企業(yè)文化-1緒論與內(nèi)涵(已改無錯字)
2023-06-12 18:57:16 本頁面
【正文】 理心強(qiáng)，勾劃遠(yuǎn)景， 善于表達(dá)，有感染力，有激情 … 風(fēng)格： 董事長，傳道式，管理顧問 … 人口分布： 美國較多 代表人物： 孔子、蘇秦、張儀、克林頓 樹袋熊型 特質(zhì)： 愛好和平，親和力強(qiáng)，耐力強(qiáng)， 持之以恒不具威脅力 風(fēng)格： 守業(yè)者，后線人物，慈祥長者 人口分布： 中國大陸較多 代表人物： 老子、蕭萬長 貓頭鷹型 特質(zhì)： 精確，專業(yè)，公正，明察秋毫，細(xì)致， 重紀(jì)律，清廉，尖銳，重制度 風(fēng)格： 守業(yè)者，執(zhí)行者，第二號人物，執(zhí)法者 人口分布： 日本較多 代表人物： 包公、海瑞、李光耀 變色龍型 特質(zhì)： 整合性強(qiáng)，協(xié)調(diào)性佳，配合度高， 企業(yè)的潤滑劑，內(nèi)方外圓 … 風(fēng)格： 外交家，談判家，改革家 … 人口分布： 港臺居多 代表人物： 諸葛亮、蔣經(jīng)國、周恩來 影響企業(yè)文化的因素：領(lǐng)導(dǎo)人特質(zhì) 31 時間 企業(yè)經(jīng)營績效 夭折線 夭折線 夭折線 創(chuàng)業(yè)期 維持期 成長期 轉(zhuǎn)型期 從企業(yè)的發(fā)展歷程看，企業(yè)文化是企業(yè)做強(qiáng)做大的根本 ,更是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保證 永續(xù)經(jīng)營期 以產(chǎn)品、技術(shù)、市場、企圖心為切入點 以人才、組織、 管理、制度為穩(wěn)定點 以戰(zhàn)略、關(guān)系、核心 專長為驅(qū)動點 以眼光、魄力、領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊精神為突破點 以企業(yè)文化為長青點 企業(yè)文化的功能 32 沒有優(yōu)良的企業(yè)文化，公司將一盤散沙，在激烈市場競爭中逐漸喪失生存活力！ 拉力：戰(zhàn)略，愿景，使命。（自律） 推力：制度，規(guī)范。（他律） 凝聚力：價值觀，企業(yè)精神。 輻射力：與社會環(huán)境互動 企業(yè)文化的功能 從企業(yè)與人的關(guān)系來看， 企業(yè)文化是凝聚人氣并使企業(yè)克服下滑慣性的動力 33 從企業(yè)呈現(xiàn)的“征兆”上看， 不同企業(yè)文化對企業(yè)的影響是很容易感知的 ? 企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化能力強(qiáng) ? 長壽型企業(yè) ? 員工凝聚力強(qiáng)，員工有自豪感、責(zé)任感、成就感 ? 企業(yè)氛圍、品牌、企業(yè)形象好 ? 企業(yè)對社會能產(chǎn)生積極、有益的作用。 ? 客戶滿意度高 ? 投資者滿意度高 具有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè) ? 內(nèi)部溝通不暢，協(xié)調(diào)成本高 ? 員工工作積極性低下，對前途感到渺茫 或者捉摸不定 ? 員工和企業(yè)的短期行為嚴(yán)重 ? 應(yīng)對外界重大變化和內(nèi)部重大人事調(diào)整 時，有強(qiáng)烈的經(jīng)營形勢波動和企業(yè)經(jīng)營績效嚴(yán)重縮水的風(fēng)險 ? 企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)和發(fā)展戰(zhàn)略定位存在明顯問題，管理體系內(nèi)部存在巨大粘滯力 ? 企業(yè)與社會、與股東、與客戶存在較多不和諧因素 企業(yè)文化有明顯局限的企業(yè) 企業(yè)文化的功能 34 從企業(yè)長期經(jīng)營的業(yè)績看企業(yè)文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有重大作用，這個作用不是促進(jìn)，而是直接提高 ? 美國知名管理行為和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威約翰 .科特教授與其研究小組，用了 11年時間，對企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響力進(jìn)行研究，結(jié)果證明：凡是重視企業(yè)文化因素特征（消費者、股東、員工）的公司，其經(jīng)營業(yè)績遠(yuǎn)勝于那些不重視企業(yè)文化建設(shè)的公司。 11年的考察期間的結(jié)論如下表所示： 重視企業(yè)文化 的公司 不重視企業(yè)文化 的公司 總收入平均增長率 682％ 166％ 員工增長 282％ 36％ 公司股票價格 901％ 74％ 公司凈收入 756％ 1％ 企業(yè)文化的功能 35 從對組織績效的驅(qū)動力看，企業(yè)文化是組織績效的驅(qū)動力之首 組織 績效 企業(yè)文化 組織與流程 績效管理和薪酬 知識管理體系 領(lǐng)導(dǎo)力 企業(yè)文化的功能 企業(yè)文化的內(nèi)涵體系 ? 愿景 ? 使命 ? 精神 ? 價值觀 企業(yè)文化的基本理論 37 精神層 制度層 行為層 物質(zhì) 層 愿景、使命、精神、核心價值觀、經(jīng)營和管理理念等 組織制度、激勵制度、懲罰制度、業(yè)務(wù)規(guī)范等 工作行為、工作關(guān)系、待人接物等 公司標(biāo)識、名片、建筑、景觀等 企業(yè)文化的核心理念 38 名詞 理解 企業(yè)愿景 讓企業(yè)員工相信的企業(yè)未來藍(lán)圖 企業(yè)使命 讓社會相信的企業(yè)未來定位 核心價值觀 做事情的標(biāo)準(zhǔn)：做什么，不做什么 企業(yè)在未來三五年中的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營思路、業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)重點等等 企業(yè)精神 做事能量的展現(xiàn) 核 心 理 念 經(jīng)營理念 企業(yè)在管理過程中所秉持的關(guān)于人才、領(lǐng)導(dǎo)、制度、溝通、學(xué)習(xí)
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