-龍湖地產(chǎn)項目運營管理講義(75)頁(已改無錯字)
2022-09-01 18:19:46 本頁面
【正文】 》 （ 啟 動 ）錄 入 計 劃 管 理 平 臺 ， 每 月 反 饋 調(diào) 整 ，形 成 項 目 進 度 計 劃 （ x x 年 x x 月 版 ）錄 入 成 本 管 理 系 統(tǒng) ， 每 月 反 饋 調(diào) 整 ，形 成 項 目 動 態(tài) 成 本 （ x x 年 x x 月 版 ）《 產(chǎn) 品 定 位 》《 項 目 風(fēng) 險 預(yù) 案 》1 8 9 9 年 1 2 月 3 0 日取 得 初 設(shè) 批 復(fù)1 8 9 9 年 1 2 月 3 0 日項 目 基 礎(chǔ) 開 工1 8 9 9 年 1 2 月 3 0 日取 得 方 案 批 復(fù)1 8 9 9 年 1 2 月 3 0 日拿 地（ 土 地 中 標 后 第 一 筆 土 地 款 ）1 8 9 9 年 1 2 月 3 0 日項 目 首 次 開 盤1 8 9 9 年 1 2 月 3 0 日交 房1 8 9 9 年 1 2 月 3 0 日提 交 啟 動 會 成 果計 劃 管 理銷 售 管 理設(shè) 計 管 理成 本 管 理工 程 管 理收 益 跟 蹤產(chǎn) 品 實 現(xiàn)項 目 職 能 負 責(zé) 人完 成 子 成 果職 能 部 門子 成 果 研 討 及 確 認總 經(jīng) 理 會 議階 段 性 成 果 審 核項 目 職 能 負 責(zé) 人完 成 子 成 果職 能 部 門子 成 果 研 討 及 確 認項 目 職 能 負 責(zé) 人完 成 子 成 果職 能 部 門子 成 果 研 討 及 確 認項 目 負 責(zé) 人提 交 審 批O A 審 批成 果 共 享成 果 共 享項目投資收益跟蹤 項目投資收益跟蹤 ? 通過項目收益的直觀變化，從成本、計劃、銷售等緯度來分析總結(jié)項目 ? 建立項目團隊成員的全項目視角和利潤意識 ? 促動項目競爭 怎么進行收益跟蹤 成 本 回 顧 報告進 度 計 劃 報告銷 售 及 回 款報 告資 金 計 劃 及總 結(jié)全 景 模 型 每月 動 態(tài) 更 新項 目 成 功 標 尺對 比小 于 上 月 指標小 于 成 功 標尺地 區(qū) 公 司 解 釋 原 因并 提 出 改 進 措 施集 團 問 責(zé) 和 復(fù) 審 , 地 區(qū) 總經(jīng) 理 提 交 書 面 報 告 會議管理 會議管理的目的 ? 公司的決策主要通過會議決策，因此會議效率的高低決定了決策效率的高低 ? 分層決策，解放總經(jīng)理 ? 規(guī)范會議管理，少開沒效率的會 會議管理體系 ? 會議分類 ? 會議目的 ? 會前準備 ? 主持人、召集人、參加人、紀要抄送人 ? 會議內(nèi)容 ? 會議時間 ? 會議紀要 54 運營會議體系 非運營會議體系 「公司會議管理體系」 會議體系 如何開會 會議內(nèi)容 如何運營決策 55 會議體系 公司運營會議體系 PMO預(yù)案決策會 PMO項目 啟動會 階段成果審查會 PMO關(guān)鍵決策會 半年年度總結(jié)會 PMO月度運營會 項目周例會 與經(jīng)濟分析會合并 ?拿地前 ?取得土地后 15日內(nèi) ?項目階段成果審查 ?根據(jù)需要 ?6月 15日或12月 15日 ?每月前 3個工作日 ?每周五 如何開會 1 4 2 3 5 6 7 會議內(nèi)容 如何運營決策 56 公司非運營會議體系 辦公周例會 季度綜合指標回顧會 跨部門研討會 高層座談會 半年年度總結(jié)會 年度總結(jié)會 ?每周一 ?每季結(jié)束后 15日內(nèi) ?根據(jù)需要 ?每季或不定期 ?半年 ?年度 1 4 2 3 5 6 會議體系 如何開會 會議內(nèi)容 如何運營決策 57 如何開會？ 會議體系 如何開會 會議目的 議題準備 議題審批 召集人 會議內(nèi)容 會議時間 主持人 參會人員 列席人員 會議成果 成果整理 成果審批 成果送達 會議內(nèi)容 如何運營決策 58 如何開好會？ 會議體系 如何開會 一個會議成功的關(guān)鍵在于：會議的準備、主持人的控制以及成果的處理； 沒有初稿、方案、預(yù)案的議題盡量不要放在例會的議程之內(nèi)，只宜放在專題會中的“頭腦風(fēng)暴會”之中； 若某種會議較多的時間總在通報某一類信息，則宜將這類信息以電子版本的形式由專人整理定期向相關(guān)人員傳送； 在會上傳送或者展示的信息如果越多，盡量采用 PPT的形式；如果傳遞的信息很專業(yè)，則盡量輔以圖紙、圖表、圖片等資料；如果傳遞的信息很復(fù)雜，且又需要幫助別人建立場景意境感，則請盡量輔以照片、音像、模型、實物等； 公司會對某一類會議議題的上會資料給出定義、提出要求； 會議內(nèi)容 如何運營決策 59 主持人與召集人應(yīng)謹慎界定參會人員、列席人員范圍，盡量避免擴大會議；會議可以連續(xù)開，但并非全體人員都必須從頭至尾參加，會議通知時召集人應(yīng)給出預(yù)告； 如何開好會？ 會議體系 如何開會 主持人對突發(fā)的占用太多時間的議題，應(yīng)有權(quán)及時打斷、中止；對一時難以決定的議題，應(yīng)立即指定專人主持專題會議，且指定反饋時間，并由召集人擔(dān)任跟蹤檢查者； 公司會對某一類會議的紀要定義出模板，給出明確要求；對會議要求落實的事項，除非系統(tǒng)中指定有跟蹤檢查者，否則主持人應(yīng)指定跟蹤檢查者，或召集人自動成為約定的跟蹤檢查者； 會議紀要通常要在會上宣讀一次(特殊情況除外 )，會后由召集人送主持人審批后生效 (不再多人會簽 )； 會議內(nèi)容 如何運營決策 60 會議體系 如何開會 如何運營決策 如何運營決策？ PMO會議中最重要的兩個議題是：預(yù)案決策會和項目啟動會； 預(yù)案決策會的質(zhì)量取決于對市場趨勢的判斷、對城市地段及發(fā)展的解讀、預(yù)案深度、企業(yè)在溢價和成本上的競爭力； 關(guān)鍵中的關(guān)鍵會議是項目啟動會，若該會議質(zhì)量差，通常會導(dǎo)致后期會議大量增加； 每次 PMO會議必須作出決定； 不能決策、無決策能力、無決策權(quán)力的人員不能參會，不愿承諾、胡亂承諾的人員不得成為 PMO成員； 判斷是否胡亂承諾的方法就是在 PMO會議上就承諾內(nèi)容 (往實施深度的方向 )向承諾人追問； 會議內(nèi)容 61 會議體系 如何開會 如何運營決策 如何運營決策？ 項目職能負責(zé)人總傾向于把職能負責(zé)人牽進與他項目相關(guān)的決策會議，表現(xiàn)出項目職能負責(zé)人的能力有待提高； 動輒即將問題推向 PMO會議或者頻繁動議召開臨時 PMO會議，表明該項目職能負責(zé)人、項目負責(zé)人或 PMO召集人的能力有待提高； 上訴會議是根據(jù)不同目的作出的定義，實際操作中公司根據(jù)情況會將某些會議合并召開； 會議內(nèi)容 62 辦公周例會 會議體系 如何開會 會議內(nèi)容 如何運營決策 會議目的 ?著眼于組織發(fā)展、企業(yè)文化、企業(yè)外部市場、政府、競爭環(huán)境的研究和解決； ?除項目運營之外的企業(yè)問題研究決策 會議內(nèi)容 ?周辦公例會的決議執(zhí)行情況滾動追蹤； ?就行業(yè)發(fā)展、市場、政府、競爭等外部環(huán)境的新動向以及城市規(guī)劃的新趨勢等內(nèi)容進行通報； ?企業(yè)文化以及
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