禮儀(ppt58頁)(已改無錯(cuò)字)
2023-02-04 01:44:10 本頁面
【正文】 佳，避談?wù)?、宗? ? 避免詢問女士年齡、男士收入，以及他人穿著、飾物等之價(jià)格； ? 注意不要 Oneman Show ? 切勿形成小圈圈（竊竊私語） ? 有不同國(guó)際人士在場(chǎng)應(yīng)一律使用英語（也不要講方言） ? 主人或賓客在發(fā)言時(shí)請(qǐng)立即安靜下來以示尊重 會(huì)議禮儀 ? 似曾相識(shí) 衣冠不整 哈欠連天 姍姍來遲 搶占 “ 地盤 ” 盜版制作 耳語悄悄 熱線往來 煙霧繚繞 溜之大吉 會(huì)議禮儀 ? 守時(shí) ? 依序入場(chǎng) ? 對(duì)號(hào)入座 ? 勿坐保留席 ? 請(qǐng)勿錄音錄像 （手機(jī)，錄音機(jī)，攝像機(jī)） ? 認(rèn)真聽講 ? 會(huì)休息時(shí)離席 ：否則視為無禮或抗議。 ? 保持空氣清新 ：吸煙到吸煙區(qū)。 吸煙地點(diǎn) ? 請(qǐng)勿在禁煙房間內(nèi)吸煙 ? 吸煙區(qū)一般備有煙灰缸 如何做好歡迎歡送的禮儀工作 ? 制定相應(yīng)的規(guī)格 ? 迎送儀式的類型 ? 掌握迎客禮儀 ? 送客禮儀 如何完成商務(wù)饋贈(zèng)活動(dòng) ? 確定饋贈(zèng)目的 ? 選擇禮品 ? 把握饋贈(zèng)時(shí)機(jī) ? 掌握饋贈(zèng)禮節(jié) ? 了解受禮儀式 良好的禮儀是風(fēng)采的體現(xiàn) ? 服裝得體 ? 舉止文雅 ? 禮讓他人 ? 禮貌用語 ? 環(huán)境衛(wèi)生 服務(wù)人員 ? 尊重服務(wù)人員 ? 善用禮貌用語 ? 必要時(shí)付小費(fèi) （三種人） 乘坐電梯 ? 禮讓他人 ? 替他人按下樓層數(shù)字 ? 出入先讓他人 ? 動(dòng)作幅度勿過大 ? 避免喧嘩或私密的話題 ? 勿放氣 酒店房間禮儀 ? 不擅自換房間或留宿他人 ? 愛護(hù)房?jī)?nèi)設(shè)施 ? 房間物品勿作紀(jì)念品帶走 ? 一次性的香皂、牙刷、可以帶走。 商務(wù)宴請(qǐng)禮儀 ? 一次合乎禮儀的宴請(qǐng)，其本身就是一次成功的社交活動(dòng)或商務(wù)活動(dòng)。 ? “吃”只是手段，而“吃”背后的交際才是商務(wù)宴請(qǐng)的真正目的。 宴會(huì)的種類 ? 午宴、晚宴、宵夜、自助餐、野餐、早餐會(huì)、茶會(huì)、酒會(huì)、游園會(huì)、舞會(huì)、晚會(huì)等 餐飲禮儀 （中餐） ? 座次： 迎門為上，由左及右 ? 入餐： 謙讓有序 餐巾平放在腿上 分餐或使用公勺公筷 餐具輕拿輕放 ? 夾菜： 讓菜 轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤 取菜適量 保持儀態(tài) ? 咀嚼時(shí)不要發(fā)出聲響 ? 咀嚼時(shí)不要講話 ? 祝酒時(shí)應(yīng)停止進(jìn)餐 ? 餐桌上盡量不要打噴嚏，或用手、餐巾遮住 ? 剔牙時(shí)，要用手或餐巾遮住 自助餐小提示： ? 排隊(duì)取食 ? 每次一碟為宜 ? 注意冷熱干濕分用 ? 碟內(nèi)食物請(qǐng)勿堆積 ? 更換碟子另取食 離席 ? 妥放餐巾 ? 把干凈的一面折在外面 ? 理禮道別 哪些事情不可在餐桌上做 打嗝、打噴嚏、 補(bǔ)妝、吸煙、 剔牙、刀叉掉落 其它： 挖鼻孔 抓頭皮 整理服裝 打哈欠 簡(jiǎn)單的說，凡是會(huì)給他人不佳感覺的事情在餐桌上都最好別做。 日常生活的其他禮儀 ? 乘車、 稱呼、問茶、 敬酒、引路、打電話、點(diǎn)餐、 民族禁忌、 工作禁忌、 紅酒、咖啡、點(diǎn)煙 得體而優(yōu)雅的禮儀 助你成功一臂之力 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023/2/22023/2/2Thursday, February 2, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023/2/22023/2/22023/2/22/2/
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