高雄市立高雄中學(xué)九十六學(xué)年度大學(xué)甄選入學(xué)指定項目(含(已改無錯字)
2023-07-17 19:59:51 本頁面
【正文】 認(rèn)為的原因，強調(diào)妥善的人際關(guān)係是處理團(tuán)體事務(wù)的核心因素，也是一切事務(wù)的基礎(chǔ)，良好的人際關(guān)係能使團(tuán)體運作更加順暢。最後再提出一項比喻，缺乏良好人際關(guān)係的團(tuán)體就像沒上油的機器，運作起來就會「卡」。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＊註８ 企管有「產(chǎn)銷人發(fā)財」五大領(lǐng)域，而我在事前便決定將重點放在「人」的部分，一方面因為這部分是實際經(jīng)驗，較好發(fā)揮；另一方面則希望投教授所好，留下活潑、外向的印象。 教授繼續(xù)提問：「你覺得一個成功的企業(yè)最重要的要素是什麼？」(＊註９) 這題我將重心擺在創(chuàng)意表現(xiàn)上，並且將創(chuàng)意的範(fàn)圍衍伸。創(chuàng)意能讓產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，避免企業(yè)困於舊有的窠臼；有創(chuàng)意的廣告宣傳能提升企業(yè)形象；富有創(chuàng)意的人才替公司注入新血，幫助企業(yè)不斷推陳出新，而不斷求心求變的企業(yè)才能在未來搶得先機、獲取成功?！ ∵@時教授剛好瞥見其中一張照片，是我為了拍攝畢業(yè)紀(jì)念冊而鑽入垃圾桶的搞笑相片。教授看到這裡笑了一笑，放下備審資料，正眼看著我說：「嗯，我相信你是一個很有創(chuàng)意的人?！刮衣牭竭@句話，知道自己的預(yù)期目標(biāo)已然達(dá)成，彷彿已經(jīng)打了一場勝仗，信心頓時大增?！ 〗淌诓辉倮頃鋵徺Y料，微笑著向我提出下一個問題：「你在高中擔(dān)任過幹部，累積了管理經(jīng)驗。那麼你在這些經(jīng)驗中，曾經(jīng)遇過什麼樣的困難？你怎麼看待這個困難？又是用什麼方法去解決這項問題的呢？最後的結(jié)果又是什麼呢？」 遇上幾個問題所組成的題組，我知道這已經(jīng)是這一關(guān)的最後挑戰(zhàn)，成敗都在這個大題組了。要妥善關(guān)照到題組的每一個問題，又要有系統(tǒng)地完整敘述，實在不是容易事。在這種關(guān)鍵時刻，選材便顯得非常重要。我把握五秒的緩衝時間思索 (＊註１０) ，高中三年的種種經(jīng)歷如跑馬燈般在眼前流轉(zhuǎn)，究竟哪一個片段才能精采詮釋「管理經(jīng)驗」呢？ 五秒鐘一閃即逝，而我腦中的千頭萬緒飛速奔騰，已經(jīng)匯集到某個大方向。我先向教授笑了一笑，輕吸一口氣，確定心神穩(wěn)定之後，開始敘述一份完整的管理經(jīng)驗： 「我在高一參加桌球社，但是升高二選舉社團(tuán)幹部時，因為派系鬥爭失利，我沒能選上社團(tuán)幹部。這時有同學(xué)向我招手，邀我擔(dān)任物理實驗社的秘書職務(wù)。社會組學(xué)生加入自然組社團(tuán)有點奇怪，但是一進(jìn)去就能擔(dān)任幹部，也能認(rèn)識新朋友，我便加入物理實驗社，成為地下幹部?！ 傅沁M(jìn)入物理實驗社後，才發(fā)現(xiàn)問題所在：物理實驗社的規(guī)模遠(yuǎn)比我當(dāng)預(yù)估的還要龐大，幾乎達(dá)到百人，實際參與的社員也有五、六十人之多。身為社團(tuán)秘書的我，要協(xié)助籌畫各項外出參訪活動、排定集訓(xùn)事宜，才剛踏入社團(tuán)的我就要處理幾十位陌生人的事宜，實在顯得吃力。 「後來我從兩個方向來解決這個問題。首先是盡量爭取上臺公開發(fā)言的機會，雖然我無法在短時間內(nèi)認(rèn)識所有人，卻能盡量讓大家一下子就認(rèn)識我，藉著我的發(fā)言了解我，並且尊重我、正視我的意見與想法?！ 噶硪环矫妫乙仓鲃尤フJ(rèn)識社員。社團(tuán)會分成一個一個小團(tuán)體，我知道我不可能認(rèn)識社團(tuán)裡的所有人，所以我找上這些小團(tuán)體的帶頭的人，先和他們互相認(rèn)識、打好關(guān)係。推動社團(tuán)事務(wù)時，我就找上這些帶頭的人，請他們協(xié)助、配合，並且藉著他們來帶動其他社員。雖然我沒辦法認(rèn)識一百個人之中的一百個人，但是我可以掌握一百個人之中的二、三十個人，並且透過這二、三十個人來聯(lián)繫一百個人，進(jìn)而達(dá)成掌控整個社團(tuán)的目標(biāo)?！ 缸钺嵛翼樌瓿赡繕?biāo)，擔(dān)任秘書的職務(wù)、成功辦好每一次任務(wù)?！沟诙P(guān)時間到。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＊註９ 此題題目印象已經(jīng)模糊，只記得教授提問的方向是企業(yè)方面，而我是如此回答。＊註１０ 面試時，回答一個問題不宜如反射般脫口而出，應(yīng)該在心底先擬定回答的草稿，要注意避開容易被抨擊的弱點，也要顧及敘述的完整、流暢。從了解問題到開口回答，理想的準(zhǔn)備時間大約是五秒鐘。對應(yīng)試者而言，要擬出一份完善的回答，五秒鐘實在捉襟見肘；但是對主考官來說，五秒鐘的沉默就顯得相當(dāng)漫長，透露考生的無助與失措?！ ≡诘谌P(guān)門外等待，心情是五味雜陳。前兩關(guān)的表現(xiàn)都比在校時的模擬面試出色，臺大企管就差臨門一腳，下一關(guān)可能輕騎過關(guān)，也可能一敗塗地。這時的心情雖然說不上緊張，但是面對門後的未知，孤寂與亢奮依然在心頭交織出一片斑雜，繪出幾幅無意義的圖案?！ ⊥鶃頃r路望去，第二關(guān)的預(yù)備座位上坐著一位女學(xué)生，正抱著她的備審資料盯著正前方；又看見更遠(yuǎn)的來處，漂亮的助理學(xué)姊正領(lǐng)著下一位考生走入試場，是一位外型不錯的女學(xué)生。她們此刻的心情，應(yīng)該和前一刻的我一樣惴惴不安吧？也許她們會成為我的大學(xué)同學(xué)，日後聊起各自的入學(xué)經(jīng)歷時，她們會記得此時此刻的長廊與坐在長廊盡頭等候的人嗎？ 第三關(guān)的助教開門唱名，我起身步入最後一關(guān)。第三關(guān)的主考官是一位四十來歲的女教授，坐在橢圓形環(huán)狀長桌的另一端，面無表情地接過我的備審資料。這時助教拿了一個裝滿乒乓球的牛皮紙袋，要我抽出題目，而我取出６號球，助教便從橢圓長桌的遠(yuǎn)處翻開一張 A4 大小的紙，遞到我手上?！ 〗淌陂_口，是低沉的女性嗓音：「請朗誦紙上的題目，並且回答?！轨妒俏抑鹱智逦畛霭准埳系暮谧郑骸妇湍愕恼J(rèn)知與瞭解，身為一個企業(yè)的高階管理者，應(yīng)該具備什麼樣的特質(zhì)？」 當(dāng)下我暗叫不好，這部分是我不擅長的企業(yè)認(rèn)知，也是我事前最擔(dān)心的部分。雖然曾在面試前幾天臨陣磨槍，但是這樣的準(zhǔn)備無疑是班門弄斧，只比粗淺知悉好上一些而已。而眼前是一個大題目，一旦回答不好就會拖垮之後的幾題，真是驚險萬分！ 我考慮了幾秒，決定延續(xù)前兩關(guān)的主軸。我先套用第二關(guān)的經(jīng)驗，大談人際關(guān)係的重要性，再陳述管理階層的「責(zé)任感」，最後再結(jié)合責(zé)任與「自我要求」作結(jié)。 (＊註１１) 但是我在這一題回答欠佳，大多流於打高空，並未輔以實際的援例，避重就輕的說法繃緊了教授的表情?！ ≡谖一卮饡r，教授只稍微翻了一下備審資料，看個大概就過去了。當(dāng)她提出第二個問題時，我的備審資料已經(jīng)被擱在一旁，就這樣丟下孤軍奮戰(zhàn)的我，自個兒躺著納涼?！ 〗淌谔釂枺骸改闼f的自我要求，好像不是很明確。你指的是工作表現(xiàn)上的自我要求，還是品格的自我要求，還是其他方面的自我要求呢？」教授的語氣帶有明顯的針對意味，直接指向我避重就輕的部分，聽起來還帶有些許挑釁?！ §妒俏颐銖娊忉專却蛞粋€高空，說各方面都應(yīng)該要自我要求，趁機思索該如何回答。而後我將重點擺在品德方面，順應(yīng)主流，先簡單敘述品德對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人多麼重要，又會如何影響外界對企業(yè)的觀感，再舉例支援：其一是美國的恩龍案，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者品德敗壞，給予企業(yè)界莫大衝擊；其二是郭臺銘當(dāng)時緋聞纏身，屢屢囊括影劇版頭條，造成外界對鴻海留下
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