【正文】 化 管理標(biāo)準(zhǔn)化 行 為 標(biāo)準(zhǔn)化 日常管理中的 “ 三字 ” 原則： 嚴(yán)、細(xì)、實(shí) 嚴(yán)：管理要嚴(yán) 細(xì)：標(biāo)準(zhǔn)要細(xì) 實(shí)：推進(jìn)要實(shí) 深入基層，到現(xiàn)場(chǎng)去 問 題 意 識(shí) 一種 “ 問 ” 的態(tài)度 —— “ 要如何進(jìn)行才會(huì)更完美 ?” 問題意識(shí)的消失 —— “ 這樣就可以了 ” 的心態(tài)。 ? 工作改善的幾大障礙： □ 確實(shí)是這樣，但我們單位則不同！ □ 目前不是很理想嗎？為什么要改！ □ 這種想法行不通，早在 10年前我們已經(jīng)嘗試過了！ 管理者應(yīng)具有的意識(shí) 問題燈 △ 不掩蓋問題 △ 每個(gè)人都有問題意識(shí) △ 營造問題燈長亮的環(huán)境和氛圍 △ 自認(rèn)為無問題才是最大的問題 △ 不懼怕問題 △ 不無視 /輕視問題 一、樹立強(qiáng)烈的“問題”意識(shí) 12種的浪費(fèi)及改善提示 浪 費(fèi) 的 型 態(tài) 例 改 善 提 示1 ．取放時(shí)的材料、工具的取放位置使易取、易放并標(biāo)準(zhǔn)化2 ．等待的 出現(xiàn)等待時(shí)間 多能化之訓(xùn)練3 ．動(dòng)作的材料、工具等的放置方法材料、工具放置方法之重新檢討，兩手同時(shí)作業(yè)4 ．生產(chǎn)過多的 預(yù)行生產(chǎn)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)中間制品量，到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)量后即停止5 ．整修品、不良 品、退貨的出現(xiàn)不良品工具、夾具之重新設(shè)計(jì)、防呆裝置 （ Fool proof ）6 ．換模的更改生產(chǎn)項(xiàng)目時(shí)的時(shí)間換模方式之改進(jìn)表的設(shè)計(jì)12種的浪費(fèi)及改善提示 浪 費(fèi) 的 型 態(tài) 例 改 善 提 示 7 ．搬運(yùn)的 流程不順 搬運(yùn)器具之設(shè)計(jì) 8 ．加工方法的 無意義的作業(yè)方法 改良加工方法 9 ．材料、副料的 材料用量過多 標(biāo)準(zhǔn)用量之決定 10 ．轉(zhuǎn)記的 各種報(bào)表的整理、重記 表格之重新設(shè)計(jì)、有效利用 11 ．未清掃、 未整理的 廢料、半成品堆積現(xiàn)象 不用物品立刻丟棄，每項(xiàng)物品均需定位 12 ．傳達(dá)、聯(lián)絡(luò) 方式不良的 規(guī)格變更時(shí)之聯(lián)絡(luò) 聯(lián)絡(luò)、確認(rèn)方法之重新檢討 沒有信仰，制度就形同虛設(shè)； 沒有信仰，就不會(huì)產(chǎn)生執(zhí)行力。 建立執(zhí)行型的企業(yè)文化 敖包的故事告訴我們： 沒有信仰，制度就形同虛設(shè)； 沒有信仰，就不會(huì)產(chǎn)生執(zhí)行力。 建立執(zhí)行的文化 我們對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理有什么信仰？ 我們幫助下屬樹立怎樣的信仰？ 制度設(shè)計(jì)的三要原理： 要假設(shè)戰(zhàn)略是不能執(zhí)行的：措施 要假設(shè)措施是貫徹不下去的：檢查 要假設(shè)檢查也是沒有用的：獎(jiǎng)懲 制度實(shí)施的三化原則 ： 流程化 明晰化 操作化 制度執(zhí)行力的三要三化 —— 致力于建立簡(jiǎn)單而高效的制度執(zhí)行系統(tǒng) 制度執(zhí)行力 6 S 小 結(jié) (一 ) ，消除 “ 三個(gè)一 ” ： 一張 如實(shí)描述現(xiàn)場(chǎng)的 流程圖 。 一類物質(zhì) 存放在指定區(qū)域； 記錄和現(xiàn)場(chǎng) 一個(gè)數(shù) 。 實(shí)現(xiàn)“零錯(cuò)位” 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)為主體，目視管理為基礎(chǔ)，物流控制為主線，責(zé)任交接為關(guān)鍵 堅(jiān)持“ 知物知數(shù)知質(zhì) ”的考核原則，使現(xiàn)場(chǎng)一目了然。 ，消除 所有交接過程均需雙方簽字確認(rèn)，保證 數(shù)、質(zhì) 、責(zé) 的溯源連貫性。 6S小結(jié) (二 ) ，消除 空間盲點(diǎn) 生產(chǎn)車間固然是現(xiàn)場(chǎng)管理的核心，但職能科室、輔助部門也是不可缺少的部分。 實(shí)現(xiàn)三全管理，實(shí)現(xiàn)“零盲點(diǎn)” 三全管理即：全員參與、全過程支持、全方位的 立體管理體系 ，消除 層次盲點(diǎn) 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的物品定置、目視管理、成本實(shí)現(xiàn)、品質(zhì)保證等全面評(píng)價(jià)，促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理向深層次突破。 ，消除 體系盲點(diǎn) 現(xiàn)場(chǎng)既需要個(gè)人、車間班組、科室共同努力，也需要領(lǐng)導(dǎo)的重視、硬件投入以及激勵(lì)措施等全方位支持。 ? 素養(yǎng)不但是 6S之最終（結(jié)果），更是企業(yè)界各主管其盼的“終極目的”。 ? 在 6S活動(dòng)中，我們不厭其煩地指導(dǎo)員工做整理、整頓、清掃、清潔，其目的不僅僅在于希望員工將東西擺好，設(shè)備擦試干凈而已，更主要的，在于透過細(xì)瑣、簡(jiǎn)單的動(dòng)作，潛移默化，改變氣質(zhì)，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。 素 養(yǎng) 重 點(diǎn) 三位一體的素養(yǎng)培育 指責(zé)高手 被指責(zé)高手 感受高手 素 養(yǎng) 思想 ,它會(huì)改變你的 行為 。 行為 ,它會(huì)改變你的 習(xí)慣 。 習(xí)慣 ,它會(huì)改變你的 性格 。 性格 ,它會(huì)改變你的 命運(yùn) 。 個(gè)人態(tài)度如何形成？ ?資訊的影響 ?別人的影響（近朱者赤、 近 墨者黑） ?經(jīng)驗(yàn)的影響 ?賞罰 團(tuán)隊(duì)?wèi)B(tài)度的形成？ ?領(lǐng)導(dǎo) ?心理動(dòng)態(tài) (團(tuán)