【正文】 ④專職調度員應及時檢查材料、勞動力、施工機具等供應及后續(xù)工序準備情況；⑤專職調度員應及時平衡施工力量，傳達上級決定，發(fā)布調度命令，并督促和檢查調度命令的執(zhí)行。（4）專職調度員應努力做好施工干擾的協(xié)調工作。 技術措施施工過程中利用電子計算機配備項目管理軟件運用網(wǎng)絡計劃技術采取合理搭接和交叉作業(yè)等措施實施進度控制，并積極使用新技術，必要時采取趕工措施，確保工期目標的實現(xiàn)。 計算機技術我單位在本工程項目管理中將配置電子計算機并配備P3項目管理軟件對項目進行動態(tài)控制，及時跟蹤項目計劃完成情況，及時調整計劃，保證工期目標的實現(xiàn)。 網(wǎng)絡技術應用網(wǎng)絡計劃技術編制施工網(wǎng)絡圖和時標框圖，提供工程項目的邏輯關系，籍以找出關鍵線路和關鍵工序，并計算出工程項目的最早開始時間、最早完成時間、最遲開始時間、最遲結束時間、自由時差和總時差，便于執(zhí)行和檢查計劃，并及時進行調整，保證目標實現(xiàn)。同時根據(jù)現(xiàn)場資源、資金等情況進行網(wǎng)絡優(yōu)化，主要是通過調用自由時差，但保證工期目標不變來進行網(wǎng)絡優(yōu)化，從而減少資源投入，以取得良好效益。 合理搭接和交叉作業(yè)措施（1）保證重點、兼顧一般根據(jù)網(wǎng)絡計劃，分清關鍵工序和非關鍵工序，對關鍵工序給予資源上的傾斜，保證關鍵工序按計劃完成，而且同時進行的項目不宜過多，以免分散有限的人力和物力。（2）滿足連續(xù)、均衡施工要求進行網(wǎng)絡優(yōu)化，充分利用自由時差，使勞動力、施工機具連續(xù)施工、物資消耗相對均衡。同時適當留出一些后備項目穿插在主要項目施工中進行交叉作業(yè)。（3）滿足生產工藝的要求合理安排人機作業(yè)，根據(jù)各施工點的位置和結構要求確定施工順序，形成工地施工“一條龍”。（4）全面考慮各種條件的限制應根據(jù)施工力量、材料設備供應，圖紙變更等，及時調整網(wǎng)絡計劃，另外還應考慮季節(jié)和環(huán)境的影響。 趕工措施（1）必要時組織三班連續(xù)作業(yè)，充分利用有限時間；（2）增加人員、機械、材料的投入，壓縮后續(xù)工序持續(xù)時間，保證工期不變。（3）采用新技術，進行合理的施工工序組織，從而改變工序邏輯關系，減少關鍵線路上的工程項目，縮短工程總工期。（4）開辟多個工作面同時施工，以縮短工期。 施工組織設計（含作業(yè)計劃）的貫徹施工組織設計的編制，為實施項目的生產過程提供了一個可行的方案，在計劃的時間內完成項目施工，因此應注意全面貫徹施工組織設計。（1）傳達施工組織設計的內容召開多層次的生產、技術會議，進行交底，詳細講解其內容、要求和施工的關鍵問題與各項保證措施。（2）統(tǒng)籌安排與綜合平衡施工中及時分析和研究施工條件，進行各專業(yè)、工種的綜合平衡，進一步完善施工組織設計。（3）切實做好施工準備工作開工前要做好人力、物力和財力的準備，而且在施工的不同階段也要做好相應的施工準備工作。①編制施工準備工作計劃，應用網(wǎng)絡計劃技術編制準備工作網(wǎng)絡計劃。②嚴格執(zhí)行開工報告和審批制度，只有具備開工條件后方可提出開工報告。③建立施工準備工作責任制和施工準備工作檢查制度。④ 進行施工組織設計的檢查和調整施工過程中采用比較法檢查主要指標情況，并根據(jù)現(xiàn)場情況調整施工布置和工作安排，制定改進措施，使整個工程順利進展，按期完工。 資源配備措施根據(jù)施工進度計劃和工程項目情況（包括工作內容、工程量等）編制勞動力計劃，責成項目部勞務部門按此計劃組織勞動力進場，特殊工種人員須持證上崗，人員進場前先進行培訓教育，采取趕工措施須增加人員投入時可部分利用當?shù)貏诹?。同時建立考核獎罰制度，加強勞動紀律，開展勞動競賽。并在施工時不斷優(yōu)化勞力組合，提高勞動生產率。按照施工進度計劃進行機械設備需用量計算（散見各章節(jié)內容中），然后根據(jù)各項目施工時間編制機械設備使用計劃，報送本單位總部核準，按時按量組織機械設備進場。應注意機械設備的選擇與配套，以充分利用機械設備效能；施工時應合理安排機械作業(yè)，使之發(fā)揮較高的使用效率，同時備足備用品和備件，另外要加強機械設備的維修與保養(yǎng)，使之處于良好狀態(tài)。具體機械設備管理由物資科負責。先編制材料使用計劃（詳見前述），由物資科據(jù)此進行采購，必須保證按質按量供應。為此，應深入調查料源情況，制定多項采購方案進行比較，最后確定采購方案，并確定一個候選方案以防萬一，確定后與所選供應商按材料使用計劃（必須考慮一定儲備量），簽訂供應合同，由物資科監(jiān)督合同的執(zhí)行，切實保證材料供應，若有問題及時反饋，嚴禁發(fā)生停工待料的現(xiàn)象。同時施工現(xiàn)場應及早做好各類材料堆場和倉庫，以便前期儲備部分材料。 資金保證措施項目部應搞好資金運作，多方面籌措資金，保證資金供應，以利工期目標實現(xiàn)。在項目部資金供應不足時，應保證材料價款和員工工資的發(fā)放，其余款項（如總部管理費、核定利潤、勞動保險等費用）暫緩提取，以保證施工順利進行。 信息管理措施進度控制文件的管理是項目管理有關各方執(zhí)行進度方面文件的過程。通過文件，監(jiān)理工程師獲得信息，下發(fā)各類指示，并及時處理存在問題，協(xié)調各方的關系，保證工程順利進行。主要包括以下文件：①合同文件；②進度計劃及其他工作計劃；③現(xiàn)場進度管理性文件：包括信函、現(xiàn)場指令、現(xiàn)場通知書、現(xiàn)場批準書、會議記錄等。項目部應依據(jù)項目管理機構的組成建立監(jiān)測、分析、調整、反饋進度實施過程的信息系統(tǒng)，包括由上而下的信息流動程序和由下而上的信息反饋程序，并建立一整套信息管理工作制度，以保證信息流動的暢通。信息管理是通過有效的逐級信息分配，應用圖表和指令作為載體，上級通過指令對下級發(fā)布信息，下級則用圖表向上級匯報。另外由合同管理科專人負責與監(jiān)理、業(yè)主的往來信息。項目部各部門、班組等及主要管理人員應將所屬進度信息及時反饋，并通過召開進度協(xié)調會議等措施進行信息分配，以利加強進度動態(tài)管理。第8章 施工質量保證措施和體系 質量目標、創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃 質量承諾全部工程達到國家現(xiàn)行的工程質量檢驗評定標準；單位工程質量一次性驗收合格率達100%，優(yōu)良率達95%以上，分項工程的關鍵項目優(yōu)良率為100%；爭創(chuàng)精品工程。我單位的宗旨是“質量是企業(yè)的生命”。本工程質量確保達到國家《工程施工質量驗收規(guī)范》合格標準并達到備案制要求。工程未達到國家驗收標準，我單位負責返修并承擔全部損失，且工期不順延。 創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃（1）創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃在我單位的直接領導下，項目經(jīng)理部以貫徹實施ISO9001 質量保證體系為基礎，以高標準、高起點、嚴要求為指導思想，以強化施工技術管理，推廣應用新技術為手段，以工程質量爭創(chuàng)優(yōu)質工程為目標，用競爭上崗、獎優(yōu)罰劣的激勵機制，保證質量目標的實現(xiàn)。（2）創(chuàng)優(yōu)要求①工程質量符合設計要求和規(guī)范標準，驗收評定達到優(yōu)良標準。②建立各種規(guī)章制度，做到有計劃、有目標、有步驟、全面系統(tǒng)地開展創(chuàng)優(yōu)活動。③有完整、準確、齊全的內業(yè)資料，工程重點部位、隱蔽工程簽證手續(xù)齊全，竣工資料內容詳實，書寫規(guī)范。④有QC小組及開展活動的記錄，重點工程關鍵工序有書面的作業(yè)指導書。⑤不靠盲目提高工程成本來進行創(chuàng)優(yōu)工作，按設計和規(guī)范標準施工。 質量創(chuàng)優(yōu)措施（1）對經(jīng)理部、施工隊質檢人員制定量化創(chuàng)優(yōu)目標,以指導和監(jiān)督創(chuàng)優(yōu)工作，切實從組織上保證創(chuàng)優(yōu)活動的開展。（2）廣泛深入地進行創(chuàng)優(yōu)宣傳教育和發(fā)動工作，提高全員創(chuàng)優(yōu)意識。要求全體職工把創(chuàng)優(yōu)質工程視為企業(yè)生存的大事，確保創(chuàng)優(yōu)工作具有廣泛的群眾基礎。使創(chuàng)優(yōu)工作成為每一位職工的自覺行動，并貫穿到施工的每一道工序中去。（3）在本工程施工中，實行工程質量終身負責制和工程質量一票否決制，建立創(chuàng)優(yōu)責任制，把創(chuàng)優(yōu)職責層層分解，落實到人，并按制度狠抓落實，嚴格獎罰。做到經(jīng)理部、施工隊專業(yè)質檢工程師的工作有職有權，按職責行使權力。（4）推行精品引路，樣板先行，實現(xiàn)開工必優(yōu)，施工一次成優(yōu)。開工初期，經(jīng)理部先規(guī)劃樹立一批分項、分部及單位工程樣板，報請監(jiān)理單位審定后，組織各級創(chuàng)優(yōu)負責人，對其施工方案及工藝、操作規(guī)程、消滅質量通病的有效方法進行講解學習，做到人人清楚，確保按施工方案及工藝、操作規(guī)程施工。（5）加大管理力度，主攻質量通病，高質量、高水平地完成本工程。針對施工中常見問題分析原因，組織進行技術攻關，有預見性地采取防范措施，把質量管理由事后檢查變?yōu)槭孪阮A防和過程控制，使質量通病得到有效地克服及控制。使創(chuàng)優(yōu)工作貫穿于施工的全過程，確保本工程創(chuàng)優(yōu)目標的實現(xiàn)。 按ISO9001 質量管理 工程質量檢查程序（1）加強質量檢查工作，建立內外質量檢查程序。堅持上道工序合格才能進行下道工序。（2）堅持執(zhí)行質量“三檢制”，即施工班組自檢、工序交接檢及專職質檢人專檢，嚴格把好質量關，每次檢查作好記錄，隨時接受質監(jiān)部門的抽查和分部分項驗收。（3）開展質量管理小組活動，成立QC 小組針對難點疑點開展QC 小組活動。（4）現(xiàn)場施工人員一律實行持證上崗，凡未經(jīng)考試合格者一律不準上崗操作。（5）隱蔽工程要隨工程進度進行仔細的質量檢查，作好原始記錄，隱蔽工程完工后要進行檢查，認定全部符合圖紙和規(guī)定的技術要求，再申請有關部門驗收和辦理簽證，最后方能覆蓋，轉入下道工序。 技術資料過程控制（1）建立資料收發(fā)制度；（2）技術資料的整理；（3）技術資料的報驗；（4）竣工資料的整理。 質量管理規(guī)章制度 質量崗位責任制度（1）項目經(jīng)理作為本單位法人代表在本工程施工中的代理人，是施工質量的第一責任人，對項目內所有單位工程的質量負責。（2）項目總工（兼質檢組長），專門負責質量管理檢查工作。（3）專職質檢員要對其分管的單位工程質量負責。（4）施工員、班組長要對分部、分項工程及工序質量負責。（5）質檢組對分部分項工程予以全過程全面檢驗，凡達不到合同規(guī)定質量要求的，進行返修?，F(xiàn)場處理質量問題，堅持“三不放過”原則。達不到質量要求的，返工重做；由項目經(jīng)理簽發(fā)停工令，返工后經(jīng)自檢合格，再報請質檢組復驗，經(jīng)項目經(jīng)理簽收復工令后才可復工。（6）由質檢組組織不定期質量評比活動，將工程質量好壞與管理人員、施工操作人員的利益掛鉤，獎優(yōu)罰劣。出現(xiàn)質量事故，要嚴格追查質量責任人的責任。嚴重者移交司法機關處理。質量責任實行終身負責制，一旦出現(xiàn)問題，依法追究責任人責任。（7）對各級管理人員和有關主要工種的技術人員開展崗前技能與質量管理工作培訓，做到“應知、應會”，合格者才能上崗。質檢員持證上崗。 施工過程質量控制制度（1）各項目工序按下述原則設置工序管理點:①關鍵部位的分項；②對下道工序質量有較大影響的工序；③質量不穩(wěn)定的分項工程；④返修率高的分項工程；⑤有明確的技術要求和質量檢查標準的工程。（2）工序管理點的實施:施工承包單位的上崗操作人員由項目技術員（施工員）作技術交底并做好交底記錄，做到在明確工藝要求、質量要求的基礎上方能施工。施工過程中發(fā)現(xiàn)問題，及時向技術人員反饋，經(jīng)項目總工同意后，方可繼續(xù)施工。（3）檢查方法:操作人員每日自檢一次，班組內部互檢，施工員對各個工序進行巡回檢查，質檢組、審核組抽檢，檢查結果填寫在記錄卡內。（4）工序紀律制度:①各道工序嚴格按操作規(guī)范施工。若遇特殊情況需改變施工方法的，經(jīng)項目總工以上技術負責人審批后方可進行施工。②堅持“三檢制”制，并作好記錄，每一道工序施工完畢，由施工班組進行初檢合格后，報施工員復檢，然后由專職質檢員修檢。合格后報請監(jiān)理工程師核查認證，簽字后再進行下一道工序的施工。重要部位和基礎隱蔽工程由建設單位組織有關部門驗收合格后再進行下道工序的施工，以確保每道工序的施工質量。③主管部門定期對項目施工人員進行規(guī)范、規(guī)程、工序工藝、標準、計量，檢驗等質量管理基礎知識培訓，開展質量意識教育，必要時可以采取特殊的教育措施，如設立樣板段、樣板層、樣板塊等。④樹立“為用戶服務”和“下道工序就是用戶”的思想；嚴格按照工藝規(guī)范，使每個操作人員做到不合格工序不進入下道工序的施工。各有關人員認真填寫工序交接記錄卡。⑤項目經(jīng)理部的所有技術人員應具備相應的專業(yè)技術等級職稱，進行定期再培訓，取得上崗證后上崗。⑥對施工人員進行技術等級復核，并對操作人員進行技能抽檢，特殊工種持相應的技術等級證書并具備相應的技能方上崗操作。⑦項目施工的所有人員的工作質量與其報酬相聯(lián)系，獎罰嚴明。⑧發(fā)生質量事故，追究有關人員的行為責任，直至法律責任。（5）原材料質量保證制度①項目經(jīng)理部對所承建的工程，在原材料對外采購前，先尋找合格的供貨商，并向其提出質量要求。②對供應商的生產能力，技術力量，生產穩(wěn)定性和管理水平有充分了解；項目經(jīng)理部參與對材料供應商的選擇，以便確定較為理想的合格供料單位。在選擇過程中首先考慮滿足建筑產品的功能需求和質量要求，其次再考慮原材料的價格，運輸保管費和交貨期限等因素。③為提高和保證材料采購的質量，在采購協(xié)議（合同）中有供方質量保證要求和違約責任等條款，并進行必要的實物封樣檢測。④材料入庫，根據(jù)材料的價值、品種、數(shù)量、物理化學性能等合理堆放，妥善保管，做到數(shù)量準確，質量完好。⑤對材料質量檢驗的試驗記錄資料及其質保書、合格證、試驗報告和材料變更文件等按規(guī)定整理歸檔。（6）質量事故的預防制度①加強對施工工藝的質量控制:②在項目施工過程中，要反復對施工人員進行技術交底。對于一些工藝要求高的分部分項工程，可先做樣板，然后再加以總結經(jīng)驗，推廣實施。同時要嚴格督促施工人員按工藝操作，力求達到施工工藝質量控制的標準化、規(guī)范化和制度化。（7）加強質量控制重點做好“六禁止”:①材料、人力、機具、檢測等準備不足的禁止施工；②未經(jīng)檢測試驗或無質保書的材料禁止使用；③未經(jīng)批準的圖紙和設計變更禁止施工；④未經(jīng)批準的施工工藝禁止采用；⑤前道工序未經(jīng)檢查驗收的后道工序禁止施工；⑥不合格工程和手續(xù)不齊全項目禁止施工。（8）交工驗收階段的質量控制:項目施工過程中上道工序完成交付給下道施工工序，在交接過程中要做好驗收工作，禁止上道工序的不合格品轉入下道工序。 質量考核指標 工種質量考核確保指標（1）杜絕發(fā)生直接經(jīng)濟損失壹萬元以上質量事故。（2）保證各項工程合格率達100%，優(yōu)良率達70%以上。（3）分項工程的監(jiān)控目標（4）保證項目必須符合質量檢驗評定標準的規(guī)定。（