招聘及面試技巧(3)(已改無錯字)
2023-03-01 21:19:47 本頁面
【正文】 面試中的提問種類及技巧 S Situation T Task A Action R Result ?留心別人說話 ?利用提問方式獲取事實 ?保持開放態(tài)度 ?做筆記 ?利用轉換求職者說話的方法或總結來測試自己的明白程度 聆聽技巧 面試員應該 聆聽技巧 面試員不應該 ?隨意打斷求職者話柄 ?情緒化 ?當話題沉悶工復雜時，變得不留心 ?若求職者表達方式惡劣時，拒絕接受說話內容 ?受外在因紗素影響，分散注意力 聆聽技巧 ? 完整的行為事例 事情的基本情況說明，所采取的行動方法、 過程，最后取得的結果。 ? 不完整的行為事例 欠缺情況 /任務、欠缺行動、欠缺結果。 ? 假行為事例 并非本人親身經(jīng)歷的事例或還未做過的事例。 控制面試過程 ? 沉默 ? 鼓勵 ? 轉換求職者的說話方法或總結 ? 掌握過程主動權 面試過程的結束 ? 了解求職者有沒有其它問題及感興趣的內容 ? 給予求職者有關職位招聘的時間表 ? 感謝求職者前來面試 面試評估范圍 人力 資 源部 評 估范 圍 業(yè)務 部 門評 估范 圍 ? ? 外表 ? ? 談 吐 舉 止 ? ? 學歷 ? ? 理解力 ? ? 應 聘 動 機 ? ? 基 本 技 能 運 用 ? ? 資歷經(jīng)驗 工 作 才 能 ? ? 發(fā) 展?jié)摿? ? ? 對應 聘 職 位的 認識 招聘的后續(xù)工作 ? 決定是否是一位合適的人選 ? 與證明人聯(lián)系 ? 通知面試者 ? 為新進員工提供培訓 ? 試用期等
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