中國移動廣東公司xxxx年市場策略思考(已改無錯字)
2023-03-17 16:14:27 本頁面
【正文】 e4的增長。其他款式機(jī)型由于降價，也有較大幅度增長。 ? 高消費： 用戶轉(zhuǎn)用 iPhone后，平均 arpu增長 10%以上，增幅超過 20元。 ? 高流量： 用戶轉(zhuǎn)用 iPhone后，平均 GPRS流量增長 80%以上。 ? 高離網(wǎng)： 我公司 iPhone用戶的月均離網(wǎng)率高達(dá)%，比大市場高 ，離網(wǎng)傾向明顯 廣東省內(nèi) iPhone用戶預(yù)計 ，其中移動客戶 46萬（占 81%），聯(lián)通客戶 。 課題四、如何應(yīng)對 iPhone、 iPad競爭 ?某省聯(lián)通向用戶群發(fā)短信 “ iPhone裝上移動卡，無疑當(dāng)今一大傻 ” ； ?聯(lián)通“機(jī)卡比對新政”：不用聯(lián)通卡，凍結(jié)話費。 ?聯(lián)通 73%的 iphone4客戶來自移動， iPhone用戶的 ARPU值高達(dá) 260元左右； iPhone發(fā)展情況 ? 平板電腦發(fā)展迅猛 ? Gartner 預(yù)測： 2023 年平板電腦銷量將達(dá) 1950 萬部， 2023 年將突破 1 億至 億部， 2023 年突破 2億達(dá) 億部。 ? iPad沖擊傳統(tǒng)筆記本電腦 ? iPad 在平板電腦的占有率達(dá) 95% 以上，蠶食了 25%的筆記本電腦份額，八月，美國的筆記本電腦銷量有史以來首次出現(xiàn)負(fù)增長。 ? 惠普、聯(lián)想、思科等廠商紛紛推出平板電腦產(chǎn)品，深圳超過 60%的山寨廠商轉(zhuǎn)型做平板電腦。 課題四、如何應(yīng)對 iPhone、 iPad競爭 商務(wù)部致函海關(guān)總署 iPad征收千元關(guān)稅違反規(guī)則 第二代 iPad將于明年一季度問世 iPad發(fā)展情況 課題四、如何應(yīng)對 iPhone、 iPad競爭 ?追求全終端服務(wù)，既要關(guān)注智能機(jī)，又要關(guān)注功能機(jī)； ?既要追求終端的占有率，也要追求移動屏幕的占有率 ? 瞄準(zhǔn)客戶，有的放矢： 對 iPhone使用者進(jìn)行分析，通過消費數(shù)據(jù)甄選聯(lián)通iPhone的目標(biāo)客戶，通過合約展期、優(yōu)惠購機(jī)進(jìn)行客戶捆綁。 ? 優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深度捆綁： 服務(wù)廳 ：為 iPhone用戶提供贈卡、剪卡； 10086：設(shè)置專席，提供 iPhone日常使用支持服務(wù)； 維修點 ：設(shè)置 iPhone維修專席，提供維修、應(yīng)用下載服務(wù) ? 深入虎穴、借船出海： 把好的業(yè)務(wù)放在 App Store上進(jìn)行銷售，如 G3通話、飛信等，將業(yè)務(wù)要做成既適合 iPhone又適合 iPad使用的版本，推廣 G3 WLAN客戶端、 TD轉(zhuǎn) WLAN的路由器，推動 iPhone和 iPad使用移動的業(yè)務(wù) ? 終端合圍，攻守兼?zhèn)洌?甄選大品牌、高智能的類 iPhone （如諾基亞 N8 、魅族 M三星 GALAXY等）機(jī)型，面向 IPHONE潛在客戶制定優(yōu)惠購機(jī)政策，分流 iPhone客戶。 ? 創(chuàng)新突破，提升感知： 積極開發(fā)中國移動的定制 MID終端設(shè)備，抵御來自IPAD的沖擊。 ? 以 Mobile Market 彌補(bǔ)我們終端上的不足 ? 通過 MM 建立起來的泛終端、跨平臺的業(yè)務(wù)發(fā)展模式，有效的彌補(bǔ)了我們在 TD終端方面的不足，有利于在最廣大的客戶群體上開展業(yè)務(wù)拓展 ? 以無線城市 彌補(bǔ)我們技術(shù)上的不足 ? 通過 WLAN訪問無線城市，有效地彌補(bǔ)了 TD網(wǎng)絡(luò)的不足，大幅提升了業(yè)務(wù)承載量和客戶滿意度 ? 以 139社區(qū) 彌補(bǔ)我們業(yè)務(wù)上的不足 ? 區(qū)，包含了微博、交友、通話、網(wǎng)盤等多個模塊，有效彌補(bǔ)單一移動業(yè)務(wù)的不足 在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，我們在終端、技術(shù)、業(yè)務(wù)上與競爭對手相比都有較大的差距。我們認(rèn)為，要揚長避短，以 MM、無線城市、 139社區(qū)為抓手，不斷提升企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的競爭力。 課題五、如何推進(jìn)移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展 ?信息產(chǎn)品 ? 基于應(yīng)用商店的數(shù)字消費平臺：如 MM平臺。 ?產(chǎn)品信息 ? 電子商務(wù)服務(wù)、 LBS（基于位置的服務(wù) ）、 12580生活信息 ? 移動互聯(lián)網(wǎng)具有三大核心特征：高速網(wǎng)絡(luò)、智能化終端、海量應(yīng)用。中國移動定位于 智能管道 ，要在 信息產(chǎn)品、產(chǎn)品信息、信息管道 等三個方面取得突破。 我們做對了， 但還沒有做到最好 課題五、如何推進(jìn)移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展 ?信息管道 ? 短信流量： 開展紅段子經(jīng)營，減緩人均短信量下滑的趨勢 ? “唐三彩”流量： 2023年，以彩鈴、彩信、彩印為代表的大規(guī)模小利潤業(yè)務(wù)講從原來的 3個 1億元級增加為 3個 2億元級，新增一個億元級業(yè)務(wù)（彩?。? ? GPRS流量： 收入預(yù)計增加 10個億。 探索挖掘 MM的運營效益 ? 提升 MM的直接價值 ： 加強(qiáng) MM平臺推廣和業(yè)務(wù)銷售，提升 MM的業(yè)務(wù)下載收入 ? 挖掘 MM的間接價值 ： 進(jìn)一步通過 MM產(chǎn)品，提升用戶的 GPRS流量和 ARPU。（ 2023年 MM用戶GPRS流量月均增長 60%，增值業(yè)務(wù) ARPU提
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