【正文】 A、配合市場的經(jīng)營和推廣，提高財(cái)富服裝批發(fā)市場的知名度和影響力；網(wǎng)絡(luò)建成后，將企業(yè)資料發(fā)布在網(wǎng)上，協(xié)助企業(yè)和商戶進(jìn)行市場推廣建立電子商務(wù)平臺(tái)，為市場企業(yè)和商戶提供最佳的商戰(zhàn)平臺(tái)。B、廠家或商戶通過財(cái)富服裝批發(fā)市場交易中心電子商貿(mào)平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品信息，收取購貨定單和接收付款；買家通過財(cái)富服裝批發(fā)市場交易中心電子商貿(mào)平臺(tái)查閱產(chǎn)品資料，收取報(bào)價(jià)單，發(fā)送購貨定單，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的電子采購。C、市場策劃部配合市場的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣，可以根據(jù)財(cái)富服裝批發(fā)市場交易中心情況更新網(wǎng)絡(luò)的信息和發(fā)布信息等，最大化的為商戶發(fā)掘生意機(jī)會(huì)；并配合市場各類活動(dòng)的需要，進(jìn)行相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣及網(wǎng)絡(luò)支持。 通過建設(shè)網(wǎng)站還可以以交易提成和收取廣告費(fèi)用為公司增加收入。物流配送經(jīng)營 可以自己經(jīng)營，也可以提供平臺(tái)出租給物流公司經(jīng)營。市場綠化也同樣需要支出，經(jīng)營不好可以滿足市場綠化需要；經(jīng)營好可以為公司創(chuàng)收。食街經(jīng)營咖啡店經(jīng)營飲水經(jīng)營 商戶每天都飲水，如果能把握時(shí)機(jī)，同樣可以為為公司創(chuàng)收?？梢怨窘?jīng)營也可以外包經(jīng)營。廢物利用經(jīng)營建立行業(yè)實(shí)習(xí)基地六、市場管理一）內(nèi)部管理公司對(duì)各部門實(shí)行目標(biāo)管理。公司領(lǐng)導(dǎo)層根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和對(duì)市場各種資源進(jìn)行整合及評(píng)估后，制定合理的指標(biāo)，并將這些指標(biāo)分解，分別下達(dá)到各個(gè)部門以及個(gè)人。每個(gè)部門和個(gè)人針對(duì)自己的指標(biāo)開展工作。對(duì)完成和超標(biāo)完成指標(biāo)的給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)完成不了的進(jìn)行處罰。目標(biāo)管理1）目標(biāo)管理指標(biāo)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：收入（經(jīng)營收入、開源節(jié)流）支出（辦公費(fèi)用及各種開支）2）質(zhì)量指標(biāo)：A、行為指標(biāo)B、過程指標(biāo)C、結(jié)果指標(biāo)以檢查促進(jìn)管理實(shí)行層級(jí)管理，根據(jù)目標(biāo)管理的指標(biāo)，層層檢查，以結(jié)果為導(dǎo)向進(jìn)行管理。晨會(huì)、夕會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)工作前要有計(jì)劃，工作后要有總結(jié)修正，部門之間溝通要及時(shí)到位。二）商戶管理“協(xié)議”管理 在日常商戶管理過程中，公司要及做做好兩個(gè)文件的簽定，一個(gè)是《租賃合同》、一個(gè)是《市場管理公約》?！逗贤泛汀豆s》里面要明確雙方的權(quán)力與義務(wù)以及責(zé)任。雙方必須自覺遵守，履行承諾，共同努力合作把市場做大做強(qiáng)?！蹲赓U合同》略《市場管理公約》略統(tǒng)一管理市場實(shí)行自經(jīng)營，統(tǒng)一管理。具體體現(xiàn)在：1）、營業(yè)時(shí)間、設(shè)備的統(tǒng)一運(yùn)營管理、統(tǒng)一服務(wù)監(jiān)督；2）、市場創(chuàng)造“百城萬店”無假貨示范市場；3）、市場實(shí)行統(tǒng)一“明碼標(biāo)價(jià)”經(jīng)營模式，控制市場內(nèi)部惡性竟?fàn)?，樹立品牌?）、商戶對(duì)外宣傳廣告、門頭廣告統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一規(guī)格、尺寸；5）、商戶上下班實(shí)行“考勤打卡”制度；6）、公司在與商戶簽定租賃合同時(shí)，可讓租戶繳納一定數(shù)額的誠意合作費(fèi)，合同期滿則無息退還；如果租戶在合同期內(nèi)私自轉(zhuǎn)讓、退場和嚴(yán)重違反商城公約，則誠意合作金不再退還。這樣即能起到制約租戶的作用，又可以作為一種融資手段?！胺潘B(yǎng)魚”經(jīng)營手段根據(jù)市場發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營模式的要求，為盡快實(shí)現(xiàn)市場利潤最大化，從而快速占領(lǐng)市場，以縮短市場經(jīng)營的培育期，迅速達(dá)到市場發(fā)展目標(biāo)。市場應(yīng)積極采取“放水養(yǎng)魚”的策略。具體措施：1）、試業(yè)期免租，組織小型展會(huì)（最好是免費(fèi)提供場地）；2）、可以免費(fèi)為商戶提供各種裝修、設(shè)計(jì)、擺設(shè)咨詢；3）、入住商戶可享受免租、免管理費(fèi)和租金打折的優(yōu)惠政策；4）、提前入駐財(cái)富服裝批發(fā)市場的，可適當(dāng)給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，短時(shí)間內(nèi)達(dá)到積蓄足夠的商戶以保證開業(yè)的順利進(jìn)行；5）、提前入駐財(cái)富服裝批發(fā)市場的商戶可以免費(fèi)獲的使用商城外墻廣告位12年；6）、對(duì)入駐商戶連續(xù)1個(gè)月沒有遲到、早退的可以適當(dāng)給予現(xiàn)金獎(jiǎng) 勵(lì)；7）、先入駐的商戶可以免費(fèi)享受公司早期舉辦的各種營銷推廣活動(dòng)；人性化管理日常管理工作要從管理向服務(wù)的轉(zhuǎn)變。具體操作如下：1）、公司可定期組織商戶和公司員工生日晚會(huì)聯(lián)歡，2）、成立商戶俱樂部，給商戶與商戶；商戶與客戶之間的溝通交流提供一個(gè)平臺(tái)。3）、租金可以實(shí)現(xiàn)活動(dòng)模式（旺季一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、淡季一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)）忠實(shí)商戶的管理與培養(yǎng)商戶是市場的衣食父母。客商管理是市場經(jīng)營體系的重要組成部分，是企業(yè)的重要“資產(chǎn)”之一?？蜕坦芾淼膶?shí)質(zhì)就是如何有效地管理客商這項(xiàng)“資產(chǎn)”，對(duì)它進(jìn)行開發(fā)、維護(hù)、運(yùn)用并使其增值。 因此在客商管理上，一定要有長遠(yuǎn)眼光，而不能考慮一時(shí)一事的利益。因?yàn)榭蜕谭€(wěn)定是市場穩(wěn)定并發(fā)展的前提，客商群體的穩(wěn)定對(duì)于市場運(yùn)營政策的連貫性和市場維護(hù)都是必不可少的。多年的商業(yè)地產(chǎn)操作經(jīng)驗(yàn)證明，穩(wěn)定的客商給市場帶來的收益遠(yuǎn)大于經(jīng)常變動(dòng)的客商。客商的每一次變動(dòng)都意味著風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用。這就要求我們在選擇客商時(shí)一定要慎重，在最初選擇時(shí)就從長遠(yuǎn)角度考慮。因此在日常的經(jīng)營管理過程中一定要注重忠實(shí)商戶和潛在商戶的培養(yǎng)。成立管理委會(huì) 管理委員會(huì)，由公司和政府執(zhí)法部門以及市場大商家聯(lián)合組成，主要為商戶提供綠色辦證通道；處理交易糾紛；監(jiān)督商品質(zhì)量為創(chuàng)建“百城萬店無假貨市場”和確保市場的良好經(jīng)營秩序。七、物業(yè)管理商業(yè)物業(yè)管理區(qū)別于其他物業(yè)管理的根本特征，是其經(jīng)營特質(zhì)，因?yàn)椋?商業(yè)經(jīng)營是商業(yè)物業(yè)管理的核心。商業(yè)地產(chǎn)是靠收取租金來獲取投資回報(bào)，所以商場的經(jīng)營狀況的好壞是非常重要的。如果沒有良好的經(jīng)營收益，市場不景氣，商戶賺不到錢，開始煮“無米之炊”時(shí)，是不可能支付租金和物業(yè)管理費(fèi)的。如廣州某著名物業(yè)管理公司承接了廣州某地下商城，就因?yàn)樯坛墙?jīng)營方法不善，造成運(yùn)營困難，開業(yè)不久就經(jīng)營困難，難以支付日常管理開支，經(jīng)營管理公司只好退出管理。 商業(yè)物業(yè)管理必須為經(jīng)營創(chuàng)造條件。商業(yè)物業(yè)管理的目的是創(chuàng)造方便、安全、舒適的消費(fèi)環(huán)境，幫助商家吸引和留住消費(fèi)者，為商家創(chuàng)造利潤。商業(yè)物業(yè)管理是為商業(yè)經(jīng)營服務(wù)的，是為經(jīng)營創(chuàng)造環(huán)境、創(chuàng)造有利條件，從而帶動(dòng)經(jīng)營。因此，在商業(yè)物業(yè)中，物業(yè)管理必須以經(jīng)營為中心，圍繞經(jīng)營展開管理，把創(chuàng)造良好的經(jīng)營效益作為物業(yè)管理的目標(biāo)。 商業(yè)物業(yè)的經(jīng)營特質(zhì)，要求物業(yè)管理要圍繞經(jīng)營開展工作，把經(jīng)營的理念融合于物業(yè)管理的方方面面。具體操作： A、理解經(jīng)營，以經(jīng)營為中心開展物業(yè)管理。 在實(shí)踐中，物業(yè)經(jīng)營和管理難免存在著矛盾。物業(yè)管理也要著眼于長遠(yuǎn)利益，看重物業(yè)的保值增值，而經(jīng)營則追求利潤最大化，更看重眼下的利益。但經(jīng)營和管理在本質(zhì)要求上卻是統(tǒng)一的，沒有物業(yè)的長期管理，商業(yè)物業(yè)不能保證長期的發(fā)展和投資回報(bào)；而如果沒有良好的經(jīng)營，物業(yè)管理將缺乏維系管理的資金，則生存維艱，更談不上使物業(yè)保值增值。因此，在商業(yè)物業(yè)中，物業(yè)管理部門不能有本位主義，而應(yīng)經(jīng)常換位思考，主動(dòng)配合經(jīng)營工作。例如，市場進(jìn)行經(jīng)營推廣活動(dòng)，物業(yè)管理部門應(yīng)站在經(jīng)營立場上，協(xié)助經(jīng)營策劃推廣活動(dòng)，在人員、清潔、安全、設(shè)備等方面積極進(jìn)行配合，而不要從管理角度片面強(qiáng)調(diào)管理困難，消極對(duì)待一切推廣活動(dòng)。 B、配合經(jīng)營，為經(jīng)營創(chuàng)造有利條件。 商業(yè)物業(yè)管理要主動(dòng)配合市場的經(jīng)營。 a．統(tǒng)一組織商業(yè)形象的宣傳推廣活動(dòng)。商業(yè)推廣可以樹立良好的商業(yè)形象，吸引更多消費(fèi)者，是市場物業(yè)管理必不可少的工作。物業(yè)管理部門應(yīng)積極策劃和組織形式多樣的宣傳推廣活動(dòng)，如商業(yè)標(biāo)識(shí)、媒體推廣、整體促銷、顧客聯(lián)誼、明星專題活動(dòng)、商業(yè)贊助社會(huì)公益活動(dòng)等。一旦形成市場的良好形象，便成為一種信譽(yù)、品牌和無聲的廣告，成為商城的無形資產(chǎn)，帶動(dòng)市場的經(jīng)營。 b．創(chuàng)造安全、方便、輕松的消費(fèi)環(huán)境。商業(yè)物業(yè)面積大、店鋪多、商品多、人流量大、人員素質(zhì)雜，物業(yè)管理難度相當(dāng)大。管理部門要加強(qiáng)場地控制，注意巡查和監(jiān)控，特別加強(qiáng)對(duì)火災(zāi)、盜竊、爆炸等緊急事件的防范，保證市場的設(shè)備、清潔、治安、消防等各項(xiàng)管理良好運(yùn)作，為市場的經(jīng)營提供根本保障。 c．加強(qiáng)商鋪管理，保證市場經(jīng)營活動(dòng)的正常開展。物業(yè)管理部門要做到：對(duì)營業(yè)時(shí)間進(jìn)行控制，所有商鋪按時(shí)開鋪、關(guān)鋪，正常營業(yè)；加強(qiáng)對(duì)公開場所的控制，阻止侵占公開通道、亂貼海報(bào)廣告等；保證市場的整體形象，對(duì)空置商鋪進(jìn)行封閉，要求貨品擺放統(tǒng)一美觀等；強(qiáng)化裝修管理，防止裝修商鋪干擾營業(yè)等等。 C、參與經(jīng)營，把經(jīng)營納入到物業(yè)管理中來。 在商業(yè)物業(yè)管理中，物業(yè)管理部門不能置身于經(jīng)營之外，而應(yīng)積極參與經(jīng)營。尤其是隨著商業(yè)物業(yè)產(chǎn)權(quán)多元化，很多商鋪投資者不懂經(jīng)營，更需借助管理者參與經(jīng)營。 a協(xié)助招商部進(jìn)行招租。 b幫助商戶進(jìn)行招租代理。對(duì)二手商鋪進(jìn)行統(tǒng)一招租，促進(jìn)市場的經(jīng)營。 c場地經(jīng)營。利用商業(yè)物業(yè)中的空置場地進(jìn)行廣告、推廣等經(jīng)營，不僅可以帶旺市場的經(jīng)營，也可以為公司帶來收益。 D服務(wù)經(jīng)營，為經(jīng)營提供商業(yè)服務(wù)。 物業(yè)管理在商業(yè)服務(wù)中可作為的空間很大，主要包括： a營業(yè)員培訓(xùn)。商業(yè)物業(yè)中往往有上百家商鋪，他們招聘的營業(yè)員通常未受過專業(yè)培訓(xùn)。管理部門可以定期對(duì)這些營業(yè)員進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平，從而提升市場的服務(wù)形象。 b營業(yè)員的監(jiān)督。物業(yè)管理部門可以作為投資者在市場的代表，承擔(dān)監(jiān)督營業(yè)員的任務(wù)，通過巡查監(jiān)督，及時(shí)制止?fàn)I業(yè)員在商鋪內(nèi)看報(bào)紙、聽音樂、吃飯等現(xiàn)象，確保市場的規(guī)范、和檔次。 c商務(wù)服務(wù)。物業(yè)管理部門應(yīng)配合經(jīng)營，提供通訊、訂房、訂票、打字、傳真、電子商務(wù)等服務(wù)，不僅為商家和消費(fèi)者提供方便，也擴(kuò)大了市場的服務(wù)功能。 d信息服務(wù)。為促進(jìn)市場的經(jīng)營，物業(yè)管理部門還應(yīng)利用消防廣播、專欄電子屏幕、局域網(wǎng)等信息媒介，為商家提供業(yè)務(wù)信息和管理信息，主動(dòng)為商家聯(lián)絡(luò)相關(guān)廠家，提供商訊，為商家推介適銷對(duì)路、價(jià)格有競爭力的商品，引導(dǎo)商家開展經(jīng)營活動(dòng)。 E監(jiān)督管理，確保市場的信譽(yù)。 為維護(hù)市場的形象，創(chuàng)造良好的市場信譽(yù)，保證市場經(jīng)營的長遠(yuǎn)利益，物業(yè)管理部門還要加強(qiáng)對(duì)市場內(nèi)經(jīng)營者的監(jiān)督和管理，不準(zhǔn)欺行霸市，不準(zhǔn)進(jìn)行不公平競爭，打擊假冒偽劣商品等。