【正文】 ⑴打開(kāi)門窗、啟動(dòng)排氣扇通風(fēng)換氣，在門口放置清潔工作標(biāo)志牌。⑵放水沖刷坐便器、小便器：a：開(kāi)啟沖水閥將坐便器、小便（槽）內(nèi)的糞尿沖凈；b：用夾子將小便器內(nèi)的煙頭等雜物夾出；c：在坐便器內(nèi)倒入稀釋好的潔廁水（小便器無(wú)法存水，故不必倒入潔廁水浸泡）；⑶收集廢棄物。清掃地面垃圾，清倒垃圾簍，換新垃圾袋后放回原位。⑷清洗坐便器、小便器（槽）：依次逐個(gè)徹底清洗，包括各配件、附件。（圖）⑸清潔蹲式便器（槽）：a：用帶尼龍刷沾潔廁水刷洗蹲式便器內(nèi)壁和蹲位臺(tái)面；b：注意入水和出水口的清刷；c：用清水沖凈；d：用干地拖將蹲位臺(tái)面的水跡擦干。（圖）⑹清潔坐便器：a：用帶尼龍刷沾潔廁水刷洗坐便器內(nèi)壁；b：用清水沖凈；c：用濕抹布沾萬(wàn)能清潔劑擦洗水箱、坐便器的座沿、蓋子外側(cè)、底座。d：用清水抹布洗干凈，最后用干抹布擦干水跡。⑺清潔小便器（槽）a：用帶尼龍刷沾潔廁水刷洗小便器（槽）內(nèi)壁；b：注意凹槽及出水口的清刷；c：放水沖干凈；d：用濕抹布擦洗沖水閥和外壁；e：必要時(shí)沾少許萬(wàn)能清潔劑擦洗；f：用干抹布擦干水跡。⑻清潔盥洗器具及其他設(shè)施。（圖）⑼清潔盥洗臺(tái)：a：用濕抹布沾萬(wàn)能清潔劑擦洗臺(tái)面、洗手盆、水龍頭；b：用清水抹布擦洗干凈；c：用干毛巾擦干水跡。⑽清潔梳妝鏡：a：均勻噴上清潔玻璃水；b：用濕抹布擦洗干凈。c：用干毛巾擦凈。⑾清潔毛巾架、廁紙架皂液缸、烘手器、空氣清新劑架等：a：一般采用濕抹布擦拭，清除灰塵、污跡；b：用干毛巾擦凈水跡。（圖）⑿清掃地面：a：清掃地面；b：用濕地拖擦凈地面；c：必要時(shí)可使用全能清潔劑；d：從里到外用干地拖將地面拖干。（圖）⒀檢查及整理：a：清潔完畢，應(yīng)環(huán)視整個(gè)衛(wèi)生間一遍，看是否有遺漏和不徹底之處，如有應(yīng)及時(shí)補(bǔ)做；b：噴灑適量的空氣清新劑；c：在小便器內(nèi)放入衛(wèi)生球；d：檢查是否需要補(bǔ)充皂液、廁紙和手紙；e：廢物筐放在固定的地方；f：清倒垃圾，更換新的垃圾袋；g：收拾好工具和用具，關(guān)好門窗。（圖）⒌ 周期性大清潔周期性大清潔指在每日常規(guī)清潔的基礎(chǔ)上有計(jì)劃地定期對(duì)衛(wèi)生間的墻面、門窗、天花板、隔板（隔墻）、燈具及通風(fēng)設(shè)備等進(jìn)行清潔。1）清潔原則一般而言，應(yīng)遵循從上至下的原則，即從天花板開(kāi)始清潔。2）操作方法周期性大清潔的操作方法與室內(nèi)公共衛(wèi)生相關(guān)部位的操作方法相同，這里主要介紹隔板（隔墻）及通風(fēng)設(shè)備的清潔操作方法。⑴ 清潔隔板（隔墻）①裝好2桶水，其中1桶放入適量的萬(wàn)能清潔劑。②用鏟刀、刀片輕輕刮掉隔板（隔墻）表面的污垢、臟漬。③用抹布浸入放有清潔劑的水桶，拿起后用中等力度擰干，沿著（墻）面從上往下擦抹。④仍有污跡的地方，再用短柄刷刷洗。⑤用另一條抹布浸透清水后，用中等力度擰干，徹底清抹一次。⑥換清水后，將抹布浸透，用力擰干，在清抹一遍。⑦用干地拖拖干地面。（圖）⑵ 清潔通風(fēng)設(shè)備（主要是指清潔排扇）①清潔時(shí)應(yīng)先關(guān)閉電源。②如有擦拭不掉的污垢可用萬(wàn)能清潔劑擦拭干凈。③用干毛巾擦干水跡。（圖）⒍ 注意事項(xiàng)①衛(wèi)生潔具多為陶瓷制品，禁止使用堿性清潔劑，以免損傷瓷面。②衛(wèi)生潔具容易破碎，清潔時(shí)不能用工具的堅(jiān)硬部分撞擊。也不能讓重物落下砸壞衛(wèi)生器具。③使用潔廁水和其他刺激性清潔劑時(shí)應(yīng)戴橡膠手套，以防止損傷皮膚。（圖）④一旦發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生潔具或排水管道堵塞，應(yīng)立即疏通，疏通時(shí)，應(yīng)根據(jù)堵塞的嚴(yán)重程度和堵塞的部位采用相應(yīng)的辦法；a：如果堵塞不嚴(yán)重，堵塞部分在排水口入口處，可用夾鉗式鐵絲鉤取出堵塞物。b：如果堵塞物已進(jìn)入排水的存水彎，可將排通器膠皮碗口豎壓排水口，手持把柄，反復(fù)下壓上抽，將其疏通。疏通時(shí)，應(yīng)用濕布蓋住地漏，以便形成真空而利于疏通。c：如果堵塞嚴(yán)重應(yīng)及時(shí)通知管道工疏通。⑤如果發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生潔具損壞，管道閥門、龍頭漏水，應(yīng)及時(shí)通知管道工修理或更換。⑥由于清潔工作的疏漏或使用日久，衛(wèi)生間的衛(wèi)生潔具、墻身或地面極易積的糞垢、尿漬、水銹和污垢，故必須定期進(jìn)行去污除垢工作，使衛(wèi)生間保持良好的衛(wèi)生狀況。⒎ 清潔標(biāo)準(zhǔn)①天花板、墻角、燈具目視無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)。②目視墻壁干凈，坐便器、小便器等衛(wèi)生潔具潔凈無(wú)黃漬。③室內(nèi)無(wú)異味、臭味。④地面無(wú)煙頭、紙屑、污漬、積水。（六）辦公室的清潔①將各房間垃圾、雜物等集中，手放于垃圾袋中。②整理好桌面，用微濕布擦拭桌面后再用干布抹干。（圖）③清理室內(nèi)的煙灰缸，擦拭門、椅、柜等室內(nèi)設(shè)施及裝飾物品。④拖拭地面，將各類物品擺回原位。（圖）⑤皮具、椅子、沙發(fā)應(yīng)用碧麗珠護(hù)理。⑥噴灑適量的空氣清新劑。（七）樓梯和通道的清潔⒈藥劑全能清潔劑、一洗劑、靜電除光液、玻璃清洗劑、香蕉水、除膠劑、潔而亮。、⒉工具拖把、毛巾、水桶、塵堆、掃帚、撮箕、灰鏟刀、單面玻璃刮、雙面玻璃刮、毛頭、伸縮桿、凈布、垃圾袋。（圖）⒊日常保潔①每天早上上班前清掃1次樓層通道和樓梯臺(tái)階并拖拭干凈。②清理電梯口、通道垃圾袋，清洗痰盆，擦拭垃圾桶外殼，更換垃圾袋。③將垃圾收集并運(yùn)到垃圾堆放點(diǎn)。④用干凈的毛巾擦抹通道防火門、電梯門、消防栓柜、玻璃窗內(nèi)側(cè)、燈具、樓梯扶手、護(hù)欄、指示牌、告示牌、等公共設(shè)施。⒋周期工作①電梯間、通道的墻面、頂部的燈具、天花板每周除塵1次。②墻根部分地腳線每周清潔1次。③樓道排風(fēng)口、風(fēng)口機(jī)每周清潔1次。④樓梯間、樓梯臺(tái)階每周用全能清潔劑拖拭1次。⒌注意事項(xiàng)①拖拭樓道時(shí)，注意防止水流入電梯門口和戶內(nèi)。②清潔工具不能隨意放在樓梯間和通道內(nèi)。⒍質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)①地面、梯級(jí)潔凈，無(wú)污漬、水漬、灰塵、垃圾、紙屑雜物。②樓梯扶手欄干凈，用干凈紙巾擦拭1米后，紙巾沒(méi)有明顯臟污。③樓梯向頂面無(wú)蜘蛛網(wǎng)、灰塵。④地腳線干凈無(wú)灰塵。⑤大理石地面目視干爽，無(wú)污漬、灰塵。⑥水磨地面和水泥地面目視無(wú)雜物、污漬。（八）消防通道的清潔①清掃樓梯應(yīng)從上至下清掃，拖拭清潔應(yīng)從上至下。②用抹布擦抹樓梯扶手、欄桿及地腳線。③擦拭清潔樓道公共設(shè)施設(shè)備。（圖）④用掃帚掃除垃圾塵土，要自上而下，逐級(jí)清掃，把垃圾、沙泥、塵土等臟物從兩邊至中央或從外側(cè)掃至靠墻的一側(cè)，再掃到下一級(jí)。⑤用垃圾鏟隨時(shí)收集垃圾或集中到平臺(tái)后再收集。前者操作不方便，但揚(yáng)起的灰塵少，后者反之。2種方面各有利弊，作業(yè)時(shí)應(yīng)視梯面塵土狀況而定。⑥用地拖拖地，注意不準(zhǔn)在邊側(cè)留下水跡。⑦用抹布擦拭樓梯扶手、欄桿、擋板，臟的地方可用清潔劑擦拭。⑧用抹布擦拭墻壁飾物、窗臺(tái)及門窗玻璃等，墻壁可用帶靜電的除塵器除塵。（九）地下車庫(kù)的清潔①每天應(yīng)清掃1次室內(nèi)車庫(kù)、地下室內(nèi)的紙屑和垃圾。②將墻面以及所有箱柜和器具上的灰塵彈掉，用濕布擦拭干凈；及時(shí)清除地下室進(jìn)出口初的垃圾，以免水道堵塞。③用拖把拖去灰塵，保持場(chǎng)地清潔。④發(fā)現(xiàn)油跡、污跡、銹跡時(shí)，應(yīng)及時(shí)用清潔劑擦洗干凈。⑤每周打開(kāi)1次地下室、車庫(kù)的集水坑和排水溝蓋板，徹底梳理，沖刷1次。（圖）⑥每月用清潔劑、毛巾擦拭1遍消防栓、指示燈、車位檔、防火門等公共設(shè)施。⑦每2月清掃1次地下室的管線。⑧地下室、車庫(kù)的消殺工作應(yīng)每季度進(jìn)行1次。六、商場(chǎng)保潔安全管理（一）操作中的安全①牢固樹(shù)立“安全第一”思想，確保安全操作。②在超過(guò)2米高處操作時(shí)，鼻息雙腳踏在凳子上，不得單腳在凳子上，以免摔傷。③不得私自拔動(dòng)管區(qū)內(nèi)任何機(jī)器設(shè)備及開(kāi)關(guān)，以免發(fā)生事故。④在使用機(jī)器時(shí)，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。⑤在不會(huì)使用機(jī)器時(shí)，不得私自開(kāi)動(dòng)機(jī)器，以免發(fā)生意外事故。⑥在嚴(yán)格遵守防火制度，不得動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。⑦在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)先服從安全，以安全為重。（圖）（二）清潔藥劑的使用安全①清潔藥劑的種類很多，不同的清潔劑性質(zhì)不同，用途也不一樣，只有使用得當(dāng)，才能取得預(yù)期效果。如果清潔藥劑使用不當(dāng)，不但對(duì)人