【正文】 遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超出了一般書信的范疇，不僅用途更為廣泛，最重要的是賦予了其法定效力。，“函，適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作，詢問和答復(fù)問題，請求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項”。這說明，除有直屬上下級之間隸屬關(guān)系外的一切不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作，詢問和答復(fù)問題，甚至請求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項，一律用“函”。 函作為主要文種之一，與其他主要文種同樣具有由制發(fā)機(jī)關(guān)權(quán)限決定的法定效力?！焙姆N類商洽函：通常用于平級或不相隸屬的機(jī)關(guān)企事業(yè)單位之間，商量洽談有關(guān)事務(wù)時使用。詢問函：通常用于向有關(guān)單位查詢、了解有關(guān)事項或問題。申請函：通常用于向有關(guān)職能主管部門（如工商局、勞動局、衛(wèi)生局、稅務(wù)局、公安局、供電局、民政局等）請求幫助解決有關(guān)問題。告知函：就某些情況或要事需告知有關(guān)單位時所用。答復(fù)函：針對對方來函所作的回復(fù)。便函：用于一般性的事務(wù)聯(lián)系寫法類似書信，不列標(biāo)題，不用發(fā)文字號，不用專用的文件紙。函的寫作格式和基本內(nèi)容：“函”的寫法同時要注意以下幾點：(一)要嚴(yán)格按照公文的格式寫“函”。(二)“函”的內(nèi)容必須專一、集中。一般來說，一個函件以講清一個問題或一件事情為宜。(三)“函”的內(nèi)容必須真實、準(zhǔn)確。(四)“函”的寫法以陳述為主，只要把商洽的工作，詢問和答復(fù)的問題，向有關(guān)主管部門請求批準(zhǔn)的事宜寫清楚就行。(五)發(fā)“函”都是有求于對方的，或商洽工作，或詢問題，或請求批準(zhǔn)。因此，要求“函”的語言要求樸實，語氣要懇切，態(tài)度要謙遜。(六)“函”的結(jié)尾，一般常用“即請函復(fù)”、“特此函達(dá)”、“此復(fù)”等慣用語，有時也不用。標(biāo)題，由發(fā)函的單位+發(fā)函的事由+文種正文：發(fā)函的緣由+發(fā)函的事項+結(jié)束語發(fā)函的緣由：主要寫明發(fā)函的事因或目的發(fā)函的事項：主要是商洽什么事，解決什么問題，了解什么情況，答復(fù)什么問題結(jié)束語：“特此函商”“即請函復(fù)”“敬請函批”“函復(fù)為盼”“特此函復(fù)”“特此函告”函的寫作要求：一函一事；行文簡潔；用語平和得體第八章 會議紀(jì)要性質(zhì)：會議紀(jì)要是用于記載、傳達(dá)會議情況和議定事項的公文。會議紀(jì)要的特點：。會議紀(jì)要必須是會議宗旨、基本精神和所議定事項的概要紀(jì)實，不能隨意增減和更改內(nèi)容，任何不真實的材料都不得寫進(jìn)會議紀(jì)要。 。會議紀(jì)要必須精其髓，概其要，以極為簡潔精煉的文字高度概括會議的內(nèi)容和結(jié)論。既要反映與會者的一致意見，又可兼顧個別同志有價值的看法。有的會議紀(jì)要，還要有一定的分析說理。 。會議紀(jì)要要對會議精神和議定事項分類別、分層次予以歸納、概括，使之眉目清晰、條理清楚。指導(dǎo)性會議紀(jì)要的兩項功能：記載和傳達(dá)會議紀(jì)要的種類：工作會議紀(jì)要：它側(cè)重于記錄貫徹有關(guān)工作方針、政策，及其相應(yīng)要解決的問題。如，《全國民族貿(mào)易和民族用品生產(chǎn)工作會議紀(jì)要》，《全省基本建設(shè)工作會議紀(jì)要》。代表會議紀(jì)要：它側(cè)重于記錄會議議程和通過的決議，以及今后工作的建議。如《省第一次盲人聾啞人代表會議紀(jì)要》。座談會議紀(jì)要：它內(nèi)容比較單一、集中，側(cè)重于工作的、思想的、理論的、學(xué)習(xí)的某一個問題或某一方面問題。如，《十省區(qū)、十個路局整頓治安座談會紀(jì)要》。聯(lián)席會議紀(jì)要：它系指不同單位、團(tuán)體，為了解決彼此有關(guān)的問題而聯(lián)合舉行會議，在此種會議上形成的紀(jì)要。它側(cè)重于記錄兩邊達(dá)成的共同協(xié)議。辦公會議紀(jì)要：對本單位或本系統(tǒng)有關(guān)工作問題的討論、商定、研究、決議的文字記錄，以備查考。匯報會議紀(jì)要：這種會議側(cè)重于匯報前一段工作情況，研究下一步工作，經(jīng)常是為召開工作會議進(jìn)行的準(zhǔn)備會議。會議紀(jì)要的標(biāo)題：會議名稱加文種；主辦單位+會議名稱+文種正文部分：會議的基本情況+會議的主要內(nèi)容+結(jié)尾（它是紀(jì)要的主體部分，是對會議的主要內(nèi)容、主要精神、主要原則以及基本結(jié)論和今后任務(wù)等進(jìn)行具體的綜合和闡述）結(jié)尾部分：一般寫法是提出號召和希望。但要根據(jù)會議的內(nèi)容和紀(jì)要的要求，有的是以會議名義向本地區(qū)或本系統(tǒng)發(fā)出號召，要求廣大干部認(rèn)真貫徹執(zhí)行會議精神，奪取新的勝利；有的是突出強(qiáng)調(diào)貫徹落實會議精神的關(guān)鍵問題，指出核心問題；有的是對會議做出簡要評價，結(jié)合提出希望要求。[開頭部分：簡要介紹會議概況，其中包括：(1)會議召開的形勢和背景；(2)會議的指導(dǎo)思想和目的要求；(3)會議的名稱、時間、地點、與會人員、主持者；(4)會議的主要議題或解決什么問題；(5)對會議的評價。文號、制文時間文號寫在標(biāo)題的正下方，由年份、序號組成，用阿拉伯?dāng)?shù)字全稱標(biāo)出，并用“〔〕”括入，如：〔2004〕67號。辦公會議紀(jì)要對文號一般不做必須的要求，但是在辦公例會中一般要有文號，如“第XX期”、“第XX次”，寫在標(biāo)題的正下方。會議紀(jì)要的時間可以寫在標(biāo)題的下方，也可以寫在正文的右下方、主辦單位的下面，要用漢字寫明年、月、日，如“二〇〇二年八月十六日”。格式內(nèi)容標(biāo)題。由會議名稱+會議紀(jì)要構(gòu)成。（有兩種格式：一是，會議名稱加紀(jì)要，也就是在“紀(jì)要”兩個字前寫上會議名稱。如，全國財貿(mào)工會工作會議紀(jì)要；又如，吉林省工商行政管理局長會議紀(jì)要。會議名稱可以寫簡稱，也可以用開會地點做為會議名稱。如，京、津、滬、穗、漢五大城市治安座談會紀(jì)要，又如，鄭州會議紀(jì)要。二是，把會議的主要內(nèi)容在標(biāo)題里揭示出來，類似文件標(biāo)題式的。如，關(guān)于加強(qiáng)紀(jì)檢工作座談會紀(jì)要；又如，關(guān)于落實省委領(lǐng)導(dǎo)同志批示保護(hù)省級文物七級浮屠塔問題的會議紀(jì)要。）導(dǎo)言。介紹會議召開的基本情況，如時間、地點，參加人，討論的問題。會議的成果及議定的事項。應(yīng)逐項列出。希望。會議紀(jì)要寫作要求：突出主旨，抓住“要”字層次清晰，脈絡(luò)分明掌握好會議的全面情況要及時迅速反映事務(wù)文書概念：事務(wù)文書是黨政機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位及個人在處理日常事務(wù)時，用來溝通信息、總結(jié)得失、研究問題、指導(dǎo)工作、規(guī)范行為的實用性文書，其重點以實用辦事為目的，強(qiáng)調(diào)日?；７N類：按其適用范圍分類：計劃類：計劃類文書，是機(jī)關(guān)團(tuán)體為達(dá)到某一目標(biāo)或完成某一任務(wù)，對目標(biāo)達(dá)到、任務(wù)完成前特定時段工作的設(shè)計和安排類文書。計劃類文書包括規(guī)劃、綱要、計劃、安排等文種。計劃類文書的作用計劃類文書的作用：1)下情上達(dá) ：下級機(jī)關(guān)通過上報工作計劃，可以得到上級機(jī)關(guān)的指導(dǎo)和幫助，減少完成計劃過程中的困難。有些工作超出本身權(quán)限的，更需要上級機(jī)關(guān)批準(zhǔn)后才能實施。 2)上情下達(dá)：上級機(jī)關(guān)把自己的工作計劃告訴下級機(jī)關(guān)，可以起宏觀調(diào)控的作用，使下級機(jī)關(guān)能根據(jù)全局的計劃，安排好自己那部分工作。 3)統(tǒng)一自身步調(diào)：機(jī)關(guān)單位通過對本單位工作計劃的討論和制定，可以使全體成員思想統(tǒng)一、步調(diào)一致，共同為完成計劃貢獻(xiàn)自己的力量。計劃類文書的特點目標(biāo)的前瞻性任何工作計劃都有一個需要完成的預(yù)期目標(biāo)，這目標(biāo)不是任意確定的，它必須服從更長遠(yuǎn)的奮斗目標(biāo)。操作的預(yù)想性：工作計劃必須有實現(xiàn)目標(biāo)的步驟和措施，這些步驟和措施，是根據(jù)主觀和客觀條件，借鑒自己和別人以往的工作經(jīng)驗，設(shè)計出來的，它應(yīng)當(dāng)具有可操作性，同時又具有尚未經(jīng)實踐檢驗的預(yù)想性質(zhì)。計劃類文書的類型根據(jù)完成期限、內(nèi)容側(cè)重、具體作用的不同，分三大類規(guī)劃類實現(xiàn)目標(biāo)的期限較長，往往是五年以上。內(nèi)容側(cè)重在工作的指導(dǎo)方針、努力方向，工作的實施步驟和重要措施等。作用主要是針對全局工作作略性、方向性的規(guī)定，以指導(dǎo)局部的、短期的各項工作。文種名稱常用：規(guī)劃、發(fā)展規(guī)劃、遠(yuǎn)景規(guī)劃、綱要、發(fā)展綱要等。計劃類實現(xiàn)目標(biāo)的期限較規(guī)劃短，以年度計劃和一年以內(nèi)的短期計劃為多。 計劃類文種一般都叫“計劃”安排類指較短時間段內(nèi)對工作的具體安排。它的內(nèi)容具體、細(xì)致、執(zhí)行和檢查均極方便。計劃類文書的格式以“條款式”和“表格式”最為多見，也有條款式和表格式結(jié)合使用的。計劃類文書寫作要求： ①大環(huán)境的形勢及要求，包括全國、本地區(qū)、本系統(tǒng)的發(fā)展形勢及對本單位提出的要求； ② 主觀條件，指本身人力、物力、財力情況及可挖掘潛力； ③客觀條件，指上級和其他部門可能給予的的幫助。 ，語言要簡潔① 標(biāo)題 ：由機(jī)關(guān)名稱、適用時間、內(nèi)容類別、文種名稱四部分組成。②正文格式：多用“條款式”或“表格式”。五完整的計劃應(yīng)包括的內(nèi)容；；；；“條款式”或“表格式“最為多見，也有條款式和表格式結(jié)合使用的，條款式分條分點，眉目清晰；表格式一般用于說明任務(wù)分配，時間安排等內(nèi)容，其好處是一目了然。 計劃的文字盡量簡潔，但表達(dá)要明確?？偨Y(jié)報告類文書：是單位或個人用來對即已完成的工作或發(fā)生的事項進(jìn)行回顧，分析，調(diào)查，研究，從中得出經(jīng)驗教訓(xùn)和具有普遍指導(dǎo)意義的結(jié)論性認(rèn)識。此類文書包括總結(jié)，調(diào)查報告，述職報告等。簡報類：是單位內(nèi)部使用的一種簡要的工作報告或情況報道，主要用來反映情況、溝通信息、交流經(jīng)驗。常見的有工作簡報，工作動態(tài)，內(nèi)部參考，信息快報及大事記等。規(guī)章制度類：是機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位為保障勞動、生產(chǎn)、學(xué)習(xí)等活動的正常開展，在不違背國家法律、法規(guī)的基礎(chǔ)上、根據(jù)自己的職權(quán)范圍而定的具有約束性和規(guī)范性的文書。常見的有規(guī)則、章程、制度、條例、職責(zé)、辦法、細(xì)則等。會議類：以記錄、反映會議情況為主要內(nèi)容的文書資料。除會議記錄、會議日程外，還包括講話稿、發(fā)言稿、開幕詞、閉幕詞等。日常生活類：是人們在日常生活中用來處理個人事務(wù)的文書。此類文書種類較多，包括申請、書信、借條、收據(jù)、請柬、啟示、海報、檢討、求職信、自薦書、個人簡歷、辭職信等。事務(wù)文書的特點：運用的廣泛性對象的明確性格式的多樣性材料的真實性內(nèi)容的時效性較強(qiáng)的時限性事務(wù)文書的作用：宣傳和教育作用溝通和指導(dǎo)作用積累和提供資料寫作要求：材料充分意識前瞻態(tài)度求實計劃：在管理學(xué)中，計劃具有兩重含義，其一是計劃工作，是指根據(jù)對組織外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析，提出在未來一定時期內(nèi)要達(dá)到的組織目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的方案途徑。其二是計劃形式，是指用文字和指標(biāo)等形式所表述的組織以及組織內(nèi)不同部門和不同成員，在未來一定時期內(nèi)關(guān)于行動方向、內(nèi)容和方式安排的管理事件。種類：計劃（Planning）的種類很多，可以按不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類。主要分類標(biāo)準(zhǔn)有：計劃的重要性、時間界限、明確性和抽象性等。但是依據(jù)這些分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分，所得到的計劃類型并不是相互獨立的，而是密切聯(lián)系的。比如，短期計劃和長期計劃，戰(zhàn)略計劃和作業(yè)計劃等。特點：（1）針對性。計劃是根據(jù)黨和國家的方針、政策和有關(guān)的法律、法規(guī)，針對本系統(tǒng)、本部門的實際情況制定的，目的明確，具有指導(dǎo)意義。（2）預(yù)見性。計劃是在行動之前制定的，它以實現(xiàn)今后的目標(biāo)，完成下一步工作和學(xué)習(xí)任務(wù)為目的。（3）首位性。計劃是進(jìn)行其他管理工作的前提，計劃在前，行動再后。[1]（4）普遍性。實際的計劃工作涉及到組織中每一位管理者及員工，一個組織的總目標(biāo)確定后，各級管理人員為了實現(xiàn)組織目標(biāo)，使得本層次的組織工作得以順利進(jìn)行，都需要制定計劃。[1]（5）目的性。任何組織或者個人制定的各種目標(biāo)都是為了促使組織的總目標(biāo)的實現(xiàn)和一定時期目標(biāo)的實現(xiàn)。（6）實踐性。符合實際、易于操作、目標(biāo)適宜，是衡量一個計劃好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。[1]（7）明確性。計劃應(yīng)明確表達(dá)出組織的目標(biāo)和任務(wù)，明確表達(dá)出實現(xiàn)目標(biāo)所需的資源以及所采取的程序、方法和手段，明確表達(dá)出各級管理人員在執(zhí)行計劃過程中的權(quán)利和職責(zé)。（8）效率性。計劃的效率性主要是指時間性和經(jīng)濟(jì)性兩個方面。[1]（9）可行性（10）指導(dǎo)性（11）簡明性作用：明確奮斗目標(biāo)合理配置資源督促人們行動寫作結(jié)構(gòu)及要求：（1）文章式，即把計劃按照指導(dǎo)思想、目標(biāo)和任務(wù)、措施和步驟等分條列項地編寫成文，這種形式有較強(qiáng)的說明性和概括性，經(jīng)常用于全局性的工作計劃。（2）表格式，即整個計劃以表格的形式表述，經(jīng)常用于時間較短，內(nèi)容單一或量化指標(biāo)較多的工作計劃。(3) 時間軸式，即整個計劃按照主時間軸一次列開，內(nèi)容按照實施先后順序編制。標(biāo)題，正文，結(jié)尾標(biāo)題：計劃的名稱，居中格式正文：前言，任務(wù)和目標(biāo)，步驟和措施，有關(guān)事項，結(jié)尾署名和日期要求：服從大局，實事求是，明確具體總結(jié)概念：總結(jié)，是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料。分類：根據(jù)內(nèi)容的不同，可以把總結(jié)分為工作總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、教學(xué)總結(jié)、會議總結(jié)等等。根據(jù)范圍的不同，可以分為全國性總結(jié)、地區(qū)性總結(jié)、部門性總結(jié)、本單位總結(jié)、班組總結(jié)等。根據(jù)時間的不同，可以分為月總結(jié)、季總結(jié)、年度總結(jié)、階段性總結(jié)等。從內(nèi)容和性質(zhì)的不同，可以分為全面總結(jié)和專題總結(jié)兩類。綜合總結(jié)又稱全面總結(jié)，它是對某一時期各項工作的全面回顧和檢查，進(jìn)而總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)。專題總結(jié)是對某項工作或某方面問題進(jìn)行專項的總結(jié)，尤以總結(jié)推廣成功經(jīng)驗為多見。寫法寫作分為標(biāo)題、正文、落款。標(biāo)題又分公文式的，一般由單位名稱、時限、內(nèi)容、文種組成；文章標(biāo)題式的、雙標(biāo)題；正文由前言、主體、結(jié)尾組成；結(jié)尾又分自然收尾和總結(jié)全文；落款由單位名稱和時間組成。（相關(guān)內(nèi)容見《應(yīng)用寫作》雜志1998年第5期《“總結(jié)”寫作中常見毛病例析》、2004年第1期《總結(jié)寫作中的經(jīng)驗提煉》、2008年第4期《撰寫總結(jié)的要訣之一》等文章。）寫作要求突出重點、突出個性、實事求是標(biāo)題總結(jié)的標(biāo)題有種種形式，最常見的是由單位名稱、時間、主要內(nèi)容、文種組成，如《市 財政局1999年工作總結(jié)》、《廠2000年上半年工作總結(jié)》《教師工作總結(jié)》。有的總結(jié)標(biāo)題中不出現(xiàn)單位名稱，如《創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)》、《1999年教學(xué)工作總結(jié)》。有的總結(jié)標(biāo)題只是內(nèi)容的概括，并不標(biāo)明“總結(jié)”字樣，但一看內(nèi)容就知道是總結(jié)，如《一 年來的談判及前途》《周恩來選集》上卷，人民出版社1980年版，第251頁。、《走活三步棋，選好一把手》《先鋒》1996年第5期。等。還有的總結(jié)采用雙標(biāo)題。正標(biāo)題點明文章的主旨或重心，副標(biāo)題具體說明文章的內(nèi)容和文種 ，如《構(gòu)建農(nóng)民進(jìn)入市場的新機(jī)制——運城麥棉產(chǎn)區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的實踐與總結(jié)》、《加強(qiáng) 醫(yī)德修養(yǎng)樹立醫(yī)療新風(fēng)——南方醫(yī)院惠僑科精神文明建設(shè)