企業(yè)客戶資源管理系統(tǒng)開題報(bào)告(已改無錯字)
2022-12-29 16:24:47 本頁面
【正文】 通過瀏覽器也可進(jìn)行遠(yuǎn)程系統(tǒng)維護(hù)和管理。 五．主要研究內(nèi)容、需重點(diǎn)研究的關(guān)鍵問題及解決思路 主要研究內(nèi)容 企業(yè)客戶資源管理系統(tǒng)的主要任務(wù)是實(shí)現(xiàn)對企業(yè)在各地區(qū)、各行業(yè)客戶的綜合管理。為了使本系統(tǒng)具有更廣泛的實(shí)用性，系統(tǒng)中設(shè)計(jì)了地域 管理，客戶類別管理和客戶職務(wù)管理等模塊。 本系統(tǒng)主要研究內(nèi)容包括： (1) 地域信息管理 對客戶地域編號、地域名稱、地域類型和上級地域等信息進(jìn)行管理。 (2) 客戶類別管理 對客戶類別編號、類別名稱和排序編號等信息進(jìn)行管理。 (3) 客戶職務(wù)管理 對客戶職務(wù)編號、職務(wù)名稱和排序編號等信息進(jìn)行管理。 (4) 客戶單位信息管理 對客戶單位編號、單位名稱、所屬類別、通信地域等信息進(jìn)行管理。 (5) 客戶通訊錄管理 對客戶聯(lián)系人所在單位、客戶姓名、性別和職務(wù)進(jìn)行管理。 (6) 客戶商 業(yè)往來管理 對客戶商業(yè)往來的日期、客戶單位、聯(lián)系人、商業(yè)往來類型、涉及金額和活動描述等進(jìn)行管理。 (7) 系統(tǒng)用戶功能管理 對系統(tǒng)用戶的用戶名、密碼進(jìn)行管理。 本系統(tǒng)總體的功能是實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)客戶資源管理的系統(tǒng)化、規(guī)?；妥詣踊唧w包括功能模塊圖如圖 1 所示： 圖 1 功能模塊圖 同時，以上各個模塊還需實(shí)現(xiàn)添加記錄，修改記錄，刪除記錄以及查詢顯示記錄功能。 需重點(diǎn)研究的關(guān)鍵問題
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