【正文】 康管理有限公司” 品牌形象：高端、尊貴、私密、專業(yè) 經(jīng)營(yíng)理念：面向高端、系統(tǒng)全面、中醫(yī)外治、科學(xué)專業(yè)、生態(tài)療養(yǎng)品牌文化涵義：“易乾通健康管理有限公司”是“中國(guó)泥灸集團(tuán)有限公司”緊密合作的戰(zhàn)略伙伴，源于“磁灸”品牌涵義的延伸，致力于健康管理事業(yè)，以中國(guó)磁灸的中醫(yī)外治醫(yī)學(xué)技術(shù)與簡(jiǎn)單、易行、療效顯著的健康產(chǎn)品，為人類的健康管理事業(yè)服務(wù)，易乾通是“一站式全程健康管理服務(wù)”的管理機(jī)構(gòu)。 “易”的辭海釋義為易，日月為易，陰陽(yáng)（交替）也。值得注意的是，日月為易；日一月為昜。因此，易在國(guó)人眼中代表著變革、發(fā)展，易由日、月二字組成，也可以體現(xiàn)一種寬大、博愛的胸懷，代表著一種追求（代表公司希望保障每一位顧客身體健康的一種追求），因此“易”體現(xiàn)了如日月一樣的博愛（慈善）、科技、夢(mèng)想的公司文化；“乾”字的靈感來源于《易經(jīng)》，乾，八卦之一，代表天：乾坤（“坤”，代表地）。舊時(shí)稱男性的：乾造。乾宅。因此“乾”能展示出公司如廣漠天空般的博愛，也體現(xiàn)了公司積極進(jìn)取的工作態(tài)度以及慈善、環(huán)保的公司文化?！巴ā弊郑馑贾傅氖怯形臅鶃?。（清）黃從善 《詔蓋璽頒行論》：“一人首出，首從修文，萬郭來朝，尤須通字?！薄巴ā弊?，孕育著公司的政通人和、財(cái)運(yùn)亨通和事業(yè)順通?！耙浊ń】倒芾碛邢薰尽币灾嗅t(yī)外治醫(yī)學(xué)為精髓，以現(xiàn)代人身心健康為己任，不斷探索，在技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、理念創(chuàng)新、模式創(chuàng)新方面一直走在同行前列，公司員工秉承這一信念，不斷開拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，誓將“一站式全程健康管理服務(wù)”理念推廣至全國(guó)乃至全球，為達(dá)成企業(yè)的既定的目標(biāo)面而努力。 公司著重對(duì)員工的培訓(xùn)，從專業(yè)方面、思想方面、理念方面認(rèn)同公司所主張的企業(yè)價(jià)值目標(biāo)，在工作中促使員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值與公司價(jià)值的體現(xiàn)。在用人方面，公司認(rèn)為：沒有無用的人，只有用錯(cuò)的人。秉承這一觀點(diǎn)，公司在為員工制定自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃時(shí)，充分與員工進(jìn)行溝通和交流，以了解每一位員工的思想狀態(tài)和人生目標(biāo)，以及每一位員工所具備的性格因素，盡量做到合適的人放到合適的崗位上。充分發(fā)揮每個(gè)人的潛力，挖掘每個(gè)人奮發(fā)努力工作的動(dòng)力。團(tuán)隊(duì)精神是公司發(fā)展壯大的保證，各部門團(tuán)隊(duì)組成整個(gè)公司大團(tuán)隊(duì)。各部門之間高效率的協(xié)調(diào)與配合有力促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展。員工之間融洽關(guān)系使公司成為一個(gè)大家庭。第11章 職責(zé)管理流程 “易乾通健康管理有限公司”是一家不同于現(xiàn)有的任何一家健康管理概念機(jī)構(gòu)的會(huì)所，她科學(xué)專業(yè)、系統(tǒng)全面，她是一個(gè)現(xiàn)代健康治療技術(shù)匯集的平臺(tái)，她是一個(gè)客戶資源共享的平臺(tái)，全新的概念需要先進(jìn)的管理理念，在扁平化、高效率的管理理念指導(dǎo)下，制定規(guī)范合理的操作管理流程就顯得極為重要，下面就是我們?yōu)樵撀毮懿块T設(shè)計(jì)的職責(zé)管理流程： 營(yíng)銷部職責(zé)管理流程總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷部經(jīng)理制定營(yíng)銷計(jì)劃、業(yè)績(jī)目標(biāo)營(yíng)銷部經(jīng)理每日向總經(jīng)理匯報(bào)工作情況、業(yè)務(wù)進(jìn)度總經(jīng)理 綜合行政部營(yíng)銷部經(jīng)理綜合行政部協(xié)助營(yíng)銷部經(jīng)理解決所需資源配置客戶主管每日向營(yíng)銷部經(jīng)理匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)度，并匯報(bào)客戶體檢資料移交情況營(yíng)銷部經(jīng)理向營(yíng)銷主管布置營(yíng)銷業(yè)績(jī)目標(biāo)、并指導(dǎo)主管實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、進(jìn)行技能培訓(xùn)、陪訪客戶等營(yíng)銷客戶主管向調(diào)理康復(fù)中心移交客戶體檢報(bào)告 客戶主管向目標(biāo)客戶推銷會(huì)所VIP會(huì)員健康管理服務(wù)、并組織帶領(lǐng)會(huì)員體檢目標(biāo)客戶調(diào)理康復(fù)中心急需康復(fù)治療的客戶進(jìn)入調(diào)理康復(fù)中心 項(xiàng)目管理部職責(zé)管理流程項(xiàng)目竣工后，資產(chǎn)、設(shè)備采購(gòu)由行政部負(fù)責(zé)，直至項(xiàng)目交付項(xiàng)目管理部總經(jīng)理總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目管理部負(fù)責(zé)各地分公司的籌建工作項(xiàng)目管理部每日向總經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度總公司營(yíng)運(yùn)中心總公司營(yíng)運(yùn)中心協(xié)助項(xiàng)目管理部分旗艦店籌建相關(guān)工作相關(guān)建設(shè)單位土地規(guī)劃部門行業(yè)主管部門項(xiàng)目管理部負(fù)責(zé)相關(guān)主管部門的申報(bào)審批工作項(xiàng)目管理部負(fù)責(zé)對(duì)施工單位的工程進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督綜合行政部 調(diào)理康復(fù)中心職責(zé)管理流程調(diào)理康復(fù)中心營(yíng)銷部向調(diào)理康復(fù)中心移交客戶體檢報(bào)告會(huì)員客戶根據(jù)客戶的體檢評(píng)估報(bào)告制定詳細(xì)的《健康管理計(jì)劃》，并對(duì)客戶進(jìn)行全面的康復(fù)治療，直至客戶康復(fù)會(huì)員接待安排會(huì)員入住旗艦店、辦理相關(guān)手續(xù)綜合行政部調(diào)理中心制定藥品、食品、物質(zhì)采購(gòu)清單，由行政部負(fù)責(zé)采購(gòu)向接待人員布置接待工作后 勤 支 持向后勤人員布置后勤服務(wù)事項(xiàng)為會(huì)員客戶提供除調(diào)理康復(fù)療程服務(wù)以外的其他周到的服務(wù) 綜合行政部職責(zé)管理流程綜合行政部總經(jīng)理室新項(xiàng)目管理部調(diào)理康復(fù)中心財(cái)務(wù)部營(yíng)銷部接受總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，向總經(jīng)理匯報(bào)工作、負(fù)責(zé)綜合行政部涉及相關(guān)如采購(gòu)、派車、餐飲等事項(xiàng)，各部門均需通過行政部采購(gòu)崗辦理食堂客房司機(jī)文秘保安負(fù)責(zé)制定內(nèi)部規(guī)章制度采購(gòu)綜合行政部下設(shè)崗位綜合行政部負(fù)責(zé)會(huì)所內(nèi)部事務(wù)管理，同時(shí)為其他業(yè)務(wù)部門提供有力的必要的后勤保障 財(cái)務(wù)部職責(zé)管理流程財(cái)務(wù)部總公司財(cái)務(wù)中心受總公司財(cái)務(wù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)管理收取客戶繳納的會(huì)員費(fèi)、體檢費(fèi)等VIP客戶稅務(wù)部門業(yè)務(wù)單位負(fù)責(zé)與稅務(wù)部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)單位的業(yè)務(wù)收支銀 行負(fù)責(zé)銀行相關(guān)業(yè)務(wù)，如每日現(xiàn)金存取綜合行政營(yíng)銷部調(diào)理康復(fù)中心項(xiàng)目管理部負(fù)責(zé)各部門日常費(fèi)用開支報(bào)銷注：“總公司財(cái)務(wù)中心”為 “易乾通健康管理有限公司” 下設(shè)部門 總經(jīng)理室職責(zé)管理流程總經(jīng)理室董 事 會(huì)總經(jīng)理由董事會(huì)任免，對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)，受董事長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目管理部營(yíng)銷部財(cái)務(wù)部綜合行政部調(diào)理康復(fù)中心總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)各部門，布置工作任務(wù)，制定工作計(jì)劃，召開周經(jīng)營(yíng)管理例會(huì)，簽批各部門上報(bào)文件資料等總經(jīng)理助理全面協(xié)助總經(jīng)理開展工作，總經(jīng)理不在時(shí)代替行使總經(jīng)理職責(zé)注：“董事會(huì)”為“易乾通健康管理有限公司”的董事會(huì) 第12章 業(yè)務(wù)操作流程 會(huì)員入會(huì)營(yíng)銷員向客戶開展?fàn)I銷客戶向財(cái)務(wù)繳納會(huì)費(fèi)，財(cái)務(wù)開具發(fā)票客戶填寫相關(guān)入會(huì)資料手續(xù)成為會(huì)員會(huì)員資料移交行政部檔案?jìng)浒?會(huì)員體檢客戶向財(cái)務(wù)繳納體檢費(fèi)用（VIP客戶除外 ），財(cái)務(wù)開具票據(jù)營(yíng)銷部預(yù)約組織安排車輛接送客戶體檢體檢單位登記客戶資料并進(jìn)行體檢體檢完畢，有關(guān)單位出具體檢報(bào)告，安排客戶回程營(yíng)銷部向調(diào)理康復(fù)中心移交客戶體檢報(bào)告 會(huì)員入住營(yíng)銷部負(fù)責(zé)安排客戶入住 行政部客服負(fù)責(zé)接待登記辦理手續(xù)營(yíng)銷部與調(diào)理康復(fù)中心移交客戶資料等調(diào)理康復(fù)中心接收資料并建立健康管理檔案客戶入住客房 治療康復(fù)康復(fù)中心專家組制定調(diào)理方案向客戶明確調(diào)理康復(fù)期間應(yīng)注意事項(xiàng)引導(dǎo)客戶進(jìn)入調(diào)理康復(fù)程序利用店內(nèi)各項(xiàng)調(diào)理康復(fù)技術(shù)措施對(duì)客戶進(jìn)行調(diào)理康復(fù)磁灸養(yǎng)生調(diào)理療法磁灸?？瓶祻?fù)療法磁灸經(jīng)絡(luò)調(diào)理療法食療法運(yùn)動(dòng)療法心理咨詢客戶身體完全康復(fù)，達(dá)到治療目的，健康管理檔案伴隨終生 分公司新項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目管理部考察擬建當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況，撰寫可行性分析報(bào)告，報(bào)送總公司營(yíng)運(yùn)中心審核營(yíng)運(yùn)中心審核后報(bào)送總經(jīng)理及董事會(huì)審批總經(jīng)理及董事會(huì)審批通過之后，由營(yíng)運(yùn)管理中心立項(xiàng)項(xiàng)目管理部著手籌建的相關(guān)事宜：選址、征地、設(shè)計(jì)規(guī)劃、預(yù)算、水電設(shè)施、綠化、主管部門審批等項(xiàng)目管理部通過招投標(biāo)確定承建單位，并簽訂項(xiàng)目承建合同，由總經(jīng)理簽字總公司投融資中心負(fù)責(zé)項(xiàng)目融資方案及談判，并負(fù)責(zé)與合作投資方簽訂投資協(xié)議項(xiàng)目管理部負(fù)責(zé)工程建設(shè)監(jiān)理、由總經(jīng)理會(huì)同各部門進(jìn)行竣工驗(yàn)收投資方注資總公司財(cái)務(wù)中心審核工程建設(shè)預(yù)決算明細(xì)、治療中心設(shè)備采購(gòu)明細(xì)、行政部資產(chǎn)采購(gòu)明細(xì)，營(yíng)銷印刷品費(fèi)用明細(xì)交總經(jīng)理簽字審批。由綜合行政部辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、康復(fù)中心擬定設(shè)備采購(gòu)清單遞交財(cái)務(wù)審核后由行政部負(fù)責(zé)采購(gòu)行政部負(fù)責(zé)資產(chǎn)、設(shè)備、藥品、器械采購(gòu)等并承擔(dān)安裝總公司稽核組稽核后，受訓(xùn)員工通過考核，調(diào)回工作崗位培訓(xùn)部為參訓(xùn)員工建立公司培訓(xùn)檔案經(jīng)管理中心總監(jiān)簽批同意注：培訓(xùn)部、管理中心均為總公司職能部門第13章 項(xiàng)目的管理團(tuán)隊(duì)專業(yè)化、科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化是“璟潤(rùn)健康管理有限公司”為自身發(fā)展定下的基調(diào)，現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展離不開高素質(zhì)的人才隊(duì)伍的建設(shè)?！搬橹莪Z潤(rùn)投資管理有限公司”已經(jīng)為“璟潤(rùn)健康管理有限公司”設(shè)立組建了一支高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)及專業(yè)人才隊(duì)伍。 張忠祥董事長(zhǎng) 張忠祥，現(xiàn)職：北京易乾通健康管理有限公司董事長(zhǎng)，具有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)、超前的企業(yè)戰(zhàn)略思維和資源整合力。張忠祥董事長(zhǎng)致辭： 十年中醫(yī)外治深耕發(fā)展，十年磁灸匠心獨(dú)運(yùn)，易乾通用磁灸專業(yè)創(chuàng)造健康管理價(jià)值，鑄就一段易乾通健康管理傳奇。 中醫(yī)外治十年，有今天的磁灸成績(jī)，首先要感謝一路陪伴我們走來的中醫(yī)專家、志士同仁、企業(yè)家；還要感謝我們的投資人、客戶以及一直以來支持易乾通健康管理事業(yè)的人。 當(dāng)然，還有我的團(tuán)隊(duì)，那些戰(zhàn)斗在銷售一線的創(chuàng)業(yè)老將們、不斷加盟易乾通事業(yè)的新人們、把服務(wù)做到極致的健康管家們。是你們，創(chuàng)造了易乾通今天的輝煌；是你們，用自己的專業(yè)和奮斗精神譜寫一段段易乾通傳奇。 十年，又是一個(gè)新起點(diǎn)。站在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的風(fēng)口上，易乾通需要抓住時(shí)代機(jī)遇，千錘百煉，易乾通不僅要發(fā)展，還要發(fā)展得更好! 我們要持續(xù)提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，加固公司的護(hù)城河，堅(jiān)持“大愛利他、使命必達(dá)”的服務(wù)理念；堅(jiān)持建設(shè)“連鎖磁灸健康服務(wù)站”，貼近服務(wù)客戶戰(zhàn)略；堅(jiān)持構(gòu)建共享經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)模式，連接更多的醫(yī)學(xué)專家和同仁，為他們提供一個(gè)更為廣闊的專業(yè)平臺(tái)。 親愛的伙伴們，易乾通是我們共同的家園，讓我們沉下心來再修煉、奮斗10年，一口氣把易乾通干到上市。易乾通大愛利他，必將壯大、騰飛！易乾通注定是一個(gè)傳奇，讓我們向傳奇致敬！ 外治醫(yī)學(xué)專家邱天道先生簡(jiǎn)介 邱天道研究員為當(dāng)代著名外治醫(yī)學(xué)專家，先后畢業(yè)于部隊(duì)軍醫(yī)學(xué)校和第二軍醫(yī)大學(xué)，1986年在北京中醫(yī)學(xué)院學(xué)習(xí)，1990年參加中國(guó)中醫(yī)研究院研究生班（現(xiàn)“中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院”）學(xué)習(xí)，1997年11月至2000年11月參加國(guó)家醫(yī)藥管理局培訓(xùn)中心（現(xiàn)“國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局”）和大連理工大學(xué)組織的《管理科學(xué)與工程》研究生課程進(jìn)修班學(xué)習(xí)，曾兩次在中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院廣安門醫(yī)院進(jìn)修以及解放軍（301）總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。技術(shù)職稱：研究員， 執(zhí)業(yè)醫(yī)師（主任藥師， 執(zhí)業(yè)藥師）。邱天道研究員長(zhǎng)期從事內(nèi)病外治的臨床與學(xué)術(shù)研究工作，創(chuàng)立了三聯(lián)醫(yī)學(xué)同步整合新療法，提出了“凡藥物內(nèi)服有效者皆可外用”的新理論，倡導(dǎo)“一膏一病”和“多膏一病”的外治新思路，被譽(yù)為“中醫(yī)藥內(nèi)病外治的開拓者”。邱天道研究員憑借精湛的醫(yī)術(shù)在20世紀(jì)80年代曾轟動(dòng)三軍，共和國(guó)開國(guó)上將、國(guó)務(wù)院副總理兼國(guó)防部長(zhǎng)張愛萍題詞贊揚(yáng)他是“中國(guó)士兵的驕傲”，以此為題《解放軍報(bào)》1988年12月6日頭版頭條整版報(bào)道了邱天道為民行醫(yī)的先進(jìn)事跡。他先后發(fā)明天醫(yī)星“北京膏藥”系列191種及其它外用制劑多種，其中“膏藥王”（邱氏膏藥）系列產(chǎn)品榮獲北京發(fā)明協(xié)會(huì)金獎(jiǎng)，首屆中國(guó)中醫(yī)藥文化博覽會(huì)神農(nóng)杯獎(jiǎng)，中國(guó)科學(xué)技術(shù)博覽會(huì)金獎(jiǎng)，法國(guó)第八十五屆世界發(fā)明大會(huì)金獎(jiǎng)，第四十七屆布魯塞爾國(guó)際發(fā)明大會(huì)尤里卡金獎(jiǎng)；并榮獲比利時(shí)王國(guó)政府騎士勛章。出版專著31部，主要代表作有《本草外用指南》、《實(shí)用結(jié)石病學(xué)》、《三聯(lián)醫(yī)學(xué)外治理論與實(shí)踐叢書》、《內(nèi)病外治、外病外治獨(dú)特新療法叢書》、《新興膏藥應(yīng)用指南》等。曾擔(dān)任中國(guó)人民解放軍牛街軍民共建門診部主任，中國(guó)人民解放軍51052部隊(duì)分院院長(zhǎng)，中國(guó)人民解放軍某部癱瘓病?？漆t(yī)院院長(zhǎng)，中國(guó)人民解放軍白求恩和平醫(yī)院內(nèi)病外治門診特邀專家，解放軍總后新興膏藥研究室主任，深圳國(guó)際內(nèi)病外治臨床研究中心主任，鼎鑫堂（北京）國(guó)際中醫(yī)藥科學(xué)研究院院長(zhǎng)，鼎鑫堂（北京）國(guó)際針灸醫(yī)學(xué)研究院院長(zhǎng)、東方圣草（北京）國(guó)際腫瘤醫(yī)學(xué)研究院院長(zhǎng)、五行草（北京）糖人世界發(fā)展中心主任、天醫(yī)星外治醫(yī)學(xué)臨床中心主任、香港天醫(yī)星醫(yī)藥集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)等。他研制的外治系列產(chǎn)品具有獨(dú)特、創(chuàng)新、高效的特點(diǎn)，且療效顯著，收效迅速，簡(jiǎn)便廉驗(yàn)，立竿見影，病人用后頓感病魔離身，在治療疑難病癥方面取得的療效令醫(yī)學(xué)界刮目相看，受到國(guó)際醫(yī)學(xué)界的廣泛關(guān)注。踐行了 “凡藥物內(nèi)服有效者 皆可外用” 的理論，發(fā)明了 “中國(guó)泥灸”外治新療法，開創(chuàng)了灸療史上的新紀(jì)元。在“泥灸”療法的基礎(chǔ)上，又創(chuàng)新研發(fā)推出“磁灸”療法，再次推動(dòng)了灸療史上的又一次革命。第14章 旗艦店建投經(jīng)營(yíng)成本測(cè)算 基礎(chǔ)硬件設(shè)施投資測(cè)算 設(shè)計(jì)建造選址工作需引入傳統(tǒng)風(fēng)水理論，選擇依山傍水、藏風(fēng)納氣及所謂的龍脈之地，生態(tài)環(huán)境優(yōu)越、交通便利之處。占地面積：13——15畝 約9900——10000平方米 項(xiàng)目地區(qū)丘陵山區(qū)農(nóng)村征地價(jià)約為40000元——50000元/畝，亦可征用荒地，或從當(dāng)?shù)卮謇镏苯映邪欢晗薜氖褂脵?quán)。價(jià)格成本約在600000元—750000元左右。該預(yù)算價(jià)格已包括：土地補(bǔ)償費(fèi)、安置補(bǔ)助費(fèi)、地上附著物和青苗補(bǔ)償費(fèi)等征地成本。（在征地的過程中可與當(dāng)?shù)卣畢f(xié)商利用招商引資政策獲取相應(yīng)的優(yōu)惠措施）聘請(qǐng)專業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)所征地塊進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)，按照仿古式風(fēng)格設(shè)計(jì)。 功能區(qū)規(guī)劃：客房：套件（臥室、會(huì)客廳、衛(wèi)生間）約40平米左右，共設(shè)置50間，共約2000平米。小型會(huì)議室：一間，100平米左右客戶接待廳：150平米左右辦公區(qū)：總經(jīng)理室25平米、行政部40平米、營(yíng)銷部40平米（可設(shè)在市區(qū)內(nèi)辦公）、項(xiàng)目管理部30平米、治療康復(fù)中心100平米、財(cái)務(wù)部20平米，共計(jì)約255平米食堂廚房區(qū)：150平米，其中廚房約為50平米左右調(diào)理康復(fù)區(qū)：磁灸理療室100平米、運(yùn)動(dòng)治療室150平米，中醫(yī)診療室60平米，其他如藥房、操作間、值班室等約80平米其他設(shè)備區(qū)：100平米A\建筑造價(jià)：總共建筑面積共約3200平米左右，按照當(dāng)前建筑市場(chǎng)行情每平方1