【正文】 《 如何做好一名中層管理者 》 各式各樣的教學(xué)法 演講法 優(yōu)點(diǎn) 、 缺點(diǎn) 要點(diǎn) : 不宜太長(zhǎng) 時(shí)段恰當(dāng) 內(nèi)容平易 隨時(shí)掌握注意力 系統(tǒng)性的資料 《 如何做好一名中層管理者 》 團(tuán)體討論法 優(yōu)點(diǎn) 、 缺點(diǎn) 要點(diǎn) : 好的領(lǐng)導(dǎo) 參與的情緒 發(fā)言的秩序 鼓勵(lì)與增強(qiáng) 抄黑板 做結(jié)論 《 如何做好一名中層管理者 》 分組討論法 優(yōu)點(diǎn) 、 缺點(diǎn) 要點(diǎn) : 分組適當(dāng) 游戲規(guī)則明確 時(shí)間控制 明確的督導(dǎo) 主持人及發(fā)言人的選定 設(shè)備器材的配合 各組的發(fā)表 結(jié)論 《 如何做好一名中層管理者 》 個(gè)案討論法 優(yōu)點(diǎn) 、 缺點(diǎn) 要點(diǎn) : 良好的設(shè)計(jì) 充分的說明 充分的討論 做成結(jié)論 《 如何做好一名中層管理者 》 角色扮演法 優(yōu)點(diǎn) 、 缺點(diǎn) 要點(diǎn) :角色設(shè)定明確 人員不可太多 說明清楚 仿真實(shí)況 主持及激勵(lì) 《 如何做好一名中層管理者 》 打造經(jīng)典團(tuán)隊(duì) 《 如何做好一名中層管理者 》 什么是團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)就是一群有 互補(bǔ)技能 、愿意為了 共同的目的、業(yè)績(jī)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)某項(xiàng)使命 而相互 承擔(dān)責(zé)任 的人們組成的群體。它是組織 分配資源和確定業(yè)績(jī) 的基本單位。 您是怎樣定義團(tuán)隊(duì)的？ 《 如何做好一名中層管理者 》 大雁的意識(shí) 當(dāng)你看到以 “ V” 字形飛行的大雁時(shí)，你或許會(huì)想它們?yōu)槭裁匆@樣飛行。每只鳥拍動(dòng)翅膀的時(shí)候，都會(huì)對(duì)緊跟在其后面的鳥產(chǎn)生一個(gè)上升的拉力。以“ V” 字形飛行，比起單獨(dú)的一只鳥飛行來說，能為整個(gè)一群鳥擴(kuò)大 71%的飛行范圍。 有相同的方向和集體意識(shí)的人們能更快和更容易的達(dá)到他們的目的，因?yàn)樗麄儠?huì)給予彼此幫助。 當(dāng)一只大雁飛出了陣形的時(shí)候，它會(huì)立刻感到一種把它拉回去的力量使它不能單獨(dú)飛行，就會(huì)很快的回到了陣形里去。 如果我們有大雁一樣的意識(shí)，我們會(huì)與那些和我們有著共同目標(biāo)的人呆在一個(gè)陣形里。 當(dāng)排頭的鳥累了的時(shí)候，它會(huì)飛下去讓其他的鳥代替它飛排頭的位置。輪流去做有難度的工作是很明智的。 后面的大雁會(huì)發(fā)出叫聲來激勵(lì)前面的大雁保持速度。當(dāng)我們?cè)诤竺娼泻暗臅r(shí)候，我們要傳達(dá)的是什么樣的訊息呢？ 最后，這也是重要的，當(dāng)一只大雁生病了或受了槍傷，飛出陣形的時(shí)候，其他的兩只大雁會(huì)同這只大雁一起飛出來并跟著它，幫助它、保護(hù)它。它們將一直與那只大雁生活在一起，直到它能夠再飛起來或者直到它死。只有到這個(gè)時(shí)候，它們自己才會(huì)又飛起來，或是與另外的一群大雁一起飛行去追趕它們的原來的隊(duì)伍。 如果我們有大雁般的意識(shí)，我們定會(huì)象那樣彼此互相支持。 《 如何做好一名中層管理者 》 ? 成功的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備什么樣的要素 ? 《 如何做好一名中層管理者 》 《 如何做好一名中層管理者 》 《 如何做好一名中層管理者 》 《 如何做好一名中層管理者 》 成 蕩 果 散 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不同階段 尋找方向 出現(xiàn)不滿 需要諧調(diào) 高效高能 受益匪淺 《 如何做好一名中層管理者 》 《 如何做好一名中層管理者 》 《 如何做好一名中層管理者 》 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部角色類型 角色 行動(dòng) 特征 主席 闡明目標(biāo)和目的，幫助分配角色、責(zé)任和義務(wù)，為團(tuán)隊(duì)做總結(jié)。重要事件進(jìn)行決策。 穩(wěn)重、智力水平中等 ,情商高等。善于把握與協(xié)調(diào)資源，善于用人。 左右大局者 尋求群體進(jìn)行討論的模式，促使群體達(dá)成一致，并作出決策。 有較高的成就，機(jī)易激動(dòng)，敏感，不耐心，好交際，喜歡辯論，具有煽動(dòng)性，精力旺盛 . 內(nèi)線人 提出建議和新觀點(diǎn)，為行動(dòng)過程提出新的視角。 慎重，知識(shí)淵博，聰明，喜愛思考。 監(jiān)測(cè) /評(píng)估者 分析問題和復(fù)雜事件，評(píng)估他人的貢獻(xiàn) 冷靜，聰明，言行謹(jǐn)慎，公平客觀，理智，不易激動(dòng) . 《 如何做好一名中層管理者 》 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部角色類型 角色 行動(dòng) 特征 公司工人 把談話和觀念變成實(shí)際行動(dòng)。 吃苦耐勞、實(shí)際、寬容、勤勞。 團(tuán)隊(duì)工人 為別人提供個(gè)人支持和幫助。 喜歡社交，服務(wù)，以團(tuán)隊(duì)為導(dǎo)向，不具決定作用。 資源調(diào)查者 介紹外部信息，與外部人談判。 有求知欲，多才多藝，喜愛交際，直言不諱，具有創(chuàng)新精神。 實(shí)施者 強(qiáng)調(diào)完成既定程序和目標(biāo)的必要性，并且完成任務(wù)。 力求完美，堅(jiān)持不懈，勤勞，注重細(xì)節(jié)，充滿希望。 《 如何做好一名中層管理者 》 管理者如何提升管理效率與效果 《 如何做好一名中層管理者 》 提升管理執(zhí)行力 執(zhí)行就是計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)之間的橋梁和紐帶。 執(zhí)行是通過提出問題、分析問題、采取行動(dòng)的方式來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工作流程，是一門將戰(zhàn)略與實(shí)際、人員與流程相結(jié)合，以實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的學(xué)問。 執(zhí)行就是制定目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程。 《 如何做好一名中層管理者 》 成功的企業(yè)， 20%靠策略， 80%靠企業(yè)各層管理者的 執(zhí)行力 。 《 如何做好一名中層管理者 》 猴子管理法 責(zé)任使人進(jìn)步 逃避使人落后 《 如何做好一名中層管理者 》 責(zé)任是一只猴子 ?每個(gè)人的本性中始終在重復(fù)著一個(gè)永恒的主題：回避風(fēng)險(xiǎn) ?所有的執(zhí)行在管理層面上都可以總結(jié)為一點(diǎn)：責(zé)權(quán)利的對(duì)等 《 如何做好一名中層管理者 》 為什么經(jīng)理們總是沒有時(shí)間，而他們的下屬卻總是沒有工作 ? 責(zé)任 —猴子在哪里？ ? 讓我們想象一下，一個(gè)經(jīng)理正走在大廳時(shí)，這時(shí)他的下屬迎面走來。下屬打招呼道“早上好，順便問一下，我們出了個(gè)問題。你看 …” ? 經(jīng)理說 :“很高興你能提出這個(gè)問題 .讓我考慮一下 ,再答復(fù)你”然后他和下屬各自走開了 . ? 為了確保經(jīng)理不會(huì)忘記這件事 ,下屬將頭探進(jìn)經(jīng)理辦公室 ,歡快地詢問道“怎么樣了 ?”(這叫監(jiān)督 ) ? 誰(shuí)是上級(jí) ? ? 現(xiàn)在我們分析一下剛才發(fā)生的一幕 ,他們兩個(gè)碰面之前“