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佐丹奴營運(yùn)手冊服裝品牌營運(yùn)手冊_品牌營運(yùn)手冊(已改無錯字)

2023-07-08 12:27:36 本頁面
  

【正文】 《二》櫥窗模特兒 數(shù)目視乎櫥窗大小而定,一般由兩個至四個不等。 所穿著的衣服應(yīng)是當(dāng)時所熱烈推廣之服裝類型。 配合方面:*以櫥窗背景為依據(jù),協(xié)調(diào)搭配。*以流行之色調(diào)為主(可參考多些現(xiàn)今的流行服裝類書籍而作出決定)。*以一款多色或一色多款為組合準(zhǔn)則。 擺放在櫥窗右或左側(cè)。 姿勢視乎氣氛而定,可動感、可歡快、可休閑。櫥窗必須要時常保持清潔,模特兒所穿著的衣服需時常更換。動感休閑平面陳列讓顧客知道需要推廣的貨品信息,并引起購買欲望。將貨品資訊整理出重點,并靈活地展現(xiàn)于平面畫面上。《一》 標(biāo)志類包括指示牌(如:樓上還有牛仔褲、男裝)、部門分類、指引?!抖?資訊類包括價錢牌、貨品分類牌(如改褲服務(wù)、請勿吸煙)《三》 推廣貨品牌包括宣傳形象之燈片、不旗、貨品、促銷牌等。方法:《一》 一般的標(biāo)志牌都會在室內(nèi)裝修時放上。《二》 推廣貨品、促銷用的海報、旗海(將大量小旗連串掛放)及燈片會時常更換,使顧客有新鮮及跟上潮流之感覺。《三》 旗海要有系統(tǒng)地懸掛,不要左右亂掛。《四》 暢銷貨品海報位置見第六十九頁。 窗——暢銷貨品海報貼于櫥窗兩側(cè)、門口及顯眼地方。 相架——貼于相架正中 門口大牌——用三張海報拼貼而成良好的貨品管理可以銷 售 庫 存/貨 品 積 壓從而利 潤/效 率認(rèn) 識 佐 丹 奴 的 貨 品 概 念貨品分類佐丹奴的貨品分為三大類:類型 補(bǔ)貨主款 具佐丹奴代表性高銷售紀(jì)錄 可快速補(bǔ)貨暢銷款 本季潮流具暢銷潛質(zhì) 可快速補(bǔ)貨潮流副款 增加貨場新鮮感沒有銷售數(shù)據(jù)支持 一手貨佐丹奴的服裝是以:“物有所值”“色彩繽紛”及“款式集中”而馳名于中國及國際市場。在訂購貨品時,我們會根據(jù)上述三點作考慮。物有所值所謂“物有所值”即“薄利多銷”,我們的貨品要高于市場的品質(zhì)而具競爭力的價格。三大類貨品在訂價和毛利回報方面:款式分類 訂價 毛利(以零售為標(biāo)準(zhǔn)) 原因 目的主款 低 低 打響招牌,薄利多銷 維持基本開銷暢銷款 中 中 顧客對潮流貨品消費(fèi)力高 賺錢工具新款潮流 高 高 個別客人喜好,對價錢不敏感 屬風(fēng)險貨品,賺頭虧尾色彩繽紛顏色對于我們整體貨品形象非常重要,因為佐丹奴款式比較簡單,是為了營造易于配搭的形象,所以多色彩便能增加新鮮感,而且由于暢銷貨品的銷售已有一定的保證,故即使有副款,其銷售風(fēng)險亦相對較低,反之,副色款式銷售情況屬未知數(shù),故再添加副色,徒添風(fēng)險。款式 主色 潮流色彩 副色 原因 目的主款 大量 中量 中量 主款款式簡單,色彩方便配襯。 增加銷假售量暢銷款 中量 中量 少量 較易被顧客接受,也需提供多種色彩供客人挑選 增加銷假售量副款 中量 少量 不用 以其款式吸引客人 減少不必要的風(fēng)險款式集中《一》 豐滿感提倡“薄利多銷”形象 經(jīng)常給顧客“雷霆萬鈞”的感覺,所以貨場貨物充足是非常重要的。例如:夏天大鋪(大于150平方米)每平方米74件、中/小鋪(小于150平方米)每平方米59件。(實際件數(shù)亦按專賣店之銷假售而有所變更)《二》 排山倒海突出重點推廣貨品,應(yīng)放于貨場銷售最好的第一、第二檔位置為主,并以海報配合,務(wù)求有排山倒海的氣勢。推廣貨品銷售應(yīng)占總銷假售的8%或以上標(biāo)準(zhǔn),如未能達(dá)到此水平,應(yīng)考慮方法推動或更改推廣項目?!度?形象鮮明我們的貨品應(yīng)有重心,銷售以主款為主,二十大銷售占70%或以上。款式數(shù)目:大鋪(大于150平方米)(60款)中/小鋪(小于150平方米)(45款)貨 品 組 合《一》 貨品組合及比例*各店鋪因應(yīng)天氣及區(qū)域而略不同。《二》 每個類別貨品組合比例舉例子: *各區(qū)店鋪的比例會按季節(jié)及實際環(huán)境而有所不同。而新鋪可以附近城市場的數(shù)據(jù)作參考。貨品訂購計劃新鋪或轉(zhuǎn)季訂貨所需貨品= + 鋪場貨 周轉(zhuǎn)貨貨場的貨品 提供銷售后需補(bǔ)給的貨品為了作資金預(yù)算,故以價錢為單位計算所需貨品。公 式 : A + B CA=鋪場貨品B=預(yù)估日均銷售C=周轉(zhuǎn)天數(shù)A、 鋪場貨品夏季每平方米約:30003500元(以零售價計)冬季每平米約:45005000元(以零售價計)實際所需貨值會根據(jù)場區(qū)圖擺位計算。B、 周轉(zhuǎn)天數(shù):3個補(bǔ)貨周期+1個運(yùn)輸期舊鋪預(yù)估:以過去七天日均銷售、去年同期及已訂指標(biāo)作參考。新鋪預(yù)估:以附近已開銷城市的銷售數(shù)據(jù)作參考。C、 周轉(zhuǎn)天數(shù):3個補(bǔ)貨周期+1個運(yùn)輸期*預(yù)2個補(bǔ)貨周期是為避免突發(fā)事件發(fā)生造成缺貨。例子:若3天補(bǔ)貨1次,運(yùn)輸期7天,則周轉(zhuǎn)天數(shù)為:33+7=16天* 開始, 由于不能掌握實際銷售, *以上天數(shù)也隨入季或季末而改變。*各區(qū)域的周轉(zhuǎn)天數(shù)大約為 (以3天為1補(bǔ)貨周期算)華南9天,華中14天,華北16天。例子:一間于夏天開設(shè)的華中店鋪,約80平方米,預(yù)計每天銷假售額為2萬。A:鋪場貨品 = 803500 =280,000B:預(yù)估日均銷售 =20,000C:周轉(zhuǎn)天數(shù) =14天零售金額公 式 = A + B C280,000 + 20,000 14 = 560,000進(jìn)貨資金=560,00070%=392,000總結(jié):要保持理想的銷售額,一定要保持足夠的周轉(zhuǎn)貨。存 貨 管 理補(bǔ)貨存貨好壞直接影響銷假售和資金周轉(zhuǎn),因此這一部分尤為重要?!兑弧?主款補(bǔ)貨補(bǔ) 貨 公 式 : A + B C、D、EA:鋪場貨品 D:現(xiàn)有庫存B:預(yù)估日均銷售 E:在途貨品C:周轉(zhuǎn)天數(shù)例子:以J0212002為例,預(yù)估日均銷售30件,現(xiàn)存672件,途中90件(此乃華中店鋪)(J0212002為圓領(lǐng)短袖T恤,鋪場標(biāo)準(zhǔn)432件)A:鋪場貨品 = 432B:預(yù)估日均銷售 = 30C:周轉(zhuǎn)天數(shù) = 14D:現(xiàn)有庫存 = 672E:在途貨品 = 90 A B C D E補(bǔ) 貨 所 需 = 432 + 30 14 = 672 – 90 = 90*以上公式不包括因推廣*基于連續(xù)收貨,并無間斷?!抖?副款補(bǔ)貨副款訂購不需預(yù)算大約兩周銷售 場院數(shù),因副款一 人,賣完即入其他副款,以增加貨場新鮮感,所以不用補(bǔ)貨。可參考類似款式的第星期銷售作出估算。季末清貨 時間:約在入季前兩周開始清貨,但具體要視乎存貨多少而定。 不應(yīng)季貨品中,先清副款,后清主款。 方法:條件 做法 原因主款 資金允許 帶過季 *下季仍可補(bǔ)貨*賺錢貨品,不可因缺貨影響銷假售及形象。資金不允許 成本價以上作推廣 *價格太低影響下季銷假售*代表貨品價格浮動幅度太大,會直接影響客人信任。副款 無論資金允許與否,必須清楚。 開季前清貨,其價格或需低于成本。 *收回資金,購買更暢銷貨品。*副款不再返款,過時不好銷。*款式雜亂,難于管理。轉(zhuǎn)季入 選定入季時間及計劃訂貨。全面入季前三星期開始,推出35款新款,隨時間推移,逐漸增加至全面入季。35款 再加35款 按實際情況 全面新貨前3星期 前2星期 前1星期 入季運(yùn) 作 標(biāo) 準(zhǔn)良好的倉庫管理,可以做到快 靚 準(zhǔn),以最快速度 貨架整齊排列 執(zhí)貨之時完全將貨品送到前場 各類貨品有條理擺放 按照清單,沒有失誤貨 架 排 列《一》 必須利用每一寸空間增加效益舉例;*背對貨架排列一般較平衡放置的貨品排列更省位。*貨架向高空發(fā)展(以可取貨高度為限)?!抖?方便提取需要的貨物*貨架中間的通道不會妨礙取貨*放快流貨品的通道應(yīng)較在(一般快流貨品貨量較大)《三》 貨架需按貨物的大小而有所不同。貨 品 排 列貨品分類 主流 中 慢主款暢銷款(前五大款式) 主款暢銷款(前廿大款式) 副款銷售不理想貨品及過季貨品(廿大以后款式)貨量 大量 中量 少量位置 最當(dāng)眼方便補(bǔ)貨之位置(近門口位置) 第二方便 通道較后位置如果超過一間店鋪,則店鋪后倉不應(yīng)有副款,應(yīng)全部出場。守則《一》 必須井井有條,一目了然?!抖?貨品上架必須分類(款式、顏色、尺碼)?!度?同一貨品原則上不擺放在不同的兩個地方?!端摹?紙箱貨:紙箱貨要在箱面注明款式、顏色、尺碼?!段濉?件數(shù):一般過季衣服可做紙箱貨?!读?設(shè)置次貨箱另放一處,便于處理。處 理 貨 品 程 序《一》 收貨步驟如屬小型店鋪 如屬大型店鋪進(jìn)出貨量小 進(jìn)出貨量多《二》轉(zhuǎn)貨/出貨步驟如與收貨店鋪零售價不一,則先撕去價錢標(biāo)貼。 貨品入膠袋 貨品入箱 清楚記錄箱號及貨品的款式 輸入電腦 打印轉(zhuǎn)貨單 填寫出貨紙 轉(zhuǎn)至其他店鋪 轉(zhuǎn)/退貨致支援部生成磁盤或網(wǎng)絡(luò)輸送 正貨 次貨 《三》 盤點步驟 分款式盤點,每星期或每天可做收鋪后開始盤點 存貨調(diào)整(制服、禮品及次貨) 逐一盤點倉內(nèi)貨場模特兒、櫥窗、次貨箱及紙箱貨 輸入電腦 確保所有數(shù)量均已入機(jī) 盤點完后,主管須抽查 更新電腦數(shù)據(jù) 大型盤點一般每年做23次事 前 安 排準(zhǔn)備多臺電腦能活動的與固定的均需 人手安排更表、人員、配合、分工負(fù)責(zé) 文具:盤點紙、墊板、計算器、箱頭筆等 存貨調(diào)整(制服、禮品、次貨) 電腦設(shè)置盤點日期 清楚盤點次貨、改錯褲、陳列紙箱貨、后倉及貨場。 輸入電腦 主管抽查 打出盤點報表核對 重新盤點差異較大的款式 更新電腦數(shù)據(jù) 《四》 次 貨次貨分為兩大類次貨分類 場次 廠次情況 唇膏印、骯臟、圓珠筆劃痕 褪色、破損處理方法 可退回廣州支援部貨場發(fā)現(xiàn)次貨的步驟:用紅箭頭標(biāo)在有問題的地方
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