仲裁形象與溝通禮儀和會(huì)務(wù)禮儀課件(已改無錯(cuò)字)
2023-02-27 13:48:16 本頁面
【正文】 的位置比右側(cè)的人位置高，這是需要我們要注意的。 會(huì)議主持者的位置 ? 一般會(huì)議主持者的位置有三個(gè)講法 ： ? 第一他是應(yīng)該坐在頭一排的，主席臺頭一排的； ? 第二他可以坐在會(huì)議的第一排的居中的位置，是主席團(tuán)的頭一排的中間的位置； ? 除此之外他還有一個(gè)位置可以坐，就是在頭一排的任意位置，是按照他的級別和職務(wù)可以排列的位置， ? 當(dāng)然一般的情況下，重要的會(huì)議往往會(huì)請主持人居中坐的，以示會(huì)議的隆重和對主持人的正規(guī)，因?yàn)闀?huì)議的主持人實(shí)際上是會(huì)議的主席。 發(fā)言人的位置 ? 一般小型會(huì)議發(fā)言人可以在自己就坐的位置上發(fā)言，或站或坐 。 ? 重要的大型的會(huì)議，一般強(qiáng)調(diào)發(fā)言人要起立發(fā)言，他的標(biāo)準(zhǔn)位置是有兩個(gè)。第一就是第一排的居中的位置，當(dāng)然有的時(shí)候這是主持人的位置，一般人不可能是去搶他的位置； ? 第二按照我國的傳統(tǒng)做法，就是主席團(tuán)正前方居中的位置，發(fā)言席講壇一般是在主席團(tuán)前面的中間，當(dāng)然目前隨著國際交流的加速， ? 我們有的時(shí)候也會(huì)參照國際會(huì)議的做法，國際會(huì)議的發(fā)言席實(shí)際上在主席團(tuán)的右前方 。 （ 2）、與會(huì)者位次排列 ? 參加會(huì)議的時(shí)候還有一個(gè)來賓的位置，就是群眾席、聽眾席，群眾席排列 。 ? 一般強(qiáng)調(diào)兩個(gè)辦法 ： ? 第一個(gè)辦法是所謂自由擇坐，就是散坐，散坐有時(shí)候有問題，有個(gè)別同志有個(gè)習(xí)慣不愿意坐第一排，喜歡跟自己人坐在一塊 ； ? 第二個(gè)辦法，就是劃片兒就坐，實(shí)際上就是要某一個(gè)部門、某一個(gè)團(tuán)隊(duì)、某一個(gè)集體坐在指定的位置，發(fā)票也好、安排位置也好，我們一般是劃片兒就坐。 ? 劃片就坐一般是強(qiáng)調(diào)左高右低的，是按照部門的約定的排列順序、或者是按照拉丁字母的順序、或者是按照漢字筆劃的順序，從進(jìn)門方向的左側(cè)向右側(cè)排，這是豎排；還有一個(gè)辦法是橫排，從前排向后排排，這兩種辦法一般是交替使用的，這是我們講的位次排列的基本要求。 政務(wù)會(huì)議接待禮儀： 禮賓次序 ? 在正式場合，特別是在國際場合當(dāng)中，來賓順序的排列也是一件非常重要的工作。 ? 禮賓次序，又叫禮賓排列或者禮賓序列，實(shí)際上是在正式的政務(wù)交往中，包括商務(wù)交往中會(huì)遇到的這樣一種情況，作為東道主，你需要在同一時(shí)間、同一地點(diǎn)接待來自不同單位、不同部門、不同國家、不同界別、不同地區(qū)的多方人士。 ? 在同一時(shí)間、同一地點(diǎn)作為東道主，往往需要接待來自不同單位、不同部門、不同身份的多方人士，在接待他們時(shí)，應(yīng)該按照約定俗成的做法，排列其尊卑的順序，這個(gè)問題有時(shí)候非常重要。 二、禮賓次序排列 ? 首先接待多方客人時(shí)進(jìn)行禮賓排列； ? 其次，要按照規(guī)范的做法，不能肆意妄為，這個(gè)方面要搞不好的話，會(huì)顧此薄彼、厚此薄彼、傷害客人 按照國際慣例和國內(nèi)的現(xiàn)行做法，必須強(qiáng)調(diào)有國際慣例，也有國內(nèi)做法，我們講的是政務(wù)禮儀，對國內(nèi)的做法也要注意。 ? 按照行政職務(wù)高低排列 ? 第一，按照來賓的行政職務(wù)的高低排列 ， 政府接待中遇到最多的一種排序 。 ? 第一個(gè)特殊的情況，接待的是團(tuán)隊(duì)客人。以他的團(tuán)體的領(lǐng)隊(duì)或者團(tuán)長的行政職務(wù)高低來排序 。 ? 第二種比較特殊的情況就是接待的客人，有的人是原職，有的是現(xiàn)職。原職低于現(xiàn)職，其實(shí)更重要是原職比照現(xiàn)職 ，（ 實(shí)際上在接待規(guī)格中，按照政務(wù)禮儀就是要按照他離退休之前的最高的那個(gè)位置來確定接待規(guī)格。 ） 會(huì)遇到另外一種情況，同一職位的前后任離退的 ? 我們在接待過程中，在進(jìn)行這樣的特殊的禮賓排序時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)化做法是按照離退休領(lǐng)導(dǎo)同志的資歷的早晚來排序，就是他任職時(shí)間的早晚。 按照來 賓 或 歸 屬部 門 的 漢 字筆畫排列 ? 這個(gè)一般是在選舉過程中。 按照拉丁字母順序排列 ? 在國際交往中，其實(shí)有一個(gè)類似的做法，就是按照拉丁字母的順序排列，按照個(gè)人名字、國家名字、機(jī)構(gòu)名字、組織名字的拉丁字母的順序排列。 按照約定或法定的機(jī)構(gòu)順序排列 ? 按照約定俗成的或者法定的機(jī)構(gòu)順序排序。 ? 政府有關(guān)部門的順序是法定的。比如我們看到國務(wù)院各部委的排序，會(huì)發(fā)現(xiàn)國務(wù)院各部委排序排在第一位的是外交部，往往排第二位的是國防部 ? 按照先來后到的順序排列 ? 按照報(bào)名的先后順序排列 ? 三、排列禮賓次序應(yīng)注意的問題 ? 第一，我們要強(qiáng)調(diào)按照規(guī)矩辦，不能亂來，不能隨便破格。 ? 第二，要注意就是決定了采用哪種禮賓排序方式， ? 比如政務(wù)活動(dòng)按照行政職務(wù)高低，商務(wù)交往按照先來后到，或者按照不排列，或者按照報(bào)名的早晚排列，不管你決定
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