3名經(jīng)驗豐富的專業(yè)顧問組成項目小組。 項目小組將充分利用新華信以往的項目經(jīng)驗、新華信資料庫。必要時，新華信將增加專業(yè)顧問以確保項目按時并高質(zhì)量完成。 ? 新華信項目組將得到內(nèi)部支持人員的協(xié)助，以提高專業(yè)顧問的工作效率 ,保證項目的高質(zhì)量 項目小組構(gòu)成 20230405 38 保密文件、版權(quán)所有 北京貝爾人力資源咨詢項目建議書 ?總體項目把握 ?在各階段討論主要建議及方案 ?每月一次討論項目進程組織內(nèi)部溝通 ?清除項目進程中遇到的障礙 ?決策 ?每月按項目安排 ?訪談安排 ?根據(jù)需要安排隨機溝通 主要責任 溝通時間 人員安排 ?北京貝爾高層 ?新華信合伙人 ?具體制定工作計劃領導項目進展 ?日常工作的協(xié)調(diào) ?內(nèi)部溝通 ?至少每周一次 ?訪談安排 ?根據(jù)需要隨時溝通 ?非正式溝通 ?北京貝爾項目經(jīng)理 ?新華信項目經(jīng)理 ?收集數(shù)據(jù)資料 ?數(shù)據(jù)分析 ?相關(guān)人員訪談 ?提出建議及方案 ?制作相關(guān)報告文件 ?訪談安排 ?根據(jù)項目需要隨時溝通 ?北京貝爾相關(guān)部門人員 ?新華信咨詢顧問 項目經(jīng)理 1人 項目成員 2人 項目指導委員會 項目的組織安排 20230405 39 保密文件、版權(quán)所有 北京貝爾人力資源咨詢項目建議書 項目時間進度安排 項目六周，分兩個階段完成 , 在充分溝通的基礎上 , 安排三次正式匯報 ,并且根據(jù)項目進展情況 ,安排相關(guān)培訓。 項目啟動會 中期匯報 最終匯報 注：項目正式啟動后，經(jīng)雙方協(xié)商后，不排除對每階段的內(nèi)容進行順序調(diào)整 關(guān)鍵會議 第一周 第二周 第三周 第四周 第五周 第六周 第二階段 ?內(nèi)部訪談與資料調(diào)研 ?進行管理診斷 ?協(xié)助人力資源部完善崗位說明書 ?通過訪談獲取 KPI ?溝通確認 KPI、標準、權(quán)重分配等 ?編寫績效考核制度 ?績效管理體系培訓 ?績效溝通和結(jié)果使用培訓 第一階段 20230405 40 保密文件、版權(quán)所有 北京貝爾人力資源咨詢項目建議書 項目報價 ? 項目時間為： 3人 6周 ? 項目咨詢費用為人民幣伍拾肆萬元整 (54萬 ) ? 項目組人員為項目赴委托方辦公機構(gòu)所在地（包括總部及分支機構(gòu)）和競爭對手處進行深入訪談和實地調(diào)查的差旅費（飛機票、火車票、汽車票、出租車費、餐費和住宿）由客戶方負責承擔。 ? 正式咨詢費用、具體付款方式和辦法待項目內(nèi)容雙方確認后，以正式簽訂的 《 管理咨詢服務協(xié)議書 》 為準。 20230405 41 保密文件、版權(quán)所有 北京貝爾人力資源咨詢項目建議書 目錄 一、項目概述 二、項目具體內(nèi)容、思路和方法 三、項目組織安排和報價 四、新華信企業(yè)管理咨詢公司介紹 20230405 42 保密文件、版權(quán)所有 北京貝爾人力資源咨詢項目建議書 新華信管理咨詢簡介 ? 新華信成立于 1992年，是中國本土最大和最早的管理咨詢公司之一，總部位于北京，在上海和廣州設有分公司。截至目前，新華信擁有 300名全職專業(yè)咨詢顧問和研究人員。 ? 新華信管理咨詢的特色表現(xiàn)在西方管理知識和經(jīng)驗與中國豐富實踐的珠聯(lián)璧合。 ? 新華信管理咨詢擁有一支畢業(yè)于國際國內(nèi)一流商學院 (如芝加哥大學、歐洲工商管理學院、哈佛大學、北京大學和清華大學 ) 的強大專業(yè)咨詢師隊伍。咨詢師們除了擁有良好的教育背景以外，均具備多年國內(nèi)或國際一流企業(yè)的實際工作經(jīng)驗。 20230405 43 保密文件、版權(quán)所有 北京貝爾人力資源咨詢項目建議書 新華信在中國管理咨詢業(yè)界創(chuàng)造的“第一” ? 中國第一家本土專業(yè)商業(yè)風險管理咨詢公司 ? 中國第一家在香港開設子公司的本土專業(yè)咨詢公司 ? 中國第一家向大學商學院捐款的本土管理咨詢公司 ? 中國咨詢業(yè)第一起企業(yè)兼并案 ? 202 2023年，作為國內(nèi)管理咨詢業(yè)的唯一代表應邀在黑龍江亞布力舉行“中國企業(yè)家論壇”首屆年會上發(fā)言 ? 作為國內(nèi)第一家也是目前唯一管理咨詢公司獲邀世界著名的瑞士達沃斯（ Davos）的“世界經(jīng)濟論壇” (World Economic Forum)，趙民董事長評為“ 2023年 100名全球未來先導”（ Global Leaders for Tomorrow）之一 ? 成立了中國第一家有限合伙制風險投資機構(gòu) 北京天綠創(chuàng)業(yè)投資中心 20230405 44 保密文件、版權(quán)所有 北京貝爾人力資源咨詢項目建議書 現(xiàn)代管理理論的傳播者 東方管理方法的創(chuàng)造者 復雜管理問題的解決者 時代管理創(chuàng)新的推動者 成功管理經(jīng)驗的總結(jié)者 優(yōu)秀管理人才的培育者 新華信管理咨詢的使命和宗旨 幫助中國企業(yè)爭創(chuàng)一流 ， 建立持續(xù)發(fā)展核心優(yōu)勢 20230405 45 保密文件、版權(quán)所有 北京貝爾人力資源咨詢項目建議書 新華信管理咨詢的優(yōu)勢 新華信管理咨詢的優(yōu)勢在于其強大的國際和國內(nèi)背景，以及將西方現(xiàn)代管理理論和經(jīng)驗與中國市場與環(huán)境相結(jié)合的核心能力。同國際知名管理咨詢企業(yè)相比，新華信對中國企業(yè)的理解更深入、更全面，擁有更豐富的本土企業(yè)經(jīng)營管理的實踐經(jīng)驗，因而能提供更實用的和更有效的專業(yè)咨詢服務；與本土管理咨詢企業(yè)相比，新華信站在更高的國際角度，具有豐富的國際管理實踐經(jīng)驗和更系統(tǒng)的西方管理理論訓練。 新華信管理咨詢的五大優(yōu)勢是 ： 對西方現(xiàn)代管理的精深理解和實踐經(jīng)驗與中國市場的豐富管理實踐經(jīng)驗 畢業(yè)于國內(nèi)外一流商學院的高素質(zhì)專業(yè)咨詢師 在中國市場各行各業(yè)的近百個管理咨詢成功案例 在管理咨詢行業(yè)的專業(yè)信譽和品牌 以實施性和客戶最終價值最大化為目標的過程咨詢 這些優(yōu)勢使得我們能為企業(yè)提供帶來明顯實際效果 又適合企業(yè)特色的高質(zhì)量管理解決方案 20230405 46 保密文件、版權(quán)所有 北京貝爾人力資源咨詢項目建議書 新華信管理咨詢的團隊 新華信管理咨詢擁有一支畢業(yè)于國際國內(nèi)一流商學院 (如芝加哥大學、歐洲工商管理學院、哈佛大學、北京大學和清華大學 ) 的強大專業(yè)咨詢師隊伍。咨詢師們除了擁有良好的的管理和商業(yè)教育背景外，均擁有數(shù)年的戰(zhàn)略、營銷、人力資源、管理、投資或工程技術(shù)等方面的一線國內(nèi)或國際一流企業(yè)實際工作經(jīng)驗。 海外商學院34%北京大學22%其他15%復旦大學4%清華大學11%中國人民大學7%對外經(jīng)貿(mào)大學7%20230405 47 保密文件、版權(quán)所有 北京貝爾人力資源咨詢項目建議書 新華信管理咨詢的領域包括公司戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、營銷、人力資源、業(yè)務流程、信息技術(shù)等多個方面 發(fā)展戰(zhàn)略28%業(yè)務流程12%組織架構(gòu)12%購并戰(zhàn)略4%其他8%人力資源16%營銷戰(zhàn)略12%信息技術(shù)8%20230405 48 保密文件、版權(quán)所有 北京貝爾人力資源咨詢項目建議書 新華信的經(jīng)驗分布于各行各業(yè) 通訊19%日用消費品9%醫(yī)藥17%電器11%機械/電子11%汽車9%通訊日用消費品醫(yī)藥電器機械/電子汽車房地產(chǎn)文化娛樂傳播環(huán)保金屬/化工食品銀行金融保險家具裝修/建材其它20230405 49 保密文件、版權(quán)所有 北京貝爾人力資源咨詢項目建議書 新華信管理咨詢的部分客戶清單 －中國移動通信上市公司之一 －中國運動用品生產(chǎn)商之一 －中國物流集團公司之一 －中國油漆上市公司之一 －中國化肥生產(chǎn)商之一 －中國農(nóng)業(yè)上市公司之一 －中國通訊設備上市公司之一 －中國通信運營上市公司之一 －中國國家級開發(fā)區(qū)之一 －中國電器上市公司之一 －中國洗滌用品公司之一 －中國中央空調(diào)生產(chǎn)商之一 －中國汽車配件公司之一 －中國生物制品公司之一 －中國醫(yī)藥公司之一 －中國光學技術(shù)開發(fā)公司之一 －中國卡車上市公司之一 －中國房地產(chǎn)開發(fā)公司之一 －中國公路施工上市公司之一 －中國省級電力施工公司之一 －中國生物化工上市公司之一 －中國包裝印刷上市公司之一 －中國汽車上市公司之一 －中國摩托車上市公司之一 －中國電視機上市公司之一 －中國空調(diào)生產(chǎn)商之一 －中國洗衣機生產(chǎn)商之一 －中國冰箱生產(chǎn)商之一 －中國小家電生產(chǎn)商之一 －中國服裝生產(chǎn)公司之一 －中國綜合性進出口公司之一 －中國白酒上市公司之一 －中國葡萄酒上市公司之一 －中國啤酒上市公司之一 －中國建筑設備上市公司之一 －中