宜家家居發(fā)展的(已改無錯(cuò)字)
2022-07-27 02:11:42 本頁面
【正文】 分工。年輕的安德斯負(fù)責(zé)日常的管理工作，而英格瓦則處理單獨(dú)的項(xiàng)目。對涉及商品方面的一切問題，英格瓦都有表決權(quán)。為了能清楚地知道對方在做什么，他們倆決定共用一名助理。 安德斯？莫帕克的位子坐得并不舒坦。雖然是總經(jīng)理，但在他的頭上不但有監(jiān)管理事會，還有一位精力旺盛的創(chuàng)始人。英格瓦有權(quán)隨時(shí)發(fā)號施令和反對變更來干涉業(yè)務(wù)?！拔野阎割^伸進(jìn)了很多東西里。”英格瓦1997年承認(rèn)了這一點(diǎn)，但他并不想有所改變。他的兒子也說：“他的確把很多人踩到了腳下?！碑?dāng)安德斯？莫帕克被問到他和英格瓦之間的關(guān)系時(shí)，他很圓滑地說英格瓦“很多方面都像一位父親”。但當(dāng)1998年美國建筑市場連鎖店“家得寶”向安德斯？莫帕克搖晃董事會職務(wù)的橄欖枝時(shí)，他沒有拒絕。在宜家犧牲了太多自由，想重新開始一番事業(yè)的愿望，當(dāng)然最重要的是高薪的誘惑……這讓他選擇離開了宜家。“家得寶”是全球最大的建材商，銷售額比宜家高很多。成本屠夫英格瓦自己的生活極其苛刻，他的簡樸吝嗇在宜家內(nèi)部成了一個(gè)笑話。英格瓦的成本刮刀一直沒有放過他的員工，連安德斯？莫帕克的辭職也沒有改變他的一貫做法。1999年41歲的安德斯？達(dá)爾維希(就是英格瓦和安德斯？莫帕克曾共用的那位助理)登上了這個(gè)企業(yè)的“最高”職位。他的薪水只有22萬馬克。 英格瓦再也沒有發(fā)掘出像安德斯？莫帕克這樣的人才，13年擔(dān)任宜家總經(jīng)理的安德斯？莫帕克從沒有喪失過他個(gè)人所表現(xiàn)出來的優(yōu)勢。2003年，他開始管理因?qū)Y產(chǎn)暗箱操作而聲名狼藉的荷蘭貿(mào)易巨頭Ahold，英格瓦的這位學(xué)生和曾經(jīng)的親密戰(zhàn)友以難以置信的速度使這家全球第四大貿(mào)易公司起死回生。兼并Habitat，無教養(yǎng)者的勝利 宜家在搶占德國市場時(shí)，首次對年輕人產(chǎn)生了興趣。在瑞典，宜家是大眾家具折扣店，而不是面向另類人士的“潮流公司”。宜家家具的時(shí)尚化從德國開始席卷世界，它定位也開始向年輕人轉(zhuǎn)移。 宜家的風(fēng)格逐漸發(fā)展成為一種文化，甚至有人稱之為教派。每當(dāng)宜家大型店面開張，門前的人山人海就就昭示著一種集體無意識。宜家想盡一切辦法讓他的顧客感受到其瑞典風(fēng)格，1970年代的宜家攻占德國市場時(shí)，是以駝鹿為形象的。借助這個(gè)吉祥物，宜家把自己定位為親近兒童的開明企業(yè)。駝鹿在德國極受歡迎，而在它的家鄉(xiāng)瑞典，并不吃香，甚至被認(rèn)為是道路交通上潛在殺手。宜家的餐廳也極富瑞典情調(diào)，而出售幾樣便宜到極點(diǎn)的食物成了宜家招攬顧客的手段。那些由瑞典人名構(gòu)成的商品名，似乎也是為了拉近與顧客的距離，英格瓦的傳記作者托勒庫在翻閱宜家目錄時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的名字被用在一種樺木椅上。宜家現(xiàn)今的老總安德斯？達(dá)爾維希稱宜家為“瑞典的迪斯尼樂園”。 英國的Habitat家具連鎖店和宜家一樣，不但銷售家具，還銷售一種生活格調(diào)。它是宜家在歐洲范圍內(nèi)的強(qiáng)大對手，在英國Habitat被視為改變中產(chǎn)階級居室的家具連鎖店，它的創(chuàng)始人特倫斯？考倫可以說是整個(gè)國家風(fēng)尚的代表人物。約翰？列儂、喬治？哈里森、朱莉？克里斯蒂娜等大明星都在考倫的店里買過東西。1980年代考倫開始走上了多元化的歧路，他開了不少百貨公司還有餐廳、咖啡館，忽略了Habitat家具店的經(jīng)營。20世紀(jì)90年代初，Habitat連鎖店在法國、德國和西班牙的業(yè)務(wù)都做得不錯(cuò)，但是考倫的百貨公司，也就是Habitat的母公司陷入了虧損的泥潭。1992，Habitat易主，被英格瓦收入囊中。據(jù)宜家稱，這次收購，他們花了7800萬英鎊，英格瓦私人擁有的伊卡諾集團(tuán)(英格瓦打算留給兒子們的產(chǎn)業(yè))收購了Habitat的全部股份。對Habitat的收購激起了人們的抗議。著名建筑批評家休？皮爾曼在《星期天時(shí)光》上發(fā)表看法：“這是一次無教養(yǎng)者對中產(chǎn)階級的勝利?！睋?jù)他分析，北方的加爾文主義已經(jīng)取代了地中海的生活情趣。收購Habitat之后，英格瓦重建了領(lǐng)導(dǎo)班子，并在給考倫的信中承諾，會保留從1964年Habitat創(chuàng)店時(shí)依賴的Habitat精神：顧客以可以承受的價(jià)格買到質(zhì)量上乘的設(shè)計(jì)。因此，英格瓦將Habitat總部搬到了巴黎，在法國Habitat經(jīng)營得不錯(cuò)，而在倫敦，過快的設(shè)計(jì)變化，讓老顧客掃興不已。 關(guān)于多元化，英格瓦也曾經(jīng)遭遇過一次慘痛的失敗，20世紀(jì)60年代末，在宜家財(cái)源滾滾時(shí)，英格瓦把賺來的一部分錢投入到了電視機(jī)制造行業(yè)。電視廠原本就是虧損經(jīng)營，投了很多錢也實(shí)現(xiàn)不了贏利，最后英格瓦不得不放棄。在和電視廠的合作中，他所損失的錢超過了當(dāng)時(shí)宜家總資產(chǎn)的1/4。這件事給了他很深的教訓(xùn)。 媒體形象——納粹主義、所有權(quán)不明和忽視社會責(zé)任 1990年代，媒體對英格瓦這位宜家創(chuàng)始人的人品和政治經(jīng)歷的質(zhì)疑讓宜家頗為難堪。1994年阿基姆？博格倫特出版了一本關(guān)于納粹時(shí)期瑞典歷史的書，書中多次指出宜家創(chuàng)始人英格瓦？坎普拉德在青年時(shí)期對納粹懷有好感。不久瑞典《快報(bào)》記者從國家檔案館里找到資料，資料表明英格瓦多年來都和瑞典法西斯頭目佩？恩達(dá)爾保持著聯(lián)系。 恩達(dá)爾是納粹時(shí)期“新瑞典運(yùn)動”的主席，在第二次世界大戰(zhàn)后以舊納粹和法西斯分子的身份在國際舞臺上頗具影響。他被聯(lián)邦德國禁止入境，死于1994年初。 同年10月，在面對瑞典《快報(bào)》采訪時(shí)，英格瓦證實(shí)自己參與了“新瑞典運(yùn)動”，并承認(rèn)少年時(shí)很欣賞這位右翼思想家。在整個(gè)事件中，英格瓦給人感覺像一個(gè)等待寬恕的過失少年。但記者塔格森當(dāng)場向英格瓦出示了一份1958年的報(bào)紙，那上面有一份在馬爾默舉行的國際法西斯大會相關(guān)人員名單，英格瓦？坎普拉德赫然在列。當(dāng)時(shí)他已經(jīng)不是少年了，馬爾默集會時(shí)，英格瓦已經(jīng)32歲，在瑞典已經(jīng)是頗有名望的企業(yè)家了。英格瓦見了名單，臉色通紅，他憤怒地拍著桌子大聲叫罵，他吼道，那份名單是假的，他從未參與這樣的會議。采訪不歡而散。1994年《快報(bào)》用四頁登載了宜家創(chuàng)始人的政治往事，文章主旨明確：英格瓦？坎普拉德，德裔大地產(chǎn)商的兒子，有多種納粹身份。全球媒體競相報(bào)道了這一秘密，一個(gè)卓越公司竟是一位陰森的納粹所創(chuàng)。最讓媒體不滿的是，在參與“新瑞典運(yùn)動”被披露后，英格瓦仍沒有公開他年輕時(shí)政治歧途的全部真相。1994年，他隱瞞了一件事，就是早在他結(jié)識恩達(dá)爾之前，他已經(jīng)是一名瑞典的希特勒少年了。這件事四年后被披露，即有證據(jù)顯示1941年15歲的英格瓦已經(jīng)參與了納粹活動。 打擊還在后面，英國《金融時(shí)報(bào)》記者把宜家創(chuàng)始人和希特勒進(jìn)行了比較，得出結(jié)論：“宜家的過去比大眾汽車更難堪，大眾只有名字是
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