【正文】 持檢驗(yàn)記錄。供應(yīng)商培訓(xùn)手冊(cè)（一） 質(zhì)量管理基礎(chǔ)質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)版本號(hào)： 2022a 美的微波電器事業(yè)部 25◆ 對(duì)于檢驗(yàn)出來(lái)的不合格品，需執(zhí)行以下過(guò)程： 標(biāo)識(shí) 隔離評(píng)審讓步接受 處理 挑選揀用 返工退貨※ 企業(yè)需明確有權(quán)作出處理的人員。供應(yīng)商培訓(xùn)手冊(cè)（一） 質(zhì)量管理基礎(chǔ)質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)版本號(hào)： 2022a 美的微波電器事業(yè)部 26q實(shí)施過(guò)程控制是企業(yè)品質(zhì)控制的重要一環(huán)。q在生產(chǎn)過(guò)程中，對(duì) 5M1E進(jìn)行全方面控制，將有效杜絕不良產(chǎn)生。q生產(chǎn)過(guò)程策劃：對(duì)于如何控制生產(chǎn)過(guò)程，應(yīng)進(jìn)行周密 的策劃，策劃的核心是 針對(duì)影響產(chǎn)品特性的因素（ 5M1E） ， 制定質(zhì)量控制計(jì)劃，實(shí)施控制措施 ：216。人員：對(duì)作業(yè)員進(jìn)行培訓(xùn)。 216。機(jī)器：提供滿足工藝要求的工裝設(shè)備。216。物料：對(duì)物料進(jìn)行標(biāo)識(shí)。216。作業(yè)方法：制訂作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、工藝流 程圖等工藝文件。216。檢測(cè)與核查：配置必要的檢測(cè)設(shè)備，實(shí)行首件確認(rèn) 、巡回檢 查制度。216。工作環(huán)境：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施 5S管理q生產(chǎn)過(guò)程控制要求：167。工廠應(yīng)對(duì)關(guān)鍵工序進(jìn)行識(shí)別，關(guān)鍵工序操作人員應(yīng)具備相應(yīng)的能力；167。如果該工序沒(méi)有文件規(guī)定就不能保證產(chǎn)品質(zhì)量時(shí)，就應(yīng)制定相應(yīng)的工藝作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，使生產(chǎn)過(guò)程受控；167。產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中如對(duì)環(huán)境條件有要求，工廠應(yīng)保證工作環(huán)境滿足規(guī)定的要求；167。必要時(shí)，工廠應(yīng)對(duì)適宜的過(guò)程參數(shù)和產(chǎn)品持性進(jìn)行監(jiān)控；167。工廠應(yīng)建立并保持對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)的制度；167。工廠應(yīng)在生產(chǎn)的適當(dāng)階段對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)。 生產(chǎn)過(guò)程控制供應(yīng)商培訓(xùn)手冊(cè)（一） 質(zhì)量管理基礎(chǔ)質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)版本號(hào)： 2022a 美的微波電器事業(yè)部 27216。每天開(kāi)工、轉(zhuǎn)產(chǎn)及物料更換時(shí)，必須進(jìn)行首件確認(rèn) 216。首件確認(rèn)的內(nèi)容：產(chǎn)品型號(hào)、外觀、物料、檢測(cè)設(shè)備、工具。216。當(dāng)首件確認(rèn)不合格，立即通知相關(guān)人員作出處理。216。首件確認(rèn)不合格時(shí)，不能繼續(xù)生產(chǎn)。216。由 IPQC進(jìn)行首件確認(rèn)。216。要有記錄。q 首件確認(rèn)q 巡回確認(rèn)216。確定巡檢項(xiàng)目，包括 ：1）產(chǎn)品關(guān)鍵質(zhì)量特性是否符合要求 。2）工藝參數(shù)是否符合標(biāo)準(zhǔn) 。3）員工操作方法是否規(guī)范 。4）不合格品標(biāo)識(shí)、隔離是否符合要求 。5）物料標(biāo)識(shí)、擺放是否符合要求。216。確定巡檢的頻次，一般為 1小時(shí) 1次。 216。在巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)品質(zhì)異常時(shí)，應(yīng)立即要求操作者進(jìn)行糾正 。216。記錄 ，包括對(duì)異常情況的處理記錄。供應(yīng)商培訓(xùn)手冊(cè)（一） 質(zhì)量管理基礎(chǔ)質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)版本號(hào)： 2022a 美的微波電器事業(yè)部 28◆ 關(guān)鍵工序控制。 關(guān)鍵工序的確定可從以下幾個(gè)方面：216。產(chǎn)品的性能、精度、壽命、可靠性、安全性，以及對(duì)它們有直接影響的零部件的關(guān)鍵質(zhì)量特性和影響這些特性的支配性工序。216。工序本身有特殊要求，或?qū)ο碌拦ば蛴兄匾绊懙墓ば颉?16。工序質(zhì)量不穩(wěn)定，產(chǎn)生不良品多的工序。216。經(jīng)常產(chǎn)生顧客投訴的工序。 216。危險(xiǎn)系數(shù)較高的工序?！?對(duì)于關(guān)鍵工序，企業(yè)需： 216。張貼關(guān)鍵工序標(biāo)識(shí)牌。216。操作人員持證上崗，或經(jīng)過(guò)該崗位技能培訓(xùn)，經(jīng)測(cè)試合格的。216。設(shè)備定期保養(yǎng)，儀器定期校準(zhǔn) 。216。IPQC巡檢時(shí)重點(diǎn)監(jiān)控。216。記錄，包括異常記錄、工藝參數(shù)記錄、不良品記錄、培訓(xùn)記錄等。 供應(yīng)商培訓(xùn)手冊(cè)（一） 質(zhì)量管理基礎(chǔ)質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)版本號(hào)： 2022a 美的微波電器事業(yè)部 29◆ 作業(yè)員自檢與互檢 216。作業(yè)員須根據(jù)本工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要求進(jìn)行本工序的自檢及上工序的互檢。216。作業(yè)員在自檢互檢過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)品質(zhì)異常，應(yīng)立即向班長(zhǎng)反映。216。作業(yè)員應(yīng)熟悉本工序品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及工藝要求，并嚴(yán)格按文件要求進(jìn)行作業(yè) 。216。作業(yè)員要堅(jiān)持三不原則：不接受不良、不制造不良 、不放過(guò)不良。◆ 生產(chǎn)過(guò)程不合格品的控制216。配備足夠的不合格品容器或區(qū)域，并以紅色標(biāo)識(shí)，應(yīng)確保不合格品與合格品保持一定距離。216。作業(yè)員發(fā)現(xiàn)不合格品，應(yīng)立即放到不合格品容器里。216。記錄不合格現(xiàn)象、數(shù)量和發(fā)生工序， 并在不合格品相應(yīng)位置標(biāo)識(shí)出來(lái)。216。經(jīng)修理后，必須重新檢驗(yàn)。216。必要時(shí)，對(duì)不合格品發(fā)現(xiàn)之前的一批產(chǎn)品進(jìn)行10０％的檢驗(yàn) 。供應(yīng)商培訓(xùn)手冊(cè)（一） 質(zhì)量管理基礎(chǔ)質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)版本號(hào)： 2022a 美的微波電器事業(yè)部 304 、 出貨檢驗(yàn) ※ 指成品出貨檢驗(yàn)（ OutgoingQualityControl）， 是工廠 企業(yè)內(nèi)部品質(zhì)控制最后一關(guān)，對(duì)即將交付給顧客的產(chǎn)品進(jìn)行品質(zhì)檢驗(yàn)，以判定是否滿足規(guī)定的要求 。 ※ 建立出廠檢驗(yàn)程序（職責(zé)、流程、抽樣方案、不合格處理）； ※ 建立成品檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)（檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、限度樣板）； ※ 配備適當(dāng)?shù)臋z驗(yàn)人員、檢驗(yàn)儀器及場(chǎng)所q為實(shí)施出貨檢驗(yàn)，企業(yè)需 ：216。配備專職的出貨檢驗(yàn)人員。216。規(guī)劃專門(mén)的場(chǎng)地，設(shè)置待檢區(qū) /合格品區(qū) /不合格品區(qū)。216。配備必要的檢驗(yàn)設(shè)備和儀器，并定期進(jìn)行校準(zhǔn)。 216。制訂作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。216。保持檢驗(yàn)記錄。q例行檢驗(yàn) ：對(duì)生產(chǎn)線的產(chǎn)品進(jìn)行的 100%檢驗(yàn)，通常檢驗(yàn)后，除包裝和加貼標(biāo)簽外，產(chǎn)品不再作進(jìn)一步加工q確認(rèn)檢驗(yàn) ：為驗(yàn)證產(chǎn)品持續(xù)符合標(biāo)準(zhǔn)要求（一致性要求）進(jìn)行的抽樣檢驗(yàn)。供應(yīng)商培訓(xùn)手冊(cè)（一） 質(zhì)量管理基礎(chǔ)質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)版本號(hào)： 2022a 美的微波電器事業(yè)部 31q 對(duì)于檢驗(yàn)出來(lái)的不合格品，需執(zhí)行以下過(guò)程： 標(biāo)識(shí) 隔離評(píng)審顧客讓步接受處理 降級(jí) 返工返修報(bào)廢※ 翻修必須經(jīng)顧客同意?！?企業(yè)需明確有權(quán)作出處理的人員。供應(yīng)商培訓(xùn)手冊(cè)（一） 質(zhì)量管理基礎(chǔ)質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)版本號(hào)： 2022a 美的微波電器事業(yè)部 32發(fā)現(xiàn)不合格品記錄并標(biāo)識(shí)必要時(shí)隔離 處置評(píng)審不合格品控制流程 不合格： 未滿足要求（明顯的、通常隱含或必須履行的需求或期望）缺陷：