【正文】 . 鍋爐使用是否安全，如何讓用戶放心？（1）、鍋爐本身有很多的安全措施，如：防漏電接地保護(hù)；極性保護(hù)（除個(gè)別鍋爐外）；防凍保護(hù)（除個(gè)別鍋爐外）；火焰檢測(cè)電極探測(cè)火排燃燒不正常狀況；煙道尾氣導(dǎo)流頭防煙風(fēng)倒灌；風(fēng)壓開(kāi)關(guān)防煙道離位；風(fēng)機(jī)預(yù)吹掃爐膛；水泵定時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)防抱死功能；高低水壓保護(hù)（3bar安全閥，水壓開(kāi)關(guān)，膨脹水箱）；自動(dòng)旁通防過(guò)壓防水錘（除個(gè)別鍋爐外）；采暖最高溫度保護(hù)；生活熱水最高溫度保護(hù)；意外熄火保護(hù)。（2）、鍋爐使用氣種必須經(jīng)廠商確認(rèn)，制造商會(huì)根據(jù)不同氣種決定能否提供相應(yīng)配置。（3）、制造商應(yīng)通過(guò)質(zhì)量論證，產(chǎn)品具有保險(xiǎn)。（4）、服務(wù)商安裝驗(yàn)收手續(xù)完備，交底、交接清楚，檔案齊全，具有可追溯性。（5）、出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，如果服務(wù)商由于種種原因不能繼續(xù)承擔(dān)或無(wú)力承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，用戶可以循有效渠道與廠家聯(lián)系，尋求問(wèn)題解決，尋求制造商承擔(dān)直接責(zé)任或間接責(zé)任。3. 選擇一臺(tái)好的、適合自己居室的壁掛爐，要從幾個(gè)方面考慮：（1）、鍋爐的生產(chǎn)廠家的實(shí)力；（2）、鍋爐的燃燒效率，這一點(diǎn)決定了今后您的使用費(fèi)用；（3）、適合的功率（采暖和生活熱水）；（4）、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，這相當(dāng)重要，因?yàn)槟?gòu)買的是一個(gè)系統(tǒng)，不是單一的家用電器。（5）、另外，打開(kāi)鍋爐，比較內(nèi)部零部件、燃燒室大小、主交換器材質(zhì)、控制線路的排序、燃?xì)忾y的先進(jìn)性等等。（6）、控制部分的先進(jìn)性，比如是否是夜晶顯示界面等。4. 鍋爐除了安裝在廚房，還可以選擇別的地方嗎？我們建議鍋爐的安裝，一定遵循離氣源盡量近的地方（氣管不超過(guò)6米），廚房當(dāng)然是最合適的地方。我們不排除在陽(yáng)臺(tái)安裝的可能性（封閉的陽(yáng)臺(tái)），當(dāng)然在陽(yáng)臺(tái)安裝要考慮到，冬季時(shí)鍋爐不使用的時(shí)候?qū)﹀仩t的保溫，否則容易凍壞鍋爐。壁掛爐放在室外會(huì)導(dǎo)致以下結(jié)果：金屬件易發(fā)生腐蝕；冬季供暖時(shí)，會(huì)頻繁點(diǎn)火；如果停電，會(huì)導(dǎo)致凍裂管道。不應(yīng)安裝在特別潮濕的環(huán)境，如衛(wèi)生間內(nèi)。5. 選擇燃?xì)獗趻鞝t有哪些優(yōu)點(diǎn)？（1）不受采暖季節(jié)限制，只要有需求，隨時(shí)可啟動(dòng)鍋爐供暖；（2）可提供生活熱水，無(wú)需另購(gòu)熱水器；（3）無(wú)人低溫運(yùn)行，按需供暖可節(jié)約能源；（4）采暖季節(jié)的室溫個(gè)性化調(diào)節(jié)；（5）個(gè)性化消費(fèi)。6. 什么是平衡式燃器具？直排式：參與燃燒所需要的空氣來(lái)自于室內(nèi)，燃燒的尾氣也排放在室內(nèi)。這種燃燒方式稱為直排式。在我國(guó)，安裝于室內(nèi)的直排式燃?xì)饩咭呀?jīng)被明令禁止生產(chǎn)、使用。煙道式：參與燃燒所需要的空氣來(lái)自于室內(nèi)，燃燒的尾氣通過(guò)煙管排放到室外，這種燃燒方式稱為煙道式。強(qiáng)排式：參與燃燒所需要的空氣來(lái)自于室內(nèi)，燃燒的尾氣由風(fēng)機(jī)強(qiáng)制抽出，通過(guò)煙管排放到室外，這種燃燒方式稱為強(qiáng)排式。目前，我國(guó)的燃?xì)鉄崴鞫酁閺?qiáng)排式。平衡式：參與燃燒的空氣來(lái)自于室外，燃燒產(chǎn)生的尾氣通過(guò)風(fēng)機(jī)強(qiáng)制排放到室外，這種燃燒方式稱為平衡式燃燒。壁掛爐就是平衡式燃器具。7. 燃料氣的熱值完全燃燒1 Nm3燃料氣所釋放的熱量稱為燃料氣的低熱值，簡(jiǎn)稱為熱值。單位為Cal/Nm3或Kcal// Nm3，或MJ/ Nm3換算單位：燃料氣包括四種天然氣，液化氣，人工煤氣，人工混合氣天然氣：主要成分為甲烷CH4，液化氣：主要成分為丙烷C3H8，丁烷C4H10人工煤氣：主要可用成分為一氧化碳（有毒性）8. 為什么壁掛爐在歐洲是最主流的供暖產(chǎn)品？在歐洲各國(guó)，天然氣的應(yīng)用非常廣泛；歐洲人口密度較小，適合集中供暖的非常大型的社區(qū)不太多見(jiàn)；壁掛爐能夠滿足每個(gè)家庭的個(gè)性化采暖需求；壁掛爐能夠?yàn)槊總€(gè)家庭提供生活熱水；壁掛爐的運(yùn)行費(fèi)用低，使用方便。9. 為什么要對(duì)壁掛爐進(jìn)行維護(hù)？壁掛爐在長(zhǎng)期使用過(guò)程中，會(huì)有絮狀燃燒產(chǎn)物堆積在換熱器和煙道上，使燃燒熱效率降低；在水質(zhì)硬度高的地區(qū)，換熱器易發(fā)生結(jié)垢現(xiàn)象；如果燃料氣含雜質(zhì)過(guò)多，燃?xì)忾y會(huì)出現(xiàn)堵塞。對(duì)設(shè)備進(jìn)行年保，就是通過(guò)對(duì)設(shè)備進(jìn)行清理、檢查、調(diào)試，使設(shè)備處于最佳工作狀態(tài)。降低故障率，降低使用費(fèi)用，降低更換零部件的費(fèi)用。10. 壁掛爐的噪音。壁掛爐工作時(shí)的噪音一般不超過(guò)45分貝，安裝在室內(nèi)不會(huì)對(duì)家居生活產(chǎn)生不良影響。11. 壁掛爐出廠時(shí)是怎樣設(shè)定的？為什么壁掛爐需要調(diào)試？壁掛爐出廠前，都經(jīng)過(guò)試燃燒和防漏壓力檢測(cè)。輸出功率設(shè)定在額定輸出功率的80%。由于各個(gè)城市的燃料成分和壓力不同，每個(gè)安裝現(xiàn)場(chǎng)的采暖和熱水要求不同，因此必須對(duì)壁掛爐重新設(shè)定。12. 壁掛爐作為低溫輻射供暖系統(tǒng)的熱源，怎樣防止冷凝水對(duì)設(shè)備的傷害？冷凝水是如何產(chǎn)生的？在壁掛爐的回水口和出水口之間安裝旁通，提升壁掛爐的出水溫度，可使熱交換器的出水端免受冷凝水的腐蝕，但是壁掛爐回水口到主交換器一段的腐蝕問(wèn)題還是沒(méi)有辦法解決,：選用可以精確控制出水溫度的溫控中心。冷凝水的產(chǎn)生：當(dāng)回水溫度低于50℃時(shí)，進(jìn)回水溫差過(guò)大，產(chǎn)生冷凝水，與燃燒廢氣物中的CO、SO2發(fā)生作用產(chǎn)生酸，對(duì)鍋爐內(nèi)部部件產(chǎn)生腐蝕。13. 什么是冷凝鍋爐？冷凝鍋爐的應(yīng)用。冷凝鍋爐是指因燃燒產(chǎn)物水蒸氣發(fā)生相變，由氣態(tài)水蒸氣轉(zhuǎn)化為液態(tài)水的過(guò)程中，釋放出能量的鍋爐，也稱為高熱值鍋爐。冷凝鍋爐因?yàn)榄h(huán)保節(jié)能，高效率等方面的優(yōu)勢(shì)，近幾年來(lái)市場(chǎng)份額穩(wěn)步增加。在西歐國(guó)家，冷凝鍋爐的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，在德國(guó)，冷凝鍋爐現(xiàn)在已經(jīng)占到一半的市場(chǎng)份額。14. 壁掛爐采暖系統(tǒng)為什么是閉式系統(tǒng)？壁掛爐采暖系統(tǒng)是封閉的循環(huán)系統(tǒng)。不需要自動(dòng)補(bǔ)水。供暖時(shí)，系統(tǒng)溫度升高、壓力增大，膨脹水箱水囊一側(cè)體積擴(kuò)大，可容納因升溫導(dǎo)致的水的體積增量。在系統(tǒng)冷卻的時(shí)候，因壓力下降導(dǎo)致氣囊一側(cè)體積擴(kuò)大，如此可保持系統(tǒng)內(nèi)的壓力相對(duì)穩(wěn)定。15. 使用液化氣罐的用戶可以安裝壁掛爐用于采暖嗎？用液化氣瓶作為壁掛爐的供暖燃料氣的提供者，會(huì)出現(xiàn)以下情況：因此只有在液化氣瓶組站給壁掛爐供氣時(shí)，壁掛爐才能正常使用。16. 鍋爐是否需要經(jīng)常補(bǔ)水？采暖系統(tǒng)正常無(wú)漏損情況下，鍋爐在補(bǔ)水到正常值后，是無(wú)須再進(jìn)行補(bǔ)水的。只有在采暖系統(tǒng)出現(xiàn)漏水問(wèn)題才會(huì)出現(xiàn)缺水，或進(jìn)行維修需要泄水時(shí)，待修復(fù)后，須重新進(jìn)行補(bǔ)水。因此，如果經(jīng)常出現(xiàn)補(bǔ)水現(xiàn)象，應(yīng)立即對(duì)采暖系統(tǒng)進(jìn)行檢查，將漏損點(diǎn)找到、修好。經(jīng)常補(bǔ)水會(huì)造成鍋爐結(jié)垢，影響鍋爐的正常使用及使用壽命。17. 如何保證鍋爐工作的高熱效率？通過(guò)專業(yè)技術(shù)人員的調(diào)試，使用專業(yè)的調(diào)試工具，譬如煙氣分析儀、氣壓表、水溫探測(cè)儀等。16． 壁掛爐為什么使用天然氣最好？氣瓶壓力下降，要頻繁換氣瓶，氣瓶?jī)?nèi)殘留氣體較多，氣瓶外表結(jié)霜?！。?）壁掛爐內(nèi)的燃?xì)忾y和風(fēng)機(jī)的參數(shù)都是根據(jù)使用天然氣的條件下來(lái)選定；?。?）天然氣里沒(méi)有過(guò)多的雜質(zhì)存在，對(duì)燃?xì)忾y的損害程度最?。?系統(tǒng)產(chǎn)品知識(shí)問(wèn)答1. 供暖方式對(duì)比集中式供暖：城市供暖的主力軍 原理：以城市熱網(wǎng)、區(qū)域熱網(wǎng)或較大規(guī)模的集中供暖為熱源的方式，在目前以至今后一段時(shí)期內(nèi)可能仍是城市住宅供暖方式的主要方式。 適用居所：普通住宅（城內(nèi)大多數(shù)住宅小區(qū)） 優(yōu)點(diǎn)： 1) 技術(shù)比較成熟，安全、可靠，使用方便，價(jià)格便宜。 2) 每天２４小時(shí)供暖。 缺點(diǎn)： 1) 供暖的時(shí)間和溫度不能自己控制，立式的散熱片不美觀、占空間，影響裝修效果。 2) 供暖期前后無(wú)熱源。 3) 散熱片取暖，一般出水溫度在７０攝氏度以上，但溫度達(dá)到８０度時(shí)就會(huì)產(chǎn)生灰塵團(tuán)，使暖氣上方的墻面布滿灰塵。 費(fèi)用： 以１００平方米居室為例，按北京市規(guī)定煤氣供暖的運(yùn)行和支付費(fèi)用為２４元／平方米。一個(gè)采暖季需支付２４００元。 家用電鍋爐：自由調(diào)溫 原理：采用電能供暖。 適用居所：別墅 優(yōu)點(diǎn)： 1) 占地面積小，安裝簡(jiǎn)單，操作便利。 2) 采暖的同時(shí)也能提供生活熱水。 3) 舒適性高，適合面積較大的低密度住宅和別墅。 4) 最先進(jìn)之處在于具有多種時(shí)段、不同溫控預(yù)設(shè)功能。 缺點(diǎn)： 1) 前期投入較大，運(yùn)行費(fèi)用較高，該產(chǎn)品不太適合利用低谷電蓄熱供暖，以達(dá)到最為節(jié)能之功效。 費(fèi)用： 以１００平方米居室為例，一個(gè)取暖季的基本運(yùn)行費(fèi)用在３０００元－５０００元。 電熱膜采暖：環(huán)保時(shí)尚 原理：以電力為能源，是將特制的導(dǎo)電油墨印刷在兩層聚酯薄膜之間制成的純電阻式發(fā)熱體，配以獨(dú)立的溫控裝置，以低溫輻射電熱膜為發(fā)熱體，大多數(shù)為天花板式，也有少部分鋪設(shè)在墻壁中甚至地板下。具有恒溫可調(diào)、經(jīng)濟(jì)舒適、綠色環(huán)保、壽命長(zhǎng)、免維護(hù)等特點(diǎn)。 適用居所：精裝修公寓（翌景嘉園、萬(wàn)科星園） 優(yōu)點(diǎn)： 1) 戶內(nèi)無(wú)暖氣片，房間使用面積可增加２％到３％，便于裝修和擺放家具。 2) 一般不需要維修。 3) 屬清潔能源，無(wú)污染。 4) 可用溫控器調(diào)節(jié)室溫。 5) 沒(méi)有傳統(tǒng)采暖的燥熱感，溫度均勻。 缺點(diǎn)： 1) 電熱膜升溫較慢，一般需要１到１．５小時(shí)才能達(dá)到１８攝氏度左右。 2) 系統(tǒng)安裝要與裝修同步，且不能在頂棚上釘釘子、鉆孔等。 3) 電能供應(yīng)不暢、不穩(wěn)或電費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)太高的小區(qū)不宜采用。 費(fèi)用： 以萬(wàn)科星園的蔡先生家面積１０７平方米為例，一天用電８０至１００度、每度電０．２元計(jì)算，一個(gè)供暖季的費(fèi)用為１９２０元到２４００元之間。 住戶意見(jiàn)（摘自“焦點(diǎn)網(wǎng)”花市棗苑業(yè)主論壇）： 1) 聽(tīng)我的就裝電熱膜吧，我也沒(méi)有看著人家裝，啥也沒(méi)有弄明白，不過(guò)現(xiàn)在開(kāi)著效果挺好。幾分鐘以后就熱了。呵呵，感覺(jué)不錯(cuò)呀。的確是房子會(huì)矮點(diǎn)，省事一點(diǎn)吧。（天龍７５） 2) 通過(guò)去年冬天的體會(huì)，地?zé)嵝Ч入姛崮ず?，不過(guò)就是貴。去年曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)地?zé)岬膲勖冢常澳曜笥?，比電熱膜壽命長(zhǎng)，使用效果好。（總是加班） 3) 提個(gè)醒：看一下電表，即使現(xiàn)在供暖與生活用電分開(kāi)了，但用電量太高還是會(huì)跳閘。分戶壁掛式燃?xì)獠膳鹤杂烧{(diào)溫 回龍觀小區(qū)、珠江國(guó)際城及萬(wàn)和世家冬季取暖主要采用分戶壁掛式燃?xì)獠膳癄t，據(jù)珠江國(guó)際城相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該項(xiàng)目的分戶壁掛式燃?xì)獠膳侵悄苄偷?，加裝室內(nèi)溫控器后，可以任意調(diào)節(jié)不同居室的溫度，比如你呆在臥室里，就完全可以只把臥室的溫度調(diào)高而其他房間處于值班溫度；家中無(wú)人時(shí)，只需調(diào)低至無(wú)人在家的值班溫度，確保機(jī)器和循環(huán)水不凍即可；下班要回家前，可通過(guò)智能化模塊進(jìn)行啟動(dòng)，回家后，立刻能夠感受到家的溫暖。把暖氣管埋在復(fù)合地板下，只把暖氣片留在表面，這樣不光是散熱氣散熱，地板也是溫?zé)岬模裙?jié)約了面積也提高了室內(nèi)的整體熱效應(yīng)。同時(shí)，我們就這種采暖方式的使用效果，特別采訪了入住回龍觀三年多的任小姐，從她的使用經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，第一年使用的時(shí)候，管道里可能存有空氣，不容易點(diǎn)著火，同時(shí)噪音大，采暖情況不是很好。但近兩年已基本穩(wěn)定，小區(qū)物業(yè)在取暖前定期檢查采暖爐，保證了住戶安全的過(guò)冬取暖。 原理： 這種方式通常是在廚房或陽(yáng)臺(tái)上安裝壁掛爐，由壁掛爐燃燒天然氣達(dá)到供暖目的，與壁掛爐相連的是室內(nèi)管線和散熱片，一般可同時(shí)實(shí)現(xiàn)暖氣及熱水雙路供應(yīng)。 適用居所：低密度住宅 優(yōu)點(diǎn)： 1) 采暖時(shí)間自由設(shè)定，可隨時(shí)開(kāi)啟。 2) 每個(gè)房