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李寧人力資源咨詢項(xiàng)目第一階段匯報(已改無錯字)

2023-02-11 20:38:13 本頁面
  

【正文】 2023LINING(BEIJING)PREZ01 信息來源 :李寧公司所供資料及訪談 在充分授權(quán)和職務(wù)清晰的情況下,公司橫向溝通的范圍和形式 部門一 咨詢 李寧公司職責(zé)清晰情況下的正式橫向溝通過程設(shè)想 協(xié)作 交叉培訓(xùn) 部門二 觀念與認(rèn)識 工作溝通 制度與規(guī)范 培訓(xùn) 員工發(fā)展 激勵政策 010911 66 2023LINING(BEIJING)PREZ01 信息來源 :李寧公司所供資料及訪談 根據(jù)李寧公司的具體情況,針對工作溝通問題,新華信提出了下面的改進(jìn)建議 ? 工作溝通問題建議 – 建立定期人事溝通制度 、 職務(wù)資料體系與人事反饋渠道 – 進(jìn)行橫向溝通培訓(xùn) , 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作 – 充分進(jìn)行內(nèi)部宣傳與培訓(xùn) , 保證公司政策快速正確的傳達(dá) 觀念與認(rèn)識 工作溝通 制度與規(guī)范 培訓(xùn) 員工發(fā)展 激勵政策 010911 67 2023LINING(BEIJING)PREZ01 信息來源 :李寧公司所供資料及訪談 SAP系統(tǒng)的建立使公司的規(guī)范化管理得到顯著改善,但是在與人力資源相關(guān)的方面,規(guī)范化和制度化仍顯不足 三 制度化與規(guī)范化 – 正式溝通使用的計(jì)劃和報告不規(guī)范 , 不利于閱讀 , 也不利于進(jìn)行分析比較 – 工作流程不清晰 , 沒有完整細(xì)致的流程描述 – 組織結(jié)構(gòu)設(shè)置不能完全與流程要求相一致 , 這是造成部門職責(zé)不清的重要原因 , 同時也是工作溝通障礙的主要原因之一 觀念與認(rèn)識 工作溝通 制度與規(guī)范 培訓(xùn) 員工發(fā)展 激勵政策 010911 68 2023LINING(BEIJING)PREZ01 經(jīng)過訪談?wù){(diào)查,我們認(rèn)為李寧公司的組織現(xiàn)狀處于由聚合向規(guī)范化過渡的階段,還沒有進(jìn)入成熟期 信息來源 :李寧公司所供資料及訪談 成長經(jīng)由創(chuàng)造力 成長經(jīng)由命令 領(lǐng)導(dǎo)危機(jī) 自主性危機(jī) 成長經(jīng)由授權(quán) 成長經(jīng)由協(xié)調(diào) 成長經(jīng)由合作 控制性危機(jī) 硬化危機(jī) 初創(chuàng) 聚合 規(guī)范化 成熟 成熟后 (企業(yè)年齡 ) 危機(jī)? 組織規(guī)模大 變革再發(fā)展 成熟、穩(wěn)定 觀念與認(rèn)識 工作溝通 制度與規(guī)范 培訓(xùn) 員工發(fā)展 激勵政策 010911 69 2023LINING(BEIJING)PREZ01 制度 制度 現(xiàn)階段李寧公司的成長有賴于培養(yǎng)民主創(chuàng)新的文化和充分的授權(quán),而授權(quán)的前提就是 組織的規(guī)范化和制度化 ,這樣才能保證權(quán)利充分使用且不會濫用 信息來源 :李寧公司所供資料及訪談 制度的作用在于強(qiáng)化了測量和反饋的精度 監(jiān)督 計(jì)劃 執(zhí)行 結(jié)果 子目標(biāo)實(shí)現(xiàn) 制定子目標(biāo) 調(diào)整 觀念與認(rèn)識 工作溝通 制度與規(guī)范 培訓(xùn) 員工發(fā)展 激勵政策 010911 70 2023LINING(BEIJING)PREZ01 信息來源 :李寧公司所供資料及訪談 根據(jù)李寧公司的具體情況,針對制度化與規(guī)范化問題,新華信提出了下面的改進(jìn)建議 ? 制度化與規(guī)范化問題建議 – 建立相關(guān)人力資源管理制度體系 ? 工資等級標(biāo)準(zhǔn) ? 績效考核標(biāo)準(zhǔn) ? 工作報告制度 ? 工作計(jì)劃制度 – 進(jìn)行相關(guān)制度培訓(xùn) – 規(guī)范工作流程 , 整理描述詳細(xì)的流程說明 – 根據(jù)流程要求調(diào)整組織結(jié)構(gòu) 觀念與認(rèn)識 工作溝通 制度與規(guī)范 培訓(xùn) 員工發(fā)展 激勵政策 010911 71 2023LINING(BEIJING)PREZ01 信息來源 :李寧公司所供資料及訪談 培訓(xùn)是公司人力資源工作中開展得最好的一項(xiàng),但作為一種重要的正式溝通手段,其重點(diǎn)和方向還有待于調(diào)整 ? 四 培訓(xùn) – 入職引導(dǎo)不充分 , 造成新員工比較長時間地處于部分失控和空閑狀態(tài) – 對管理層培訓(xùn)多 , 對基層培訓(xùn)少 – 缺少系統(tǒng)的職務(wù)資料體系 – 缺少各個崗位的專業(yè)技能培訓(xùn) , 新到崗員工不能快速熟悉新崗位要求和工作技能 , 不能充分利用學(xué)習(xí)效應(yīng)提高勞動生產(chǎn)率或降低運(yùn)作成本 , 同時員工長時間處于對工作摸不著頭腦的狀態(tài)所引起的焦慮一定程度上造成了工作挫折感和情緒波動 , 成為公司員工隊(duì)伍的不穩(wěn)定因素 觀念與認(rèn)識 工作溝通 制度與規(guī)范 培訓(xùn) 員工發(fā)展 激勵政策 010911 72 2023LINING(BEIJING)PREZ01 信息來源 :李寧公司所供資料及訪談 現(xiàn)階段李寧公司對基層員工的入職、專業(yè)技能和溝通培訓(xùn)沒有很好展開,建議調(diào)整培訓(xùn)重點(diǎn) 觀念與認(rèn)識 工作溝通 制度與規(guī)范 培訓(xùn) 員工發(fā)展 激勵政策 入職培訓(xùn) 專業(yè)技能培訓(xùn) 知識培訓(xùn) 基層員工 管理層 溝通培訓(xùn) 沒有開展或開展不好 開展較好 入職培訓(xùn) 專業(yè)技能培訓(xùn) 知識培訓(xùn) 溝通培訓(xùn) 重點(diǎn)培訓(xùn) 非重點(diǎn)培訓(xùn) 現(xiàn)狀 新華信建議 010911 73 2023LINING(BEIJING)PREZ01 信息來源 :李寧公司所供資料及訪談 根據(jù)李寧公司的具體情況,針對培訓(xùn)問題,新華信提出了下面的改進(jìn)建議 ? 四 培訓(xùn)問題建議 – 人力資源入職引導(dǎo)應(yīng)該開展定期監(jiān)控 – 健全職務(wù)資料體系 、 明確與業(yè)務(wù)部門分工 – 調(diào)整培訓(xùn)方向 , 加強(qiáng)對業(yè)務(wù)部門的專業(yè)技能培訓(xùn) – 調(diào)整培訓(xùn)對管理層培訓(xùn)多 , 對基層培訓(xùn)少 – 組織開展崗位交叉培訓(xùn) 觀念與認(rèn)識 工作溝通 制度與規(guī)范 培訓(xùn) 員工發(fā)展 激勵政策 010911 74 2023LINING(BEIJING)PREZ01 信息來源 :李寧公司所供資料及訪談 妨礙員工積極性和工作效率提高的重要因素還有公司職業(yè)發(fā)展道路的簡單和模糊 ? 五 員工發(fā)展 – 員工的職業(yè)設(shè)計(jì)過于單一 , 更多的是通過工作豐富化和擴(kuò)大化來提高員工滿意度 – 員工普遍反映對內(nèi)部發(fā)展道路不清楚 觀念與認(rèn)識 工作溝通 制度與規(guī)范 培訓(xùn) 員工發(fā)展 激勵政策 010911 75 2023LINING(BEIJING)PREZ01 信息來源 :李寧公司所供資料及訪談 采用管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)三條線發(fā)展的模式,可以拓寬發(fā)展道路,降低單一道路上的壓力,是李寧現(xiàn)階段的合適選擇 技術(shù) 管理 業(yè)務(wù) 觀念與認(rèn)識 工作溝通 制度與規(guī)范 培訓(xùn) 員工發(fā)展 激勵政策 010911 76 2023LINING(BEIJING)PREZ01 信息來源 :李寧公司所供資料及訪談 根據(jù)李寧公司的具體情況,針對員工發(fā)展問題,新華信提出了下面的改進(jìn)建議 ? 員工發(fā)展問題建議 – 建議在技術(shù) 、 業(yè)務(wù) 、 管理三條線開展職務(wù)發(fā)展設(shè)計(jì) – 加強(qiáng)溝通 , 使員工清楚熟了解公司職業(yè)發(fā)展政策 – 開展培訓(xùn)和教育 , 幫助員工選擇適合自己的職業(yè)發(fā)展方向 觀念與認(rèn)識 工作溝通 制度與規(guī)范 培訓(xùn) 員工發(fā)展 激勵政策 010911 77 2023LINING(BEIJING)PREZ01 信息來源 :李寧公司所供資料及訪談 公司沒有明確的激勵政策,激勵措施的制定比較隨意,結(jié)果一方面受到褒獎和認(rèn)可的人不以為然,而其他人更覺得不夠公平 ? 六 激勵政策 – 薪資調(diào)整頻率過低 , 不能起到激勵作用 – 公司整體的激勵政策偏向于少獎多罰 , 不利于培養(yǎng)創(chuàng)新精神和員工工作的主動性 – 局部 ( 比如鞋業(yè)生產(chǎn)部 、 鞋業(yè)技術(shù)部 ) 人員流動率高 , 初步分析原因是這兩個部門員工認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部工作分配和收入分配不合理 ,思想動蕩 , 該問題從 1998年即有跡象 , 1999年開始明顯 , 并一直持續(xù)到現(xiàn)在 , 長時間沒有得到解決 觀念與認(rèn)識 工作溝通 制度與規(guī)范 培訓(xùn) 員工發(fā)展 激勵政策 010911 78 2023LINING(BEIJING)PREZ01 信息來源 :李寧公司所供資料及訪談 少獎多罰政策鼓勵的是不求有功,但求無過的工作態(tài)度,不利于創(chuàng)新,也不利于提高員工工作熱情,建議李寧公司適當(dāng)調(diào)整 觀念與認(rèn)識 工作溝通 制度與規(guī)范 培訓(xùn) 員工發(fā)展 激勵政策 現(xiàn)狀 新華信建議 獎 罰 時 間 獎 罰 時 間 010911 79 2023LINING(BEIJING)PREZ01 信息來源 :李寧公司所供資料及訪談 根據(jù)李寧公司的具體情況,針對激勵政策問題,新華信提出了下面的改進(jìn)建議 ? 激勵政策問題建議 – 建立科學(xué)的考核體系 – 提高頻率 , 降低幅度 – 調(diào)整公司整體的少獎多罰的激勵政策 觀念與認(rèn)識 工作溝通 制度與規(guī)范 培訓(xùn) 員工發(fā)展 激勵政策 010911 80 2023LINING(BEIJING)PREZ01 今日議程 ? 第一階段工作簡述 張江燕 ? 流程及組織結(jié)構(gòu)診斷 陳 健 ? 人力資源及管理 診斷 林海峰 ? 工作描述體系介紹 林海峰 ? 下階段工作計(jì)劃 張江燕 010911 81 2023LINING(BEIJING)PREZ01 工作描述體系包括縱向和橫向兩個維度 流程設(shè)計(jì) 組織結(jié)構(gòu) 定崗定編 明確部門職責(zé) 職務(wù)說明書 橫向?yàn)槁殑?wù)資料體系,描述了崗位的主要工作信息 工作規(guī)范 /操作規(guī)程 工作報告標(biāo)準(zhǔn) 工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn) 崗位培訓(xùn)教材 公共職務(wù)資料 縱向描述了信息溝通的層級 010911 82 2023LINING(BEIJING)PREZ01 李寧公司工作描述體系包含五個層次 部門 小組 崗位 崗位 崗位 總監(jiān) 總經(jīng)理 組織結(jié)構(gòu)圖 /機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置 總監(jiān)管理范圍 /總監(jiān)職責(zé) 部門職責(zé) /部門組織結(jié)構(gòu) 部門小組職責(zé) 職務(wù)說明書 010911 83 2023LINING(BEIJING)PREZ01 北京李寧體育用品有限公司人力資源 / 行政部人力資源組行政組秘書組質(zhì)檢部 服裝生產(chǎn)部 鞋業(yè)技術(shù)部 鞋業(yè)生產(chǎn)部 供應(yīng)部服裝組鞋業(yè)組生產(chǎn)組工藝組綜合計(jì)劃組技術(shù)組成本核算組計(jì)劃統(tǒng)計(jì)組現(xiàn)場管理組開發(fā)組計(jì)劃統(tǒng)計(jì)組市場拓展組出口流程控制組生產(chǎn)定單組國際貿(mào)易部信息發(fā)展部開發(fā)中心 銷售部 市場部財務(wù)會計(jì)部 產(chǎn)品經(jīng)理事業(yè)部SAP系統(tǒng)組零售MIS組行業(yè)信息分析組流程管理組OA系統(tǒng)組定單管理組產(chǎn)品設(shè)計(jì)組工藝組技術(shù)組銷售組生產(chǎn)組市場推廣組設(shè)計(jì)組資金管理組核算組管理會計(jì)組市場拓展管理組銷售組客戶管理組公共關(guān)系組市場調(diào)研組零售培訓(xùn)組整合傳播組展示推廣組專項(xiàng)產(chǎn)品經(jīng)理組產(chǎn)品經(jīng)理組公司組織結(jié)構(gòu)圖是明確層級關(guān)系的基礎(chǔ),崗位設(shè)置圖是了解各崗位工作飽滿度的關(guān)鍵 ? 組織結(jié)構(gòu)圖表明了公司、部門、小組之間的層級關(guān)系,是高層管理人員進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的依據(jù) ? 崗位設(shè)置圖是了解分析各崗位名稱與人員編制的基礎(chǔ),是分析各崗位工作飽滿程度與新員工招聘計(jì)劃制定的依據(jù) 董事長首席執(zhí)行官總經(jīng)理行政總監(jiān)生產(chǎn)總監(jiān)財務(wù)總監(jiān)營銷總監(jiān)董事長助理部門經(jīng)理ERP項(xiàng)目組組長ERP主數(shù)據(jù)維護(hù)員訂單管理組長訂單管理零售組組長零售系統(tǒng)規(guī)劃零售系統(tǒng)培訓(xùn)及維護(hù)零售系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)網(wǎng)站建設(shè)與管理流程管理經(jīng)營分析組組長行業(yè)信息系統(tǒng)組組長OA系統(tǒng)組長OA組系統(tǒng)管理員部門經(jīng)理薪資福利專員人力資源管理專員培訓(xùn)專員前臺接待行政秘書司機(jī)班班長司機(jī)打假法務(wù)
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