【正文】 ? （ 6） 360度反饋 360度反饋系統(tǒng)中的評(píng)價(jià)者可以包括上級(jí)、同事、下屬甚至一些主要的客戶。通過(guò)每位參與者的評(píng)價(jià)，將得到一個(gè)更加全面的管理者開發(fā)需要的總的印象。另外，由于在 360度反饋系統(tǒng)中的評(píng)價(jià)可以是匿名的，所以一個(gè)更加誠(chéng)實(shí)的評(píng)價(jià)可能產(chǎn)生。 360度反饋系統(tǒng)更適合許多當(dāng)今組織互賴的特性，它們正在減少對(duì)集權(quán)化的控制和層級(jí)性決策的依賴。 人力資源戰(zhàn)略實(shí)施（ 四 ） ? （六） 戰(zhàn)略取向的報(bào)酬系統(tǒng) 傳統(tǒng)的報(bào)酬系統(tǒng) 傳統(tǒng)的基于職務(wù)的工資系統(tǒng)通常結(jié)合工作分析以決定完成這些職務(wù)所需要的知識(shí)、技能和能力。然后，工作分析的信息被納入工作評(píng)價(jià)的過(guò)程中，它將決定每個(gè)職務(wù)在某個(gè)組織中的工資等級(jí)制中的相對(duì)地位。分?jǐn)?shù)系統(tǒng)是一個(gè)很常見的工作評(píng)價(jià)方法，這種方法在可授報(bào)酬因素的基礎(chǔ)上使用一本工作評(píng)價(jià)手冊(cè)給每個(gè)工作打分。另一個(gè)工作評(píng)價(jià)系統(tǒng)是因素對(duì)比系統(tǒng)。為了決定可授報(bào)酬因素方面的差別，這個(gè)方法包括一種相對(duì)復(fù)雜的彼此直接對(duì)比工作的方法。雜種系統(tǒng)經(jīng)常是分?jǐn)?shù)系統(tǒng)和因素比較系統(tǒng)的某種組合，這種方法也被經(jīng)常地使用。 戰(zhàn)略取向的報(bào)酬系統(tǒng)（續(xù)一） ? 基于技能的工資 與傳統(tǒng)的報(bào)酬方法相反，基于技能的工資或者基于知識(shí)的工資聚焦于個(gè)體而不是職務(wù)。實(shí)際上，對(duì)于基于技能的工資來(lái)說(shuō)，員工從事許多工作并獲得相同的與工作無(wú)關(guān)的工資比率。 寬頻工資 不同于技能工資，寬頻工資保留了傳統(tǒng)方法的某些元素，例如以工作為焦點(diǎn)和對(duì)于關(guān)鍵工作的工作評(píng)價(jià)的某些應(yīng)用。但是，像技能工資一樣，由于寬頻工資旨在獲得更大的靈活性，所以它對(duì)戰(zhàn)略的實(shí)施可能是有益的。 基于團(tuán)隊(duì)的工資 基于團(tuán)隊(duì)的工資經(jīng)常這樣被操作：先具體規(guī)定一個(gè)目標(biāo)或者一個(gè)希望得到的結(jié)果，然后根據(jù)它的完成情況分配給所有的團(tuán)隊(duì)成員一份報(bào)酬。盡管目標(biāo)可能是執(zhí)行官的主觀評(píng)價(jià)的某種形式，但是客觀的目標(biāo)或者結(jié)果通常都可以作為具體的規(guī)定，比如生產(chǎn)水平、成本節(jié)約或者項(xiàng)目完成。 戰(zhàn)略取向的報(bào)酬系統(tǒng)（續(xù)二） ? 浮動(dòng)薪酬 浮動(dòng)工資計(jì)劃的主要目的是在員工中建立一種同命運(yùn)的感覺(jué)。浮動(dòng)工資的第一種形式就是基本工資的某種增加，這通常叫“補(bǔ)貼”?；诠究?jī)效的獎(jiǎng)金將構(gòu)成一定形式的補(bǔ)貼浮動(dòng)工資。第二種形式是風(fēng)險(xiǎn)工資。操作這種工資一般先要按照一定比例減少員工的基本工資，然后根據(jù)績(jī)效返還其中的一部分，以及更多。第三種是“潛在的基本風(fēng)險(xiǎn)工資”，這種工資與第二種工資形式有聯(lián)系。 人力資源戰(zhàn)略實(shí)施（ 五 ） ? （七）員工開發(fā) 培訓(xùn)是一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域。它包括：定向培訓(xùn)、新員工的社會(huì)化、在職培訓(xùn)、學(xué)徒、教練、導(dǎo)師制培訓(xùn)、以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)輔助教育和經(jīng)驗(yàn)性培訓(xùn)。工作輪換也可以看作是管理開發(fā)方案的一個(gè)組成部分。 人力資源戰(zhàn)略評(píng)估 人力資源戰(zhàn)略評(píng)估程序 4 實(shí)際效果與 標(biāo)準(zhǔn)相符否 是 否 人力資源戰(zhàn)略制定的方法（一） ? （一）雙向計(jì)劃過(guò)程 在自上而下的過(guò)程中，人力資源戰(zhàn)略制定的起點(diǎn)是環(huán)境分析，尤其是企業(yè)外部環(huán)境分析。 企業(yè)環(huán)境分析通常是自上而下地進(jìn)入企業(yè)的，往往由企業(yè)的管理層提供。 在自下而上的過(guò)程中，人力資源行動(dòng)規(guī)劃是一個(gè)累積的過(guò)程。 雙向計(jì)劃過(guò)程 人力資源戰(zhàn)略制定過(guò)程 雙向計(jì)劃過(guò)程（續(xù)） ?續(xù)表： 人力資源戰(zhàn)略制定的方法（二） ? （ 二） 并列關(guān)聯(lián)過(guò)程 在環(huán)境評(píng)價(jià)階段，要進(jìn)行人力資源環(huán)境評(píng)價(jià)，應(yīng)與企業(yè)戰(zhàn)略制定過(guò)程同時(shí)分頭進(jìn)行，并相互借鑒。 在這種并列關(guān)聯(lián)的過(guò)程中，人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略同時(shí)制定，但它們卻是并列、平行過(guò)程中的不同結(jié)果。 并列關(guān)聯(lián)過(guò)程 人力資源戰(zhàn)略制定與實(shí)施并列關(guān)聯(lián)過(guò)程 人力資源戰(zhàn)略制定的方法（三） ? （三）獨(dú)立制定過(guò)程 單獨(dú)制定企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略，這種制定方法的準(zhǔn)備及其思考過(guò)程都與總體企業(yè)戰(zhàn)略沒(méi)有必然的時(shí)間關(guān)聯(lián)。它可能與企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃同時(shí)進(jìn)行，也可能在企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃之前制定。 四、基于戰(zhàn)略的企業(yè)人力資源運(yùn)行系統(tǒng) 基于戰(zhàn)略的企業(yè)人力資源開發(fā)與管理 系統(tǒng)模型 價(jià)值評(píng)價(jià)與價(jià)值分配 （考核與薪酬） 使命追求 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 個(gè)人需求與自我實(shí)現(xiàn) 企業(yè)對(duì)員工的要求 人力資源開發(fā)與管理體系 文化與價(jià)值觀 人力資源 管理技術(shù) 人力資源 管理制度 人力資源 管理機(jī)制 人力資源 管理流程 ? 人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng)四大支柱 ： ? 制度： 科學(xué)化、系統(tǒng)化的制度設(shè)計(jì)，建立理性權(quán)威 ? 機(jī)制： 引入機(jī)制，使人力資源始終處于激活狀態(tài)，核心是競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、評(píng)價(jià)約束機(jī)制 ? 流程： 視員工為客戶，以客戶為導(dǎo)向建立人力資源的業(yè)務(wù)流程體系，打通人力資源業(yè)務(wù)流程與企業(yè)其他核心流程的關(guān)系 ? 技術(shù)： 研究、引進(jìn)、創(chuàng)新人力資源的管理技術(shù)，運(yùn)用人力資源技術(shù)，提高人力資源開發(fā)與管理的效率 ?人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng)的核心 —— 價(jià)值評(píng)價(jià)、價(jià)值分配（考核與薪酬） 價(jià)值創(chuàng)造 價(jià)值評(píng)價(jià) 價(jià)值分配 創(chuàng)造要素的價(jià)值定位 ?誰(shuí)創(chuàng)造了企業(yè)的價(jià)值，價(jià)值創(chuàng)造理念的整合 ?知識(shí)創(chuàng)新者和企業(yè)家是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的主導(dǎo)要素。 2： 8原則 ?依據(jù)戰(zhàn)略要求對(duì)價(jià)值貢獻(xiàn)排序 基于人才價(jià)值定位的價(jià)值評(píng)價(jià)機(jī)制與工具 ?以素質(zhì)模型為核心的潛能評(píng)價(jià)系統(tǒng) ?以任職資格為核心的職業(yè)化行為評(píng)價(jià)系統(tǒng) ?以 KPI指標(biāo)為核心的績(jī)效考核系統(tǒng) ?以經(jīng)營(yíng)檢討及中期述職報(bào)告為核心的績(jī)效改進(jìn)系統(tǒng) ?以提高管理者人力資源管理責(zé)任為核心的績(jī)效管理循環(huán)系統(tǒng) 分配機(jī)制與形式 ?多種價(jià)值分配形式：機(jī)會(huì)、職權(quán)、工資、獎(jiǎng)金、紅利、股權(quán)、信息、分享、認(rèn)可、學(xué)習(xí) ?分權(quán)的機(jī)制 ?分享報(bào)酬體系的建立 ?兩金工程（ “金手銬 ”、 “金飯碗 ”） ?報(bào)酬的內(nèi)在結(jié)構(gòu)與差異 ?確定富有競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)酬水平 ?核心