競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)決定你公司的未來(lái)(已改無(wú)錯(cuò)字)
2023-02-08 14:15:41 本頁(yè)面
【正文】 2 不能把所有事情告訴別人 原則 3 始終強(qiáng)化公司情報(bào)源頭的保密工作：人的管理 原則 4 預(yù)防泄密要優(yōu)于阻止泄密 保密原則：防阻結(jié)合，以防為主 原則五：不要忽視簡(jiǎn)單的解決方法 原則 6： 注意細(xì)節(jié) 原則 7：如果你不得不公開(kāi)的話，那么就把一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)隱藏起來(lái) 原則 8：如果你不能隱藏?cái)?shù)據(jù)的話，那就讓獲取數(shù)據(jù)變得更為困難或花費(fèi)更多的成本 原則 9：控制高層泄密比控制低層泄密更為困難 每一個(gè)原則都有若干實(shí)證案例！ 反情報(bào)方式 法律 。協(xié)議 。合同 。假情報(bào) 。屏蔽技術(shù) 反競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)術(shù) 歸根到底還是人的管理 請(qǐng)反思： 你與員工簽署了保密協(xié)議嗎？ 員工離開(kāi)公司以后你是否跟蹤過(guò)？ 即使簽署保密協(xié)議后，員工泄密了，我們?cè)趺崔k？ 分析環(huán)節(jié)：競(jìng)爭(zhēng)分析思路 對(duì) 手 的 經(jīng) 營(yíng) 戰(zhàn) 略 和 目 標(biāo)第 一 目 標(biāo) 客 戶 群 和 競(jìng) 爭(zhēng) 優(yōu) 勢(shì)對(duì) 手 下 一 步 的 行 動(dòng) 方 案產(chǎn) 品 / 服 務(wù)價(jià) 格 / 折 扣渠 道 / 關(guān) 系宣 傳 活 動(dòng)產(chǎn) 品 差 異 性 ， 完 整 產(chǎn) 品價(jià) 格 政 策 ， 成 本 結(jié) 構(gòu)銷 售 模 式 ， 信 用 體 系價(jià) 值 信 息 ， 主 要 賣 點(diǎn)你 想 知 道 的 核 心 內(nèi) 容你 能 看 到 的 現(xiàn) 象 你 能 分 析 出 的 結(jié) 論 競(jìng)爭(zhēng)分析的層次和目標(biāo) 123456能 找 出 / 列 出誰(shuí) 是 競(jìng) 爭(zhēng) 對(duì) 手能 描 述 競(jìng) 爭(zhēng)對(duì) 手 的 狀 況能 分 析 競(jìng) 爭(zhēng)對(duì) 手 的 狀 況能 掌 握 競(jìng) 爭(zhēng)對(duì) 手 的 方 向能 “ 翻 譯 ” 出 競(jìng) 爭(zhēng)對(duì) 手 的 戰(zhàn) 略 意 圖能 引 導(dǎo) 競(jìng) 爭(zhēng) 對(duì) 手的 行 為 和 戰(zhàn) 略知 己 知 彼 ， 百 戰(zhàn) 百 勝 競(jìng)爭(zhēng)分析的參考工具之一 優(yōu)勢(shì) 弱勢(shì) 機(jī)會(huì) 威脅 S W O T 競(jìng)爭(zhēng)分析的參考工具之二 競(jìng) 爭(zhēng) 方 面 加 權(quán) 值技 術(shù) 先 進(jìn) 性服 務(wù) 質(zhì) 量宣 傳 策 略可 靠 性 水 平 價(jià) 格 策 略銷 售 渠 道自己公司對(duì) 手 A對(duì) 手 B 對(duì) 手 C相 對(duì) 優(yōu) 勢(shì) 得分 相 對(duì) 優(yōu) 勢(shì) 相 對(duì) 優(yōu) 勢(shì) 相 對(duì) 優(yōu) 勢(shì)得分 得分得分人 材 素 質(zhì)總分相 對(duì) 優(yōu) 勢(shì) 分 五 檔 ： 2 ， 1 ， 0 ， + 1 ， + 21 0 0 競(jìng)爭(zhēng)分析的參考工具之三 競(jìng) 爭(zhēng) 方 面 自己公司 對(duì)手A 對(duì)手B 對(duì) 手 C 競(jìng)爭(zhēng)分析參考工具之四 價(jià)位 性能 市場(chǎng) A 市場(chǎng) C 市場(chǎng) B 市場(chǎng) D 說(shuō)明 圓的大小代表了市場(chǎng)規(guī)模 圓的位置代表了價(jià)位和性能 圓內(nèi)的分布代表了各公司的份額 KSF 權(quán)重 （０－５） 本公司 競(jìng)爭(zhēng)者 評(píng)分 （０－４） 得分 評(píng)分 （０－４） 得分 服務(wù) 價(jià)格 品牌 政策 人員 關(guān)系 實(shí)力 總計(jì) 提供環(huán)節(jié)：競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)產(chǎn)品和服務(wù)的類型 報(bào)告類型 說(shuō)明 戰(zhàn)略價(jià)值 目標(biāo)讀者 數(shù)據(jù)庫(kù) 公司搜集的各種原始資料和信息 無(wú) 所有員工 新聞月報(bào) 包括從內(nèi)部和外部獲得的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)信息 無(wú) 一線銷售人員，營(yíng)銷主管和銷售主管 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手背景 包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一般信息 無(wú) 一線銷售人員，營(yíng)銷主管和銷售主管 戰(zhàn)略影響表 類似于新聞月報(bào)，但增加了戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)影響的分析 低 營(yíng)銷主管和銷售主管，其他職能經(jīng)理 每月情報(bào)簡(jiǎn)報(bào) 包括關(guān)鍵的戰(zhàn)略和新聞條目，屬于經(jīng)過(guò)裝訂的報(bào)告文章。訪談?dòng)涗浂家帉懻?，并以?jiǎn)報(bào)格式提供給管理層并收錄在全文冊(cè)子中 中 職能經(jīng)理和部門經(jīng)理 形勢(shì)分析 總結(jié)關(guān)鍵的戰(zhàn)略問(wèn)題，包括支持總結(jié)的詳細(xì)分析 中 部門經(jīng)理、職能經(jīng)理和高級(jí)經(jīng)理 專門情報(bào)總結(jié) 一至兩頁(yè)的報(bào)告，找出問(wèn)題并作出對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題的支持性分析，提出行動(dòng)方向的建議 高 高級(jí)經(jīng)理 將競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)轉(zhuǎn)化為決策行動(dòng)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) w 企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑： w 1． 具有競(jìng)爭(zhēng)性成本２．具有高質(zhì)量產(chǎn)品３．速度快４．創(chuàng)新 擁有全部四項(xiàng)：邁克爾．戴爾的計(jì)算機(jī)公司 ＩＢＭ 康柏 蘋果 將競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)和戰(zhàn)略管理結(jié)合起來(lái) ? 面向未來(lái)的 ? 影響全局的 第五部分：做最佳競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)踐企業(yè) 最佳競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)踐企業(yè)判據(jù)： ? （ 1） 建立了正式的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)機(jī)構(gòu) ? （ 2） 建立了制度化的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作流程 ? （ 3） 建立了依靠競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)進(jìn)行決策的制度 ，形 ? 成了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與戰(zhàn)略管理良性互動(dòng)的局面 ? （ 4） 建立了接受競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的企業(yè)文化 ， 形成了 ? “ 全民皆兵 ” ， 即全員
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