【正文】 e)參加管理評(píng)審和大型工程的合同評(píng)審； f)領(lǐng)導(dǎo)公司新技術(shù)、新材料、新設(shè)備、新工藝應(yīng)用工作； g)組織質(zhì)量記錄的控制和交工技術(shù)文件的收集與審核及歸檔； h)參加重大不合格品的原因分 析，組織制定糾正和預(yù)防措施。 總經(jīng)濟(jì)師 a)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和經(jīng)濟(jì)政策及主管部門的有關(guān)規(guī)定； b)開展市場(chǎng)調(diào)查、研究、預(yù)測(cè)工作，了解顧客的要求。掌握公司各單位的主要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)信息，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)決策提供科學(xué)依據(jù)； c)組織制定和完善公司內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，組織有關(guān)部門編制年度（季）經(jīng)營(yíng)計(jì)劃； d)參加管理評(píng)審會(huì)議； e)參與工程招投標(biāo)、報(bào)價(jià)、合同評(píng)審和工程預(yù)（決）算工作； f)負(fù)責(zé)公司重大經(jīng)濟(jì)合同的起草，在總經(jīng)理授權(quán)下參加合同簽字。參與工程項(xiàng)目招投標(biāo)的考察、報(bào)價(jià)、談判，組織處理經(jīng)濟(jì)糾紛。 g)當(dāng)經(jīng)營(yíng)經(jīng)理不在時(shí)，行使經(jīng)營(yíng)經(jīng)理的有關(guān)職責(zé)。 總會(huì)計(jì)師 項(xiàng) 目： xx(xx)生活小區(qū) 文件名：技術(shù)標(biāo) 業(yè) 主： xx（四川）有限公司 投標(biāo)商： xx 建筑工程有限公司 質(zhì)量手冊(cè) —— 第 21 頁(yè) 共 43 頁(yè) 簽字： xx 建筑工程有限公司質(zhì)量手冊(cè) 章 節(jié) 號(hào) 5 5 管理職責(zé) 版本 /狀態(tài) A/0 頁(yè) 碼 6/9 a)貫徹執(zhí)行國(guó)家的財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)法，領(lǐng)導(dǎo)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作，組織和督促編制財(cái)務(wù)成本計(jì)劃、會(huì)計(jì)報(bào)表，分析盈虧。搞好企業(yè)增產(chǎn)節(jié)約、增收節(jié)支，定期組織財(cái)產(chǎn)物資清查。 b)貫徹公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，參與公司質(zhì)量管理體系的有關(guān)工作，為公司質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行提供財(cái)力支持。參加管理評(píng)審會(huì)議； c)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)械設(shè)備管理和控制，掌 握公司設(shè)備狀況； d)領(lǐng)導(dǎo)物資采購(gòu)工作，督促對(duì)材料供方進(jìn)行評(píng)定、選擇和管理； e)督促顧客財(cái)產(chǎn)、產(chǎn)品防護(hù)的監(jiān)督和管理。 經(jīng)理辦公室 a)負(fù)責(zé)文件的歸口管理，負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄的歸口管理，確保質(zhì)量管理體系文件受控； b)傳達(dá)總經(jīng)理有關(guān)質(zhì)量工作的指令； c)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)營(yíng)部傳達(dá)遞顧客投訴的有關(guān)信息。 d)組織制訂部門及各崗位人員職責(zé)。 工程技術(shù)部 a)貫徹執(zhí)行國(guó)家和行業(yè) /主管部門的有關(guān)技術(shù)政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)定； b)管理工 程技術(shù)文件和施工記錄； c)組織重大施工組織設(shè)計(jì)的編制； d)負(fù)責(zé)檢查施工組織設(shè)計(jì) /施工技術(shù)方案的落實(shí)，負(fù)責(zé)施工過程的監(jiān)控；負(fù)責(zé)特殊過程的確認(rèn)并檢查其實(shí)施。 e)組織和參加質(zhì)量檢查，對(duì)不合格品進(jìn)行控制和管理，負(fù)責(zé)公司不合格品信息的收集。 f)對(duì)各項(xiàng)目工程質(zhì)量情況進(jìn)行監(jiān)控，掌握公司工程質(zhì)量情況； g)組織新技術(shù)、新工藝、新材料和新設(shè)備的應(yīng)用，協(xié)助解決施工中的技術(shù)問題； h)參與大型工程的交工驗(yàn)收、工程交接及回訪和維修，指導(dǎo)交工資料的編制； 項(xiàng) 目： xx(xx)生活小區(qū) 文件名：技術(shù)標(biāo) 業(yè) 主： xx（四川）有限公司 投標(biāo)商： xx 建筑工程有限公司 質(zhì)量手冊(cè) —— 第 22 頁(yè) 共 43 頁(yè) 簽字： xx 建筑工程有限公司質(zhì)量手冊(cè) 章 節(jié) 號(hào) 5 5 管理職責(zé) 版本 /狀態(tài) A/0 頁(yè) 碼 7/9 i)負(fù)責(zé)公司工作環(huán)境和安全工作管理，監(jiān)督安全技術(shù)交底和安全措施的落實(shí)，組織安全教育和培訓(xùn)和安全檢查，處理安全事故等。 j)負(fù)責(zé)檢測(cè)設(shè)備的管理，對(duì)各單位檢測(cè)設(shè)備的檢定和使用、維護(hù)進(jìn)行監(jiān)督檢查； k)負(fù)責(zé)公司內(nèi)部質(zhì)量審核工作的歸口管理，組織體系不合格項(xiàng)的跟蹤驗(yàn)證； l) 負(fù)責(zé)組織 /管理過程的監(jiān)視和測(cè)量，收集適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)，組織持續(xù)改進(jìn)工作。收集糾正和預(yù)防措施的有關(guān)信息； m)掌握過程、產(chǎn)品的質(zhì)量情況，并對(duì)每年工程質(zhì)量情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。 財(cái)務(wù)和資產(chǎn)管理部 a)負(fù)責(zé)公司機(jī)械設(shè)備的管理，審核設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃，批準(zhǔn)設(shè)備大修計(jì)劃，對(duì)設(shè)備的運(yùn)行、修理、維護(hù)和保養(yǎng)進(jìn)行監(jiān)督； b)負(fù)責(zé)材料采購(gòu)控制，組織對(duì)供方進(jìn)行評(píng)定，建立公司材料合格供方名單。對(duì)采購(gòu)過程進(jìn)行監(jiān)督檢查； c)負(fù)責(zé)顧客財(cái)產(chǎn)和產(chǎn)品防護(hù)的歸口管理； d)負(fù)責(zé)公司各類資產(chǎn)的登記建帳，清產(chǎn)、核資等實(shí)施和管理，負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)收、支和利用，做好財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析和報(bào)表，合理利用財(cái)力資源； e)負(fù)責(zé)收集本系統(tǒng)內(nèi)的有關(guān)數(shù)據(jù)，做好改進(jìn)工作，制定糾正和預(yù)防措施。 人力 資源部 a)負(fù)責(zé)公司人力資源的歸口管理，確保質(zhì)量管理體系運(yùn)行所需的人力資源滿足要求； b)組織制定與質(zhì)量有關(guān)人員的任職要求； c)編制公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，按要求組織培訓(xùn)的實(shí)施，建立和完善各類人員培訓(xùn)檔案和資料，組織對(duì)培訓(xùn)有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)； d)負(fù)責(zé)收集本系統(tǒng)內(nèi)的有關(guān)數(shù)據(jù)，做好改進(jìn)工作，制定糾正和預(yù)防措施。 經(jīng)營(yíng)部 a)貫徹執(zhí)行國(guó)家《建筑工程招投標(biāo)法》、《中華人民共和國(guó)合同法》等法律法規(guī)和省、市、地方有關(guān)政策、法令和規(guī)定； 項(xiàng) 目： xx(xx)生活小區(qū) 文件名：技術(shù)標(biāo) 業(yè) 主： xx（四川）有限公司 投標(biāo)商： xx 建筑工程有限公司 質(zhì)量手冊(cè) —— 第 23 頁(yè) 共 43 頁(yè) 簽字： xx 建筑工程有限公司質(zhì) 量手冊(cè) 章 節(jié) 號(hào) 5 5 管理職責(zé) 版本 /狀態(tài) A/0 頁(yè) 碼 8/9 b)負(fù)責(zé)做好市場(chǎng)調(diào)研，確定顧客要求，組織編制投標(biāo)文件、合同評(píng)審，起草合同文本； c)負(fù)責(zé)編制工程預(yù)決算；收集工程分包方的有關(guān)信息及資料，組織對(duì)工程分包方進(jìn)行評(píng)定，建立工程合格分包方名單。 d)負(fù)責(zé)制定工程回訪計(jì)劃，組織工程質(zhì)量回訪和收集顧客滿意情況；組織顧客投訴處理，進(jìn)行顧客滿意測(cè)量。 e)負(fù)責(zé)工程的交付和服務(wù)； f)負(fù)責(zé)收集本系統(tǒng)內(nèi)的有關(guān)數(shù)據(jù)，做好改進(jìn)工作，制定糾正和預(yù)防措 施。 項(xiàng)目部 /分公司（檢測(cè)中心參考） a)貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針、目標(biāo)和質(zhì)量管理體系文件的規(guī)定； b)明確人員崗位職責(zé)，適當(dāng)建立項(xiàng)目部 /分公司管理的規(guī)章制度； c)對(duì)技術(shù)文件、工程資料和質(zhì)量記錄等進(jìn)行管理； d)負(fù)責(zé)顧客溝通和公司授權(quán)的合同評(píng)審； e)負(fù)責(zé)材料供方有關(guān)資料的收集，并對(duì)供方進(jìn)行初評(píng)，采購(gòu)； f)負(fù)責(zé)機(jī)械設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，負(fù)責(zé)檢測(cè)設(shè)備的送檢并確保其有效性； g)負(fù)責(zé)本單位 /項(xiàng)目的安全管理和控制； h)嚴(yán)格按《施工過程控制程序》進(jìn)行施工，做好檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作； i)負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí)，做好 產(chǎn)品的防護(hù)，管理顧客財(cái)產(chǎn)； j)對(duì)顧客滿意情況進(jìn)行調(diào)查，收集顧客有關(guān)的信息，及時(shí)處理顧客的意見； k)負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)質(zhì)量記錄，對(duì)交付工程及時(shí)整理交工技術(shù)資料； l)負(fù)責(zé)不合格品的控制，收集不合格品的有關(guān)信息；負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析和改進(jìn)，制定糾正和預(yù)防措施等。 管理者代表 管理者代表是公司 質(zhì)量管理體系的全權(quán)負(fù)責(zé)人，必須明確在質(zhì)量管理體系方面的質(zhì)量職責(zé)（見 ）。 內(nèi)部溝通 公司各部門、分公司 /項(xiàng)目部之間主要采用文件、電話、傳真、會(huì)議及到現(xiàn)場(chǎng) 項(xiàng) 目： xx(xx)生活小區(qū) 文件名：技術(shù)標(biāo) 業(yè) 主： xx（四川）有限公司 投標(biāo)商： xx 建筑工程有限公司 質(zhì)量手冊(cè) —— 第 24 頁(yè) 共 43 頁(yè) 簽字： xx 建筑工程有限公司質(zhì)量手冊(cè) 章 節(jié) 號(hào) 5 5 管理職責(zé) 版本 /狀態(tài) A/0 頁(yè) 碼 9/9 檢查的形式進(jìn)行信息溝通。溝通的內(nèi)容包括： a)質(zhì)量管理體系運(yùn)行過程和工程施工過程受控情況及過程中存在的問題、過程的接口； b)質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況； c)工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全情況； d)改進(jìn)的建議等。 管理評(píng)審 總則 公司總經(jīng)理每年至少主持召開一次管理評(píng)審會(huì)議，對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行評(píng)審。以確保質(zhì)量管理系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。應(yīng)保持評(píng)審過程記錄，評(píng)審后應(yīng)形成評(píng)審結(jié)論。 工程技術(shù)部負(fù)責(zé)管 理評(píng)審的策劃及有關(guān)準(zhǔn)備工作，編制管理評(píng)審報(bào)告。 公司編制了 LJCA032020《管理評(píng)審程序》，對(duì)評(píng)審的組織及安排、評(píng)審輸入、評(píng)審輸出、評(píng)審會(huì)程序、改進(jìn)措施的跟蹤等做出了具體規(guī)定。 評(píng)審輸入 管理評(píng)審的輸入包括以下方面的信息： a)審核結(jié)果； b)顧客反饋； c)過程的業(yè)績(jī)和工程的符合性； d)預(yù)防和糾正措施狀況； e)以往管理評(píng)審的跟蹤措施； f)可能影響質(zhì)量管理體系的變更； g)改進(jìn)的建議 等。 評(píng)審輸出 管理評(píng)審的輸出包括與以下方面有關(guān)的任何決定和措施： a)質(zhì)量管理體系及其過程有效性的改進(jìn)； b)與顧客要求有關(guān)的工程的改進(jìn)； c)資源的需求。 相關(guān)文件 a)LJCA032020《管理評(píng)審程序》。 項(xiàng) 目： xx(xx)生活小區(qū) 文件名：技術(shù)標(biāo) 業(yè) 主： xx（四川）有限公司 投標(biāo)商： xx 建筑工程有限公司 質(zhì)量手冊(cè) —— 第 25 頁(yè) 共 43 頁(yè) 簽字： xx 建筑工程有限公司質(zhì)量手冊(cè) 章 節(jié) 號(hào) 6 6 資源管理 版本 /狀態(tài) A/0 頁(yè) 碼 1/4 目的 確定并及時(shí)提供建立和改進(jìn)質(zhì)量管理體系所需的資源，確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行，達(dá) 到顧客滿意。 范圍 本章適用于公司人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境的配置和管理。 職責(zé) a)總經(jīng)理負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系整體資源的配置。 b)人力資源部負(fù)責(zé)人力資源的管理，包括人員能力要求的確定、培訓(xùn)等內(nèi)容。 c)財(cái)務(wù)和資產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施的管理。 d)工程技術(shù)部負(fù)責(zé)工作環(huán)境及安全的管理。 程序概要 資源的提供 總經(jīng)理根據(jù)公司質(zhì)量管理體系實(shí)際需求情況確保及時(shí)提供相應(yīng)的資源。為了實(shí)施、保持質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性，為滿足顧客要求并增強(qiáng)顧客滿意，公司將及時(shí)提供所需的人 力資源、基礎(chǔ)設(shè)施，并營(yíng)造適宜的工作環(huán)境。 人力資源 總則 公司堅(jiān)持“以人為本”，從適當(dāng)?shù)慕逃?、培?xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)方面明確各崗位的能力要求。通過培訓(xùn)等方式，確保從事影響工程質(zhì)量工作的人員能夠勝任本職工作。 公司編制了 LJCA042020《人力資源管理程序》，確保做好以下方面的工作： a)確定影響工程質(zhì)量工作的人員所必要的能力； b)提供培訓(xùn)或采取其他措施，使員工達(dá)到所要求的能力； c)評(píng)價(jià)所采取措施的有效性； d)通過培訓(xùn)教育，使員工認(rèn)識(shí)到所從事活動(dòng)的相關(guān)性和重要性 ； e)保持教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)的適當(dāng)記錄。 基礎(chǔ)設(shè)施 項(xiàng) 目： xx(xx)生活小區(qū) 文件名：技術(shù)標(biāo) 業(yè) 主： xx（四川）有限公司 投標(biāo)商： xx 建筑工程有限公司 質(zhì)量手冊(cè) —— 第 26 頁(yè) 共 43 頁(yè)