【正文】 人員的數(shù)量稱為（ ）。管理幅度 25. 一般把用金額表示的項(xiàng)目計(jì)劃稱為（ ）。預(yù)算26. 一般把具有較長(zhǎng)時(shí)限的計(jì)劃稱為（ ）。規(guī)劃27. 馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為，人的需求主要有生理需要、社交需要、安全需要、尊重需要和（ ）。自我實(shí)現(xiàn)需要28. 馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為，人的需求主要有生理需要、社交需要、安全需要、自我實(shí)現(xiàn)需要和（ ）。尊重需要29. 馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為，人的需求主要有生理需要、社交需要、尊重需要自我實(shí)現(xiàn)需要和（ ）。安全需要30. 馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為，人的需求主要有生理需要、安全需要、尊重需要自我實(shí)現(xiàn)需要和（ ）。社交需要31. 馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為，人的需求主要有社交需要、安全需要、尊重需要自我實(shí)現(xiàn)需要和（ ）。生理需要32. 按照計(jì)劃范圍的廣度劃分，計(jì)劃有戰(zhàn)略性計(jì)劃和（?。Ｐ袆?dòng)計(jì)劃33. 按照計(jì)劃范圍的廣度劃分，計(jì)劃有行動(dòng)計(jì)劃和（?。?zhàn)略性計(jì)劃34. 計(jì)劃按照組織的職能劃分有生產(chǎn)計(jì)劃、營(yíng)銷計(jì)劃和（　　）。財(cái)務(wù)計(jì)劃35. 計(jì)劃按照組織的職能劃分有生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃和（　?。?。營(yíng)銷計(jì)劃36. 計(jì)劃按照組織的職能劃分有營(yíng)銷計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃和（　　）。生產(chǎn)計(jì)劃37. 按照決策事件發(fā)生的頻率劃分有程序化決策和（ ）。非程序化決策38. 按照決策事件發(fā)生的頻率劃分有非程序化決策和（ ）。程序化決策39. 通過組織明文規(guī)定的渠道進(jìn)行的信息傳遞與交流是（ ）。正式溝通40. 在正式溝通渠道之外進(jìn)行的信息傳遞與交流是（ ）。非正式溝通41. 想按信息是否反饋可分為單向溝通和（ ）。雙向溝通42. 按信息是否反饋可分為雙向溝通和（ ）。單向溝通43. 勒溫的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格型理論，主要有三種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，即專制型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和（ ）。放任型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格44. 勒溫的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格型理論，主要有三種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，即專制型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、放任型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和（ ）。民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格45. 勒溫的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格型理論，主要有三種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，即民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、放任型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和（ ）。專制型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格46. 麥克萊蘭把人的高級(jí)需要分為三類即權(quán)力需要、和合群需要和（ ）。成就需要47. 麥克萊蘭把人的高級(jí)需要分為三類即權(quán)力需要、和成就需要和（ ）。合群需要48. 麥克萊蘭把人的高級(jí)需要分為三類即和合群需要、成就需要和（ ）。權(quán)力需要49. 赫茨伯格的雙因素理論提出，影響人們行為的因素主要有兩類，保健因素和（ ）。激勵(lì)因素赫茨伯格雙因素理論提出，影響人們行為的因素主要有兩類，激勵(lì)因素和（ ）。保健因素50. 管理控制中最常用的一種用控制方法是（ ）。預(yù)算51. 按照控制信息的性質(zhì)劃分，管理控制有實(shí)時(shí)控制、反饋控制和（ ）。前饋控制52. 按照控制信息的性質(zhì)劃分，管理控制有實(shí)時(shí)控制、前饋控制和（ ）。反饋控制53. 按照控制信息的性質(zhì)劃分，管理控制有前饋控制、反饋控制和（ ）。實(shí)時(shí)控制四、名詞解釋1. 管理，就是在特定的環(huán)境下，對(duì)組織所擁有的資源進(jìn)行有效地計(jì)劃、決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)既定的組織的目標(biāo)的過程。2. 企業(yè)文化，是指企業(yè)及其員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和變革的實(shí)踐中逐步形成的共同思想、作風(fēng)、價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，是一種具有企業(yè)個(gè)性的信念和行為方式。 3. 學(xué)習(xí)型組織，是指面臨改變劇烈的外在環(huán)境，組織應(yīng)力求精簡(jiǎn)、扁平化、彈性化反應(yīng)、終身學(xué)習(xí)、不斷自我組織再造，以維持競(jìng)爭(zhēng)力。4. 目標(biāo)管理，從上到下，圍繞企業(yè)的總目標(biāo)，制定各自的具體目標(biāo)，有效組織實(shí)施，并取得成果的一種計(jì)劃技術(shù)。 5. 計(jì)劃，是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)而指定的未來(lái)行動(dòng)方案，計(jì)劃有時(shí)也稱預(yù)算、規(guī)劃的等。6. 行動(dòng)計(jì)劃，規(guī)定總體目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)的細(xì)節(jié)計(jì)劃成為行為計(jì)劃。7. 決策，是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，為了實(shí)現(xiàn)某一經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在充分考慮到企業(yè)的內(nèi)外各種可變因素的前提下，從若干個(gè)可選擇的行動(dòng)方案中，選擇一個(gè)最滿意的方案并付諸實(shí)施的過程。8. 程序化決策，是指經(jīng)常出現(xiàn)的、有章可循的決策。9. 非程序化決策，是指新出現(xiàn)的具有大量不確定因素，缺乏可靠數(shù)據(jù)、資料，無(wú)常規(guī)可循，必須進(jìn)行特殊處理的決策。10. 戰(zhàn)略管理，是企業(yè)在宏觀層次上通過分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制等手段充分利用人、財(cái)、物等資源，以達(dá)到優(yōu)化管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。11. 企業(yè)戰(zhàn)略，是指企業(yè)根據(jù)環(huán)境的變化、本身的資源和實(shí)力選擇合適的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和產(chǎn)品，形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并通過差異化在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。12. 扁平化，是指組織通過減少管理層次，壓縮職能機(jī)構(gòu)及裁減人員，決策權(quán)下放，從而提高效率。13. 組織職能，是對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的各種要素和人們?cè)诮?jīng)濟(jì)活動(dòng)中的相互關(guān)系進(jìn)行組合、配置，從而建立起一個(gè)有機(jī)整體的管理活動(dòng)。14. 管理幅度，管理幅度是指一名上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者能夠直接指揮和監(jiān)督下級(jí)人員的數(shù)量界限，也叫做有效管理幅度。15. 授權(quán)，是指上級(jí)給予下級(jí)一定的權(quán)力和責(zé)任，使下屬在一定的監(jiān)督之下，有用相當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)和行動(dòng)。16. 領(lǐng)導(dǎo)，是對(duì)組織內(nèi)每個(gè)成員和全體成員的行為進(jìn)行引導(dǎo)和施加影響的活動(dòng)過程。其目的是使個(gè)體和群體能夠自覺而有信心地為實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)而努力。17. 激勵(lì)，是指主管人員促進(jìn)、誘導(dǎo)下級(jí)形成動(dòng)機(jī)，并引導(dǎo)行為指向目標(biāo)的活動(dòng)過程。正強(qiáng)化，就是獎(jiǎng)勵(lì)那些組織上需要的形為，從而加強(qiáng)這種行為。18. 負(fù)強(qiáng)化，就是懲罰那些與組織不相容的行為，從而削弱這種行為。19. 溝通，是指信息交流，是將某一信息傳遞給客體，以期取得客體做出相應(yīng)反應(yīng)的過程。20. 控制，是指管理者按照計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行、檢查、衡量和糾正，以確保企業(yè)的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的管理活動(dòng)。21. 實(shí)時(shí)控制，這類控制工作的糾正措施是用于正在進(jìn)行的計(jì)劃執(zhí)行過程。22. 反饋控制，它主要是分析工作的執(zhí)行結(jié)果，將它與控制標(biāo)準(zhǔn)相比較，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)發(fā)生或即將出現(xiàn)的偏差，分析其原因和對(duì)未來(lái)的可能影響，及時(shí)糾偏，以防止偏差繼續(xù)發(fā)展或防止今后再度發(fā)生。23. 前饋控制，是對(duì)可能出現(xiàn)的結(jié)果進(jìn)行預(yù)測(cè)，然后將其同計(jì)劃要求進(jìn)行比較，從而在必要時(shí)調(diào)整計(jì)劃或控制影響因素。24. 自我控制，是指?jìng)€(gè)體對(duì)自身的心理與行為的主動(dòng)掌握，調(diào)整自己的動(dòng)機(jī)與行為，以達(dá)到所預(yù)定的模式或目標(biāo)的自我實(shí)現(xiàn)過程。25. 關(guān)鍵控制點(diǎn)，是指控制應(yīng)突出重點(diǎn)，管理者應(yīng)控制那些對(duì)完成計(jì)劃舉重輕重的關(guān)鍵問題，把重點(diǎn)放在容易出現(xiàn)偏差或易造成較大危害的環(huán)節(jié)。五、簡(jiǎn)述題