【正文】 則、職業(yè)道德、公司有關(guān)規(guī)章制度和員工福利待遇，使新員工明確自己的權(quán)利和義務(wù)。 第九十條 公司各部門根據(jù)工作的實(shí)際需要，由部門經(jīng)理制定定期或不定期的內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，并 于季度初 5 日前，提交人力資源部備案。 第九十一條 部門內(nèi)部培訓(xùn)的內(nèi)容，可以由部門經(jīng)理直接安排的與工作相關(guān)中的業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能的交流分享，也可由員工向部門經(jīng)理提出培訓(xùn)需求申請(qǐng)。 第九十二條 部門內(nèi)部培訓(xùn)的形式，可以是小規(guī)模、靈活實(shí)用的，例如部門例會(huì)、業(yè)務(wù)小組溝通等。 第九十三條 部門內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施者，可以是部門經(jīng)理，也可以是在業(yè)務(wù)方面有專長或經(jīng)驗(yàn)的員工。 人力資源管理制度 第 １４ 頁 第九十四條 部門經(jīng)理負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施。 第九十五條 部門經(jīng)理或指定員工填寫 《 培訓(xùn)報(bào)告單》，每季度結(jié)束時(shí) 3 天內(nèi)匯總至人力資源部。 第九十六條 每年 10 月份，人力資源部向各部門下發(fā)《培訓(xùn)需求調(diào)查問卷 》。 第九十七條 公司各部門可根據(jù)工作的實(shí)際需要，由部門經(jīng)理在調(diào)查問卷中填寫對(duì)部門交叉培訓(xùn)的需求申請(qǐng)。 第九十八條 當(dāng)工作中遇到部門內(nèi)部難以解決的問題時(shí)，各部門也可以隨時(shí)向人力資源部提交臨時(shí)培訓(xùn)需求申請(qǐng)，填寫《臨時(shí)培訓(xùn)申請(qǐng)單》。 第九十九條 人力資源部根據(jù)各部門提出的培訓(xùn)申請(qǐng)，并充分考慮加強(qiáng)相關(guān)部門的業(yè)務(wù)溝通和配合，結(jié)合公司經(jīng)營的工作重點(diǎn)，制定適當(dāng)?shù)牟块T交叉培訓(xùn)計(jì)劃。 第一百條 根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門，整合公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，組織落實(shí)交叉培訓(xùn)計(jì)劃。 第一百〇一條 每年 10 月份，人力資源部向各部門下發(fā)《培訓(xùn)需求調(diào)查問卷》。 第一百〇二條 員工可根據(jù)個(gè)人工作需要，在調(diào)查問卷中填寫相應(yīng)的需求申請(qǐng)。 第一百〇三條 人力資源部，在考慮公司培訓(xùn)的整體性和系統(tǒng)性的前提下，匯總員工提出的培訓(xùn)申請(qǐng)，制定培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)通用類外部培訓(xùn)在全員范圍內(nèi)逐級(jí)、逐步實(shí)施。 第一百〇四條 根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部負(fù)責(zé)選擇外部資源、安排培訓(xùn)實(shí)施，各部門要積極配合，確保效果。 第一百〇五條 每年 10 月份，人力資源部向各部門下發(fā)《培訓(xùn)需求調(diào)查問卷》。 第一百〇六條 部門或員工可根據(jù)工作的實(shí)際需要，在調(diào)查問卷中提出對(duì)專業(yè)類外部培訓(xùn)的需求申請(qǐng)。 第一百〇七條 當(dāng)經(jīng)營環(huán)境、工作內(nèi)容發(fā)生變化等情況時(shí)，各部門也可以隨時(shí)向人力資源部提 交臨時(shí)培訓(xùn)需求申請(qǐng)，填寫《臨時(shí)培訓(xùn)申請(qǐng)單》。 第一百〇八條 人力資源部根據(jù)部門和員工提出的培訓(xùn)申請(qǐng)，經(jīng)實(shí)際情況分析，以提升專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)和技能為目標(biāo)，制定適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)計(jì)劃。 人力資源管理制度 第 １５ 頁 第一百〇九條 根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部負(fù)責(zé)選擇公司外部培訓(xùn)師資，組織落實(shí)專業(yè)類外部培訓(xùn)計(jì)劃，接受培訓(xùn)的部門或員工要積極配合培訓(xùn)的實(shí)施工作。 第一百一十條 外送培訓(xùn)和崗位證書培訓(xùn)的員工 ， 除特殊情況外 ， 一般以業(yè)余學(xué)習(xí)為主 ， 經(jīng)培訓(xùn)考核獲得合格證者 ， 由公司報(bào)銷費(fèi)用 ； 未能獲得合格證者 ， 其培訓(xùn)費(fèi)用由個(gè)人自負(fù) 。 第一百一十一條 人力資源部負(fù)責(zé)收集短期教育的信息，制定初步的年度培養(yǎng)計(jì)劃，上報(bào) 總經(jīng)理審批。 第一百一十二條 經(jīng)批準(zhǔn)的培養(yǎng)計(jì)劃，人力資源部公開或非公開的征求部門意見，將確定的培養(yǎng)名單上報(bào)總經(jīng)理審批。 第一百一十三條 人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施審批后的培養(yǎng)計(jì)劃，通知相關(guān)人員，簽定《培訓(xùn)協(xié)議》，辦理相關(guān)手續(xù)等。 第一百一十四條 人力資源部負(fù)責(zé)收集長期教育的信息，定期上報(bào)總經(jīng)理。 第一百一十五條 公司高層根據(jù)需要，確定長期教育培養(yǎng)計(jì)劃，總經(jīng)理將計(jì)劃下達(dá)至人力資源部。 第一百一十六條 人力資源部負(fù)責(zé)落實(shí)計(jì)劃，通知相關(guān)人員簽定《培訓(xùn)協(xié)議》，協(xié)助辦理入學(xué)相關(guān)手續(xù)等。 培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) . 新員工培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 第一百一十七條 對(duì)新員工培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估項(xiàng)目，主要有內(nèi)容準(zhǔn)備、講解技巧、生動(dòng)趣味、實(shí) 際效果四方面；評(píng)估結(jié)果采用百分制，每一項(xiàng)占 25分，評(píng)分級(jí)差為 10 分。具體參見《培訓(xùn)評(píng)估表》。 第一百一十八條 對(duì)新員工的培訓(xùn)成果評(píng)估，通過考試形式采用百分制評(píng)分，成績70 分以上為合格。 第一百一十九條 以上相關(guān)資料，人力資源部歸檔保存。 人力資源管理制度 第 １６ 頁 . 部門內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 第一百二十條 對(duì)部門內(nèi)部培訓(xùn)的評(píng)估項(xiàng)目，主要有《培訓(xùn)報(bào)告單》和抽查結(jié)果兩項(xiàng)。 第一百二十一條 《培訓(xùn)報(bào)告單》項(xiàng)目，要求各部門每季度結(jié)束日 3 天內(nèi)提交兩份以上《培訓(xùn)報(bào)告單》，簡要記錄部門培訓(xùn)的內(nèi)容、參加人員等基本狀況。 第一百二十二條 部門內(nèi)部培訓(xùn)抽查，由人力資源部不定期進(jìn)行檢查，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)組織情況進(jìn)行打分。評(píng)分采用百分制，成績 70 分 以上為合格。 第一百二十三條 人力資源部將相關(guān)資料歸檔保存。 . 部門交叉培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 第一百二十四條 對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估項(xiàng)目，主要有《培訓(xùn)效果調(diào)查問卷》和《培訓(xùn)評(píng)估表》兩項(xiàng)。 1) 《培訓(xùn)效果調(diào)查問卷》由被培訓(xùn)者填寫，采用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)參見《培訓(xùn)效果調(diào)查問卷》。 2) 《培訓(xùn)評(píng)估表》主要是對(duì)內(nèi)容準(zhǔn)備、講解技巧、生動(dòng)有趣、實(shí)際效果四方面評(píng)分，由人力資源部檢查后填寫。評(píng)分結(jié)果采用百分制，每一項(xiàng)占 25 分，級(jí)差為 10 分，要求 70 分以上為合格。 第一百二十五條 對(duì)被培訓(xùn)部門的評(píng)估，通過考試或總結(jié)形式采用百分制評(píng)分，成績 70 分以上為合格。 第一百二十六條 以上相關(guān)資料在人力資源部歸檔保存。 . 通用類外部培 訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 第一百二十七條 同 《 部門交叉培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》。 . 專業(yè)類外部培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 第一百二十八條 同 《 部門交叉培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》。 . 短期教育評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 第一百二十九條 對(duì)短期教育實(shí)施的評(píng)估項(xiàng)目，主要有講解內(nèi)容、實(shí)際運(yùn)用兩方面。人力資源管理制度 第 １７ 頁 評(píng)估形式以與被培訓(xùn)者及其上級(jí)訪談為主。 第一百三十條 對(duì)被培訓(xùn)者的評(píng)估項(xiàng)目，是培訓(xùn)結(jié)束后提交的培訓(xùn)總結(jié)，人力資源部以百分制評(píng)分，成績 70 分以上為合格。 第一百三十一條 以上相關(guān)資料在人力資源部歸檔保存。 . 長期教育評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 第一百三十二條 同 《短期教育 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》。 第一百三十三條 對(duì)培訓(xùn)實(shí) 施的評(píng)估工作，主要由被培訓(xùn)者和人力資源部實(shí)施。 第一百三十四條 對(duì)被培訓(xùn) 者的評(píng)估，主要由人力資源部實(shí)施。 培訓(xùn)評(píng)估程序 . 新員工培訓(xùn) 評(píng)估程序 第一百三十五條 對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估程序 ： 1) 培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部組織新員工填寫《培訓(xùn)評(píng)估表》。 2) 人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)評(píng)估表》，得到評(píng)估成績。 第一百三十六條 對(duì)新員工的評(píng)估 ： 1) 在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后，人力資源部組織新員工進(jìn)行簡單的考試，主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識(shí)點(diǎn)。 2) 人力資源部收集考試卷，對(duì)其進(jìn)行評(píng)分。 3) 人力資源部將考試成績通知本人和主管上級(jí)。 第一百三十七條 以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果，人力資源部歸檔保存，并季度結(jié)束 5 日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。 . 部門內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估程序 第一百三十八條 對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估程序： 1) 季度結(jié)束 3 日內(nèi)，各部門向人力資源部提交《培訓(xùn) 報(bào)告單》。 2) 人力資源部整理抽查記錄，結(jié)合《培訓(xùn)報(bào)告單》，得到評(píng)估成績。 人力資源管理制度 第 １８ 頁 第一百三十九條 以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果，人力資源部通知部門，并歸檔保存，于季度結(jié)束 5 日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。 . 部門交叉培訓(xùn)評(píng)估程序 第一百四十條 對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估程序： 1) 培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部組織被培訓(xùn)員工填寫《培訓(xùn)效果調(diào)查問卷》。 2) 人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)效果調(diào)查問卷》，得到員工評(píng)估成績。 3) 按照《培訓(xùn)評(píng)估表》，人力資源部對(duì)培訓(xùn)實(shí)施過程打分。 第一百四十一條 對(duì)被培訓(xùn)員工的評(píng)估： 1) 在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后，人力資源部組織新員工進(jìn)行簡單的考試，主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識(shí)點(diǎn)； 或者要求員工按時(shí)提交培訓(xùn)總結(jié)。 2) 人力資源部收集考試卷，對(duì)其進(jìn)行評(píng)分。 3) 人力資源部將培訓(xùn)成績通知本人和主管上級(jí)。 第一百四十二條 以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果，人力資源部歸檔保存，并季度結(jié)束 5 日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。 . 通用類外部培訓(xùn)評(píng)估程序 第一百四十三條 評(píng)估程序同《部門交叉培訓(xùn)評(píng)估程序》。 . 專業(yè)類外部培訓(xùn)評(píng)估程序 第一百四十四條 評(píng)估程序同《部門交叉培訓(xùn)評(píng)估程序》。 . 短期教育評(píng)估程序 第一百四十五條 對(duì)短期教育實(shí)施的評(píng)估，人力資源部將與被培訓(xùn)者訪談?dòng)涗浐统椴榻Y(jié)果，作為對(duì)短期教育的評(píng)估結(jié)果，保存于工作記錄中。 第一百四十六條 參加培者，在培訓(xùn)結(jié)束 7 日內(nèi)，向人力資源部提交培訓(xùn)總結(jié)。 第一百四十七條 人力 資源部對(duì)培訓(xùn)總結(jié)給予評(píng)分，并將結(jié)果反饋給本人及其上級(jí)主管。 第一百四十八條 評(píng)估結(jié)果歸檔保存，并于年度培訓(xùn)總結(jié)中作出匯報(bào)。 人力資源管理制度 第 １９ 頁 . 長期教育評(píng)估程序 第一百四十九條 評(píng)估程序同《短期教育評(píng)估程序》。 培訓(xùn)考勤規(guī)定 第一百五十條 學(xué)員應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn)，如有事不能參加者，應(yīng)提前三天以上填寫《員工請(qǐng)假單》向部門經(jīng)理請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)人力資源部備案；如有特殊原因，不能提前請(qǐng)假者，必需及時(shí)向人力資源部申明，并及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。 第一百五十一條 培訓(xùn)期間，遲到、早退、缺勤等情況，參照《員工工作規(guī)定》中的處理辦法處理。 第一百五十二條 員工在職培訓(xùn)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度 ， 無故不參加培訓(xùn)或缺課者 ， 按曠工對(duì)待 ， 并記入員工 個(gè)人考核檔案 ， 扣減年終考核評(píng)分 。 培訓(xùn)獎(jiǎng)懲規(guī)定 第一百五十三條 參見《公司內(nèi)部培訓(xùn)師資的獎(jiǎng)勵(lì)或處罰規(guī)定》。 第一百五十四條 被培訓(xùn)者成績不合格，必須自學(xué)重修，直至成績合格。 第一百五十五條 人力資源部在年末，將員工年度培訓(xùn)檔案提交部門，參與其年度績效評(píng)估，獎(jiǎng)懲辦法參閱《績效考核手冊(cè)》。 培訓(xùn)檔案管理 第一百五十六條 人力資源部負(fù)責(zé)將全體員工所有參加培訓(xùn)的名稱、表現(xiàn)及成績等內(nèi)容，記錄匯總成員工培訓(xùn)檔案。 第一百五十七條 員工培訓(xùn)檔案由人力資源部保管，允許個(gè)人和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)查閱，對(duì)其余人員保密。 培訓(xùn)費(fèi)用 第一百五十八條 按照公司年度培訓(xùn)預(yù)算，不超過預(yù)算額度的費(fèi)用使用由人力資源部經(jīng)理審批。 第一百五十九條 超出預(yù)算額度及臨時(shí) 培訓(xùn)項(xiàng)目費(fèi)用的支出，參照下列標(biāo)準(zhǔn)： 1) 單項(xiàng)費(fèi)用在 5000 元 /人以上的項(xiàng)目，需上報(bào)總經(jīng)理審批。 人力資源管理制度 第 ２０ 頁 2) 單項(xiàng)費(fèi)用在 20xx 元 /人以上、 5000 元 /人以下的項(xiàng)目，需人力資源部經(jīng)理審批。 3) 單項(xiàng)費(fèi)用在 20xx 元 /人以下的項(xiàng)目，需人力資源部培訓(xùn)專員審批。 相關(guān)表格與文件 第一百六十條 有關(guān)招聘的文件和表格清單如下 ,具體見附錄。 1) 《培訓(xùn)計(jì)劃》 2) 《員工培訓(xùn)檔案》 3) 《員工培訓(xùn)記錄》 4) 《員工培訓(xùn)小結(jié)表》 5) 《公司培訓(xùn)體系與年度培訓(xùn)流程》 人力資源管理制度 第 ２１ 頁 第七章 任職資格評(píng)審 . 目的與原則 第一百六十一條 崗位任職資格評(píng)定的目的在于評(píng)定任職人員與崗位所需能力的匹配程度，提升各崗 位員工的任職能力，保證公司整體經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 第一百六十二條 公司對(duì)員工的任職資格評(píng)定遵循以下原則： 1) 公正性原則：公司對(duì)員工任職資格的評(píng)定針對(duì)員工個(gè)人特質(zhì)與崗位所需素質(zhì)的做出評(píng)定，評(píng)定不受任何非客觀因素的影響； 2) 公開性原則：任職資格評(píng)定在被評(píng)定人知曉并參與的前提下進(jìn)行； 3) 公平性原則：任職資格評(píng)定是對(duì)被評(píng)定人針對(duì)評(píng)定崗位所需能力進(jìn)行，而非與其他被評(píng)定人對(duì)比進(jìn)行。 4) 客觀性原則：用事實(shí)說話，切忌主觀武斷，缺乏事實(shí)依據(jù) . 評(píng)定者與組織者 第一百六十三條 任職資格評(píng)定者 1) 新應(yīng)聘者、轉(zhuǎn)正員工任職資格由人力資源部協(xié)同用人部門經(jīng)理共同完成； 2) 基層員工由其 直接業(yè)務(wù)主管或部門經(jīng)理進(jìn)行資格評(píng)定； 3) 業(yè)務(wù)主管任職資格由部門經(jīng)理進(jìn)行資格評(píng)定； 4) 部門經(jīng)理任職資格由總經(jīng)理進(jìn)行評(píng)定； 5) 總經(jīng)理任職資格由總經(jīng)理進(jìn)行評(píng)定。 第一百六十四條 任職資格評(píng)定的組織者為公司人力資源部 . 崗位任職資格評(píng)審標(biāo)準(zhǔn) . 新聘員工任職資格標(biāo)準(zhǔn) 人力資源管理制度 第 ２ ２ 頁 第一百六十五條 參見《招聘管理規(guī)定》 第一百六十六條 參見《轉(zhuǎn)正管理規(guī)定》 . 正式員工任職資格標(biāo)準(zhǔn) 第一百六十七條 公司規(guī)定的 KPI 指標(biāo)和態(tài)度考評(píng)指標(biāo)、能力考評(píng)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) . 任職資格定期評(píng)定程序 . 公司員工任職資格年度評(píng)定程序 第一百六十八條 人力資源部將組織各部門對(duì)各崗位的任職資格進(jìn)行年度評(píng)定。 第一百六十九條 人力資源部在每年 12月 30號(hào)將崗位任職資格評(píng)定表下 發(fā)給各部門經(jīng)理； 第一百七十條 任職資格的評(píng)定將以各崗位 KPI 及態(tài)度與能力的考核為基礎(chǔ)進(jìn)行（ KPI 及態(tài)度能力的考核參見《績效考核手冊(cè)》）； 第一百七十一條 各崗位員工任職資格由其直接主管或經(jīng)理評(píng)定； 第一百七十二條 評(píng)定人在完成評(píng)定后，將評(píng)定結(jié)果交于被評(píng)定人確認(rèn)，如有部門內(nèi)不能解決的問題提