【正文】 司的大力配合?？赡艹霈F(xiàn)的情況： ?有些員工對自身認識的不足，不能正確面對落榜； ?群體利益受損時的集體抵觸情緒； ?關(guān)系網(wǎng)的干擾； ?…… 32 深圳市 ***企業(yè)管理咨詢有限公司 ***管理咨詢 三、建議方案 、內(nèi)部招聘 (續(xù)） 內(nèi)部招聘的主要工作是把合適的人選拔出來。人才的衡量主要是素質(zhì)的評估。素質(zhì)包括：基本素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。 業(yè)務(wù)素質(zhì) 基本素質(zhì) 素質(zhì)評估的難點是基本素質(zhì)的考察 基本素質(zhì)是人才的重要特征，它比業(yè)務(wù)素質(zhì)即知識和技巧更重要，對將來工作產(chǎn)生的影響要大得多，而基本素質(zhì)是隱含的，難以發(fā)現(xiàn)的，因此，基本素質(zhì)測評是招聘工作中的難點中之難點。 我們通過為各類人員設(shè)計素質(zhì)模型，并固化為軟件，通過軟件的基本素質(zhì)測評來為企業(yè)識別人才，即相對準確，又方便。 33 深圳市 ***企業(yè)管理咨詢有限公司 ***管理咨詢 三、解決方案 達成目標 咨詢內(nèi)容 主要活動 1. 幫助企業(yè)建立招聘管理方案（制度、流程、表格） 2. 幫助企業(yè)設(shè)計內(nèi)部招聘方案（方法、流程、表格） 3. 指導企業(yè)組織內(nèi)部招聘活動 4. 幫助企業(yè)進行面試 5. 為企業(yè)用人提供建議 6. 設(shè)計基本素質(zhì)測評軟件 內(nèi)部招聘 、內(nèi)部招聘 (續(xù)） 34 深圳市 ***企業(yè)管理咨詢有限公司 ***管理咨詢 項目需求 項目成果 ***承諾 對 **公司的要求 進行內(nèi)部招聘 招聘管理方案 內(nèi)部招聘方案 各職位的任職要求 錄取人員建議名單 人才任用建議報告 招聘管理及內(nèi)部招聘方案可行 各職位任職要求明確 面試過程和結(jié)果符合公司要求 人才任用建議具體 提供必要信息 進行招聘活動的組織與安排 該模塊評價的幾個要點： 內(nèi)部招聘活動是否有序 錄取與淘汰人員的理由是否充分，依據(jù)是否明確 方法與流程是否科學合理 ?幫助企業(yè)整合人力資源，優(yōu)化主業(yè)的人力資源隊伍，增加主業(yè)的核心競爭力 ?優(yōu)勝劣汰，為各職位找到最適合的人選 ? 統(tǒng)一招聘的標準和要求，使改革順利進行 三、解決方案 、內(nèi)部招聘 (續(xù)） 35 深圳市 ***企業(yè)管理咨詢有限公司 ***管理咨詢 四、項目規(guī)劃 1）項目計劃 時間(周 )項目內(nèi)容 1 2 3 4 5 6 、總體調(diào)研 3. KRA/KPI 36 深圳市 ***企業(yè)管理咨詢有限公司 ***管理咨詢 2）項目組織 四、項目規(guī)劃 項目總監(jiān) 項目經(jīng)理 項目小組 ***項目經(jīng)理： 景成芳 實施顧問： 景成芳、劉新珍 何穩(wěn)根、余來文李少榮、楊 蕾 孔 豐 趙 麗 ***： 覃友茂 **公司領(lǐng)導 **公司項目經(jīng)理 **公司 HR部門 人員、其他參與人員 37 深圳市 ***企業(yè)管理咨詢有限公司 ***管理咨詢 ? 項目指導者對于項目實施的各個階段都舉足輕重 ， 主要職責有： ? 審批項目計劃 、 并宣告實施 。 ? 確保項目所需資源的獲得 ? 行使或監(jiān)督對項目的考評 ? 審批 、 并簽發(fā)提交的項目成果 ? 為項目成果的推進實施提供有力保證 ?***項目管理者的主要職責有： ? 準備項目計劃 ? 組建合適的 、 強大的項目團隊 ? 為團隊成員確定角色 ， 并設(shè)定目標 ? 確保信息在項目團隊中順暢流動 ? 監(jiān)控工作按計劃進展的情況 。 ? 與 **公司項目指導者一直保持示范與聯(lián)系 ?**公司管理者的主要職責有： ? 審核項目計劃，并監(jiān)控其執(zhí)行情況 ? 協(xié)調(diào)需要 **公司有關(guān)部門及人員參加的活動。 ? 負責組織提供項目所需的 **公司方面的資料。 ? 負責 ***方法論轉(zhuǎn)移的接收工作。 ? 負責與 ***公司的聯(lián)絡(luò)。 ? 負責根據(jù)項目預算安排付款事宜。 、 職責劃分： 四、項目規(guī)劃 38 深圳市 ***企業(yè)管理咨詢有限公司 ***管理咨詢 3） 項目成員介紹： 四、項目規(guī)劃 覃友茂： 公司總裁、資深顧問，管理學博士 經(jīng)驗 ： 有在國家機關(guān)、大學、國企、民企、外企工作的經(jīng)歷。曾在深圳兩家通信公司擔任過高級管理職務(wù)。參與過招聘、考評、任職資格、導師制培訓、職位分析、定編定崗、成本管理、預算管理、組織設(shè)計、戰(zhàn)略管理、計劃管理和 IPD等多個管理項目的開發(fā)或指導性工作。擁有國際上最先進的人力資源管理理念與實際操作方法， 93年開始涉足管理咨詢，已先后為多家企業(yè)提供過管理咨詢服務(wù)。 專長 ： 人力資源管理、企業(yè)綜合管理、跨文化經(jīng)營 項目實踐 ： 曾負責或參與完成青島煙廠、揚子江藥業(yè)、揚子石化、興維華數(shù)碼、新鴻光石油、雄韜電源、高凌通訊、朗天通信等多家企業(yè)咨詢工作。 39 深圳市 ***企業(yè)管理咨詢有限公司 ***管理咨詢 景成芳： 咨詢顧問，工學碩士 經(jīng)驗： 曾在深圳某大型香港上市通信電源高技術(shù)企業(yè)工作多年。任職期間，主要從事研發(fā)與技術(shù)管理工作。曾獨立組織 CAD部門的籌建和培訓；負責香港 VTECH與英國 SENSEI公司多款通信電源的研制開發(fā)和外協(xié)管理工作。后曾在某管理咨詢公司任咨詢顧問，參與戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計、人力資源管理等多方面的咨詢項目。 專長： 研發(fā)管理、人力資源管理。 項目實踐： 負責某高新技術(shù)企業(yè)新產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)組織，并完成其一關(guān)鍵部門的規(guī)劃、組建和培訓；負責或參與多個人力資源管理項目的實施。 四、項目規(guī)劃 40 深圳市 ***企業(yè)管理咨詢有限公司 ***管理咨詢 劉新珍： 咨詢顧問，計算機、信息管理雙學士 經(jīng)驗： 八年人力資源管理經(jīng)驗，先后在東莞大型（上萬人）港資企業(yè)“愛高”、“偉易達”及大型（兩萬多人）日資企業(yè)“新科”擔任人力資源經(jīng)理。后在深圳某上市通信公司任總裁助理，全面負責人力資源管理工作。 專長： 薪酬設(shè)計、績效管理 項目實踐： 幫助冠日科技、太光電信等高科技企業(yè)完成薪酬轉(zhuǎn)換設(shè)計，建立考評體系，建立員工關(guān)系及情緒管理體系，參與期權(quán)方案設(shè)計；負責捷順科技項目，全面搭建人力資源管理平臺。 四、項目規(guī)劃 41 深圳市 ***企業(yè)管理咨詢有限公司 ***管理咨詢 何穩(wěn)根 ： 咨詢顧問，香港國際商學院 EMBA 經(jīng)驗 ： 八 年外資公司企業(yè)管理工作經(jīng)驗 、 先后從事過人力資源管理 、 質(zhì)量 /環(huán)境體系管理 、 經(jīng)營管理 、 營銷管理等工作 。曾任某港資集團公司人力資源部經(jīng)理 、 管理者代表 、 總裁助理等職 。 專長 ： 管理架構(gòu)設(shè)計 、 人力資源管理體系建設(shè)及培訓 、 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化 、 質(zhì)量 /環(huán)境管理體系建立 。 項目實踐 ： 組織完成某著名港資集團公司人力資源管理體系 、 質(zhì)量 /環(huán)境管理體系的建立；參與完成一家外商獨資企業(yè)的流程設(shè)計及建立實施業(yè)績改進體系 ， 負責完成多家高科技企業(yè)人力資源管理體系 、 組織架構(gòu)的建設(shè)及實施 。 四、項目規(guī)劃 42 深圳市 ***企業(yè)管理咨詢有限公司 ***管理咨詢 余來文 ： 咨詢顧問，澳門科技大學工商管理碩士 經(jīng)驗 ： 曾在深圳某大型投資擔保集團公司和 IT公司擔任高層職位 。 主要從事人力資源管理 、 企業(yè)戰(zhàn)略管理實踐和研究工作 ， 對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 、 績效考核 、 薪酬福利和制度建設(shè)等具有實務(wù)操作經(jīng)驗；對公司的戰(zhàn)略規(guī)劃 、 核心競爭力研究 ， 能作出戰(zhàn)略方案及實施 。目前在省級以上核心刊物發(fā)表和研究的學術(shù)論文有： 《 企業(yè)核心能力研究 》 、 《 知識經(jīng)濟與中小企業(yè)管理創(chuàng)新 》 、 《 企業(yè)核心能力與多元化經(jīng)營 》 、 《 平衡記分卡與企業(yè)戰(zhàn)略管理 》 專長 ： 戰(zhàn)略管理 、 人力資源策略管理 項目實踐 ： 已幫助多家高科技企業(yè)完成組織設(shè)計及其推行實施工作 ， 幫助兩家民營企業(yè)設(shè)計 KRA/KPI體系 ， 幫助多家企業(yè)推行人力資源規(guī)劃 ， 輔導企業(yè)進行戰(zhàn)略管理 。 四、項目規(guī)劃 43 深圳市 ***企業(yè)管理咨詢有限公司 ***管理咨詢 楊蕾： 咨詢顧問，企業(yè)管理工程學士，講師 經(jīng)驗 ：五 年人力資源管理、企業(yè)高層管理工作經(jīng)驗，八年管理理論教學經(jīng)驗，曾任高等院校講師，具有豐富的授課及培訓經(jīng)驗，曾在大型國有企業(yè)、大型知名外資企業(yè)、民營高科技企業(yè)擔任人力資源經(jīng)理、管理者代表、總經(jīng)理助理等職務(wù)。參與過企業(yè)主業(yè)務(wù)流程設(shè)計、品質(zhì)保證體系建立及 ERP實施等大型企業(yè)活動，具有先進的企業(yè)管理理論和豐富的實操經(jīng)驗 專長 ： 人力資源管理、人力資源