移動電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(已改無錯字)
2022-07-27 05:00:05 本頁面
【正文】 慮的是用戶的需求。有些需求是有線和無線功能都能實現(xiàn)的，我們認為這種應(yīng)用并不能體現(xiàn)移動商務(wù)的優(yōu)勢。我們要尋找的是所謂的移動商務(wù)的殺手級應(yīng)用（Killer Application），這種應(yīng)用只有采用無線技術(shù)才能顯現(xiàn)出它的優(yōu)勢，只有基于這種應(yīng)用建立的商業(yè)模型，才是將來的競爭中真正具有生命力的。我們把注意力集中在增值效益上，換句話說，什么是無線能夠提供而有線不能提供的？我們總結(jié)出無線技術(shù)的幾個特點，如表3： 無線技術(shù)提供的優(yōu)勢評 論移動/無處不在任何時間、任何地點接入速度不用插入通電，較高的數(shù)據(jù)傳輸速度跟蹤/定位無論何時何地都能即時知道方位個性化移動設(shè)備的界面是最個性化的容易與基礎(chǔ)設(shè)施連接不需要物理的連接安全使用者不會隔絕，使用者可以在安全的距離上實現(xiàn)遠程控制 雖然現(xiàn)在的移動商務(wù)多是一些面向個人用戶的應(yīng)用，如：新聞，mail，炒股，購物，訂票等等。我們認為移動商務(wù)首先實現(xiàn)獲利并且成為產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用是在企業(yè)。我們可以從以往的經(jīng)驗中得到啟示，PC，網(wǎng)絡(luò)首先都是針對個人用戶發(fā)明的，然而真正實現(xiàn)收入的卻是首先在企業(yè)。我們將列舉三類面向企業(yè)的殺手級應(yīng)用。 1．無線醫(yī)療（Wireless Medical） 當(dāng)我們考慮醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的顯著特點時，我們發(fā)現(xiàn)無線技術(shù)具有先天的優(yōu)勢。在很多情況下，每一秒種對病人都非常關(guān)鍵，這是一個最適合無線應(yīng)用的行業(yè)。 設(shè)想這樣一個應(yīng)用情景：2004年在北京街頭，一位中年婦女突然感覺到胸痛而昏倒在路邊。一輛救護車很快地駛來，醫(yī)生診斷她為心臟病。在掃描了病人手表上的智能卡之后，醫(yī)生得知這位女士姓王，今年56歲，從上海來北京辦事?；加邢〔⑶矣行呐K病史三年前有一次輕微的發(fā)作。這些信息是用一個手持的WAP設(shè)備從中心計算機系統(tǒng)下載下來的。這些信息立即被送到北京醫(yī)院，醫(yī)院立即開始為王女士的到來做準備。在路上，醫(yī)生控制住了王女士的哮喘，并且開始為她的心臟實施治療。同時，掃描器自動向相關(guān)人員發(fā)送信息，北京醫(yī)院從網(wǎng)上下載了王女士完整的病歷，她的保險公司自動收到了王女士生病的信息，同時她的丈夫也得到通知。在王女士到達急救中心之前，她的哮喘已經(jīng)穩(wěn)定，一位經(jīng)驗豐富的心臟病醫(yī)師正在等候。由于信息的及時傳遞，手術(shù)非常成功。在王女士蘇醒之前，她的丈夫已經(jīng)守候在床邊，等著對她進行安慰。 上述情形最好地體現(xiàn)了無線設(shè)備的應(yīng)用。在緊急情況下，救護車是最先進行治療的場所，無線技術(shù)可以在移動的情況下提供快速、動態(tài)、實時的數(shù)據(jù)交換，這對每一秒種都很寶貴的緊急情況來說至關(guān)重要。 從無線醫(yī)療的商業(yè)模式中，病人、醫(yī)生、保險公司都可以獲益，也會愿意為這項服務(wù)付費。這種服務(wù)是在時間緊迫的情形下，向?qū)I(yè)醫(yī)療人員提供關(guān)鍵的醫(yī)療信息。我們相信在這整個流程中，存在著巨大的商機。我們暫且將提供無線醫(yī)療信息服務(wù)的這個公司稱為生命援救公司。圖3表示了整個流程的示意： 這家公司將制造提供醫(yī)療身份鑒別的手表，這種手表使醫(yī)療人員能夠在任何地點無論是在救護車上還是在急救室里進入病人的病歷檔案。另外，這家公司還制造用于救護車上的讀取智能卡的設(shè)備，這種設(shè)備將自動向中心醫(yī)院傳輸病人的信息。 公司的主要收入來源將來自醫(yī)院和保險公司，這不僅使得保險公司降低了成本，還使得他們可以為此向希望使用這項服務(wù)的人多收保費。公司提供存儲和更新電子病歷服務(wù)，可以按每人每月收取服務(wù)費。每一位患者有自己專門的病歷網(wǎng)頁，可以隨時瀏覽，公司可以根據(jù)患者的病情，讓制藥商在患者的網(wǎng)頁上提供相應(yīng)藥品的信息，獲取廣告收入。 由于醫(yī)療市場的空間非常巨大，幾乎占到了中國GDP的10％左右。只要占到很小的市場份額，就有上百億元的市場空間。我們相信生命援助公司為社會創(chuàng)造了價值，它的市場定位于需要緊急救援的群體，其盈利模式并不需要很多的用戶，也許在一個小城市，就可以做到盈利。同時，它又非常容易擴展到全國乃至世界，因為它使用的是公共的WAP和IP網(wǎng)絡(luò)，它具備了作為殺手級應(yīng)用的各方面的條件。 2．移動資產(chǎn)管理和診斷（Mobile Asset Management and Diagnostics） 無線互聯(lián)技術(shù)與GPS技術(shù)的結(jié)合，可以使得人們遠程定位、監(jiān)控資產(chǎn)以及對資產(chǎn)進行診斷，這大大節(jié)省了時間、人力并減少了使用者的錯誤。設(shè)想在一個繁忙的碼頭或是建設(shè)工地，只要給每臺設(shè)備裝上一個小小的發(fā)射器，這些設(shè)備就會始終在你的監(jiān)控之下。在家用汽車市場，這個應(yīng)用會很有市場前景。以美國為例，汽車盜竊是最大的財產(chǎn)犯罪，每年損失達到70
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