物業(yè)管理的基礎(chǔ)知識(shí)(已改無(wú)錯(cuò)字)
2023-02-27 20:24:37 本頁(yè)面
【正文】 業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù)提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議提出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議，行使投票權(quán)選舉業(yè)主委員會(huì)委員和被選舉的權(quán)利監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督的權(quán)利對(duì)專項(xiàng)維修資金使用情況的監(jiān)督權(quán)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利（三）業(yè)主的義務(wù)遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用，公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)做出的決定按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金的義務(wù) 按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用 的義務(wù)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)（四）業(yè)主使用物業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守規(guī)則遵守 相鄰權(quán) 規(guī)定遵守房屋裝飾裝修規(guī)定共用部位共用設(shè)施設(shè)備的使用規(guī)定使用物業(yè)的禁止性規(guī)定二、業(yè)主大會(huì)（一）業(yè)主大會(huì)的含義—— 物業(yè)管理區(qū)域的最高權(quán)利機(jī)構(gòu)業(yè)主大會(huì)由 同一個(gè) 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成，代表和維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的合法權(quán)益。（二）業(yè)主大會(huì)的類型業(yè)主大會(huì)由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成。業(yè)主人數(shù)較多是時(shí)，可按比例推選業(yè)主代表。業(yè)主人數(shù)較少時(shí)，由業(yè)主共同履行業(yè)主大會(huì)的職責(zé)。（三）業(yè)主大會(huì)的籌備和成立v第一次召開(kāi)業(yè)主大會(huì)的規(guī)定 (條例第 11條 )“同一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主，應(yīng)當(dāng)在 物業(yè)所在地 的v 區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén) 或者v 街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府 的指導(dǎo)下成立業(yè)主大會(huì)，并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。v 但是，只有一個(gè)業(yè)主的，或者業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意，決定不成立業(yè)主大會(huì)的，由業(yè)主共同履行業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)職責(zé)。 ”業(yè)主大會(huì)的籌備（ 1）成立業(yè)主大會(huì)籌備組（ 2）業(yè)主大會(huì)籌備組的工作內(nèi)容（四）業(yè)主大會(huì)的職責(zé)（一）制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則；（二）制定和修改管理規(guī)約；（三）選舉業(yè)主委員會(huì)或者更換業(yè)主委員會(huì)成員；（四）選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)；※ （五）籌集和使用專項(xiàng)維修資金；※ （六）改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施（七）有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項(xiàng)。 （五）業(yè)主大會(huì)活動(dòng)規(guī)則業(yè)主大會(huì)的形式（ 1）定期會(huì)議（ 2）臨時(shí)會(huì)議★ 20％以上業(yè)主提議★ 發(fā)生重大或緊急事故需及時(shí)處理★ 業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則或業(yè)主公約約定的其他情況業(yè)主大會(huì)的召開(kāi)形式（ 1）到會(huì)業(yè)主集體討論的形式（ 2）書(shū)面征求意見(jiàn)和書(shū)面投票表決條例 第 12條 :“業(yè)主大會(huì)會(huì)議可以采用集體討論的形式，也可以采用書(shū)面征求意見(jiàn)的形式；但是，應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi) 專有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù) 的業(yè)主且 占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù) 的業(yè)主參加?！皹I(yè)主可以委托代理人參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議。v“業(yè)主大會(huì)決定本條例第十一條第（五）項(xiàng)和第（六）項(xiàng)規(guī)定的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)v專有部分占建筑物總面積 2/3以上的業(yè)主 且 占總?cè)藬?shù) 2/3以上 的業(yè)主同意；v決定本條例第十一條規(guī)定的其他事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積 過(guò)半數(shù) 的業(yè)主且占總?cè)藬?shù) 過(guò)半數(shù) 的業(yè)主同意。 三、業(yè)主委員會(huì)（一）業(yè)主委員會(huì)的性質(zhì)—— 業(yè)主大會(huì)的常設(shè)性執(zhí)行機(jī)構(gòu)（二）業(yè)主委員會(huì)委員的資格條件和規(guī)模本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)具有完全民事行為能力的業(yè)主遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)遵守業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、業(yè)主公約、模范履行業(yè)主義務(wù)熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)具有一定的組織能力具備必要的工作時(shí)間（三）業(yè)主委員會(huì)會(huì)議（四）業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)召集業(yè)主大會(huì)，報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同及時(shí)了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見(jiàn)和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同監(jiān)督業(yè)主公約的實(shí)施業(yè)主大會(huì)賦予的其他權(quán)利第四章 物業(yè)管理企業(yè)一、物業(yè)管理企業(yè)的概念和特征物業(yè)管理企業(yè)的概念：v是指依法設(shè)立、具有獨(dú)立法人資格，從事物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)的企業(yè) 特征：v（ 1）是獨(dú)立的企業(yè)法人v（ 2）屬于服務(wù)性企業(yè)v（ 3）具有一定的公共管理性質(zhì)的職能二、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管理v物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)一級(jí) 二級(jí) 三級(jí)1 注冊(cè)資本最低數(shù)額 500 300 502 專職管理和技術(shù)人 員 30 20 103 中級(jí)以上職稱的人 員 20 10 54 管理業(yè)績(jī) 有優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī) 無(wú)要求5 管理物業(yè)類型 2種及以上 不限管理各 類 物業(yè) 的房屋建筑面 積 分 別 占下列相 應(yīng)計(jì)算基數(shù)的百分比之和不低于100％ （ 1）多層住
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