員工問題及其處理(已改無(wú)錯(cuò)字)
2023-02-11 19:59:18 本頁(yè)面
【正文】 節(jié) 科學(xué)懲罰的原則與實(shí)施 一、懲罰的意義 （二）懲罰的種類 1 ．物質(zhì)性懲罰 2 ．福利性懲罰 3 ．社交性懲罰 4 ．地位性懲罰 5 ．任務(wù)性懲罰 6 ．自我性懲罰 （三）懲罰的積極作用 1 ．改變員工的不良行為 2 ．提高自覺性 3 ．統(tǒng)一員工行為 （四）懲罰的消極作用 1 ．懲罰可能引起不良的情緒反應(yīng) 2 ．懲罰可能引起破壞性行為 3 ．懲罰可能產(chǎn)生畏懼心理 4 ．懲罰可能提高缺勤率 （一）懲罰的 含義 懲罰就是指作出某些使個(gè)體不愉快的事情的過程 5/20/2023 員工問題處理 二、懲罰的原則 ? （一）避免懲罰不足原則 ? （二）及時(shí)懲罰原則 ? （三）重現(xiàn)原則 ? （四）不相容原則 ? （五）停止原則 ? （六）嚴(yán)禁后獎(jiǎng)勵(lì)原則 ? （七）私下原則 正確運(yùn)用懲罰要注意以下幾點(diǎn)： （一）核查事實(shí) （二）使被懲罰者知道懲罰的原因 （三）懲罰的標(biāo)準(zhǔn)要一致 三、正確運(yùn)用懲罰 5/20/2023 員工問題處理 第四節(jié) 員工交往 ? （一）交往的定義 ? 也叫溝通。指人與人之間轉(zhuǎn)移信息的過程。 ? （二）員工交往的特點(diǎn) ? 1 ．一個(gè)過程 涉及兩個(gè)人以上 ? 2 ．信息存在是基礎(chǔ) （語(yǔ)言、文字、符號(hào)） 交往需要工具（ ? 說話、寫文章） ? 3 ．關(guān)鍵在于信息是否被接收、被理解 ? （三）交往的作用 ? 沒有交往，就沒有組織的存在，也就沒有企業(yè)。 （一）確立概念 （二）編碼 （三）傳遞 （四）接收 （五）譯碼 （六）應(yīng)用 一、員工交往的重要性 二、員工交往的順序
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