招聘之“道”與招聘之“術(shù)”——招聘體系交流(已改無錯字)
2023-02-11 18:17:59 本頁面
【正文】 表達(dá)能力 工作主動性 工作責(zé)任心 工作計(jì)劃性 工作靈活性 正直、誠實(shí) 重承諾 團(tuán)隊(duì)合作 承受壓力 服從領(lǐng)導(dǎo)和制度 組織協(xié)調(diào)能力 學(xué)習(xí)能力 證明人姓名： ___________ 職位： __________ 電話： _____________ 1) 個性特征 性格特征自述： 最擅長的工作： 最 不善長的工作： 2) 請簡述您對長天的理解： 3) 您對您的新工作崗位有何看法？ 4) 您希望的待遇： 您能接受的最低待遇： 本人承諾上述所填內(nèi)容屬實(shí)，如有隱瞞、虛假，本人將承擔(dān)由此引發(fā)的一切法律后果。 填表人： 填表日： 面試資格人管理辦法 本辦法作為《招聘管理制度與操作流程》的補(bǔ)充，用于規(guī)范招聘工作管理，明確面試資格人的權(quán)力和職責(zé)，以提高招聘工作質(zhì)量。 1 ． 面試資格 用人單位相關(guān)人員在同時具備如下條件時，才有資格對應(yīng)聘人員進(jìn)行面試： 二級部門正副經(jīng)理及以上職位 精通專業(yè)知識 了解企業(yè)（歷史、產(chǎn)品、發(fā)展方向等）， 一般應(yīng)具有一年以上本企業(yè)工齡 了解并遵守《招聘管理制度與操作流程》 具備一定的面試經(jīng)驗(yàn)和面試技巧，或接受過相關(guān)培訓(xùn) 有良好的職業(yè)風(fēng)范，能夠代 表企業(yè)形象 在近半年的招聘工作中，不曾有過明顯的失誤 當(dāng)面試資格人確實(shí)因故不能進(jìn)行面試時，可以通過《面試委托書》委托符合上述 i i ~ v i i的人員臨時代行其職。當(dāng)人力資源部招聘負(fù)責(zé)人認(rèn)為被委托的人員并不完全具備面試資格時，應(yīng)事先要求對其提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。 新上任的經(jīng)理，需在接受了人力資源部的相關(guān)培訓(xùn)，并基本具備了面試資格后，方能成為面試資格人。 人力資源部將定期對面試資格人的成功率做階段性總結(jié)，對于某段時期內(nèi)成功率較低的面試資格人將做適當(dāng)溝通與培訓(xùn)，同時及時發(fā)現(xiàn)問題，對問題嚴(yán)重者，有權(quán) 取消其面試資格。 對于被取消面試資格的經(jīng)理在半年內(nèi)不能恢復(fù)其面試資格，且必須接受人力資源部安排的相關(guān)培訓(xùn)方可恢復(fù)其面試資格。 2 ． 面試資格人的職責(zé) 人力資源需求申報： 按要求填寫《人力資源需求表》并提交相關(guān)負(fù)責(zé)人審批（參見《招聘管理制度與操作流程》）之后提交集團(tuán)人力部。 應(yīng)聘人員初選： 參加集團(tuán)人力資源部組織的簡歷初選，為挑選合格的初試候選人。 面試應(yīng)聘人員： 代表用人單位初試（面試）人選，通過專業(yè)化的面談初步確認(rèn)各候選人是否符合錄用條件，將擬錄用人員的材料（詳細(xì)填寫《面試綜合評價表》 、簡歷、應(yīng)聘表）提交人力資源部招聘人員，以便人力資源部繼續(xù)組織復(fù)試（筆試和面試）并報相關(guān)負(fù)責(zé)人審批。 3 ． 對面試資格人主要的考核指標(biāo) 面試各環(huán)節(jié)的規(guī)范程度（是否與公司管理制度、規(guī)定相符）、時間效率（簡歷初選到材料報批的時間效率）。 面試效率（錄用人數(shù) 與 初選人數(shù)之比），鼓勵面試資格人以最少的初選人數(shù)，盡可能錄用較多人員，以降低成本。 以招聘成功率作為參考來考核面試資格人招募人員的水平。 面試指南 （舉例） * 面試提問指南 面試題庫使用指南 第一步：明確你需要了解被試者哪些方面的情況，請首先在下面選擇面試 題組。 第二步：在每個題組中選擇 1 或 2 道問題準(zhǔn)備對被試者提問。 第三步：采用一種格式來記錄你的判斷。 面試題組 題組號 內(nèi)容描述 時間目標(biāo) （分鐘） 1 開場白，創(chuàng)造一個良好的氣氛 2 2 了解被試者的工作歷史背景 10 3 了解被試者的動機(jī) 3 4 了解被試者的興趣所在和對未來的想法 5 5 看看被試者是否是一個好的團(tuán)隊(duì)工作者 10 6 看看被試者能否在壓力下創(chuàng)造良好的業(yè)績 5 7 測測被試者的急智應(yīng)對 5 8 猜測并引導(dǎo)被試者的薪酬要求 8 9 行政管理技巧 5 10 預(yù)算 / 財務(wù)管理技巧 5 11 管人的技巧 10 12 銷售及銷售管理技巧 20 13 客戶服務(wù) 10 14 人際關(guān)系技巧 10 15 項(xiàng)目管理、決策能力 20 16 招聘和解聘技巧 5 17 信息利用技巧 5 18 看看被試者是否有報復(fù)心理或暴力傾向 5 19 結(jié)束語 2 面試題庫 題組號 題號 問題 1 開場白，創(chuàng)造一個良好的氣氛 找到我們這里難不難？ 你是 怎麼知道我們公司的？怎麼知道這個崗位的？你對我們公司有什麼了解嗎？ 你希望做什麼樣的工作？ 你的朋友一般是怎麼形容你的？ 你為什麼要離開你現(xiàn)在的公司呢？ 你最出色的職業(yè)技能是什麼？ 2 了解被試者的工作歷史背景 你原來的職位具體做什麼？請講得詳細(xì)些？ 你覺得目前這個領(lǐng)域或者說行業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)是什麼？ 在你最近的工作中，你對什麼最感興趣？對什麼最不感興趣？ 請描述一下你從前上司的管理風(fēng)格。
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