【總結(jié)】民生人壽保險股份有限公司培訓部?版權(quán)所有MinshengLifeMarketingInstitute營銷學院?新人崗前培訓課(NATC)新人崗前培訓·授課投影片MinshengLifeMarketingInstitute2民生需求導向銷售系統(tǒng)售前保戶
2025-03-04 19:53
【總結(jié)】編號: 2022年工程售后服務(wù)承諾書_售后服務(wù)模板_售后服務(wù)模板 [20XX]XX號 (20年月日至20年月日止) ...
2025-04-05 12:49
【總結(jié)】標新·致遠東風標致CSP培訓學員手冊標新·致遠概述服務(wù)經(jīng)理在售后服務(wù)部門中承擔著監(jiān)督與執(zhí)行售后服務(wù)流程、改善與指導服務(wù)顧問的接待規(guī)范與技巧、達成營運指標的工作,并支持服務(wù)顧問的業(yè)務(wù)營運指標的完成,這些都是4S店與東風標致對您的要求。因為要完成公司的營運指標以及東風標致的要求規(guī)定,達
2025-03-10 10:42
【總結(jié)】售后服務(wù)個人述職報告與售后服務(wù)半年總結(jié)匯編 第12頁共12頁 售后服務(wù)個人述職報告 各位領(lǐng)導,各位同事: 大家好! 在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導與同事奮斗下,xx走過xx,迎來新的發(fā)展。圍...
2024-11-22 06:03
【總結(jié)】售后服務(wù)核心流程——以客戶為中心的模式什么是顧客的期望?額外服務(wù)和善對待以物超所值之服務(wù)準則與概念而執(zhí)行標準且嚴謹?shù)木S修工作5%25%70%進廠時之小禮物,生日卡片等貼心服務(wù)主動協(xié)助,熱情的迎接,正確故障確認等準時完工,依照客戶交修項目維修,優(yōu)良且嚴謹?shù)木S修技術(shù),提供客戶所需
2025-01-24 02:10
【總結(jié)】第一篇:售后服務(wù)及客戶投訴管理辦法 售后服務(wù)及客戶投訴管理辦法 一、總則 1、為了加強和規(guī)范公司客戶投訴及售后服務(wù)管理工作,恰當處理客戶投訴,切實做好產(chǎn)品銷售工作中的售后服務(wù)工作,根據(jù)公司實際,...
2024-10-14 00:14
【總結(jié)】一汽豐田的售后服務(wù)部隸屬一汽豐田汽車銷售有限公司FTMS(FAWTOYOTAMOTORSALESCO.,LTD.),主要負責售后服務(wù)企劃、區(qū)域管理、技術(shù)支援和服務(wù)培訓以及零件供應(yīng)。一汽豐田汽車銷售有限公司······售后服務(wù)部·····
2025-01-24 01:36
【總結(jié)】售后服務(wù)培訓方案鞍山搏縱科技有限公司目錄售后服務(wù)技能售后服務(wù)含義如何處理客戶投訴售后服務(wù)售后服務(wù)禮儀如何建立客戶關(guān)系售后服務(wù)管理售后服務(wù)含義售后服務(wù),是指生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商把產(chǎn)品(或服務(wù))銷售給消費者之后,為消費者提供的一系列服務(wù),包括產(chǎn)品介紹、送貨、
2025-01-24 01:15
【總結(jié)】售后服務(wù)核心流程修理/進行工作準備工作接車/制單質(zhì)檢/內(nèi)部交車跟蹤預約交車/結(jié)帳售后服務(wù)核心流程將服務(wù)過程分為七個步驟經(jīng)銷商內(nèi)部過程與用戶接觸過程核心流程的內(nèi)容1奧迪售后服務(wù)大會,2023年6月4-6日·北京售后服務(wù)核心流程一覽表修理
2025-01-17 20:52
【總結(jié)】東風標致特約商售后服務(wù)流程DPAD/DPSP2023/1/261東風標致服務(wù)和備件部核心流程的價值核心流程的價值?體現(xiàn)出的“顧客為中心”的服務(wù)理念?展現(xiàn)品牌服務(wù)特色與戰(zhàn)略?讓客戶充分體認有形化服務(wù)的特色,以提升客戶的忠誠度?以標準化、統(tǒng)一化的作業(yè)標準,規(guī)范所有服務(wù)網(wǎng)點,面對客戶的服務(wù)行動?
2025-01-24 01:40
【總結(jié)】售后服務(wù)流程及管理目錄一服務(wù)流程二救援服務(wù)目錄一服務(wù)流程二救援服務(wù)切實以客戶為中心流程的執(zhí)行必須做到“首問負責制”建立有效的管理機制以確保服務(wù)流程的執(zhí)行流程執(zhí)行過程中必須注重服務(wù)細節(jié)的提升針對服務(wù)流程執(zhí)行過程中存在的弱項的改進應(yīng)形
2025-03-10 10:40
【總結(jié)】12服務(wù)是留住客戶的關(guān)鍵服務(wù)也是始終慣穿于整個銷售活動3訓練目的:學習售后服務(wù)的重要性,掌握遞交保單要領(lǐng),強化轉(zhuǎn)介紹法獲取更多的名單訓練方式:講授+演練+通關(guān)時間:2小時收獲:掌握遞交保單的流程,進一步學習轉(zhuǎn)介紹話術(shù)4一、
2025-03-28 20:12
【總結(jié)】奧迪售后服務(wù)部1內(nèi)容X服務(wù)培訓2023年12月服務(wù)品質(zhì)奧迪售后服務(wù)部2內(nèi)容X服務(wù)培訓2023年12月奧迪4S店一汽—大眾奧迪品牌有一個按
2025-01-12 07:54
【總結(jié)】售后服務(wù)指標管理內(nèi)容簡介?售后服務(wù)業(yè)績管理指標?工作效率管理指標?經(jīng)營管理指標2售后服務(wù)業(yè)績管理指標3售后服務(wù)有哪些業(yè)務(wù)管理指標?售后服務(wù)業(yè)績管理指標4?管理內(nèi)化率?覆蓋率?管理內(nèi)用戶服務(wù)覆蓋率?保修登記率?首保實施率?用戶檔案記
2025-01-22 20:49
【總結(jié)】-謝斌暢銷世界的《成功之路-優(yōu)秀公司的管理經(jīng)驗》一書在總結(jié)優(yōu)秀公司的成功經(jīng)驗時,得出一個結(jié)論:不管是不是像IBM公司或聯(lián)想公司那樣醉心于服務(wù),但所有的優(yōu)秀公司和優(yōu)秀的成功人士看來都充滿著強大的服務(wù)精神······
2025-01-22 05:38