行政經(jīng)理簡歷模板(已改無錯字)
2023-06-14 03:30:35 本頁面
【正文】 約客戶在中國境內(nèi)各點(diǎn)的上線完成FU事宜。以及為日本公司同事簽約前提供相關(guān)資訊及協(xié)調(diào)。 6. 同時(shí)兼有與上線客戶售后服務(wù)追蹤處理，合同確認(rèn)，款項(xiàng)催收， 信息記錄整理與分析的職責(zé)。 7. 同時(shí)提供月度報(bào)表匯總，為事業(yè)部經(jīng)理提供業(yè)務(wù)參考。2001/09—2002/11：客戶服務(wù)部 客服部主管/兼總經(jīng)理秘書 主要職責(zé)：1. 管理客服專員日常CRM工作，監(jiān)督及指導(dǎo)客服專員工作流程的實(shí)施，接受客戶的服務(wù)咨詢與投訴，協(xié)同技術(shù)人員解決客戶問題并及時(shí)反饋客戶，保障公司的服務(wù)質(zhì)量與企業(yè)形象；客戶款項(xiàng)催收、記錄及銷售人員的提成獎金統(tǒng)計(jì)；2. 協(xié)同VPN各地Coordinator的相關(guān)事項(xiàng)；3. 與項(xiàng)目相關(guān)地的電信聯(lián)系以及各案客戶的設(shè)備購買、登記、發(fā)送等流程管理；4. 客戶服務(wù)流程及公關(guān)方案策劃等。2000/08—2001/09：總經(jīng)理室 經(jīng)理助理/秘書 主要職責(zé)：1. 協(xié)助總經(jīng)理室事務(wù)、總部及各地分公司協(xié)調(diào)事務(wù)；2. 會議召集，會議紀(jì)錄整理，公司活動組織及聯(lián)系；3. 會務(wù)、住宿及行程安排；4. 檔案、合同管理；翻譯、HR工作輔助，總經(jīng)理交辦的其他事情。1998/11—2000/08北京艾斯互
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