市場營銷部3月份工作總結及工作計劃(已改無錯字)
2022-12-08 21:12:58 本頁面
【正文】 散客促銷和協(xié)議客戶市場客源的開發(fā)，提高酒店的知名度，增加散客的市場份額。要實現(xiàn)客房利潤的最大化，為此： （ 1）加 強與各企事業(yè)單位的聯(lián)系，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，大力開發(fā)新客戶，本地市場客戶要逐一登門拜訪。 （ 3）大力發(fā)展長住客戶，特別是長包房的促銷。 （ 4）加大與網(wǎng)絡訂房中心合作，進行網(wǎng)絡促銷，根據(jù)季節(jié)推出促銷活動形式來擴大訂房量。 （ 5）進一步建立健全 VIP 客戶接待程序 加大內外宣傳和促銷工作。充分利用關系營銷原則，以個性服務和感情服務 與賓客建立穩(wěn)定、便利的聯(lián)系 。根據(jù) 客源結構特點，通過有效的顧客組織化戰(zhàn)略，把顧客納入內部系統(tǒng)，使酒店與顧客緊密結合。比如建設“預存卡俱樂部”等，也可以通過免費舉辦各 種形式與客戶的聯(lián)誼活動，并使之成為酒店的忠實顧客。圍繞重大節(jié)日開展一定的營銷工作，開創(chuàng)營銷工作的新局面。 主動協(xié)調與酒店其他部門搞好業(yè)務結
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