管理學(xué)部分練習(xí)題答案all(已改無(wú)錯(cuò)字)
2022-07-26 01:14:51 本頁(yè)面
【正文】 量越大D期望值越大，目標(biāo)效價(jià)越小11． 雙因素理論認(rèn)為以因素屬于激勵(lì)因素的有：（A ）A 工作成就感 B工作環(huán)境 C與上下級(jí)關(guān)系 D公司政策12． 外在的成就象征，如職稱(chēng)、專(zhuān)用車(chē)位等可以滿(mǎn)足以下哪種需要？（ D ）A生理需要 B安全需要 C社交需要 D自我實(shí)現(xiàn)需要13． 薪金和工作條件屬于哪一種因素？（A ）A保健因素 B激勵(lì)因素 C成長(zhǎng)因素 D生存因素14． “挨餓的藝術(shù)家”與下述哪一理論相矛盾？（ C ）A期望理論 B強(qiáng)化理論 C需要層次理論 D公平理論15． 期望理論的提出者是（ B ）A泰羅 B弗魯姆 C馬斯洛 D赫茨伯格16． 當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)和他人相比，自己的報(bào)酬偏低，會(huì)采取以下哪種措施以消除不公平的感覺(jué)：（ A ）A減少自己的投入 B設(shè)法使他人減少投入C增加自己的投入 D設(shè)法使他人增加報(bào)酬17． 激勵(lì)過(guò)程的出發(fā)點(diǎn)是（C ）A緊張感 B目標(biāo) C未得到滿(mǎn)足的需要 D不滿(mǎn)意18． 在應(yīng)用期望理論改進(jìn)對(duì)下屬的激勵(lì)工作時(shí)，首先應(yīng)當(dāng)（ D ）A確保報(bào)酬優(yōu)厚 B確實(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的業(yè)績(jī)表現(xiàn) C確保公平 D判斷下屬想要的成果19． 動(dòng)機(jī)與行為的關(guān)系表現(xiàn)如下：（ C ）A可以單憑動(dòng)機(jī)來(lái)推斷可能的行為B相同的行為背后在相同的動(dòng)機(jī)C不同的動(dòng)機(jī)可能導(dǎo)致相同的行為C相同的動(dòng)機(jī)一定導(dǎo)致相同的行為20． 以追隨者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)同感為基礎(chǔ)的影響力屬于以下哪種權(quán)力來(lái)源：（ B ）A專(zhuān)家權(quán)力 B感召權(quán)力 C法定權(quán)力 D獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力四、填空題通過(guò)精神或物質(zhì)上的威脅來(lái)強(qiáng)迫服從的一種權(quán)力是 強(qiáng)制權(quán)力 。領(lǐng)導(dǎo)行為二元四分圖的縱軸與橫軸分別代表 關(guān)心組織 與 關(guān)心人 。領(lǐng)導(dǎo)集體的結(jié)構(gòu)包括年齡結(jié)構(gòu)、 知識(shí)結(jié)構(gòu) 、 能力結(jié)構(gòu) 與性格結(jié)構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來(lái)源有法定權(quán)力、 強(qiáng)制權(quán)力、 獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力、專(zhuān)家權(quán)力與 感召權(quán)力 五種。管理方格圖的縱坐標(biāo)和橫坐標(biāo)分別是 對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心程度 和 對(duì)人的關(guān)心程度 。通過(guò)描述最難與之共事的人來(lái)測(cè)定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的方法是 LPC問(wèn)卷 。雙因素理論把影響人的行為與動(dòng)機(jī)的因素分為兩類(lèi) 激勵(lì)因素 與 保健因素 。 強(qiáng)化 理論認(rèn)為通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)等手段對(duì)員工的某一行為進(jìn)行鼓勵(lì)和肯定，可使該行為重復(fù)出現(xiàn)和加強(qiáng)。增加報(bào)酬以增強(qiáng)所希望的行為的強(qiáng)化方式為 正強(qiáng)化 ，按周給付薪金的強(qiáng)化方式屬于 間隔強(qiáng)化 ，對(duì)銷(xiāo)售員每做成一筆交易就給予一定獎(jiǎng)勵(lì)屬于 連續(xù)強(qiáng)化 。1路徑——目標(biāo)理論區(qū)分了四種基本的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類(lèi)型，分別 指令型 、 支持型 參與型和 成就導(dǎo)向型 。1麥克利蘭把人的需要分為 權(quán)力需要 、友誼需要和 成就需要 三種。1菲德勒區(qū)分的三種領(lǐng)導(dǎo)情景因素分別是 人際關(guān)系 、 任務(wù)結(jié)構(gòu) 和 領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán) 。第十章練習(xí)題答案一、 填空題1． 鏈?zhǔn)健⑤喪?、環(huán)式、全通道式、Y式2． 生存、安全、歸屬、社會(huì)對(duì)比、自我實(shí)現(xiàn)3． 個(gè)人層次沖突、群體沖突4． 物質(zhì)障礙5． 集束式6． 雙趨型沖突、雙避型沖突、趨避型沖突、雙重趨避型沖突二、 單項(xiàng)選擇題1．D 2。C 3。B 4。A 5。D 6。B 7。D三、 判斷題1．√ 2．╳ 3．√4．╳ 5．√ 6．√ 7．╳ 8．╳ 9．╳ 10?！趟?、 問(wèn)答題1． 有關(guān)專(zhuān)家估計(jì)，在現(xiàn)代社會(huì)，一個(gè)人事業(yè)成功的15％是靠他的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，其余85％則來(lái)源于人際關(guān)系和為人處事的能力，因此，人際關(guān)系和溝通已成為現(xiàn)代人生活中不可缺少的重要組成部分。正確處理人際關(guān)系，對(duì)于緩解緊張情緒，提高群體士氣和工作效率，具有重要意義。而要成為一個(gè)成功的管理者，則花費(fèi)在人際關(guān)系上的時(shí)間是最多的。2． 個(gè)人因素，人際因素，組織文化因素，社會(huì)因素3． 沖突是組織中不可避免的必然現(xiàn)象，它既有不利的一面，同時(shí)又有對(duì)組織管理有利的一面，一個(gè)組織存在許多沖突并不能說(shuō)明該組織經(jīng)營(yíng)不善，而沒(méi)有沖突也不能證明就是好事，沖突會(huì)給企業(yè)帶來(lái)積極的影響，表現(xiàn)如下：（1）沖突促使成員表明自己的觀點(diǎn)，促進(jìn)意見(jiàn)交流，有利于暴露組織中存在的問(wèn)題，完善管理制度；（2）沖突使人們認(rèn)識(shí)深化，引發(fā)創(chuàng)新性思維；（3）沖突有利于消除某些分歧，增強(qiáng)群體凝聚力；（4）沖突有助于促進(jìn)個(gè)人之間和群體之間的競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)組織活力，提高組織對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力。由倒U型關(guān)系模型圖可知，當(dāng)沖突水平適中時(shí)，才能起積極作用，因此布朗認(rèn)為，管理者與其花費(fèi)大量精力來(lái)防止和解決組織中的各種不協(xié)調(diào)行為，不如在組織中維持一個(gè)適度的沖突水平。4． 沖突水平與組織績(jī)效
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