產(chǎn)品供貨方案315(已改無錯字)
2023-05-29 00:29:09 本頁面
【正文】 6技術(shù)培訓(xùn)合計約8~31個日歷日內(nèi)（培訓(xùn)詳細見培訓(xùn)計劃）注：需特殊加工制作的非標設(shè)備或其他無現(xiàn)貨設(shè)備材料，進度根據(jù)設(shè)備材料的復(fù)雜程度合理優(yōu)化調(diào)制控制供貨周期。（六）、人員培訓(xùn)計劃及說明四川四通歐美環(huán)境工程有限公司技術(shù)培訓(xùn)方案1．培訓(xùn)目標：使采購方的技術(shù)人員了解設(shè)備的工作原理、組成及各部組件、測試的工作原理和使用方法，熟練掌握本項目整套工藝設(shè)備系統(tǒng)的安全操作規(guī)程，并可以進行對設(shè)備的維護、設(shè)備的管理等。2．培訓(xùn)對象：采購方指定的工藝操作人員、現(xiàn)場管理人員、工程師等。設(shè)備在安裝調(diào)試完畢后，由現(xiàn)場的專業(yè)技術(shù)人員提供各專業(yè)數(shù)天的現(xiàn)場免費培訓(xùn)，同時在日后視情況定期或不定期舉辦回訪培訓(xùn)班。3．培訓(xùn)內(nèi)容：培訓(xùn)內(nèi)容分為兩大類：第一類：工藝設(shè)備基本操作維護培訓(xùn)第二類：工藝設(shè)備的原理、安裝、配置、維護等培訓(xùn)具體有：（1）、 設(shè)備安裝調(diào)試現(xiàn)場由具有相關(guān)認證資質(zhì)證明的技術(shù)人員講解設(shè)備的工作原理、組成及各部組件、控制系統(tǒng)的工作原理和使用方法，使用戶了解設(shè)備的工作原理， 對設(shè)備能夠進行日常的維護和保養(yǎng)，并熟悉設(shè)備的使用（1天）。（2）、 由技術(shù)人員帶領(lǐng)操作工熟練掌握整套系統(tǒng)的操作規(guī)程，并可根據(jù)技術(shù)人員的要求對每一個單體設(shè)備進行現(xiàn)場操作考核（1天）。（3）、 安排技術(shù)人員對每種設(shè)備的簡單維護進行講解，教會用戶排解簡單的常見故障（1天）。（4）、 提供其他的相關(guān)培訓(xùn)。針對每一個易損點，將該設(shè)備的性能及日常維護文件，交給需方具體人員。并確保需方人員能夠明確有關(guān)的設(shè)施性能以及維護常識，能夠進行正常的簡單自檢工作。4．在用戶所在地向用戶提供的培訓(xùn)天數(shù)不小于3天，并使用完全掌握全部設(shè)備的使用。5. 如果采購方另有其他培訓(xùn)要求，雙方可另行協(xié)商培訓(xùn)的內(nèi)容及方案。6. 我方培訓(xùn)期間進行技術(shù)培訓(xùn)的人員的費用（人工費、培訓(xùn)費、其他各項稅費）包括在合同總價中。（七）售后（技術(shù)）服務(wù)方案 (1）、售后技術(shù)服務(wù)部門的人員配備情況序號姓名職務(wù)學(xué)歷身份證號碼售后熱線手機1楊子容售后主管本科2李萬平西藏分公司本科3趙 玲售后人員本科4張思夢售后人員本科5朱 豪工藝工程師本科 6胡登全設(shè)備工程師大專7嚴海靜設(shè)備工程師大專8黎 堅電氣工程師本科9楊啟富自控工程師本科（2）、技術(shù)及售后服務(wù)流程圖：24小時內(nèi)聯(lián)系設(shè)備員廠家派員到場協(xié)助處理原故障設(shè)備帶回維修至恢復(fù)正常交送用戶現(xiàn)場并安裝調(diào)試電話即時響應(yīng)8小時內(nèi)安排技術(shù)人員上門檢修復(fù)雜故障，2小時內(nèi)未完成維修簡單故障，2小時內(nèi)完成現(xiàn)場維修（3）、售后服務(wù)承諾四川四通歐美環(huán)境工程有限公司售后服務(wù)承諾書 我公司承諾，自設(shè)備
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