營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境調(diào)研報(bào)告(已改無(wú)錯(cuò)字)
2023-01-30 16:59:49 本頁(yè)面
【正文】 特賽事、體育等活動(dòng)，展現(xiàn)產(chǎn)品的特點(diǎn)，宣傳品牌。 2利用社會(huì)焦點(diǎn)，吸引消費(fèi)者的注意。 3參與權(quán)威機(jī)構(gòu)的評(píng)選，提高產(chǎn)品的知名度。 4從事慈善事業(yè) 獨(dú)特的銷(xiāo)售渠道 美發(fā)產(chǎn)品部是這一領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，它向?qū)I(yè)發(fā)型師或通過(guò)美發(fā)沙龍單一渠道直接向消費(fèi)者提供一系列美發(fā)產(chǎn)品。 大眾化妝品部通過(guò)集中的市場(chǎng)分銷(xiāo)和媒體廣告，使歐萊雅 l‘ oreal的產(chǎn)品進(jìn)入了普通消費(fèi)者的生活。 香水和美容品部有選擇性的通過(guò)香水專(zhuān)賣(mài)店、百貨商店和旅游商店向顧客提供各類(lèi)高檔品牌。 特殊化妝品部通過(guò)指定藥房及其他專(zhuān)門(mén)渠道銷(xiāo)售皮膚護(hù)理產(chǎn)品。 定價(jià)策略 與蘇州醫(yī)學(xué)院聯(lián)合成立了化妝品研究中心。通過(guò)設(shè)立研究項(xiàng)目幫助歐萊雅了解中國(guó)消費(fèi)者的特點(diǎn)，以生產(chǎn)出專(zhuān)門(mén)適用于他們的產(chǎn)品，與此同時(shí)，充分掌握當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求能促使歐萊雅及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品以適應(yīng)不斷變化的中國(guó)市場(chǎng)。 由當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)部門(mén)全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品的包裝和標(biāo)簽。對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者而言，這保證了產(chǎn)品外觀的方便實(shí)用，區(qū)域化外包裝對(duì)中國(guó)顧客更具吸引力。 由當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)部門(mén)決定產(chǎn)品的價(jià)格，盡管銷(xiāo)售以盈利為目標(biāo)，但是靈活的價(jià)格體系更有利于歐萊雅在中國(guó)開(kāi)拓新市場(chǎng)，對(duì)不同層次的市場(chǎng)采取不同的營(yíng)銷(xiāo)策略。歐萊雅的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)證明該決策的正確性。 幾類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)差幅度由總部控制。這避免了內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)也保證了售價(jià)在全球市場(chǎng)和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的平衡 。 對(duì)科研技術(shù)的重視 歐萊雅對(duì)于技術(shù)的重視遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)任何一家化妝品企業(yè)，歐萊雅在技術(shù)上的實(shí)力不僅能體現(xiàn)在找到消費(fèi)者的需求，還能研發(fā)出滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。歐萊雅把超過(guò)銷(xiāo)售額的 3％強(qiáng)的資金用在研發(fā)上面，而行業(yè)的平均數(shù)是 ％ 2％ .3％這個(gè)數(shù)字看起來(lái)不大，但光 2023年用于研發(fā)的投資達(dá)到 。與此相對(duì)應(yīng)的是，從 1993年到 2023年，歐萊雅每年銷(xiāo)售增長(zhǎng)率高出市場(chǎng)平均水平近 70％ .歐萊雅每年更新 20％的產(chǎn)品，每年公司至少有 500件專(zhuān)利誕生。歐萊雅把自己定位于高科技化妝品公司，共有 2800多名研究專(zhuān)家，專(zhuān)門(mén)研究各地消費(fèi)者皮膚、發(fā)質(zhì)以及她們的需求。按照化妝品行業(yè)的經(jīng)營(yíng)本質(zhì)來(lái)說(shuō)，歐萊雅通過(guò)重視科研成功的塑造了歐萊雅集團(tuán)旗下品牌的產(chǎn)品使用安全與功能化。 過(guò)去 10年里，歐萊雅用于研究和發(fā)展的費(fèi)用達(dá) 32億美元，高于它所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這些研究花費(fèi)使歐萊雅每三年更新近 50%的生產(chǎn)線，平均每年申請(qǐng)300項(xiàng)專(zhuān)利。在不斷需要新產(chǎn)品的化妝品行業(yè)，這是歐萊雅的一項(xiàng)優(yōu)勢(shì)。歐萊雅將在上海設(shè)立研發(fā)中心以加強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，并使之更加適合中國(guó)的顧客。 1907年由發(fā)明世界上第一種合成染發(fā)劑的法國(guó)化學(xué)家歐仁 舒萊爾創(chuàng)立，靠研發(fā)發(fā)家，僅在過(guò)去 10年，申請(qǐng)專(zhuān)利 2023多項(xiàng)，目前各地生效專(zhuān)利 35000項(xiàng)。歐萊雅每年將 3％的營(yíng)業(yè)額投入科研，目前在亞洲、美洲和歐洲均有研發(fā)中心。 來(lái)自 60個(gè)不同國(guó)家的 3313名員工在 30個(gè)不同 部門(mén) 進(jìn)行研究。 2023年對(duì) 化妝品 及皮膚用品的研究投入為 。 在全世界有 18個(gè)研究中心以及 13個(gè) 評(píng)估 中心。 1/3的研發(fā)經(jīng)費(fèi)致力于高端研究。 每年研發(fā) 5000個(gè)配方。 2023年共登記 674項(xiàng)專(zhuān)利。 與頂尖學(xué)術(shù)以及研究機(jī)構(gòu)積極合作 100個(gè)項(xiàng)目 。 研究開(kāi)發(fā) 歐萊雅中國(guó)公司在發(fā)展過(guò)程中，一直為實(shí)現(xiàn)本地化做著努力。目前，歐萊雅在中國(guó)共建立了三家工廠，在中國(guó)生產(chǎn)的化妝品除供中國(guó)市場(chǎng)外，還出口到日本、韓國(guó)等市場(chǎng)。 結(jié)語(yǔ) 謝 謝 :56:0413:5613::56 13:5613:56::56:04 2023年 1月 30日星期一 1時(shí) 56分 4秒 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , January 30, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 13:56:0413:56:0413:561/30/2023 1:56:04 P
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