【總結(jié)】公共關(guān)系第一章公共關(guān)系概述公共關(guān)系的概念公共關(guān)系的產(chǎn)生與發(fā)展第二章公關(guān)機(jī)構(gòu)和人員公關(guān)機(jī)構(gòu)公關(guān)人員公關(guān)機(jī)構(gòu)公關(guān)機(jī)構(gòu)公關(guān)機(jī)構(gòu)公關(guān)部公關(guān)公司公關(guān)社團(tuán)公關(guān)部公
2025-02-19 13:42
【總結(jié)】第四章公共關(guān)系的組織機(jī)構(gòu)與人員復(fù)習(xí)思考題第一節(jié)公共關(guān)系的組織機(jī)構(gòu)第二節(jié)公共關(guān)系人員第一節(jié) 公共關(guān)系的組織機(jī)構(gòu)公關(guān)機(jī)構(gòu)公關(guān)部公關(guān)公司公關(guān)社團(tuán)第一節(jié)公共關(guān)系組織機(jī)構(gòu)一、公共關(guān)系部(一)公共關(guān)系部的主要職責(zé) 部門所屬?
2025-02-26 23:10
【總結(jié)】第五章公共關(guān)系人員及機(jī)構(gòu)設(shè)置學(xué)習(xí)目標(biāo):一、公共關(guān)系意識(shí)二、公共關(guān)系人員三、組織的公共關(guān)系工作機(jī)構(gòu)四、演講技巧思考題結(jié)束一、公共關(guān)系意識(shí)1、公共關(guān)系意識(shí)的含義公共關(guān)系意識(shí)也被稱為“公共關(guān)系思想”、“公共關(guān)系觀念”,是指一種尊
2025-02-08 13:15
【總結(jié)】第二節(jié)旅游企業(yè)公共關(guān)系機(jī)構(gòu)導(dǎo)言旅游企業(yè)公關(guān)工作是一項(xiàng)經(jīng)常性、長(zhǎng)期性的工作,必須要有計(jì)劃、有組織地開展。為此,旅游企業(yè)應(yīng)有專門的機(jī)構(gòu)和專業(yè)人員來從事此項(xiàng)工作。一、旅游企業(yè)設(shè)置公共關(guān)系機(jī)構(gòu)的必要性與原則二、旅游企業(yè)設(shè)置公共關(guān)系機(jī)構(gòu)的模式三、旅游企業(yè)公共關(guān)系機(jī)構(gòu)的主要工作內(nèi)容四、公共關(guān)系公司與公共關(guān)系社團(tuán)一
2025-01-22 04:48
【總結(jié)】第五章公共關(guān)系工作程序n公共關(guān)系調(diào)查n公共關(guān)系策劃n公共關(guān)系項(xiàng)目實(shí)施n公共關(guān)系評(píng)估四步法1《公共關(guān)系學(xué)》課件第一節(jié)公共關(guān)系調(diào)查一、公共關(guān)系調(diào)查的原則二、公共關(guān)系調(diào)查的內(nèi)容三、公共關(guān)系調(diào)查的過程四、公共關(guān)系調(diào)查的方法五、公共關(guān)系調(diào)查的技術(shù)2《公共關(guān)系學(xué)》課件一、公共關(guān)系調(diào)查的原則1、客觀性原則2、全面性原
2025-02-19 13:04
【總結(jié)】第五講:公共關(guān)系與人際交往一、影響人際交往的主要的心理因素分析:(一)性格與氣質(zhì)1、性格:個(gè)體對(duì)現(xiàn)象的態(tài)度和與之相應(yīng)的習(xí)慣化的行為方式。對(duì)于性格需要把握以下二點(diǎn):(1)個(gè)體的性格是個(gè)體生活歷程的反映。(2)環(huán)境的改變和自我暗示是性格重塑可能的途徑。如:換一個(gè)工作崗位;個(gè)人字體和服飾的改變等。2、氣質(zhì)是
2025-08-05 02:34
【總結(jié)】二0一五年五月提升你的個(gè)人魅力社交禮儀及公共關(guān)系第一部分職業(yè)化形象塑造第二部分儀態(tài)塑造及練習(xí)第三部分謀面禮儀第四部分工作禮儀第五部分工作溝通禮儀培訓(xùn)目錄禮儀的作用?內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì),外塑單位形象!?人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的附加值!
2025-02-27 15:11
【總結(jié)】公關(guān)禮儀知識(shí)主講:嚴(yán)烽提綱一、個(gè)人禮儀二、辦公禮儀三、交際禮儀禮儀定義:禮:由一定社會(huì)的道德觀念和風(fēng)俗習(xí)慣形成的,大家共同遵守的禮節(jié)。儀:指人的容貌、舉止。禮儀——就是人類社會(huì)交往中應(yīng)有的禮節(jié)儀式。禮儀的基本原則:一、敬人;二、自律;
2025-04-06 14:35
【總結(jié)】公共關(guān)系CIS?【基本要求】通過本章學(xué)習(xí),主要了解公共關(guān)系宣傳的內(nèi)容,包括新聞宣傳;公共關(guān)系廣告宣傳及自辦媒介宣傳;其次了解組織識(shí)別系統(tǒng)——CIS,包括CIS的基本內(nèi)涵、CIS的基本功能、CIS的構(gòu)成要素、CIS的設(shè)計(jì)以及CIS開發(fā)的作業(yè)程序。?【重點(diǎn)、難點(diǎn)】著重掌握組織識(shí)別系統(tǒng)——CIS第一節(jié)公共關(guān)系宣傳
2025-01-18 23:37
【總結(jié)】公共關(guān)系主體、機(jī)構(gòu)與從業(yè)人員主講人:童秀梅第一節(jié)公共關(guān)系主體?一、公共關(guān)系主體的含義及特征?(一)公共關(guān)系主體的含義?作為公共關(guān)系活動(dòng)的主體的社會(huì)組織指——建立在共同目標(biāo)基礎(chǔ)上,按照特定結(jié)構(gòu)及運(yùn)行方式,履行一定的社會(huì)職能,具有相對(duì)獨(dú)立性的一種共同活動(dòng)群體。?(二)公共關(guān)系主體的特征?1、目標(biāo)性
2025-05-13 15:56
【總結(jié)】第二章旅游景區(qū)營(yíng)銷服務(wù)與管理Yourpanyslogan第二章旅游景區(qū)營(yíng)銷服務(wù)與管理知識(shí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)技能目標(biāo)能夠進(jìn)行景區(qū)節(jié)事活動(dòng)營(yíng)銷策劃;掌握塑造、傳播、延伸和維護(hù)景區(qū)品牌的方法。景區(qū)營(yíng)銷的4ps組合及其應(yīng)用;理解和掌握游客體驗(yàn)的概念內(nèi)涵、體驗(yàn)的內(nèi)容和類型;掌握游客體驗(yàn)的塑造
2025-02-22 14:33
【總結(jié)】第七章公共關(guān)系工作機(jī)構(gòu)第一節(jié)組織內(nèi)部的公共關(guān)系工作機(jī)構(gòu)§首先,設(shè)置組織內(nèi)部公共關(guān)系工作機(jī)構(gòu),有利于組織整體效能的實(shí)現(xiàn)?!炷壳?,在許多社會(huì)組織中,大量屬于公共關(guān)系范圍的工作,都是由其他部門和機(jī)構(gòu)來完成的。從各部門關(guān)系來看,在考慮和解決問題時(shí),往往是從本部門的利益和立場(chǎng)出發(fā),這樣,難免會(huì)導(dǎo)致個(gè)體部分效能相互抵消,出現(xiàn)內(nèi)耗,影響整體
2025-08-02 23:57
【總結(jié)】知識(shí)(技能)框架圖公共關(guān)系禮儀公共關(guān)系禮儀概述公共關(guān)系活動(dòng)禮儀公共關(guān)系禮儀的原則公共關(guān)系禮儀的特點(diǎn)美容美發(fā)禮儀稱呼禮儀、介紹禮儀、商務(wù)拜訪、商務(wù)接待公共關(guān)系個(gè)人禮儀舉止禮儀著裝禮儀握手禮儀、名片禮儀、電話禮儀任務(wù)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)技能目標(biāo)
2025-04-06 14:11
【總結(jié)】1/22/202312023第四章公共關(guān)系機(jī)構(gòu)與人員2023?大連理工大學(xué)城市學(xué)院?本章主要內(nèi)容第一節(jié)公共關(guān)系機(jī)構(gòu)第二節(jié)公共關(guān)系從業(yè)人員2023?大連理工大學(xué)城市學(xué)院?一、公共關(guān)系機(jī)構(gòu)的含義專門從事公共關(guān)系工作的社會(huì)組織、團(tuán)體及部門,屬于社會(huì)咨
2025-01-22 06:36
【總結(jié)】第二章商務(wù)公共關(guān)系職能、機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員本章學(xué)習(xí)內(nèi)容u掌握商務(wù)公共關(guān)系職能u熟悉公共關(guān)系組織機(jī)構(gòu)u掌握公共關(guān)系從業(yè)人員案例分析:如果你是某大城市一家賓館里的公關(guān)經(jīng)理,賓館設(shè)施、條件一流,但外人知曉不多。你恰巧得知國(guó)外某影星將到該城市來度蜜月。你將會(huì)如何去做?3高莉莉就任上海金沙江大酒店公關(guān)部經(jīng)理時(shí),酒店還缺乏知名度。1995年秋,她
2025-02-15 19:05