xx基石-企業(yè)文化落地與傳播(2)(已改無錯字)
2023-03-23 23:19:23 本頁面
【正文】 行為，自己在這方面也起積極作用，他們主持晉升典禮，確保每個(gè)人明白晉升的原由。 ?對公司工作生活中所有儀式進(jìn)行和諧安排，從招聘、解雇、獎勵和會議形式到書寫格式、演講方式以及退休儀式等等，賦予文化以具體的有凝聚力的形式。 ?在有強(qiáng)烈文化的公司中無所謂過于瑣碎的事，這些公司對他們辦事的方式和為確保正確方式而做出的努力而感到自豪，他們把儀式看作是文化力量的表現(xiàn)。 儀式 的必要性 沒有賦予表情的活動任何文化都會消亡，缺乏典禮或儀式，重要的價(jià)值觀就不起作用，典禮之與文化猶如電影之于腳本。 儀式和典禮的管理 濫用儀式 輕率對待儀式 …… …… 對儀式的輕視 企業(yè)對儀式的誤解 對儀式的誤解 儀式的類型 指導(dǎo)人們在公司生活中的行為，實(shí)際上就是由公司價(jià)值觀改寫成的劇本，在每一個(gè)儀式的背后都體現(xiàn)某種信念，通過儀式員工能夠體會到價(jià)值觀的意義，給混亂帶來秩序。 如果缺乏與價(jià)值觀的聯(lián)系，儀式就會變?yōu)橐环N習(xí)慣，除了給人們以某種虛假的安全感和穩(wěn)定感之外別無作用。 開拓公司生活，能松弛精神緊張并促進(jìn)創(chuàng)新，盡管沒有真正的目的和法則，娛樂卻以多種多樣的形式把人們聯(lián)系在一起，減少沖突并創(chuàng)造新的想象和文化價(jià)值觀。通過鼓勵試驗(yàn)有助于文化的再形成。 當(dāng)員工經(jīng)歷某個(gè)里程碑時(shí)，典禮能幫助公司慶祝其英雄人物神話以及神圣的象征。典禮是不平凡的，能給員工帶來難以忘懷的體驗(yàn)，使價(jià)值觀、信念以及英雄人物在員工心目中保持崇高地位。 ?娛樂 ?儀式 ?典禮 西方企業(yè)儀式的種類 ?交際和社會儀式 ?管理儀式 ?折磨儀式 ?文化幻想曲 ?工作儀式 ?表彰儀式 西方企業(yè) 儀式的種類 中國企業(yè)儀式的種類 ?典禮 重大慶典開業(yè)典禮落成典禮 ?獎勵儀式 奇正藏藥銷售英雄授獎儀式 ?節(jié)日或紀(jì)念日 1223中石油安全日 ?管理儀式 會議、程序 ?工作儀式 移動菜市口營業(yè)廳早點(diǎn)名儀式、亞細(xì)亞升旗儀式 ?娛樂 聯(lián)歡會、文體競賽 中國企業(yè) 儀式的種類 其他 傳播與應(yīng)用 非正式溝通渠道 ?正式溝通渠道的局限性 ：限時(shí)限地限法溝通 情感交流的制約 信息丟失 溝通成本 ?非正式溝通的特點(diǎn)：隨時(shí)隨地隨意溝通 隨意性 及時(shí)性 情感交流 信息充分 建筑形式與空間布局對文化傳播的影響 ?天安門廣場和美國國會山廣場 ?官僚型公司與網(wǎng)絡(luò)型公司的對比 ?漢武帝之建明堂 ?辦公室布局的細(xì)節(jié)內(nèi)涵：泰州移動和公司 文化落地各階段文化傳播方式的應(yīng)用 文化落地的三個(gè)階段 習(xí)慣階段 認(rèn)知階段 嘗試階段 企業(yè)成員對新價(jià)值觀知曉的階段，表現(xiàn)為認(rèn)識到新價(jià)值觀的重要性（生存焦慮）且熟悉企業(yè)的新理念體系，員工可能還不易做到，但卻能做到耳熟能詳且希望實(shí)踐。 員工接受企業(yè)價(jià)值理念的階段，認(rèn)為企業(yè)的價(jià)值理念是值得信仰的，對部分員工來說，可能需要痛苦的轉(zhuǎn)換過程，這一過程中伴隨著學(xué)習(xí)焦慮。（孫悟空與緊箍咒） 企業(yè)絕大多數(shù)成員逐漸開始自然地、無意識地按共有價(jià)值觀做事，制度約定已深入內(nèi)心成心理契約。 熟知：在企業(yè)理念體系的起草過程就發(fā)動員工廣泛參與 ,通過制定新的理念體系激發(fā)變革沖動。 培訓(xùn)：講師團(tuán)做正式培訓(xùn)，各級管理者在不同場合有意識深入宣講。 發(fā)現(xiàn)故事和英雄：管理者要對本部門內(nèi)所發(fā)生的案例事件進(jìn)行梳理，對正在發(fā)生的能夠體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀的案例記錄和宣講，對當(dāng)事人進(jìn)行表揚(yáng)。對嚴(yán)重違反價(jià)值觀的事件進(jìn)行糾正。 檢討自身行為，示范價(jià)值觀。 認(rèn)知階段之管理 認(rèn)知階段之故事傳播 ? 培訓(xùn)體系：所有的價(jià)值理念須附故事。 ? 文化故事集應(yīng)在最廣范圍內(nèi)傳播。 ? 不僅要有正式的故事集，還要有口頭傳播的故事。 ? 建立不同部門之間、管理者之間故事共享機(jī)制。 認(rèn)知階段之氛圍營造 ? 有意識在各種工作場合活動中與理念體系建立聯(lián)系 ? 理念體系應(yīng)多樣化地遍布于企業(yè)內(nèi)部物質(zhì)環(huán)境：辦公地點(diǎn)、企業(yè)內(nèi)刊、板報(bào)、宣傳欄、各種會議、研討會、局域網(wǎng) ? 以不同理念為主體，開發(fā)、開展娛樂、非正式溝通活動。 ? 強(qiáng)力推行行為規(guī)范 ? 將理念的認(rèn)知納入績效管理。 嘗試階段之領(lǐng)導(dǎo)行為 ? 身體力行企業(yè)的價(jià)值觀，成為價(jià)值觀的活的載體 ? 及時(shí)發(fā)現(xiàn)英雄模范并宣傳英雄模范的故事 ? 對組織內(nèi)違反價(jià)值觀的行為予以及時(shí)懲罰，對履行價(jià)值觀的典型行為予以及時(shí)獎勵。 ? 熟練運(yùn)用象征性行為、晉升、故事與范例等手段弘揚(yáng)公司價(jià)值觀。 ? 確立與企業(yè)價(jià)值觀要求相一致的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。 嘗試階段之制度傳播 ? 各部門、各職位應(yīng)圍繞公司價(jià)值觀體系對現(xiàn)有制度和流程進(jìn)
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